Corrigé : le disque dur externe n'apparaît pas sur Mac

Découvrez comment réparer vos disques durs qui n'apparaissent pas sur Mac à l'aide d'outils intégrés tels que l'Utilitaire de disque ou le Terminal pour que votre Mac fonctionne de manière optimale.

Ce que vous savez : lorsque vous branchez un utilitaire de disque externe sur votre Mac, vous vous attendez à ce qu'il apparaisse et apparaisse sur Mac dans Emplacements dans le Finder, à côté de votre disque distant et de l'ordinateur lui-même. Mais parfois, vous rencontrez le problème « le disque dur externe ne nous montre pas ». Et c'est troublant.

Ce que vous ne savez peut-être pas : Il peut y avoir de nombreuses raisons pour lesquelles un disque dur externe ne lit pas un Mac : mauvaise connexion, câble défectueux, clé USB sale ou, dans le pire des cas, données du disque dur corrompues.

Pourquoi vous devez le réparer immédiatement : Les données de votre Mac sont stockées sur un disque dur, qu'il soit interne ou externe. Si ce disque externe n'apparaît pas sur le système Mac, certains problèmes plus graves devront peut-être être résolus.

Heureusement, vous pouvez essayer de nombreuses choses avant de résoudre le problème du disque dur externe ou des disques externes. Cet article vous apprendra comment réparer vos disques durs ou votre disque dur externe qui n'apparaissent pas sur Mac à l'aide d'outils intégrés tels que l'Utilitaire de disque ou le Terminal.

Le disque dur n'apparaît pas sur Mac corrigé

 

Avant de commencer...

Résoudre un problème avec un disque externe sur Mac ou d'autres disques externes peut être très difficile, en particulier pour les utilisateurs non avertis en technologie. Si vous ne parvenez pas à suivre les étapes décrites ci-dessous, demandez simplement l'aide d'un vrai pro ! Mais si vous souhaitez résoudre ce problème vous-même, continuez à lire et à suivre les solutions pour réparer le disque dur externe qui ne s'affiche pas sur Mac.

Maintenant, plongeons-nous.


Table des matières


Pourquoi Mac ne reconnaît pas le disque dur externe

  • Le lecteur n'est pas correctement branché . Si le périphérique externe n'est pas connecté correctement à votre ordinateur, vous rencontrerez des problèmes de connectivité. Assurez-vous de vérifier que le câble du lecteur USB ou le câble HDMI utilisé pour connecter l'utilitaire de disque dur est correctement branché sur votre appareil.
  • Il y a un problème avec le câble, par exemple le câble de connexion est endommagé . Si la connexion du disque dur externe est endommagée, la connexion ne sera pas autorisée. Les dommages peuvent ne pas être visibles à l'œil nu. Essayez d'utiliser un autre câble pour le test.
  • Votre Mac n'a pas été redémarré . Dans certains cas, les ordinateurs Mac peuvent commencer à rencontrer des problèmes en raison d'un non-redémarrage pendant une période prolongée. Essayez de redémarrer votre appareil en maintenant enfoncé le bouton d'alimentation ou en choisissant le menu Pomme Redémarrer .
  • Matériel Mac défectueux, tel qu'un problème d'alimentation ou un mauvais port USB. Si possible, essayez de connecter un autre disque externe à votre Mac pour vérifier si le même problème se produit. Si le lecteur apparaît sans problème, le lecteur problématique peut être endommagé.
  • Votre disque dur externe a été corrompu ou cassé
  • Le disque dur externe n'est pas configuré pour être lisible sur macOS

Comment accéder à un disque dur externe non reconnu sur un Mac

Vous trouverez ci-dessous les méthodes permettant de résoudre le problème du disque dur interne qui n'apparaît pas sur Mac OS.

#1. Assurez-vous que le câble a suffisamment de puissance

Certains disques durs nécessitent plus d’alimentation que d’autres. De même, différents types et marques de câbles fournissent plus ou moins d’énergie. Normalement, un appareil nécessite jusqu'à 500 mA, qui peuvent être fournis par un USB 1.0 ou 2.0 standard. Mais si votre disque dur externe a besoin d’une puissance de sortie plus élevée, il peut fonctionner plus lentement que prévu ou même ne pas se connecter du tout. Vérifiez donc que le câble de votre clé USB fournit suffisamment de puissance au disque dur et, si besoin, remplacez-le par un connecteur plus puissant ou par un autre port USB de votre Mac.

