Comment réparer l'échec vidéo TDR (atikmpag.sys)

Si vous êtes confronté à une erreur d’écran bleu de la mort (BSOD) avec un code STOP VIDEO_TDR_FAILURE, nous avons ce qu’il vous faut. Utilisez ce guide d’auto-assistance pour corriger cette erreur.
Fix Video TDR Failure (atikmpag.sys) BSOD

Il est incroyablement frustrant de perdre votre ordinateur à cause d'une erreur d'écran bleu. Depuis le début de Windows, l'Écran bleu de la mort (également connu sous le nom d'écran bleu ou BSoD) a causé plus de problèmes que nous ne pouvons en compter.

L'une de ces erreurs sur écran bleu est un Échec du TRD vidéo. Cette erreur se produit lorsque vous essayez de lire un fichier vidéo, un jeu ou de faire à peu près toute autre chose liée à la sortie vidéo sur votre ordinateur.

Au lieu de jouer correctement, votre ordinateur renvoie un écran bleu affichant quelque chose du genre « VIDEO_TDR_FAILURE (atikmpag.sys) » message d'erreur.

Ensuite, il redémarre, mais le problème n'est jamais vraiment résolu tout seul.

En fonction de la marque de votre carte graphique, vous pouvez également rencontrer un nom différent pour l'erreur :

  • Avec une carte graphique NVIDIA, l'erreur s'affiche sous la forme nvlddmkm.sys.
  • Avec une carte graphique Intel, l'erreur s'affiche sous la forme igdkmd64.sys.
  • Avec une carte graphique AMD ou ATI, l'erreur s'affiche sous la forme atikmpag.sys.

Qu'est-ce que TDR sous Windows ?

TDR est l'abréviation de Timeout, Detection et Recovery. C'est un composant Windows. Chaque fois que vous recevez cette erreur, la carte graphique cesse de répondre et Windows s'arrêtera pour corriger l'erreur du pilote.

Dans cet article, vous pouvez apprendre à dépanner une panne TRD vidéo sous Windows 10 .

Pourquoi l’erreur d’échec du TDR vidéo se produit-elle ?

Plusieurs causes peuvent déclencher un échec du TDR vidéo :

  • Problèmes avec votre carte graphique ou d'autres composants du PC.
  • Pilote de carte graphique obsolète.
  • Trop d'applications exécutées en arrière-plan.
  • Overclockés composants.
  • Problèmes de compatibilité des composants.
  • Surchauffe du système.

Gardez à l’esprit que ce ne sont là que les éléments les plus susceptibles de provoquer l’erreur. Microsoft n'a pas encore résolu officiellement le problème ni fourni de solution permanente.

Comment réparer l'erreur d'échec du TDR vidéo

Il est important que vous commenciez immédiatement à corriger cette erreur car elle peut provoquer une boucle de redémarrage de votre ordinateur. Cela peut vous empêcher d'accéder à vos fichiers, ce qui rend le dépannage beaucoup plus difficile.

Solution 1 : Mettez à jour ou réinstallez vos pilotes graphiques

La première chose à faire dans cette situation est de résoudre tout problème avec vos pilotes.De nombreux utilisateurs signalent qu'en mettant à jour ou en réinstallant leurs plongeurs, en particulier le pilote graphique, l'erreur disparaît.

Suivez ces étapes pour savoir comment mettre à jour ou réinstaller vos pilotes sous Windows 10 :

  1. Appuyez et maintenez la touche Windows de votre clavier, puis appuyez sur R. Cela ouvrira l'application Run .
  2. Tapez devmgmt.msc et cliquez sur OK. Cela lancera le Gestionnaire de périphériques.
    Device manager
  3. Cliquez sur la flèche à côté de Adaptateurs graphiques pour la développer.
    How to fix Video TDR Failure
  4. Pour mettre à jour, cliquez avec le bouton droit sur votre pilote et choisissez Mettre à jour le pilote.
  5. Si vous souhaitez réinstaller l'appareil, cliquez d'abord sur Désinstaller l'appareil.
  6. Après la désinstallation, rendez-vous sur le site Web du fabricant. Une rapide recherche Google de votre carte graphique devrait vous rediriger vers la bonne page.
  7. Téléchargez et installez le dernier pilote compatible avec votre carte graphique.

Pour faire bonne mesure, redémarrez votre ordinateur et vérifiez si le problème persiste. Si tel est le cas, vous pouvez essayer l’une de nos autres méthodes.

Solution 2 : modifiez vos paramètres de gestion de l'alimentation

Il est possible que vos paramètres d'alimentation entraînent des problèmes dans la façon dont votre PC ou ordinateur portable gère vos graphiques.

