Hoe u het foutbericht ‘DNS-server niet beschikbaar’ kunt oplossen

Krijgt u de foutmelding "uw DNS-server is niet beschikbaar" Hier zijn 9 verschillende methoden om uw internetverbinding weer werkend te krijgen!

Krijgt u een foutmelding dat uw DNS-server niet beschikbaar is? Maak je geen zorgen, dit probleem kan worden opgelost. 9 verschillende methoden om uw internetverbinding weer werkend te krijgen!

Niemand wil de gevreesde foutmelding “DNS Server Unavailable” zien. Wat is het? Waarom gebeurt het? Hoe kan ik dit oplossen? In deze blogpost beantwoorden we deze vragen en meer, zodat jij weer aan het werk kunt!

Het eerste dat u moet weten over DNS-servers is dat ze een cruciaal onderdeel zijn van de manier waarop internet werkt. Ze vertalen webadressen naar IP-adressen, waardoor uw computer de server van een website kan bereiken.

Als een DNS-server niet goed werkt, kan uw computer helemaal geen websites bereiken! Dit is wat er gebeurt als u de beruchte foutmelding ‘DNS Server Unavailable’ ontvangt. Maar raak niet in paniek. U kunt een aantal van deze methoden gebruiken om dit probleem op te lossen en zo snel mogelijk weer verbinding te maken met internet.

dns server unavailable

 

Inhoudsopgave 

9 manieren om de fout “DNS-server niet beschikbaar” op te lossen

Er zijn veel mogelijke oorzaken voor dit probleem op uw computer. De DNS-server is mogelijk niet beschikbaar of uw DNS-instellingen zijn onjuist, maar er is hoop! In dit artikel vindt u negen verschillende manieren om dit probleem op te lossen, zodat u binnen de kortste keren weer online kunt gaan.

Methode 1. Start uw computer en router opnieuw op

Hier is een snelle oplossing voor de meest voorkomende computer- en internetproblemen: eenvoudigweg uw systeem opnieuw opstarten. U kunt uw router ook opnieuw opstarten, zodat deze ook met een schone lei kan beginnen! Hier volgen eenvoudige stappen om dit te doen op Windows 10 en elke internetrouter.

  1. Klik op het Windows-pictogram linksonder in uw scherm om het Start-menu te openen.
  2. Klik op de optie Aan/uit en kies vervolgens Opnieuw opstarten. Hiermee worden al uw geopende applicaties gesloten en uw computer volledig opnieuw opgestart.
    restart your PC/ROUTER
  3. Probeer, nadat uw computer opnieuw is opgestart, of uw netwerkverbinding werkt. Als dit niet het geval is, gaat u verder met de volgende stappen hieronder.

Er zijn veel manieren om online problemen op te lossen; één is het opnieuw opstarten van uw router. Er is geen reden om het niet uit te proberen, aangezien u voor deze stap slechts 3 eenvoudige stappen nodig heeft, die hieronder worden beschreven:

  1. Zoek de aan/uit-knop op uw router en schakel het apparaat uit.
  2. Wacht een paar minuten. We raden u aan 5 minuten te wachten, zodat uw router en netwerk correct kunnen worden afgesloten.
  3. Zet uw router weer aan.

Als u geen toegang tot internet krijgt nadat u uw computer en router opnieuw hebt opgestart, lees dan verder. Hieronder helpen we je met het proberen van enkele andere oplossingen!

Methode 2. Schakel uw antivirusprogramma tijdelijk uit

Het is bekend dat antivirusprogramma's computerproblemen veroorzaken door uw internetverbinding te verstoren of te voorkomen dat apps en services correct werken. U kunt testen of de antivirus die u gebruikt de fout ‘DNS Server Unavailable’ veroorzaakt door deze tijdelijk uit te schakelen.

Opmerking: deze methode wordt niet aanbevolen, omdat het onveilig is om uw computer zonder bescherming te gebruiken. Ga alleen verder als u zich bewust bent van de mogelijke risico's en een back-up van uw systeem heeft om eventuele schade ongedaan te maken.

