Guide d’achat de la Software Assurance

Qu’est-ce que la Software Assurance ? Dans ce guide, vous en apprendrez davantage sur l’assurance logicielle et pourquoi vous devriez la choisir pour votre organisation. Commençons maintenant.
Software Assurance Buyers Guide

Software Assurance est un programme complet de licences en volume qui comprend un ensemble unique de technologies, de services et de droits destinés à vous aider à déployer, gérer et utiliser vos produits Microsoft de manière plus efficace. Grâce aux avantages inclus dans la Software Assurance, vous serez mieux placé pour tirer pleinement parti de vos investissements informatiques.

Chaque jour, votre organisation doit réagir au changement, relever les défis et maintenir sa croissance. Quelle que soit la taille de votre entreprise, qu'elle soit petite ou grande, vous aurez besoin d'une infrastructure informatique efficace et efficiente pour vous aider à assurer le succès dont vous avez tant besoin. La Software Assurance vous aide à maintenir votre entreprise à jour et prête à réagir rapidement aux changements et aux opportunités.

Pourquoi choisir la Software Assurance ?

Vous devrez réaliser des investissements importants en informatique et la Software Assurance de Microsoft vous aidera à tirer pleinement parti de la valeur que vos investissements peuvent apporter. Avec les bons outils, ressources et assistance, vous pourrez économiser de l'argent et permettre à vos collaborateurs d'être plus productifs.

Software Assurance vous aidera à optimiser votre technologie et à libérer tout le potentiel de vos investissements. L'assurance logicielle vous aidera des manières suivantes :

  • Réduisez le coût des logiciels et des services grâce aux droits sur les nouvelles versions logicielles et aux mises à niveau rentables
  • Utilisez des services de conseil pour planifier de nouveaux déploiements sur site et basés sur le cloud
  • Améliorez l'efficacité opérationnelle grâce à l'accès à des technologies et à des droits de licence uniques
  • Augmentez la productivité globale des utilisateurs grâce à une formation technique dispensée par un instructeur
  • Maintenir une infrastructure informatique disponible et réactive avec un support indispensable

Comment obtenir la Software Assurance ?

Les licences Microsoft en volume constituent le moyen le plus rentable et le plus flexible de gérer et d'acquérir des logiciels et des services cloud Microsoft. La Software Assurance est uniquement disponible via la licence en volume et est achetée lorsque vous achetez ou renouvelez un contrat de licence en volume.

Il est inclus dans certains accords alors que dans d'autres cas, il est facultatif. Avec les licences en volume, vous obtiendrez des produits adaptés à vos besoins, en fonction du type et de la taille de votre organisation.

Software Assurance est également disponible via des licences en volume pour les organisations universitaires, gouvernementales, de santé et à but non lucratif.

Comment gérer la Software Assurance ?

Il est important de connaître les avantages auxquels votre organisation a droit grâce à votre contrat de licence en volume. Vous devrez élaborer un plan d’action pour activer et utiliser vos licences. Voici quelques directives de base pour vous aider à démarrer.

Vérifiez vos avantages

Vos avantages Software Assurance seront déterminés par votre contrat de licence en volume, tel que le contrat de produits et services Microsoft (MPSA), contrat d'entreprise , le Contrat à valeur ouverte et les achats de licences éligibles que vous avez souscrits avec Software Assurance.

En fonction du type d'accord dont dispose votre organisation, vous utiliserez l'un des deux outils pour gérer vos avantages Software Assurance disponibles.

Grâce au Centre de services de licences en volume (VLSC), vous pourrez consulter et activer vos avantages Software Assurance. Pour ce faire, vous devez être enregistré pour utiliser le VLSC. Vous pouvez télécharger le Guide d'assurance logicielle VLSC sur VLSC Training and Resource pour en savoir plus sur l'inscription.

Si vous êtes membre de la MSPA, le Business Center sera votre destination pour une gestion facile de vos avantages Software Assurance. Vous pouvez vous connecter au Business Center pour afficher et commencer à utiliser tous les avantages de la Software Assurance disponibles.

