Fixed: DirectX Encountered an Unrecoverable Error

Se você é um jogador, encontrar o erro “DirectX encontrou um erro irrecuperável” pode ser uma grande dor de cabeça. Aprenda como corrigir esse erro do DirectX aqui.

Se você é um jogador, enfrentar o problema “DirectX encontrou um erro irrecuperável” pode ser uma grande dor de cabeça. Clique aqui para saber como corrigir esse erro do DirectX e como evitar que isso aconteça no futuro.

Fãs de muitos títulos, como Call of Duty: Warzone, têm lidado com uma mensagem de erro irritante que impede os jogadores de executar um jogo. Se você vir “DirectX encontrou um erro irrecuperável” ao iniciar, o aplicativo será fechado automaticamente e não permitirá que você prossiga no jogo.

Sem dúvida, isso é extremamente frustrante. Não se preocupe – estamos aqui para ajudá-lo a resolver “DirectX encontrou um erro irrecuperável” com métodos fáceis e rápidos.

DirectX Error: DirectX encountered an unrecoverable error.

 

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O que faz com que o DirectX encontre uma mensagem de erro irrecuperável?

Existem diversas coisas que podem causar esse erro do DirectX. Vejamos as causas mais comuns e como você pode identificá-las para ajudá-lo durante a solução de problemas.

  • Bugs inesperados. Às vezes, os jogos ou o seu sistema podem encontrar um bug aleatório que exibe a mensagem “DirectX encontrou um erro irrecuperável”. Neste caso, basta tentar iniciar o jogo novamente após reiniciar o computador. Se o erro persistir, você pode descartar essa causa.

  • Arquivos de jogo corrompidos. É possível que os arquivos do jogo estejam corrompidos ou que alguns arquivos importantes tenham sido excluídos. Você pode tentar reparar o jogo ou simplesmente desinstalá-lo e instalar uma nova cópia.

  • Software ou drivers desatualizados. Você atualizou seu jogo recentemente? E os seus motoristas? Se você deixar o software desatualizado, as chances de ver o problema “DirectX encontrou um erro irrecuperável” são maiores.

  • Problemas de compatibilidade. Em muitos casos, aplicativos como antivírus ou boosters de PC podem impedir que o jogo seja iniciado corretamente. Isso leva ao erro DirectX, que impossibilita a reprodução. Você pode desativar temporariamente esses aplicativos para testar se eles são ou não compatíveis com o jogo.

Agora, vamos ver o que você pode fazer para corrigir “O DirectX encontrou um erro irrecuperável.”

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Como corrigir o DirectX encontrou um erro irrecuperável

Os métodos abaixo foram escritos usando a versão mais recente do Windows 10. Se você estiver em um sistema operacional diferente, algumas etapas poderão variar. Observe que algumas soluções podem exigir que você tenha uma conta local administrativa.

Método 1. Certifique-se de que seu sistema atenda aos requisitos

É possível que o seu PC ou laptop para jogos atual não seja compatível com o jogo que você está tentando jogar. Para garantir que sua máquina seja capaz de rodar o jogo com uma taxa de quadros jogável e sem erros, verifique sempre os requisitos do sistema.

Confira os requisitos de sistema do Call of Duty: Warzone aqui. Como alternativa, navegue até  CanYouRunIt.com em seu navegador e encontre o jogo com o qual você está tendo problemas. Depois de permitir que o site analise sua construção, ele informará se o seu computador atende ou não aos requisitos.

Se o seu dispositivo não atender a esses requisitos, é hora de fazer upgrade. Identifique quais peças estão ficando para trás e substitua-as por peças mais novas e mais poderosas que se encaixem bem na sua construção.

Método 2. Certifique-se de que o DirectX esteja atualizado

Ao observar os requisitos de sistema de um jogo, você pode perceber que há um requisito específico de DirectX. Para rodar o jogo, você precisa ter certeza de que seu DirectX está atualizado com os requisitos do jogo. Por exemplo, Call of Duty exige que você tenha pelo menos DirectX 11.