  1. Klik met de rechtermuisknop op een lege ruimte in uw taakbalk en kies Taakbeheer. Als Taakbeheer in de compacte modus wordt gestart, vouwt u de details uit door op de knop “Modusdetails” te klikken.
    temporarily disable antivirus
  2. Ga naar het tabblad Opstarten via het kopmenu bovenaan het venster. Zoek hier uw antivirusprogramma uit de lijst en selecteer het door er één keer op te klikken.
  3. Klik op de knop Uitschakelen die nu rechtsonder in het venster zichtbaar is. Hierdoor wordt voorkomen dat de applicatie wordt gestart wanneer u uw apparaat start.
    disable antivirus
  4. Start uw computer opnieuw op.

Methode 3. Spoel DNS leeg met de opdrachtprompt

Als uw DNS verouderd is, kunt u de cache (ook wel tijdelijke bestanden genoemd) handmatig wissen om de problemen die hierdoor worden veroorzaakt mogelijk op te lossen. De methode duurt niet meer dan een paar minuten en omvat het gebruik van de opdrachtprompt.

  1. Open de zoekbalk in uw taakbalk door op het vergrootglaspictogram te klikken. U kunt dit ook oproepen met de sneltoets Windows + S.
  2. Typ Opdrachtprompt in het zoekvak. Wanneer u het in de resultaten ziet, klikt u er met de rechtermuisknop op en kiest u Als administrator uitvoeren.
    flash DNS in command prompt
  3. Als u hierom wordt gevraagd door Gebruikersaccountbeheer (UAC), klikt u op Ja om toe te staan ​​dat de app wordt gestart met beheerdersrechten.
  4. Voer de onderstaande opdrachten in de volgende volgorde in, waarbij u na elke regel op de Enter-toets op uw toetsenbord drukt: 
    ipconfig /flushdns
    ipconfig /registerdns
    ipconfig /renew
    ipconfig /release
    flash DNS in command prompt
  5. Sluit de opdrachtprompt en open een webbrowser. Controleer of u toegang heeft tot een website, zoals Google.com of een andere veelgebruikte zoekmachine.

Methode 4. Reset TCP/IP met behulp van de opdrachtprompt

Als het bericht “Uw DNS-server is mogelijk niet beschikbaar” regelmatig verschijnt, kunt u dit waarschijnlijk oplossen door de opdracht netsh te gebruiken. Wat het doet is uw TCP/IP opnieuw instellen voor het geval er iets verkeerd is geconfigureerd of kapot is. Deze methode is niet erg moeilijk en we laten hieronder zien hoe je dit moet doen!

  1. Open de zoekbalk in uw taakbalk door op het vergrootglaspictogram te klikken. U kunt dit ook oproepen met de sneltoets Windows + S.
  2. Typ Opdrachtprompt in het zoekvak. Wanneer u het in de resultaten ziet, klikt u er met de rechtermuisknop op en kiest u Als administrator uitvoeren Wanneer u hierom wordt gevraagd door Gebruikersaccountbeheer (UAC), klikt u op Ja om de app te laten starten met beheerdersrechten.
  3. Voer de onderstaande opdrachten in de volgende volgorde in, waarbij u na elke regel op de toets Enter op uw toetsenbord drukt:
    netsh int ip set dns
    netsh winsock-reset
    retart IP using command promt
  4. Sluit de opdrachtprompt en open een webbrowser. Controleer of u toegang heeft tot een website, zoals Google.com of een andere veelgebruikte zoekmachine.

Methode 5. Automatisch DNS-gegevens verkrijgen

Het automatisch verkrijgen van DNS-servergegevens kan u helpen bij het oplossen van kritieke fouten in uw configuratie.

