Correction de l'utilisation élevée du processeur par le processus CompatTelRunner.exe sous Windows 10

Cet article explique pourquoi le processus CompatTelRunner.exe exécute une utilisation élevée du processeur et comment l'arrêter.

Si vous utilisez Windows 10 et CompatTelRunner.exe occupe une grande partie de votre processeur, il est peut-être temps de comprendre ce qui se passe. CompatTelRunner.exe est utilisé lors de la mise à jour de Windows. C'est également le processus qui gère les diagnostics de compatibilité lorsque Windows 10 exécute des programmes écrits pour les versions précédentes de Windows.

Fix CompatTelRunner.exe Process High CPU


Si ce processus nécessite une utilisation élevée du processeur, votre ordinateur peut rencontrer de graves problèmes. Par exemple, cela pourrait ralentir votre appareil et rendre son utilisation lente. Dans de rares cas, cela peut même vous priver de ressources et provoquer un crash du système. Cela pourrait entraîner la perte de votre travail ou de fichiers importants.

Dans cet article, nous détaillerons comment résoudre l'utilisation élevée du processeur de CompatTelRunner dans Windows 10 afin que vous n'ayez plus de maux de tête !

Table des matières 

Quelles sont les causes de CompatTelRunner.exe doit-il avoir une utilisation élevée du processeur ?

Il y a plusieurs raisons pour lesquelles CompatTelRunner.exe peut avoir une utilisation élevée du processeur sur votre ordinateur Windows. Il s’agit généralement d’une erreur liée au service de télémétrie Windows lui-même. D'autres problèmes peuvent inclure :

  • Fichiers système corrompus
  • Services mal configurés
  • Un récent bug de mise à jour de Windows 10
  • Système d'exploitation obsolète
  • L'évaluateur de compatibilité Microsoft est activé
  • Infection par un logiciel malveillant

Heureusement, quelle que soit la cause de l'utilisation élevée du processeur, vous pouvez facilement y remédier en appliquant l'une de nos méthodes de dépannage ci-dessous ! Vous remettrez votre appareil à fonctionner correctement en un rien de temps.

Résolu : utilisation élevée du processeur par CompatTelRunner

Voici les solutions à CompatTelRunner.exe utilisant une utilisation élevée du processeur, vous pouvez essayer afin de restaurer votre ordinateur et ses performances !

Méthode 1. Réparer les fichiers système corrompus

Les fichiers système corrompus sont la cause la plus courante de cette erreur. Vous pouvez facilement restaurer tous les fichiers endommagés avec un utilitaire présent dans Windows 10 lui-même, appelé Vérificateur de fichiers système ; Scan SFC pour faire court. Cet outil vérifie tous vos fichiers système, prend note de ceux manquants ou corrompus et les remplace par les fichiers par défaut non modifiés.

En exécutant l'analyse SFC, vous restaurerez tous les fichiers système éventuellement corrompus ou manquants sur votre appareil, ce qui peut conduire à corriger l'utilisation élevée du processeur par le processus CompatTelRunner.

  1. Ouvrez la barre de recherche dans votre barre des tâches en cliquant sur l'icône en forme de loupe. Vous pouvez également l'afficher avec le raccourci clavier Windows + S.
  2. Tapez Invite de commandes dans la zone de recherche. Lorsque vous le voyez dans les résultats, faites un clic droit dessus et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur. Si vous utilisez un compte local qui ne dispose pas d'autorisations d'administrateur, cliquez ici d'abord.
    command prompt
  3. Lorsque le contrôle de compte d'utilisateur (UAC) vous y invite, cliquez sur Oui pour autoriser le lancement de l'application avec des autorisations administratives.
  4. Tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée pour l'exécuter : sfc /scannow
    sfc scannow
  5. Attendez que le vérificateur des fichiers système termine l'analyse de votre ordinateur. En cas de divergence, l'utilitaire restaurera les fichiers système et corrigera toutes les erreurs qui leur sont associées.