Si cela ne fonctionne pas, essayez Autres périphériques pour l'alimentation du disque dur externe, car le problème peut provenir du matériel de votre Mac. Vous pouvez essayer d'utiliser un autre Mac ou PC Windows et voir si cela fonctionne uniquement sur un autre Mac ou PC.

#2. Modifier les préférences et modifier les paramètres

Si ce n'est pas la première fois que vous utilisez un utilitaire de disque dur externe et que vous rencontrez un tel problème, il est peu probable que ce soit un problème pour vous. Mais vous pouvez toujours vérifier vos préférences, juste au cas où. Pourquoi?

Les paramètres de votre Mac ne sont peut-être pas définis pour afficher les disques externes sur le bureau. Alors, pour résoudre ce problème,

  1. Accédez au Finder et cliquez sur le bouton Finder dans la barre de menu en haut de l'écran.
  2. Suivez Préférences → Général → Afficher ces éléments sur le bureau.
    disques durs
  3. Assurez-vous de cocher les cases à côté de Disques externes et Disques durs.
    disques durs
  4. Ensuite, allez dans la barre latérale et vérifiez également les disques durs et les disques externes.
    disques durs

Cela devrait résoudre le problème du disque dur externe qui n'apparaît pas sur Mac. Sinon, passez au disque dur externe suivant qui n’affiche pas de solution.

#3. Démarrer en mode sans échec

Vous pouvez essayer de démarrer votre Mac en mode sans échec afin de réparer l'utilitaire de disque dur externe qui n'apparaît pas sur Mac. Cette méthode peut vous permettre d'effectuer un dépannage supplémentaire si votre ordinateur ne démarre pas normalement.

  1. Éteignez l'ordinateur.
  2. Appuyez sur le bouton d'alimentation , puis appuyez immédiatement et maintenez la touche Maj de votre clavier enfoncée.
  3. Relâchez la touche Maj lorsque l'écran de connexion est visible. Connectez-vous en utilisant vos coordonnées et voyez si le disque dur interne est visible en mode sans échec.

#4. Réparer Mac avec le mode de récupération

Si votre Mac ne démarre pas car il détecte que le disque de démarrage est manquant, essayez d'utiliser le mode de récupération en suivant les étapes ci-dessous.

  1. Démarrez en mode de récupération en utilisant les méthodes ci-dessous, en fonction de la puce de votre ordinateur :
    1. Éteignez votre ordinateur.
    2. Appuyez et maintenez enfoncé le bouton d'alimentation jusqu'à ce que vous voyiez que l'appareil démarre en mode de récupération.
    3. Cliquez sur Options , puis cliquez sur Continuer .
    1. Commande + R
    2. Commande + Option + R
    3. Commande + Maj + Option + R
    4. Puce Apple Silicon M1 (2020 et versions ultérieures) ; Voici les étapes pour démarrer votre Mac en mode de récupération si vous utilisez une puce Apple :
    5. Puce Intel (plus courante) ; Plus courant sur les ordinateurs ou les Macbooks fabriqués avant 2020. Utilisez l'une des combinaisons de touches suivantes pendant le démarrage de votre appareil :
  2. Une fois en mode de récupération, sélectionnez Utilitaire de disque dans le menu Utilitaires macOS.
    Mac > premiers secours
  3. S'il est visible, sélectionnez le disque dur interne dans le panneau latéral gauche en cliquant une fois dessus. Ensuite, cliquez sur le bouton Premiers secours pour commencer le processus de réparation.

Comment réparer le disque dur externe qui ne s'affiche pas sur Mac

Utilisez les méthodes suivantes pour réparer le disque dur externe qui n'apparaît pas sur Mac :

#1. Réparer le disque dur externe avec les premiers secours

L'outil de premiers secours vous permet de réparer potentiellement un disque dur externe défaillant et d'en récupérer les données. L'outil est capable d'identifier les problèmes et de tenter de les résoudre. Cela peut vous aider à sauvegarder vos données avant qu'il ne soit trop tard.

réparer le disque dur Mac à l'aide du terminal pour dépanner

 

  1. Cliquez sur le Launchpad dans votre dock.
    rampe de lancement
  2. Recherchez l' application Utilitaire de disque et ouvrez-la une fois localisée. Vous pouvez voir l'icône actuelle de l'application dans l'image ci-dessus.
    Utilitaire de disque Mac
  3. Sélectionnez le disque dur externe avec lequel vous rencontrez des problèmes en cliquant dessus dans le panneau de gauche de l'utilitaire de disque. Ensuite, cliquez sur Premiers secours puis cliquez sur Exécuter . Vous serez averti si le système détecte des problèmes avec le disque dur.
  4. Si le processus ne parvient pas à réparer votre disque dur externe, vous avez deux options : soit essayez de répéter les étapes et exécutez à nouveau First Aid pour tenter de récupérer, soit enregistrez autant de données que possible et tentez de formater.