  1. Druk op Ctrl + X op uw toetsenbord en klik vervolgens op Netwerkverbindingen vanuit het contextmenu.
    automatically obtain DNS details
  2. Selecteer uw huidige verbindingstype (bijvoorbeeld 'Wi-Fi' of 'Ethernet') in het linkerdeelvenster en klik vervolgens op Adapteropties wijzigen op het rechterdeelvenster.
    change adapter options
  3. Klik met de rechtermuisknop op de verbinding die u momenteel gebruikt en selecteer Eigenschappen.
    adapter properties
  4. Scroll naar beneden totdat je de optie Internet Protocol versie 4 (TCP/IPv4) ziet. Als er geen vinkje naast staat, klikt u eenmaal op het vakje om het in te schakelen. Klik daarna op de knop Eigenschappen om een ​​pop-upvenster te openen.
    IPV4 properties
  5. Zorg ervoor dat u zowel Automatisch een IP-adres verkrijgen als Automatisch een DNS-serveradres verkrijgen geselecteerd heeft. Hierdoor zal uw computer automatisch de juiste, mogelijk werkende DNS-server vinden die nodig is voor uw configuratie.
    obtain IP adress automatically
  6. Klik op OK en start uw computer opnieuw op. Controleer of uw internetverbinding is hersteld wanneer het systeem volledig is opgestart.

Methode 6. Voer handmatig een DNS-server in

Deze methode is in wezen het tegenovergestelde van de vorige. Als u al geprobeerd heeft automatisch DNS-gegevens te verkrijgen, probeer dan handmatig een DNS in te voeren. Er zijn veel openbare servers waaruit u kunt kiezen, waarover we u hieronder vertellen!

  1. Volg de voorgaande stappen om bij uw adaptereigenschappen te komen:
    1. Druk op Ctrl + X op uw toetsenbord en klik vervolgens op Netwerkverbindingen vanuit het contextmenu.
    2. Selecteer uw huidige verbindingstype (bijvoorbeeld 'Wi-Fi' of 'Ethernet') in het linkerdeelvenster en klik vervolgens op Adapteropties wijzigen in het rechterdeelvenster.
    3. Klik met de rechtermuisknop op de verbinding die u momenteel gebruikt en selecteer Eigenschappen.
    4. Scroll naar beneden totdat je de optie Internet Protocol versie 4 (TCP/IPv4) ziet. Als er geen vinkje naast staat, klikt u eenmaal op het vakje om het in te schakelen. Klik daarna op de knop Eigenschappen om een ​​pop-upvenster te openen.
  2. Selecteer Gebruik de volgende DNS-serveradressen. Nu heb je enkele keuzes voor welke DNS-server je wilt gebruiken:
    1. Typ 1.111 in de eerste rij, dan 1.1 in de tweede rij. Hiermee wordt uw DNS gewijzigd in de populaire 1.111 server, waarover u meer kunt lezen door hier te klikken.
    2. U kunt ook de DNS-server van Google gebruiken door 8 te typen.888 als voorkeurs-DNS-server en 8.844 als alternatieve DNS-server.
    3. Je kunt ook OpenDNS gebruiken als je 208 typt.67.222.123 en 208.67.220.123 in plaats daarvan.
      DNS settings
  3. Selecteer Instellingen valideren bij afsluiten en klik vervolgens op OK. Kijk of de wijzigingen u hebben geholpen uw verbinding met internet te herstellen.

Methode 7. Wijzig uw DNS via uw router

Als de standaardmethode voor het wijzigen van de DNS-server op Windows 10 niet voor u werkt, probeer deze dan via uw router in te stellen.