  1. Pressione as teclas Windows + R no teclado. Isso abrirá o utilitário Executar.
  2. Digite “dxdiag” sem as aspas e pressione a tecla Enter no teclado.
    launch directx diagonistic tool using run dialog box
  3. Permaneça na guia Sistema e procure a linha “Versão DirectX”. Verifique se a sua versão atual é compatível com o jogo que você está tentando executar. Caso contrário, você precisará de uma atualização.
    directx diagnostic toool
  4. Se você precisar atualizar o DirectX:
    • Windows 10, Windows 8, e Windows 8.1 — Seu sistema instalará automaticamente a versão mais recente do DirectX em seu computador durante o processo do Windows Update. Consulte Como atualizar o Windows 10 para obter mais informações.
    • Windows 7 e Windows XP — Talvez seja necessário instalar manualmente um pacote de atualização para obter o DirectX mais recente em seu computador.

Método 3. Encerre aplicativos e sobreposições de terceiros

Alguns usuários observaram que nem todos os videogames suportam recursos como sobreposições. Em alguns casos, seu aplicativo antivírus pode ser a origem do problema. Compilamos uma lista de possíveis aplicativos que podem entrar em conflito com videogames e causar a mensagem “DirectX encontrou um erro irrecuperável”.

Tente sair dos seguintes aplicativos ou desative a sobreposição no jogo quando possível:

  • Pós-combustão MSI
  • MSI DragonCentre
  • Servidor de estatísticas Riva
  • Razer Cortex
  • Sobreposição da experiência GeForce
  • Sobreposição de discórdia
  • Aplicativos antivírus de terceiros

Depois de garantir que nenhum desses aplicativos esteja sendo executado no seu dispositivo, tente iniciar o jogo problemático novamente. Sem sorte? Não desista ainda! Temos muito mais coisas para você experimentar abaixo.

Método 4. Atualizar drivers da placa de vídeo

É extremamente importante que o driver da placa gráfica esteja sempre atualizado. Drivers desatualizados podem causar mais problemas do que você imagina. Após as principais atualizações do Windows 10, problemas de compatibilidade podem aparecer e também causar todos os tipos de erros.

Seu driver de vídeo pode estar desatualizado ou danificado, o que pode causar o problema “DirectX encontrou um erro irrecuperável”. Para corrigir isso, você tem três opções para atualizar seu driver:

Opção 1. Atualizar o driver do adaptador de vídeo manualmente

  1. Verifique o tipo de placa gráfica que você está usando: 
    1. Pressione as teclas Windows + R. Digite “dxdiag” e pressione o botão OK. Este é o atalho para acessar a ferramenta DirectX Diagnostics.
      laucn directx using run tool
    2. Mude para a guia Exibição. Em Dispositivo, anote o nome e o fabricante da sua placa gráfica.
      directx utility tool
  2. Acesse o site do fabricante e navegue até a página de download. Aqui estão algumas das páginas da Web dos fabricantes mais comuns onde você pode encontrar downloads de drivers: 
  3. Encontre o modelo da sua placa gráfica usando as ferramentas de pesquisa fornecidas e baixe o driver mais recente.
    NVIDIA CONTROL PANEL
  4. Baixe e instale o driver mais recente clicando duas vezes no arquivo baixado e siga as instruções na tela. Você pode ser solicitado a reiniciar seu dispositivo.

Nota: Certifique-se sempre de baixar e instalar o driver correto que corresponde à sua placa gráfica. Se não tiver certeza, tente pesquisar no Google ou entre em contato com o atendimento ao cliente do seu fabricante.

Opção 2. Atualizar o driver do adaptador de vídeo automaticamente

  1. Pressione as teclas Windows + R. Digite “devmgmt.msc” sem as aspas e pressione o botão OK. Isso o levará para a janela do Gerenciador de dispositivos.
    devmgmt.msc
  2. Expanda a seção Adaptadores de vídeo clicando no ícone de seta à esquerda. Clique com o botão direito no driver atual e selecione a opção Atualizar driver.
    device manager
  3. Clique em Procurar automaticamente software de driver atualizado para permitir que o Windows 10 atualize automaticamente seu driver. Quando terminar, fique à vontade para sair do Gerenciador de dispositivos e reiniciar o computador.
    search automatically for updated driver software

Opção 3. Atualize seus drivers com um aplicativo de terceiros

Embora não seja necessário usar um aplicativo de terceiros para atualizações de driver, é uma opção que está disponível para todos os usuários do Windows 10. Você também pode encontrar e baixar ferramentas de atualização de terceiros, como Driver Booster, DriverHub ou DriverPack Solução para atualizar drivers automaticamente.

thrid party driver updateer


A maioria dessas ferramentas é gratuita e fácil de usar. Se você não estiver satisfeito com o serviço, recomendamos pesquisar na internet por aplicativos mais avançados.