#2. Utiliser Terminal pour dépanner

L'application Terminal est une solution de dernier recours pour les utilisateurs moyens car ils ont tendance à trouver cela compliqué. Cependant, c’est presque toujours efficace et ce n’est pas si grave en réalité. À l'aide du terminal, vous pouvez potentiellement éjecter le disque dur externe et le reconnecter correctement. Cela peut être fait en entrant quelques commandes si vous suivez attentivement les étapes :

  1. Ouvrez le terminal depuis votre Launchpad ou en accédant à ApplicationsUtilitairesTerminal dans une fenêtre du Finder. Vous pouvez voir l'icône actuelle de l'application sur l'image ci-dessus.
    Terminal

    Tapez la commande suivante et appuyez sur la touche Entrée pour l'exécuter : diskutil list
    liste diskultil
  2. Vous verrez une liste de vos disques durs. Recherchez une ligne d'en-tête indiquant « /dev/disk* (externe, physique) », l'astérisque étant le numéro d'identification de votre disque. (Voir l'image ci-dessus pour des exemples de lignes d'en-tête.)
    utilitaire de disque Mac
  3. Tapez la commande suivante, mais remplacez l'astérisque par le numéro d'identification de votre disque : diskutil info disk*
    informations sur l'utilitaire de disque Mac
  4. Si votre système est capable de reconnaître le lecteur, il affichera des informations supplémentaires à son sujet. Dans ce cas, tapez la commande suivante pour éjecter le lecteur. Assurez-vous de remplacer à nouveau l'astérisque par le numéro d'identification de votre disque : diskutil eject disk*
  5. Vérifiez si le lecteur a disparu de la liste, puis débranchez-le de votre Mac. Essayez de le rebrancher pour le monter avec une nouvelle connexion.

Remarque : Si vous utilisez macOS Mojave ou Catalina, vous pourriez rencontrer l'erreur « Opération non autorisée » lors de la saisie d'une commande de terminal. Il ne s'agit pas d'un bug logiciel : il se produit en raison de mesures de sécurité supplémentaires de protection de l'intégrité du système introduites par Apple dans les versions les plus récentes du système d'exploitation. Il verrouille certaines zones du système et ne libère le verrouillage que lors des mises à jour. Dans ce cas, pour corriger l'erreur du disque dur externe qui n'apparaît pas, vous devez accorder au Terminal un accès complet au disque :

  1. Quittez Terminal et accédez au menu ApplePréférences SystèmeSécurité et confidentialitéConfidentialité
  2. Faites défiler le menu de gauche jusqu'à ce que vous voyiez Accès complet au disque
  3. Pour apporter des modifications à la liste des applications disposant de l'autorisation, cliquez sur le symbole de verrouillage dans le coin inférieur gauche de la fenêtre et saisissez votre mot de passe lorsque vous y êtes invité ;
  4. Cliquez sur le bouton Plus pour ajouter un nouvel utilitaire à la liste. Recherchez Terminal dans ApplicationsUtilitaires
  5. Une fois que vous avez ajouté Terminal, cliquez à nouveau sur le cadenas pour désactiver l'accès à l'édition.

#3. Formater le disque dur externe avec l'utilitaire de disque

Après avoir formaté le disque dur externe, les utilisateurs ont signalé qu'il se connectait correctement à leur Mac sans aucun problème. Cela se produit parce que certains disques durs ne sont pas formatés pour être compatibles avec Mac, ce qui signifie que le système est incapable de les reconnaître. Voici les étapes pour formater votre disque externe :.

  1. Branchez le disque dur et assurez-vous qu’il est correctement branché. Cela établira la connexion entre le disque externe et votre Mac.
    utilitaire de disque Mac
  2. Ouvrez l' Utilitaire de disque depuis votre Launchpad ou en accédant à Applications Utilitaires Utilitaire de disque dans une fenêtre du Finder. Vous pouvez voir l'icône actuelle de l'application sur l'image ci-dessus.
    utilitaire de disque Mac
  3. Sélectionnez le lecteur avec lequel vous rencontrez des problèmes dans le panneau de gauche (disque dur externe), puis cliquez sur le bouton Effacer . (Voir l'image ci-dessus)
    Utilitaire de disque Mac
  4. Ouvrez le menu déroulant Format et sélectionnez l'un des formats compatibles Mac OS. Gardez à l’esprit que le formatage du disque effacera tout son contenu !
  5. Cliquez sur le bouton Effacer pour lancer le processus de formatage.