Vous pouvez tenter de résoudre l'échec du TDR vidéo en désactivant PCI Express. Suivez ces étapes :

  1. Recherchez Panneau de configuration dans votre barre de recherche et ouvrez l'application.
  2. Changez le mode Affichage en Catégorie.
    view by category
  3. Accédez à Matériel et audio puis Options d'alimentation.
    Tweak your power management settings
  4. Cliquez sur Modifier les paramètres du forfait à côté du forfait que vous utilisez.
  5. Cliquez sur Modifier paramètres d'alimentation avancés lien.
  6. Développez PCI Express, puis désactivez Link State Power Management désactivez complètement.
    How to change express PCI settings
  7. Appuyez sur Appliquer pour apporter les modifications.
  8. Redémarrez votre ordinateur et vérifiez si le problème persiste.

Solution 3 : Nettoyer vos composants

La surchauffe est l'une des causes possibles d'une panne du TDR vidéo. Cela peut facilement se produire en raison de l’accumulation de saleté et de résidus sur les composants de votre ordinateur.

Lorsque vous nettoyez physiquement votre ordinateur, vous devez faire attention à tout ce que vous faites.

Premier nettoyage ? Nous vous recommandons de regarder cette vidéo de GamingScan, qui explique étape par étape comment nettoyer tous les composants de votre plate-forme.

Les éléments auxquels vous devriez prêter le plus attention sont vos ventilateurs de refroidissementclés RAM carte graphique et votre processeur.

Solution 4 : Remplacer atikmpaq.sys (pour les utilisateurs de cartes graphiques ATI ou AMD)

Cette solution ne peut fonctionner que pour ceux qui utilisent une carte graphique ATI ou AMD.

  1. Vérifiez si votre écran d'erreur bleu affiche atikmpag.sys ou atikmdag.sys.
  2. Téléchargez les derniers pilotes pour votre carte à partir de la page du fabricant.
  3. Ouvrez votre explorateur de fichiers et accédez à Disque dur (C:)WindowsSystème. 32.
    File explorer
  4. Ouvrez le dossier Drivers et recherchez atikmdag.sys ou atikmpag.sys.
  5. Renommez le fichier en ajoutant .old après le nom du fichier actuel.
    How to rename the files that cause blue screen error
    1. Il est très important de renommer uniquement le fichier qui apparaît dans votre message d'erreur sur écran bleu.Laissez l'autre fichier intact.
  6. Accédez au répertoire ATI, généralement trouvé dans C:\ATI, et localisez atikmdag.sy_ ou atikmpag.sy_ Encore une fois, assurez-vous que cela correspond au message d'erreur.
    ATI directory
  7. Copiez et collez le fichier sur votre Bureau.
  8. Recherchez Invite de commandes et ouvrez l'application.
  9. Tapez chdir desktop et appuyez sur Entrée.
    How to rename files using command prompt
  10. En fonction du fichier que vous avez renommé :
    1. Tapez développer.exe atikmdag.sy_ atikmdag.sys et appuyez sur Entrée.
    2. Ou tapez expand -r atikmdag.sy_ atikmdag.sys et appuyez sur Entrée.
  11. Copiez le nouveau atikmdag.sys ou atikmpag.sys depuis votre bureau dans le dossier Drivers dans System 32.
  12. Redémarrez votre ordinateur.

Solutions 5 : pour les utilisateurs Intel

Si votre système fonctionne avec une carte graphique Intel, vous pouvez essayer l'une des méthodes suivantes pour corriger l'erreur d'échec vidéo TRD.

Méthode 1 : Comment désactiver le pilote graphique Intel HD

  1. Appuyez et maintenez la touche Windows de votre clavier, puis appuyez sur R. Cela ouvrira l'application Run .
  2. Tapez devmgmt.msc et cliquez sur OK. Cela lancera le Gestionnaire de périphériques.
    How to Disable Intel HD Graphics driver through device manager
  3. Cliquez sur la flèche à côté de Adaptateurs graphiques pour la développer.
  4. Faites un clic droit sur le pilote Intel, puis cliquez sur Désactiver le périphérique.

Méthode 2 : Comment modifier les paramètres graphiques Intel

  1. Lancez le Panneau de configuration des graphiques Intel HD à partir de votre menu Démarrer ou de la barre d'état système.
  2. Sous Paramètres 3D, apportez les modifications suivantes :
    1. Activez Mode optimal de l'application.
    2. Définissez Anticrénelage multi-échantillons sur Utiliser les paramètres de l'application.
    3. Désactivez Anticrénelage morphologique conservateur.
    4. Modifiez Paramètres généraux en Mode équilibré.
  3. Sous Paramètres vidéo – Basique, apportez les modifications suivantes :
    1. Remplacez Correction des couleurs standard par Paramètres d'application.
    2. Remplacez Plage d'entrée par Paramètres de l'application.

Nous espérons que l'une de ces solutions vous a aidé à corriger l'erreur d'échec du TDR vidéo. Si tout le reste échoue, nous vous recommandons de contacter Microsoft et de demander une assistance personnelle via la page Contactez-nous.