Comment se préparer à l'assurance logicielle

La taille de votre entreprise et l'étendue des avantages disponibles seront un facteur majeur à prendre en compte lors du choix de faire appel à une ou plusieurs personnes pour gérer vos avantages Software Assurance. Une grande entreprise qui bénéficiera de multiples avantages dans plusieurs organisations peut trouver que la gestion décentralisée est la plus rentable.

Une organisation de petite ou moyenne taille peut trouver plus efficace de centraliser tous les avantages auprès d'une seule personne ou d'un seul service.

Activation et utilisation

Vos avantages Software Assurance ont été activés dans le centre de services de licences en volume. Avant de pouvoir activer vos avantages Software Assurance, votre organisation devra vous fournir toutes les autorisations accordées au Software Manager.

Une fois signé, vous trouverez une liste complète de vos avantages Software Assurance disponibles. La prise en main de chaque avantage individuel et son utilisation peuvent légèrement différer, mais le processus général est le même.

Contrat sur les produits et services Microsoft

Si votre organisation dispose d'un contrat de produits et services Microsoft (MPSA), vous devrez accéder au Microsoft Business Center pour commencer à bénéficier de vos avantages. Vos avantages Software Assurance seront prêts à être consultés et utilisés une fois que vous serez connecté au Business Center. Une fois connecté, vous trouverez des instructions pour commencer à utiliser chaque avantage.

Utiliser la Software Assurance

Les avantages associés à la Software Assurance aident les organisations à tirer le meilleur parti des investissements technologiques Microsoft. Laissez-nous explorer quelques-uns des rares exemples montrant comment votre organisation peut tirer pleinement parti des avantages de la Software Assurance, afin de maximiser la valeur de vos investissements dans la technologie Microsoft.

Optimiser et améliorer les styles de travail

Lorsque votre organisation connaît une croissance rapide, vous disposerez d'un mélange diversifié d'employés existants, de personnel temporaire, de nouveaux employés et de travailleurs mobiles. Les employés devront utiliser une variété d'appareils appartenant à l'organisation et personnels, pour faciliter un travail plus efficace, au bureau et sur la route.

Avec la Software Assurance Windows To Go Use Rights, vos employés pourront travailler là où ils le souhaitent et sur une large gamme d'appareils sous licence. Avec les droits d'utilisation d'Office Roaming, il permettra l'accès à distance à Microsoft Office via un environnement virtuel pour les appareils publics et privés.

Améliorez votre efficacité et votre productivité

Une fois que vous aurez fourni à vos employés la technologie dont ils ont besoin, la prochaine chose dont vous aurez besoin est de les aider à tirer pleinement parti des outils dont ils disposent à leur bureau. Un ingrédient clé des entreprises agiles est d’avoir des employés productifs.

Lorsqu'ils utilisent le même logiciel à la maison et au travail, ils peuvent acquérir des compétences essentielles qui les aideront à apporter une plus grande contribution. Le programme d'utilisation à domicile offrira à vos employés un moyen d'acheter la dernière version de Microsoft Office pour leurs appareils domestiques à moindre coût.

Différents plans de déploiement

Il existe différents plans ; sur site, hors site et dans le cloud. Les organisations du monde entier sont très enthousiasmées par les avantages qu’elles voient du cloud. Vous devrez peut-être considérer les avantages associés à l’utilisation de services externalisés ou basés sur le cloud pour vos applications basées sur serveur.

Quel que soit le plan, Software Assurance vous aidera à préparer les migrations vers le cloud, en utilisant une puissante combinaison de conseils et d'opportunités innovantes de licences de serveur.

Le déploiement hors site, à moindre coût, peut s'avérer plus facile à mettre à l'échelle et nécessite moins d'efforts à gérer. La mobilité des licences via Software Assurance vous aidera à conserver la valeur de vos investissements en licences de serveur existants, car son utilisation peut être étendue au cloud.

Si vous décidez de profiter de tous les avantages offerts par le cloud, les partenaires de Planning Services vous aideront à construire le déploiement, la mise à niveau et vous proposeront un plan de migration adapté à votre organisation. Il existe des offres flexibles qui vous aideront à étendre votre expertise interne en intégrant les meilleures pratiques pour les déploiements cloud.

Alimentez vos investissements informatiques

Les licences en volume Microsoft constituent le moyen le plus rentable et le plus flexible de gérer et d'acquérir des logiciels et des services cloud Microsoft. Lorsque vous êtes un client de licences en volume, vous pouvez améliorer davantage votre investissement informatique grâce aux avantages de la Software Assurance, qui peuvent être appliqués via un large éventail d'accords de licence.