#4. Réinitialiser la NVRAM

La mémoire vive non volatile (NVRAM) stocke les paramètres locaux de votre Mac et peut aider à résoudre le problème du disque dur externe. Parfois, la NVRAM peut rencontrer des problèmes ou des bugs qui empêchent vos disques externes d'apparaître dans le système. Heureusement, vous pouvez facilement réinitialiser cela en suivant les étapes ci-dessous.

  1. Cliquez sur le logo Apple dans la barre de menu supérieure de votre écran, puis choisissez Redémarrer .
  2. Maintenez simultanément les touches Commande + Option + P + R de votre clavier pendant que votre ordinateur démarre.
  3. Cela va provoquer le redémarrage de votre ordinateur. Lorsque vous entendez à nouveau le son de redémarrage, vous pouvez relâcher les touches et laisser votre Mac redémarrer.

Remarque : Vous n'êtes pas obligé de redémarrer l'ordinateur sur les Mac nouvelle génération. Appuyez simplement sur la combinaison de touches pendant environ 30 secondes et votre NVRAM sera réinitialisée.

#5. Changer le format du disque dur

Les Mac utilisent le format HFS+ ou APFS, tandis que les ordinateurs Windows utilisent NTFS. FAT32 et exFAT sont reconnus par les PC Mac et Windows. Vous pouvez vérifier le formatage en accédant au menu Apple en haut de l'écran et en suivant À propos de ce MacStockage .

Si vous constatez que le format de votre appareil n'est pas compatible avec Mac, vous pouvez le modifier en suivant les étapes suivantes :

  1. Branchez lentement le connecteur de votre appareil dans le port de votre Mac - cela garantit une bonne initiation
  2. Allez dans ApplicationsUtilitairesUtilitaire de disque
  3. Vous devriez pouvoir voir le disque externe sous l’en-tête Externe dans la barre latérale de gauche. Cliquez dessus pour ouvrir les informations du lecteur
  4. Dans la barre de menu en haut de la fenêtre, cliquez sur Effacer et choisissez le format compatible avec votre appareil Mac
  5. Lancez le reformatage. Gardez à l'esprit que tout le contenu de votre disque dur sera effacé pendant le processus

Mais si vous ne pouvez pas sacrifier les données sur le disque, vous pouvez les reformater à l'aide d'un PC Windows en procédant comme suit :

  1. Connectez votre lecteur à un PC Windows
  2. Localisez le lecteur dans la barre latérale de l'explorateur de fichiers
  3. Copiez tout le contenu du lecteur dans un dossier séparé sur le PC
  4. Faites un clic droit sur l'icône du lecteur et choisissez Format dans le menu déroulant
  5. Choisissez un format compatible avec les appareils Mac et Windows : exFAT est le plus moderne et le plus préféré
  6. Nommez votre disque dur dans la fenêtre Étiquette de volume
  7. Cliquez sur Démarrer pour lancer le formatage. Cela ne devrait prendre que quelques secondes jusqu'à ce que ce soit terminé, et vous pourrez ensuite utiliser votre disque dur sur un appareil Mac.
  8. Assurez-vous de retransférer les données sur le disque à partir du dossier que vous avez créé

Comment éviter que le disque dur externe ne se monte sur Mac

  • vérifiez que le disque est au bon format pour votre système d'exploitation,
  • vérifiez qu'il dispose d'une alimentation suffisamment puissante
  • vérifiez que le connecteur de votre câble USB n'est pas endommagé.

Cependant, vous pouvez prendre plusieurs mesures supplémentaires pour éviter de futures complications, telles que :

#1. Assurez-vous que le port USB est propre et correctement connecté. Des ports USB sales ou mal connectés peuvent créer des courants courts, empêcher le disque dur externe d'apparaître sur Mac et même empêcher le disque dur externe d'avoir du mal à lire les données s'il apparaît. Il est courant qu'un connecteur devienne un peu bancal si vous l'utilisez depuis un certain temps : les contacts d'alimentation ne s'alignent pas correctement, ce qui peut entraîner un problème de non-affichage du disque dur. Évitez de garder des ports USB sales, nettoyez-les en soufflant de l'air comprimé dans le port ou trouvez-en de nouveaux.