Sempre verifique se o aplicativo que você está usando é confiável. Alguns aplicativos que oferecem correção ou atualização de drivers contêm malware, adware ou spyware. Recomendamos pesquisar o nome do produto e ler análises feitas por usuários reais antes de baixar qualquer software.

Método 5. Faça uma modificação no registro

Usuários avançados podem fazer uma modificação simples em uma chave do Registro para corrigir o erro prejudicial do DirectX. Se você não estiver familiarizado com esse processo, observe que modificar o Registro pode causar erros se for feito de maneira errada – siga nossas etapas com atenção. É altamente recomendável criar um backup do registro ou um ponto de restauração no seu dispositivo antes de continuar.

  1. Abra a barra de pesquisa na barra de tarefas clicando no ícone da lupa. Você também pode acessá-lo com o atalho de teclado Windows + S.
  2. Digite Registry Editor e clique no resultado da pesquisa correspondente para iniciar o aplicativo.
    launch windows registry
  3. Navegue até a seguinte chave do Registro ou use a barra de endereço e copie e cole o local do arquivo: HKEY_CLASSES_ROOT\PROTOCOLS\Filter\text/xml
    make registry modification
  4. Clique com o botão direito na entrada text/xml no painel esquerdo e selecione Excluir no menu de contexto. Confirme a ação quando solicitado.
    delete text/xml registry key
  5. Saia do Editor do Registro e reinicie o sistema.

Método 6. Altere as configurações de escala de exibição

Configurar a escala de exibição pode ajudar a resolver erros com DirectX. Os usuários da comunidade descobriram que esta é uma fonte de “DirectX encontrou um erro irrecuperável”, entre muitos outros problemas relacionados a jogos.

  1. Clique no ícone do Windows no canto inferior esquerdo da tela para abrir o menu Iniciar. Escolha Configurações ou, alternativamente, use o atalho Windows + I .
    windows settings
  2. Clique no bloco Sistema.
    windows system
  3. Mude para a guia Exibição. Certifique-se de definir Escala e layout como 100%. Ter esta configuração acima ou abaixo desta porcentagem pode levar a erros.
    windows system display

Método 7. Use a opção de digitalização e reparo na batalha.lançador de rede

Se você estiver tentando executar um jogo do Battle.net launcher como Call of Duty ou Overwatch, você pode repará-lo facilmente com uma ferramenta integrada. Se o seu jogo vier com um inicializador diferente, tente ver se há uma ferramenta de reparo semelhante incluída e siga as instruções do desenvolvedor sobre como usá-la.

  1. Abra a batalha.net launcher e navegue até o jogo que deseja consertar. Clique no botão Opções e selecione Verificar e reparar no menu de contexto.
    battle.net launcher
  2. Clique em Iniciar verificação e aguarde a conclusão do processo. Se algum problema for identificado em sua instalação, o inicializador poderá baixar e substituir arquivos.
    battle.net scan
  3. Após a conclusão da verificação, tente iniciar o jogo novamente e veja se ainda recebe a mensagem “DirectX encontrou um erro irrecuperável”.

Método 8. Exclua a batalha.pasta de cache líquido

Se o seu problema for específico dos jogos Call of Duty ou de um jogo diferente do Battle.net launcher, outra forma de acabar com o erro é simplesmente deletar o cache. Isso pode ser feito seguindo as etapas abaixo.

  1. Fechar Call of Duty: Warzone (ou qualquer outro Battle.net em execução) e saia da Battle.lançador de rede.
  2. Clique com o botão direito em um espaço vazio da barra de tarefas e escolha Gerenciador de Tarefas.
    task manager
  3. Mude para a guia Processos. Se Agente de Atualização Blizzard (agente.exe) está em execução, selecione-o e clique no botão Finalizar tarefa.
    task manager
  4. Pressione as teclas Windows + R no teclado. Digite %ProgramData% e pressione o botão OK no utilitário Executar.
    program data
  5. Clique com o botão direito na pasta Blizzard Entertainment e selecione Excluir no menu de contexto. Confirme a ação se solicitado.
    delete program data
  6. Reinicie a Batalha.net aplicativo de desktop e tente reiniciar o jogo.

Considerações Finais

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