Examen de Microsoft Office 2019 : une étude de cas avec des cabinets d'avocats

Dans ce guide, vous découvrirez comment votre cabinet d'avocats peut bénéficier de l'utilisation d'Office 2019 pour automatiser la prestation de services à l'aide de notre étude de cas.
Microsoft Office 2019 Review: A Case Study with Law Firms

Bien qu'il soit courant pour les cabinets d'avocats de croire que leur réputation et leur expertise peuvent les aider à attirer plus de clients, c'est loin d'être la vérité.

Comme toute autre entreprise, un marketing et une communication efficaces sont une recette pour attirer plus de prospects ; donc plus de revenus. Un marketing solide peut aider votre cabinet d’avocats à se démarquer de la concurrence et à attirer plus de clients.

La nouvelle version Microsoft Office 2019 inclut certaines fonctionnalités et outils exceptionnels que vous pouvez utiliser pour améliorer les stratégies marketing de votre cabinet d'avocats. Vous trouverez ci-dessous quelques-unes des façons dont vous pouvez profiter de ce produit.

Utilisez les outils de gestion de messagerie d'Outlook pour étendre votre présence en ligne

Le marketing par e-mail fait partie des excellents moyens de rester en contact avec les clients existants et potentiels dans des domaines tels que le droit. Aux États-Unis, par exemple, plus de 90 % des adultes utilisent le courrier électronique, tandis que 70 % d'entre eux utilisent activement des remises ou des bons de réduction à partir d'un e-mail marketing. Le marketing par e-mail fait partie des formes de publicité légale les plus abordables. Pour tirer parti de ses avantages, vous avez besoin d’un programme de gestion de messagerie fiable.

Le nouveau Microsoft Outlook sur Office 2019 est livré avec plusieurs outils de gestion de messagerie. Ils incluent des cartes de contact mises à jour, une boîte de réception ciblée, des groupes Office 365, des @mentions et des cartes de forfaits de voyage. Vous pouvez compter sur la boîte aux lettres ciblée pour hiérarchiser vos e-mails les plus importants. Les fiches de contact mises à jour vous aident à trier votre liste de diffusion, qui peut comprendre les abonnés à votre newsletter.

Bien que Outlook 2019 soit doté de fonctionnalités améliorées qui facilitent la communication avec vos clients, il est impératif de les protéger contre les cyberattaques. On peut facilement intégrer une passerelle sécurisée qui garantit que les tentatives de phishing et de spam sont considérablement réduites.

Étant donné que les cabinets d'avocats ont des règles strictes concernant la perte et la violation de données, il est impératif de rester en sécurité en utilisant certaines des applications facilement disponibles en ligne et de les intégrer à Outlook pour vous protéger contre les activités suspectes.

Améliorez votre marketing grâce aux outils de suivi, de reporting et d'analyse d'Excel

Pour éviter de gaspiller des ressources dans des stratégies publicitaires inefficaces, envisagez de mesurer et de suivre toutes vos campagnes publicitaires. Ce faisant, découvrez les politiques qui semblent fonctionner et celles que vous devez modifier ou éliminer.

Les indicateurs de performance clés (KPI) de la stratégie marketing d'un cabinet d'avocats incluent les revenus, les prospects, le nombre total de nouveaux clients et le retour sur investissements marketing. Ils incluent également le coût par prospect, le taux de réservation (à partir des appels) et le taux de conversion prospect-vente.

Un programme tel qu'Excel peut vous aider à suivre, créer des rapports et analyser vos stratégies publicitaires à l'aide des KPI. Le nouveau logiciel Excel sur Office 2019 permet de manipuler les données numériques de vos stratégies publicitaires et d'en tirer des relations significatives.

Des outils tels que des graphiques en entonnoir et des cartes 2D vous offrent la liberté d'afficher les données dans une présentation visuelle compacte.

Utilisez les fonctionnalités de saisie manuscrite améliorées pour créer du contenu de valeur

L'inclusion de contenu de valeur dans votre campagne marketing augmente vos chances de conquérir des clients. Ces informations aident les clients qui souhaitent désespérément connaître les services fournis par votre cabinet d’avocats. Vous pouvez créer différents formulaires en fonction de ce que cela implique et du public ciblé.

Office 2019 propose des fonctionnalités de saisie manuscrite améliorées qui vous permettent de créer du contenu marketing sur un appareil Microsoft Surface. Ils comprenaient une sensibilité accrue à la pression et des effets d’inclinaison.

La suite logicielle vous permet d'utiliser un stylet numérique pour lancer et travailler avec vos programmes utilitaires préférés. Vous pouvez utiliser le stylo/stylet numérique sur un appareil Microsoft Surface pour créer du contenu sous forme de texte, de dessins et de gribouillages qui articulent les objectifs et les services de votre cabinet d'avocats.