#2. Éjectez correctement le périphérique de disque externe - toujours. Le retrait du disque sans éjection sécurisée peut corrompre les données de l'appareil, ce qui, à l'avenir, peut empêcher votre Mac de le reconnaître. Tout système d'exploitation utilise la mise en cache en écriture : les fichiers ne sont pas immédiatement écrits sur votre disque dur lorsque vous le transférez ou le sauvegardez, mais sont mis en cache jusqu'à ce que toutes les opérations d'écriture et de lecture secondaires soient terminées. Retirez toujours votre clé USB en toute sécurité pour protéger le disque dur.

#3 . Gardez votre système d'exploitation Mac à jour. Un système d'exploitation obsolète entraîne des problèmes dans tous les domaines de fonctionnement de votre Mac. Les mises à jour améliorent la stabilité et les performances, garantissent la sécurité de votre Mac et minimisent le risque de corruption de vos fichiers.

Réflexions finales et lectures complémentaires recommandées

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FAQ sur le disque dur qui ne s'affiche pas sur Mac

Que faire si mon disque dur externe n'est pas détecté ?

Si votre disque dur externe n'est pas détecté, suivez ces étapes pour résoudre le problème :

  1. Accédez à Applications et ouvrez Utilitaires
  2. Dans le dossier Utilitaires , sélectionnez Utilitaire de disque
  3. Dans le menu Affichage en haut de votre écran, sélectionnez Afficher tous les appareils
  4. Sélectionnez votre disque externe et cliquez sur Démonter
  5. Connectez à nouveau votre disque dur externe

Pourquoi mon disque dur externe n’est-il pas lisible sur Mac ?

Votre disque dur externe n'est pas lisible sur Mac car il est formaté en NTFS, HFS+ ou un autre format non pris en charge par macOS. Un câble USB mal connecté ou effiloché est une autre raison possible pour laquelle le disque externe n'est pas reconnu par votre Mac. Changez le câble pour résoudre le problème. Si votre disque dur externe n'est pas lisible sur Mac, essayez de le brancher lentement. Les connecteurs USB 2.0, que l’on trouve sur les anciens disques externes, présentent un défaut de conception rendant nécessaire une connexion lente.

Comment réanimer un disque dur mort ?

Si vous constatez que votre disque dur tombe en panne alors qu'il est connecté à votre ordinateur, il est préférable de cesser de l'utiliser dès que possible. Pour vérifier si le problème vient de l'appareil lui-même, essayez de le connecter à un autre port ou même à un autre ordinateur. Essayez également un autre câble.

Si ces opérations simples ne fonctionnent pas, vous devrez ouvrir et examiner le disque. Faites attention aux sons qu'il émet lorsqu'il est activé. Par exemple, un clic indique un dysfonctionnement de la tête – la partie du disque dur qui lit les données sur ses plateaux. La recommandation est de le faire réparer par un professionnel la plupart du temps. Vous ne devriez pas tenter de réparer le disque à la maison car les chances de succès sont faibles et vous risquez d'endommager les données stockées sur le disque.

Pourquoi mon Mac s’éteint-il lorsque je connecte un disque dur ?

Tout comme certains disques durs ne sont pas reconnus parce qu'ils ne reçoivent pas suffisamment d'énergie, certains d'entre eux consomment trop d'énergie de votre Mac. Dans ce cas, le contrôleur de gestion système éteindra automatiquement l'ordinateur portable pour le protéger. Si vous pensez que c'est le cas, essayez de connecter le disque à une source d'alimentation externe telle qu'un hub USB et réinitialisez votre SMC.

Si votre Mac dispose d'une batterie amovible, procédez comme suit pour actualiser le SMC :

  1. Éteignez votre Mac et débranchez-le de toutes les sources d'alimentation, y compris la batterie
  2. Maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant 5 secondes
  3. Reconnectez votre Mac à la source d'alimentation et remettez la batterie
  4. Rallumez le Mac

Si votre batterie n'est pas amovible :

  1. Éteignez votre Mac et débranchez-le du chargeur
  2. Maintenez Shift + Control + Option + Power bouton pendant 10 secondes
  3. Relâchez les touches et reconnectez le Mac à la source d'alimentation
  4. Rallumez le Mac