Méthode 2. Supprimez CompatTelRunner.exe depuis votre ordinateur

Étant donné que ce problème est directement lié à CompatTelRunner.exe, vous pouvez le réparer en devenant propriétaire du fichier, puis en le supprimant.

  1. Appuyez sur les touches Windows + R de votre clavier. Cela va faire apparaître l'utilitaire Run. Tapez C:\Windows\System32 et cliquez sur le bouton OK. Cela ouvrira une fenêtre de l'Explorateur de fichiers au bon emplacement.
  2. Lorsque vous trouvez le fichier CompatTelRunner.exe, cliquez dessus avec le bouton droit pour afficher un menu contextuel et sélectionnez Propriétés dans cette liste d'options.
  3. Une nouvelle fenêtre apparaîtra. Ici, passez à l'onglet Sécurité, puis cliquez sur le bouton Avancé pour accéder aux autorisations et paramètres spéciaux.
  4. Cliquez sur le lien Modifier à côté du propriétaire actuel de CompatTelRunner.exe, qui doit être TrustedInstaller. Vous aurez besoin d’autorisations administratives pour pouvoir le faire.
  5. Tapez Administrateurs dans le champ Entrez le nom de l'objet à sélectionner, puis cliquez sur Vérifier Bouton Noms. Le système devrait automatiquement saisir le nom complet. Une fois terminé, cliquez sur le bouton OK.
  6. Ensuite, sélectionnez le groupe administrateur et cliquez sur le bouton Modifier. Une nouvelle fenêtre devrait s'ouvrir.
  7. Cliquez sur Sélectionnez un principal et choisissez le groupe Administrateurs comme vous l'avez fait à l'étape 5. Cochez l'option Contrôle total pour accorder aux comptes d'administrateur des autorisations complètes sur le dossier et ses fichiers.
  8. Cliquez deux fois sur le bouton OK pour enregistrer vos modifications et quitter la fenêtre des propriétés avancées. Maintenant, vous devriez pouvoir cliquer avec le bouton droit sur CompatTelRunner.exe et choisissez Supprimer dans le menu contextuel.
  9. Redémarrez votre ordinateur et voyez s'il y a des améliorations dans l'utilisation et les performances de votre processeur.

Méthode 3. Désactivez CompatTelRunner.exe dans le Planificateur de tâches

Une autre façon de résoudre ce problème consiste à désactiver l'évaluateur de compatibilité Microsoft dans votre Planificateur de tâches. Ce faisant, vous indiquez à Windows 10 que vous ne souhaitez pas que ce service s'exécute, ce qui l'empêchera de consommer les ressources de votre ordinateur.

  1. Appuyez sur les touches Windows + R de votre clavier. Cela va faire apparaître l'utilitaire Run. Tapez « taskschd.msc » sans les guillemets et appuyez sur la touche Entrée de votre clavier.
  2. À l'aide du volet de gauche, accédez à la Bibliothèque > Microsoft > Windows > Emplacement Expérience d'application.
  3. Dans la zone centrale, cliquez avec le bouton droit sur l'une des tâches intitulées Évaluateur de compatibilité Microsoft, puis choisissez l'option Désactiver. option dans le menu contextuel.
  4. Redémarrez votre ordinateur et voyez si cela a résolu votre problème avec CompatTelRunner.processus exe utilisant trop de CPU.

Méthode 4. Effectuer une modification dans le Registre

Le Registre est votre guichet unique pour la personnalisation du système au niveau le plus profond. Vous pouvez l'utiliser pour personnaliser Windows pour chaque application et service, — vous pouvez même créer de nouvelles règles à suivre par votre ordinateur ! C’est ce que nous allons faire dans ce guide.

En profitant de l'Éditeur du Registre, vous pouvez créer une nouvelle clé qui désactive le service de télémétrie directement lié au processus CompatTelRunner.

  1. Appuyez sur les touches Windows + R de votre clavier. Cela va faire apparaître l'utilitaire Run. Tapez « regedit » sans les guillemets et appuyez sur la touche Entrée de votre clavier. Cela lancera l'application Éditeur du Registre.
  2. Utilisez le volet de navigation pour accéder à la clé de registre suivante, ou utilisez la barre d'adresse et copiez-collez l'emplacement du fichier :

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\DataCollection

    3. Cliquez avec le bouton droit sur n'importe quel espace vide dans le volet de droite, puis sélectionnez Nouveau > Valeur DWORD (32 bits) dans le menu contextuel qui apparaît.

