Corrigé : « Windows n'a pas pu se connecter au service de notification d'événements système » sous Windows 7

L'erreur Windows n'a pas pu se connecter au service de notification d'événements système peut être due à des paramètres incorrects. Voici des moyens de corriger l'erreur.

Surtout après une mise à jour du système, vous devez vous préparer à voir de nouveaux bugs et erreurs apparaître sur votre écran. Cependant, voir l'erreur « Windows n'a pas pu se connecter au service de notification d'événements système » sur Windows 7 peut être dévastateur à gérer. Soit vous ne parvenez pas à vous connecter à votre compte, soit vous êtes bombardé d'encore plus de fenêtres contextuelles d'erreur une fois que vous y parvenez.

Laissez-nous vous calmer un peu : il ne s'agit pas d'un problème matériel, alors ne cherchez pas tout de suite un nouvel ordinateur. Lisez notre article pour découvrir quelle est cette erreur, quelles en sont les causes et comment vous pouvez la résoudre dans le confort de votre maison en quelques minutes seulement.

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Causes de l'erreur « Windows n'a pas pu se connecter au service de notification d'événements système » ?

Comme beaucoup d’autres problèmes Windows, il n’existe pas de cause définitive à cette erreur particulière.

Sur la base des rapports des utilisateurs et des réponses de l'équipe Microsoft elle-même, nous avons compilé une liste de choses possibles qui déclenchent le message « Windows n'a pas pu se connecter au Événement système Service de notification" pop-up.

  • Une mise à jour Windows est à l'origine de l'erreur. De nombreux utilisateurs ont signalé que la mise à jour KB2952664, en particulier, semble interrompre le service System Event Notification Service dans Windows 7.
  • Le service SENS est corrompu. Il est possible que le service de notification d'événements système (SENS) lui-même soit corrompu. Vous devriez vous en douter si vous éteignez souvent votre ordinateur de manière incorrecte.
  • Le service de cache des polices Windows ne fonctionne pas correctement. Sous Windows 7, de nombreux services dépendent du service Font Cache. Si quelque chose lui arrive, cela provoque un effet domino et votre ordinateur peut donc avoir des problèmes avec le service SENS.
  • Le service client DHCP ne fonctionne pas. Il se peut que votre système ne soit actuellement pas en mesure d'adresser et de gérer les adresses IP et les enregistrements DNS, ce qui entraîne un dysfonctionnement du service SENS.
  • Paramètres du catalogue Winsock incorrects. Winsock est un outil avancé et ses paramètres sont importants. Les utilisateurs ont signalé que la restauration du catalogue Winsock aide souvent à résoudre les erreurs SENS.
  • Quelque chose interfère avec le service SENS. Certaines applications antivirus offrent une protection du réseau et des points finaux dans le cadre de leurs offres premium. Par exemple, Symantec Endpoint Protection est connu pour interférer avec le service SENS dans Windows 7, provoquant souvent des erreurs.
  • Pilotes de carte vidéo obsolètes. Assurez-vous de garder vos pilotes à jour ! Un pilote ancien et obsolète peut causer plus de problèmes que vous ne le pensez.
Failed to connect

Comment corriger l'erreur « Windows n'a pas pu se connecter au service de notification d'événements système »

Maintenant que nous avons examiné les causes, il est temps de traiter correctement l'erreur. Si vous ne parvenez pas à vous connecter à votre compte utilisateur habituel, vous connecter à un compte administrateur devrait vous donner accès au système. Chaque système a au moins un utilisateur administrateur, alors essayez de mettre la main sur le compte ou son propriétaire.

Maintenant que vous êtes connecté en tant qu'administrateur, il est temps de commencer le dépannage !

Astuce : Bien que nos méthodes aient été principalement écrites pour Windows 7, cette erreur est connue pour se produire sur des systèmes plus anciens tels que Windows Vista et même Windows XP. Si vous utilisez l’un de ces systèmes, essayez nos méthodes ! Ils pourraient bien faire l’affaire.

Méthode 1 : redémarrer et automatiser le service de notification d'événements système

La première chose à faire est de vérifier si le service problématique lui-même fonctionne correctement. Vous pouvez le faire en suivant les étapes suivantes.

  1. Appuyez simultanément sur les touches Windows + R de votre clavier pour lancer Exécuter utilitaire.
  2. Tapez « services.msc" et appuyez sur OK. Cela lancera la fenêtre Services.
Services.msc

   3.Attendez que tous vos services se chargent, puis localisez et sélectionnez le Service de notification d'événements système.

System Event Notification Service.

   4.Cliquez avec le bouton droit sur le service de notification d'événements système, puis sélectionnez Redémarrer dans le menu contextuel. Si le redémarrage n'est pas disponible, cliquez sur Démarrer à la place.

system event notifications

   5.Ensuite, cliquez à nouveau avec le bouton droit sur le service de notification d'événements système et choisissez Propriétés.

Properties.

   6.Assurez-vous que le Type de démarrage est défini sur Automatique, puis cliquez sur OK.

Startup type

   7.Redémarrez votre ordinateur.

Vous pouvez maintenant tester si l'erreur est résolue.

Méthode 2 : redémarrer et automatiser le service de cache de polices Windows

Si le redémarrage du service de notification d’événements système lui-même n’a pas fonctionné, vous devez immédiatement effectuer un suivi en vous assurant que le service de cache de polices Windows fonctionne correctement.

    1. Appuyez simultanément sur les touches Windows + R de votre clavier pour lancer Exécuter utilitaire.
    2. Tapez « services.msc" et appuyez sur OK. Cela lancera la fenêtre Services.
Services.msc

      3.Attendez que tous vos services se chargent, puis localisez et sélectionnez le Service de cache de polices Windows.

