Lettre d'excuses à nos estimés clients

Nous vous présentons nos excuses inconditionnelles pour la précommande erronée de Windows 11 apparue sur notre site aujourd'hui.
Apology Letter to our Esteemed Clients

Au nom de SoftwareKeep, je tiens à vous présenter mes plus sincères excuses pour la vente de précommande de Windows 11 erronée qui est apparue sur notre site.

Notre source interne a dû nous induire en erreur sur la sortie de Windows 11, une information qui s'est avérée FAUX. Et nous souhaitons confirmer au grand public que Microsoft n’a publié aucune communication officielle concernant Windows 11.

Je tiens à remercier particulièrement les agents d'avoir porté ce problème à notre attention. Nous cherchons toujours des moyens d'améliorer notre service, et les commentaires ont été un élément inestimable de ce processus.

Chez SoftwareKeep, nous sommes fiers de vendre des produits Microsoft 100 % authentiques, accompagnés d'un support client. Nous faisons cela pour garantir que les besoins de nos clients sont satisfaits. Je sais que nous vous avons laissé tomber, et pour cela, nous en sommes vraiment désolés.

À compter de ce vendredi 12/06/2020 00h30 HNE, je vous assure que les produits ont été supprimés de nos sites. Après un audit approfondi, je souhaite confirmer qu'aucune précommande n'a été reçue, à l'exception de la commande test de notre CTO Allan. Nous organiserons également une séance de révision obligatoire pour garantir que nos rédacteurs connaissent la procédure appropriée pour vérifier l'authenticité de toutes les informations.

Rassurez-vous, nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir pour que cela ne se reproduise plus. Néanmoins, nous souhaitons continuer à vous offrir le meilleur service possible, alors veuillez accepter ce coupon pour votre prochain achat sur notre site Internet.

Utilisez le code SORRYOFFER pour bénéficier d'une réduction de 15 % sur votre prochain achat lors du paiement.

Vous pouvez consulter notre guide étape par étape sur Comment éviter les escroqueries en ligne.

Merci pour votre précieux soutien,

Cordialement,

Calvince N.

Gestionnaire de contenu

calvince@softwarekeep.com