Meestal worden Windows-applicaties probleemloos op uw apparaat geïnstalleerd. Dit is de reden waarom veel gebruikers in paniek raken als ze de foutmelding “Er is een probleem met dit Windows-installatiepakket” zien tijdens het installatieproces van populaire apps zoals iTunes, Unreal Engine en zelfs Adobe Acrobat Reader.
U hoeft zich nergens zorgen over te maken. In deze handleiding leert u hoe u deze fout kunt oplossen, zelfs als u niet technisch onderlegd bent.
Oorzaken van de fout 'Er is een probleem met dit Windows-installatiepakket'
Hoewel er geen enkele zekere oorzaak voor deze fout bestaat, hebben de meeste gebruikers het volgende gerapporteerd als de belangrijkste oorzaak van de fout in het installatiepakket:
- Je hebt een verouderd of beschadigd installatiebestand. Mogelijk probeert u een toepassing te installeren met een oud of beschadigd installatiebestand. Hierdoor kan de app niet correct worden geïnstalleerd, wat de fout veroorzaakt.
- Je hebt het verkeerde pakket gedownload. Sommige systemen zijn 32-bits, terwijl andere 64-bits zijn. U moet ervoor zorgen dat u de juiste bitversie van het installatiepakket downloadt, zodat deze overeenkomt met de bitversie van uw systeem.
- Uw computer voldoet niet aan de minimumvereisten. Sommige toepassingen kunnen de foutmelding 'Er is een probleem met dit Windows-installatiepakket' retourneren als uw computer niet voldoet aan de minimale systeemvereisten om de app uit te voeren.
- Uw Windows is niet bijgewerkt. Veel problemen kunnen voortkomen uit een verouderd systeem. Sommige gebruikers meldden dat het updaten van Windows deze fout heeft opgelost.
- Je hebt geen volledige toegang tot de installatiemap. Machtigingen zijn erg belangrijk bij het bedienen van een pc. Het is mogelijk dat u een installatiemap heeft gekozen waartoe u geen volledige toegang heeft, wat betekent dat het installatieprogramma niet de benodigde bestanden kan maken om het installatieproces te voltooien.
Opgelost: “Er is een probleem met dit Windows-installatiepakket”
Nadat u de mogelijke oorzaken heeft geïdentificeerd, kunt u beginnen met het oplossen van problemen. Er zijn verschillende methoden die u kunt proberen.
Methode 1: Zorg ervoor dat u beheerdersrechten heeft
Als u niet over de juiste machtigingen beschikt om applicaties te installeren, kunt u gemakkelijk de fout uit dit artikel tegenkomen. Als u een openbare of werkcomputer gebruikt, is dit normaal; u bent hoogstwaarschijnlijk geen beheerder. Zorg ervoor dat u contact opneemt met de beheerder en hen om hulp vraagt.
Als dit probleem zich echter op uw persoonlijke apparaat voordoet, kunt u uzelf als volgt beheerdersrechten geven.
-
Klik op het Windows-pictogram in uw taakbalk en selecteer Instellingen.
-
Klik op Accounts.
-
Kies Familie en andere gebruikers in het menu aan de linkerkant.
-
Selecteer uw account en klik vervolgens op Accounttype wijzigen.
-
Kies de optie Beheerder in het vervolgkeuzemenu en klik op OK.
-
Zoek het installatiebestand, klik er met de rechtermuisknop op en kies Als administrator uitvoeren.
Methode 2: gebruik de probleemoplosser voor het installeren en verwijderen van programma's
Microsoft heeft een gratis te downloaden probleemoplosser die bedoeld is om te helpen bij installatieproblemen. Hier ziet u hoe u het kunt verkrijgen.
-
Navigeer naar deze Microsoft-website en klik op de knop Downloaden.
-
Start het bestand dat u zojuist hebt gedownload.
-
Klik op Volgende en kies vervolgens Installeren.
- Selecteer de applicatie die u wilt installeren of kies Niet vermeld en blader handmatig op uw computer om het installatiebestand te vinden.
- Wacht tot de probleemoplosser de problemen identificeert en u helpt bij het installeren van de applicatie.
Houd er rekening mee dat de Probleemoplosser voor het installeren en verwijderen van programma's niet perfect is en mogelijk een probleem niet kan identificeren. In dit geval raden we u aan onze andere methoden op deze pagina te proberen om van de fout af te komen.
Methode 3: de software repareren
Het is mogelijk dat de applicatie die u probeert bij te werken niet kan worden geïnstalleerd omdat deze beschadigd is. Wanneer dit gebeurt, repareert u de app eenvoudig met behulp van deze stappen.
-
Klik op het Windows-pictogram in uw taakbalk en selecteer Instellingen.
-
Klik op Apps en wacht tot uw systeem de geïnstalleerde applicaties heeft geladen.
-
Selecteer de problematische applicatie en klik op Wijzigen.
-
Kies de optie Repareren en volg de instructies op het scherm om de applicatie te repareren.
- Probeer nu te installeren om te zien of de fout nog steeds verschijnt.
Methode 4: Windows Installer opnieuw registreren
De Windows Installer is een belangrijk onderdeel voor het installeren van applicaties op uw apparaat. Hoewel u het niet eenvoudigweg kunt repareren of verwijderen zoals andere apps, kunt u de opdrachtprompt gebruiken om het opnieuw te registreren en mogelijk gerelateerde problemen op te lossen.
- Druk tegelijkertijd op de toetsen Windows + R op uw computer om Uitvoeren te openen.
-
Typ “cmd” en druk tegelijkertijd op de toetsen Ctrl + Shift + Enter. Hierdoor wordt de opdrachtprompt gestart met beheerdersrechten.
- Voer de volgende opdrachten in en druk na elke regel op Enter:
- msiexec.exe /unregister
- msiexec.exe /regserver
- Sluit de opdrachtprompt en controleer of het installatieprogramma correct werkt.
Methode 5: Start de Windows Installer-service opnieuw
Als het opnieuw registreren van Windows Installer niet heeft gewerkt, probeer dan de service opnieuw te starten. Dit geeft uw computer de kans om de service correct opnieuw te starten. Volg hiervoor de volgende stappen.
- Druk tegelijkertijd op de toetsen Windows + R op uw computer om Uitvoeren te openen.
-
Typ “diensten.msc” en klik op de knop OK. Hierdoor wordt Services gestart, waarin alle beschikbare services op uw computer moeten worden weergegeven.
-
Zoek de service Windows Installer, klik er met de rechtermuisknop op en kies Stop.
-
Wacht even, klik met de rechtermuisknop op Windows Installer en kies Start.
- Start uw computer opnieuw op en probeer de installatie opnieuw.
Hopelijk heeft een van onze methoden het probleem 'Er is een probleem met dit Windows-installatiepakket' op uw computer kunnen oplossen. Geniet van het probleemloos installeren van uw apps.