Software Assurance vous fournira tous les outils dont vous avez besoin pour optimiser vos investissements informatiques Microsoft. Cela vous aidera à dépenser moins et à faire plus avec vos investissements informatiques. Planning Services fournira des consultants sur site qui collaboreront avec votre personnel informatique et évalueront comment vous pouvez déployer efficacement une gamme de solutions Microsoft.

Il existe des droits de licence et des options d'utilisation flexibles qui peuvent vous aider à responsabiliser vos employés de bureau et mobiles sur une large gamme d'appareils et à réduire les coûts de support. De plus, vos employés accéderont à une formation technique sans affecter votre budget de formation.

Avec Software Assurance Spread Payments, votre budget en bénéficiera, car les coûts de licence initiaux sont réduits. Au lieu d'un paiement initial unique, vous pouvez répartir le coût de vos achats de licences en volume et de Software Assurance sur des sommes annuelles égales, ce qui peut vous aider à prévoir votre budget technologique jusqu'à trois ans à l'avance.

Assurance logicielle Office

Il existe des avantages Microsoft Software Assurance pour Office qui peuvent aider votre organisation à accélérer le déploiement et à améliorer la productivité des utilisateurs finaux. Vous pouvez utiliser tous ces avantages pour aider votre personnel informatique à être plus efficace dans le déploiement et la gestion des produits Microsoft Office et Office 365.

Si vous décidez de passer à Office 365, vous bénéficierez d'une productivité améliorée grâce aux licences Office à usage domestique. Vous pouvez profiter du groupe d’utilisateurs finaux et de la formation en ligne pour vous aider à améliorer vos compétences.

Services de planification

Vous bénéficierez d'une assistance de planification approfondie de la part de partenaires qualifiés ainsi que des services de conseil Microsoft. Cela vous aidera à planifier votre déploiement vers la dernière version de Microsoft Office, que ce soit sur site ou dans le cloud.

Cependant, vous devez noter que les services de planification sont retirés. La planification du déploiement cloud ne sera plus disponible à partir de février 2020 et sera complètement supprimée en février 2022. Au lieu de cela, il y aura Microsoft FastTrack, qui peut vous aider à accélérer votre intégration et à aider les utilisateurs à tirer le meilleur parti du cloud.

Formation technique

Un autre avantage clé associé à la Software Assurance concerne les avantages en matière de formation, qui peuvent aider votre équipe à acquérir les compétences techniques souhaitées pour devenir des experts Microsoft. Avec les chèques-formation, votre équipe en bénéficiera beaucoup. Vous pouvez augmenter leur productivité grâce à une formation approfondie dispensée par un instructeur pour les professionnels de l’informatique et les développeurs.

Programme d'utilisation à domicile

Le programme Microsoft Home Use offrira à vos employés un moyen d'acheter des abonnements Office 365 ainsi que les dernières versions de Project Software et de Visio, à utiliser à la maison pour leurs tâches, avec une réduction substantielle. Le programme offre aux employés et aux organisations une valeur exceptionnelle. Il offre un moyen économique d'utiliser à la maison les mêmes outils de productivité que ceux qu'ils utilisent dans leurs tâches quotidiennes au sein de leur organisation.

Assurance-logiciels Windows

Software Assurance comprend un ensemble d’avantages essentiels qui contribuent à améliorer la productivité du personnel. Il rationalise le déploiement de logiciels et réduit les coûts sur tous les appareils. De plus, il offre une plus grande flexibilité sur la manière dont une organisation utilise Windows. Il comprend l'accès aux offres d'entreprise et aux droits d'utilisation, qui ne seraient pas disponibles via d'autres programmes de licence.

Licence d'accès à Windows

Il existe un accès sous licence à Windows Enterprise par utilisateur. Avec une licence par utilisateur, vous accordez une licence à une personne plutôt qu'à un appareil. Cela contribuera à placer vos utilisateurs au centre de votre solution de licence Windows et vous offrira des options flexibles sur la manière de déployer et d'accéder à Windows sur différents appareils.