    4. Nommez la nouvelle valeur « Autoriser la télémétrie » et appuyez sur la touche Entrée pour la créer. Vous devrez peut-être disposer d'un compte administrateur pour pouvoir effectuer cette étape !

    5. Double-cliquez sur la valeur que vous venez de créer, puis définissez sa valeur sur 0. Cliquez sur OK et redémarrez votre ordinateur.

Méthode 5. Désactiver la télémétrie de compatibilité Microsoft dans la stratégie de groupe

Une autre façon de désactiver le service de télémétrie frustrant consiste à utiliser la stratégie de groupe. Voici ce que vous devez faire pour corriger l'utilisation élevée du processeur de CompatTelRunner.processus exe sous Windows lors de l’utilisation de l’interface de stratégie de groupe.

  1. Recherchez la stratégie de groupe dans votre champ de recherche, puis cliquez sur Modifier la stratégie de groupe dans les résultats de la recherche.
  2. Accédez à l'emplacement suivant dans la fenêtre Stratégie de groupe : Configuration de l'ordinateur > Modèles d'administration > Composants Windows > Collecte de données et versions d'aperçu.
  3. Double-cliquez sur l'entrée Autoriser la télémétrie.
  4. Sélectionnez l'option Désactiver, puis cliquez sur OK. Assurez-vous de redémarrer votre ordinateur pour finaliser la modification, puis surveillez l'utilisation de votre processeur.

Méthode 6. Modifiez vos paramètres de commentaires et de diagnostics

Souvent, des problèmes comme celui-ci nécessitent des étapes de dépannage complexes qui peuvent être déroutantes pour certains, en particulier les débutants. Si vous n'avez jamais effectué de dépannage auparavant, essayez certainement cette méthode : une simple modification des paramètres peut suffire à restaurer les performances de votre appareil.

  1. Ouvrez la barre de recherche dans votre barre des tâches en cliquant sur l'icône en forme de loupe. Vous pouvez également l'afficher avec le raccourci clavier Windows + S. Saisissez Commentaires et diagnostics et lancez les paramètres système à partir des résultats correspondants.
  2. Assurez-vous que vous disposez de l'option « Basique : envoyez uniquement des informations sur votre appareil, ses paramètres et ses fonctionnalités, et indiquez s'il fonctionne correctement. » au lieu de toute autre option dans la section Données de diagnostic.
  3. Redémarrez votre ordinateur et vérifiez si votre problème d'utilisation élevée du processeur a été résolu après avoir effectué cette modification.

Méthode 7. Désactiver les services concernés

Si aucune des méthodes ci-dessus ne semble fonctionner, vous pouvez essayer une autre chose. Vous pouvez essayer de désactiver tous les services pertinents pour CompatTelRunner, ce qui pourrait résoudre les problèmes d'utilisation élevée du processeur lorsque ces processus particuliers sont en cours d'exécution sur votre système.

  1. Appuyez sur les touches Windows + R de votre clavier. Cela va faire apparaître l'utilitaire Run. Tapez « services.msc » sans les guillemets et appuyez sur la touche Entrée de votre clavier. Cela lancera l'application Services.
  2. Cliquez avec le bouton droit sur le service Expériences utilisateur connectées et télémétrie, puis sélectionnez Propriétés dans le menu contextuel. Une nouvelle fenêtre devrait s'ouvrir
  3. Dans l'onglet Général, assurez-vous de définir le Type de démarrage sur Désactivé. Cela bloquera complètement le démarrage de ce service au prochain démarrage de votre ordinateur.
  4. Cliquez sur OK et redémarrez votre système. La prochaine fois que vous démarrerez, surveillez l'utilisation de votre processeur et voyez si CompatTelRunner.Le fichier exe utilise toujours des ressources élevées.

Réflexions finales

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