  1. Open een webbrowser en plak het toegangsadres van uw router. Dit zou uw standaardgateway moeten zijn. Het standaardgatewayadres is het IP-adres dat wordt weergegeven wanneer u de opdrachtprompt start en ipconfig typt.
    change DNS through the router
  2. Log in op uw router met uw inloggegevens. Je kunt dit meestal ergens op je router vinden, op een sticker of op de doos waarin het wordt geleverd.
  3. Zodra u bent ingelogd, zoekt u de gegevens van uw Internetverbinding op. Dit is meestal te vinden op een tabblad met dezelfde naam.
  4. Houd er rekening mee dat elke router anders is. We kunnen u hier geen exacte instructies geven. Als u vastloopt, zoekt u online de naam en versie van uw router op, of belt u uw internetprovider voor hulp.
  5. Navigeer naar de sectie DNS-server en selecteer vervolgens IPv4 of IPv6, afhankelijk van welk protocol u voor uw verbinding gebruikt. Voer hier het adres in van de DNS-server die u wilt gebruiken. Hier zijn enkele populaire keuzes:
    1. Typ 1.111 in de eerste rij, dan 1.1 in de tweede rij. Hiermee wordt uw DNS gewijzigd in de populaire 1.111-server.
    2. U kunt ook de DNS-server van Google gebruiken door 8 te typen.888 als voorkeurs-DNS-server en 8.844 als alternatieve DNS-server.
    3. Je kunt ook OpenDNS gebruiken als je 208 typt.67.222.123 en 208.67.220.123 in plaats daarvan.
  6. Zorg ervoor dat u de informatie opslaat en sluit vervolgens de routerinterface af. Controleer of u nu verbinding kunt maken met internet.

Methode 8. Start de DNS-service opnieuw

Wat u kunt proberen, is uw DNS-service rechtstreeks opnieuw opstarten in Windows 10. Houd er rekening mee dat u mogelijk beheerdersrechten nodig heeft om de onderstaande stappen te kunnen voltooien!

  1. Druk op de toetsen Windows + R op uw toetsenbord. Dit zal het hulpprogramma Run openen.
  2. Typ diensten.msc en klik op de knop OK. Hierdoor wordt het venster Services geopend, wat een paar seconden kan duren voordat het volledig is geladen.
    restart DNS service
  3. Klik met de rechtermuisknop op de service DNS Client en kies Vernieuwen in het contextmenu. Hierdoor wordt de service automatisch uitgeschakeld en veilig weer ingeschakeld.
    restart DNS servce
  4. Controleer na het vernieuwen van de DNS Client-service of u goed verbinding kunt maken met internet.

Methode 9. Reset of installeer Windows 10 opnieuw

Als niets hierboven heeft gewerkt, wordt uw probleem mogelijk alleen opgelost als u Windows 10 opnieuw instelt of opnieuw installeert. Afhankelijk van uw voorkeuren kunt u het systeem opnieuw installeren zonder persoonlijke bestanden te verliezen. Helaas worden de meeste van uw applicaties en systeemconfiguratie verwijderd om uw apparaat een nieuwe start te geven.

Bekijk onze Hoe installeer ik Windows 10, 8.1 of 7 Een opstartbare USB gebruiken handleiding voor gedetailleerde, stapsgewijze instructies voor het installeren van Windows 10. Voor instructies voor vernieuwen en resetten gaat u naar de officiële Microsoft-ondersteuning pagina.

Laatste gedachten

Het kan zijn dat uw DNS-server niet beschikbaar is of dat uw DNS-instellingen onjuist zijn, maar er is altijd hoop hier bij SoftwareKeep! In dit artikel vindt u verschillende manieren om dit probleem op te lossen, zodat u snel weer online kunt gaan.

Als geen van deze methoden goed lijkt te passen bij wat er met uw computer gebeurt, neem dan gerust contact op via e-mail of via ons livechatsysteem en we zullen er alles aan doen om alles zo snel mogelijk weer operationeel te krijgen!

Bezoek ons ​​Helpcentrum voor toegang tot honderden artikelen over honderden onderwerpen, en met tips over hoe u er het maximale uit kunt halen van uw systeem. Meer willen? Meld u aan voor onze nieuwsbrief en ontvang promoties, aanbiedingen en kortingen van ons rechtstreeks in uw inbox. Schrijf u hieronder in met uw e-mailadres.

Misschien vind je dit ook leuk

» De fout ‘Server DNS-adres kan niet worden gevonden’ in Google Chrome oplossen
» De fout “DNS-server reageert niet” op Windows 10 oplossen
» De DNS-instellingen wijzigen op een Mac