Grâce aux licences par utilisateur, vous permettrez à vos utilisateurs d'utiliser ou d'accéder à Windows Enterprise sur tous vos appareils. Vous fournirez Windows Enterprise sur tous les appareils via l'installation locale. Windows To Go et infrastructure de bureau virtuel. De plus, vous simplifierez les licences Windows en comptant les utilisateurs au lieu de compter tous les différents appareils.

Optimisation du bureau Microsoft

Microsoft Desktop Optimization présente une suite de technologies qui peuvent vous aider à gérer, sécuriser et surveiller vos appareils. Il simplifie et accélère le déploiement des fonctionnalités clés de Windows et est disponible pour les clients Windows bénéficiant d'une couverture Software Assurance.

Grâce à MDOP, vous pouvez virtualiser les systèmes d'exploitation, les expériences utilisateur et les applications. Vous pouvez également gérer et sécuriser vos appareils et activer la surveillance et le déploiement des fonctionnalités clés de Windows. De plus, vous pourrez gagner du temps et supprimer tous les défis associés au dépannage et à la réparation des pannes du système.

Avantages de la formation technique

Avec Software Assurance, vous bénéficiez de tous les avantages associés à la formation technique. Les avantages de la formation vous aideront à développer des compétences techniques qui pourront faire de votre équipe des experts et des professionnels Microsoft certifiés. Les sessions de formation et de démonstration en ligne ont été utilisées pour aider les utilisateurs à améliorer leurs compétences et leur familiarité avec les produits Windows et Microsoft.

Assurance logicielle pour les serveurs et les plateformes cloud

Software Assurance pour Microsoft Server et Cloud Platform offre une assistance 24h/24 et 7j/7 sur les dernières versions logicielles pour vous aider à planifier et à mieux déployer les solutions Microsoft Server. Il existe des avantages spécialisés tels que License Mobility qui prend en charge une variété d'options de déploiement avec des droits de licence étendus pour vous permettre de déployer des applications serveur existantes dans des centres de données partagés.

Services de planification

Vous pouvez obtenir une assistance de planification approfondie auprès de partenaires qualifiés ou du service Microsoft. Cela vous aidera à planifier les déploiements de vos serveurs, que ce soit sur site ou dans le cloud. Cependant, les services de planification ne seront plus disponibles à partir de février 2020 et seront complètement supprimés à partir de février 2020. Au lieu de cela, vous pourrez utiliser Microsoft FastTrack.

Assistance pour la résolution des problèmes 24h/24 et 7j/7

L'assistance à la résolution des problèmes 24h/24 et 7j/7 fournit une assistance téléphonique et Web en cas d'incident pour les produits de bureau et de serveur Microsoft, via une connexion directe à Microsoft. Avec ce support, vous pouvez maximiser la disponibilité et réduire les coûts de support. Vous pourrez améliorer la productivité informatique en réduisant le temps consacré au dépannage et à la résolution des problèmes.

Autres avantages

Il existe de nombreux avantages supplémentaires en matière de Software Assurance, tels que la sauvegarde pour la reprise après sinistre, la mobilité des licences via la Software Assurance, les droits sur les nouvelles versions, l'instance secondaire passive pour SQL Server, l'augmentation des licences et les paiements étalés.

Les licences Step-up vous permettront de migrer votre logiciel d'une édition de niveau inférieur vers une édition de niveau supérieur à faible coût. Il facilite et améliore le passage d'une édition de niveau inférieur à une édition de niveau supérieur sans que vous ayez à supporter le coût total de la licence de deux éditions distinctes du logiciel, car vous ne payez que la différence de prix.

Les paiements étalés vous aident à établir votre budget prévisionnel. Vous pouvez acheter vos licences en trois sommes annuelles égales au lieu d'un paiement unique. Cela contribuera à réduire les paiements initiaux et peut vous aider à prévoir vos besoins annuels en matière de budget logiciel jusqu'à trois ans à l'avance.

De plus, vous pouvez envisager les solutions de paiement Microsoft pour vous aider à financer vos besoins technologiques, notamment les services logiciels, les produits partenaires et le matériel. Grâce aux services de paiement Microsoft ne faisant pas partie de la Software Assurance, vous pouvez le choisir séparément ou demander une structure de paiement personnalisée.