Utiliser la fonctionnalité de présentation avancée de PowerPoint

Bien que les images puissent contribuer à améliorer l'image de marque de votre cabinet d'avocats, les vidéos aident à vendre l'affaire et à gagner de nouveaux clients. Vous pouvez utiliser PowerPoint sur la Suite Office 2019 pour créer des campagnes marketing incluant des vidéos et des images.

Selon Infogram,plus d'un milliard de personnes utilisent PowerPoint sur leurs appareils Windows. Le nouveau PowerPoint propose un outil Morph qui vous permet de créer des animations fluides.

Le nouveau PowerPoint est pratique lorsque vous présentez une proposition marketing à des collègues ou à des membres du conseil d'administration. Le logiciel vous permet de créer des présentations attrayantes et multimédia. Vous pouvez compter sur lui pour convaincre les membres du conseil d’administration ou les investisseurs de votre cabinet d’avocats d’adhérer à votre prochaine campagne publicitaire.

En tant qu'outil de présentation, PowerPoint est l'un des meilleurs outils pouvant rendre votre travail plus attrayant, et grâce à des fonctionnalités telles que Morph incluses, la transition entre les diapositives vous fait ressembler à un expert dans le domaine. En plus,

Créer des pages spécialisées pour chaque service à l'aide de Visio Wireframe

La plupart des cabinets d'avocats proposent différents services ou ont plusieurs spécialités. Par exemple, une personne spécialisée en droit de la famille peut faciliter les arrangements en matière de garde, la planification successorale, les accords prénuptiaux/postnuptiaux et les services de divorce. Pour de meilleurs résultats, utilisez un menu déroulant sur votre site pour clarifier chaque spécialité. Vous obtenez un taux de conversion moyen de 4.8 pour cent lorsque vous incluez des vidéos sur les pages spécialisées.

Visio Wireframe inclus dans Office 2019 est l'un des outils que vous pouvez utiliser pour créer des pages spécialisées sur votre site. Le programme propose plusieurs modèles pour concevoir des applications mobiles et des sites Web. Chaque modèle comporte cinq gabarits comprenant des conteneurs, des contrôles, des médias, du texte et de la navigation. Outre la conception de pages de destination, vous pouvez utiliser Visio Wireframe pour donner vie à toute idée marketing pour un cabinet d'avocats.

Améliorez vos stratégies de marketing de contenu grâce au nouvel outil de traduction

Le contenu de votre site Web affecte les chances de votre entreprise d'attirer de nouveaux clients. Considérez toujours votre site comme un outil de marketing numérique de base destiné à encourager les clients potentiels à travailler avec votre cabinet d'avocats. Créez un blog pour montrer votre autorité en matière juridique et pour améliorer le classement de votre site Web dans les moteurs de recherche. Créez une page FAQ (questions fréquemment posées) qui répond aux requêtes courantes posées par les clients potentiels.

Office 2019 propose un outil de traduction appelé Translate qui peut vous permettre de créer du contenu qui brise la barrière de la langue. Vous pouvez l'utiliser sur Word, Excel, PowerPoint et OneNote lors de la création de contenu pour le blog ou la page FAQ de votre site. Traduire vous permet également de vérifier la grammaire et l’orthographe dans une autre langue. Avec du contenu traduit dans différentes langues, vous pouvez attirer de nouveaux clients ne parlant pas la même langue que la vôtre.

Améliorez votre productivité grâce à la fonctionnalité Mode ciblé.

Il est essentiel de noter que l'adoption d'un bureau décloisonné entraîne de nombreuses distractions, ce qui pourrait vous empêcher de fournir des services à vos clients. Cependant, avec Office 2019, vous pouvez régler votre PC en mode Concentré, ce qui vous permettra de vous concentrer sur votre travail et d'accéder uniquement aux documents dont l'utilisation est nécessaire pour le moment. Le mode ciblé est une fonctionnalité intéressante qui vous aidera à améliorer votre taux de livraison et à améliorer votre productivité.

Réflexions finales

Grâce aux nouveaux outils inclus dans Microsoft Office 2019, vous pouvez proposer des publicités qui vous aident à suivre le rythme de vos concurrents. Les campagnes visent à augmenter vos taux de conversion et à maintenir votre crédibilité sur le marché des services juridiques.

Notez qu'Office 2019 vous offre les outils dont vous avez besoin pour rester pertinent dans votre domaine, allant de l'utilisation d'Outlook qui est un excellent outil de communication à Excel qui vous permet d'analyser et de suivre tous vos utilisateurs sans trop de tracas.

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