System Event Notification Service.

      4.Cliquez avec le bouton droit sur le service de cache de polices Windows, puis sélectionnez Redémarrer dans le menu contextuel. Si le redémarrage n'est pas disponible, cliquez sur Démarrer à la place.

      5.Ensuite, cliquez à nouveau avec le bouton droit sur le service de cache de polices Windows et choisissez Propriétés.

system event notication

      6.Assurez-vous que le Type de démarrage est défini sur Automatique, puis cliquez sur OK.

Startup type

      7.Redémarrez votre ordinateur.

Essayez d'utiliser vos comptes pour voir si l'erreur persiste.

Méthode 3 : activer le service DHCP

Il existe un dernier service avec lequel les utilisateurs signalent des problèmes. Il s’agit du service DHCP, qui semble souvent être désactivé pour une raison quelconque. Si vous continuez à rencontrer la même erreur, vous devez vous assurer qu’elle est en cours d’exécution.

  1. Appuyez simultanément sur les touches Windows + R de votre clavier pour lancer Exécuter utilitaire.
  2. Tapez « services.msc" et appuyez sur OK. Cela lancera la fenêtre Services.
Service

     3.Recherchez, puis double-cliquez sur Client DHCP.

DHCP Client.

     4.Assurez-vous que vous êtes sur l'onglet Général .

general

     5.Remplacez le Type de démarrage  par Automatique.

Automatic

    6.Assurez-vous que le État du service indique que le service est actuellement en cours d'exécution. Si ce n'est pas le cas, vous pouvez cliquer sur le bouton Démarrer pour l'activer.

 

Service status

   7.Cliquez sur le bouton OK et redémarrez votre appareil.

Après le démarrage de votre ordinateur, vérifiez si vous rencontrez toujours des problèmes liés au service de notification d'événements système.

Méthode 4 : Mettez à jour votre antivirus

De nombreux utilisateurs signalent qu'après la mise à jour de leur client antivirus vers la dernière version, les problèmes liés au service de notification des événements système semblent avoir disparu. Cela est probablement dû à la protection du réseau et des points finaux offerte par certaines applications antivirus.

La plupart du temps, vous pouvez mettre à jour une application antivirus à partir de son onglet Paramètres ou d'un onglet de mise à jour dédié  . De nombreuses applications sont accompagnées de mises à jour automatiques ou de rappels pour mettre également à jour votre logiciel.

Norton

Exemple : Norton Antivirus est livré avec une fonctionnalité LiveUpdate.
Source : mnorth1984 de la communauté Norton

Si vous ne savez pas comment mettre à jour votre client, visitez le site Web de la suite ou recherchez des didacticiels en ligne. Chaque application étant différente, il est impossible de créer un seul guide.

Méthode 5 : Réinitialiser le catalogue Winsock

Il est possible que des modifications involontaires apportées à votre catalogue Winsock aient provoqué des problèmes avec le service de notification des événements système. Dans ce cas, le mieux est de réinitialiser votre catalogue Winsock.

Pour ce faire, nous utiliserons l’invite de commande. Si vous n'êtes pas habitué à utiliser les commandes, suivez simplement nos étapes et copiez-collez tout texte écrit dans cette police. Ce sont des commandes qui peuvent être insérées dans l’invite de commande.

  1. Appuyez simultanément sur les touches Windows + R de votre clavier pour lancer Exécuter utilitaire.
  2. Tapez « cmd », puis appuyez sur les touches Ctrl + Maj + Entrée touches de votre clavier. Cela lancera l’invite de commande élevée.
cmd

     3.Saisissez la commande suivante, puis appuyez sur Entrée : netsh winsock reset

winsock

     4.Redémarrez votre ordinateur et vérifiez si l'erreur persiste.

Méthode 6 : désinstaller la mise à jour Windows KB2952664

Comme nous l'avons expliqué dans la section « Quelles sont les causes de l'erreur « Windows n'a pas pu se connecter au service de notification d'événements système » ? » section, l’une des causes les plus courantes est la mise à jour KB2952664.

Outre le problème avec le service SENS, la mise à jour a posé problème pour de nombreux utilisateurs. Cela peut entraîner des baisses de performances significatives lors de la navigation sur Internet, un gel des fenêtres et même un arrêt extrêmement lent.

Si aucune des méthodes ci-dessus n’a fonctionné, nous vous recommandons de désinstaller cette mise à jour spécifique. Pour ce faire, suivez simplement les étapes suivantes.

  1. Cliquez sur l'icône Windows en bas à gauche de votre écran pour ouvrir le Menu Démarrer . Maintenant, cliquez sur Panneau de configuration.
Windows icon

    2.Remplacez le mode Afficher par  par Catégorie.

View by

     3.Sous Programmes, cliquez sur le lien Désinstaller un programme .

Uninstall a program

    4.Cliquez sur le lien Afficher les mises à jour installées sur le côté gauche de la fenêtre.

View installed updates

    5.Localisez la mise à jour KB2952664 , puis cliquez dessus avec le bouton droit et sélectionnez Désinstaller. Cela supprimera la mise à jour problématique de votre ordinateur.

    6.Redémarrez votre appareil et vérifiez si l'erreur persiste.

Regarder : 10 applications et logiciels indispensables pour Windows 2023

Réflexions finales 

Nous espérons que grâce à nos guides, vous avez pu vous débarrasser de l'erreur « Windows n'a pas pu se connecter au service de notification d'événements système » sur Windows 7.

Si vous avez besoin d'informations sur d'autres problèmes liés à Microsoft Windows, si vous avez besoin d'aide pour le dépannage ou si vous souhaitez en savoir plus sur votre système d'exploitation, consultez nos autres articles ici .

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