Funktionsaktualisierung auf Windows 10-Fehler 0x80070002 (Version 1903) beheben

Haben Sie es mit dem Windows Update-Fehler 0x80070002 zu tun, wenn Sie versuchen, Windows 10 auf Version 1903 zu aktualisieren? Dieser Fehler kann beim Versuch, ein Funktionsupdate für Windows 10 zu installieren, auftreten und kann mühsam sein. Glücklicherweise gibt es Möglichkeiten, dieses Problem zu beheben und zu beheben, sodass Sie Ihr Windows-Betriebssystem problemlos aktualisieren können.

In diesem Artikel untersuchen wir die häufigsten Ursachen des Fehlers 0x80070002 und geben Schritt-für-Schritt-Anleitungen, die Ihnen bei der Behebung helfen. Egal, ob Sie ein technisch versierter Benutzer oder ein Windows-Neuling sind, bei uns sind Sie an der richtigen Adresse. Lesen Sie also weiter, um mehr darüber zu erfahren, wie Sie den Fehler 0x80070002 beheben können, wenn Sie versuchen, ein Funktionsupdate für Windows 10 (Version 1903) zu installieren.

Inhaltsverzeichnis

1. Was ist Fehler 0x80070002?
2. Was verursacht Fehler 0x80070002?
3. So beheben Sie den Fehler 0x80070002 in Windows 10
4. Korrigieren Sie Ihre Datums- und Uhrzeiteinstellungen
5. Starten Sie den Windows Update-Dienst neu
6. Löschen Sie den Inhalt des SoftwareDistribution-Ordners
7. Überprüfen und reparieren Sie Ihre Systemdateien
8. Führen Sie die Windows Update-Problembehandlung aus
9. Führen Sie den CHKDSK-Befehl aus
10. Schalten Sie Ihr Antivirenprogramm aus
11. Führen Sie das Update im Clean Boot durch
12. Update manuell installieren

Was ist Fehler 0x80070002?

Beim Aktualisieren von Windows 10 über Windows Update kann der Fehler 0x80070002 auftreten. Dieser Fehler verhindert, dass Sie das Update installieren können, sodass Sie keine neuen Funktionen mehr haben und möglichen Bedrohungen ausgesetzt sind. Dieser frustrierende Fehler tritt auf, wenn wichtige Aktualisierungsdateien oder -ordner auf Ihrem System fehlen, entweder aufgrund von Beschädigung oder weil sie gelöscht wurden.

Wenn der Fehler 0x80070002 auftritt, generiert Windows 10 eine Fehlermeldung mit dem folgenden Text: „Windows konnte nicht nach neuen Updates suchen. Bei der Suche nach neuen Updates für Ihren Computer ist ein Fehler aufgetreten. Fehler gefunden: Code 80070002. Bei Windows Update ist ein unbekannter Fehler aufgetreten.„

Wenn Sie beim Versuch, Windows zu aktualisieren, den Fehlercode 0x80070002 erhalten, stimmt möglicherweise etwas mit einer der Dateien nicht. Das Problem könnte auch beim Herunterladen und Entpacken von Installationsdateien auftreten.

Was verursacht Fehler 0x80070002?

Es gibt viele verschiedene mögliche Ursachen für den Fehler 0x80070002. Hier sind einige der häufigsten:

• Fehlende oder gelöschte Dateien – Einige Dateien oder Ordner, die Windows Update benötigt, fehlen oder wurden versehentlich vom System gelöscht.
• Beschädigung der Systemdateien – Die Windows Update-Komponenten oder Systemdateien werden möglicherweise beschädigt, was zu dem Fehler führt.
• Veralteter oder defekter Update-Client – Eine veraltete oder defekte Version des Windows Update-Clients kann ebenfalls zum Fehler 0x80070002 führen.
• Firewall oder Antivirensoftware – Antivirensoftware oder eine Firewall blockieren möglicherweise den Aktualisierungsvorgang und verursachen den Fehler 0x80070002.
• Unzureichender Speicherplatz – Wenn auf dem Systemlaufwerk nicht mehr genügend Speicherplatz vorhanden ist, kann dies dazu führen, dass Windows Update nicht erfolgreich abgeschlossen wird.

Nachdem Sie eine mögliche Ursache identifiziert haben, können Sie Maßnahmen ergreifen, um den Fehler 0x80070002 zu beheben.

So beheben Sie den Fehler 0x80070002 in Windows 10

Sie können mehrere Schritte zur Fehlerbehebung ausführen, um dieses Problem zu beheben. Hier sind die Lösungen, die Sie ausprobieren sollten:

1. Korrigieren Sie Ihre Datums- und Uhrzeiteinstellungen

Wenn Sie das Internet nutzen, findet Ihr Computer normalerweise automatisch die richtige Uhrzeit und das richtige Datum. Dies ist wichtig, da viele Anwendungen und Programme auf genaue Zeit- und Datumsinformationen angewiesen sind, um ordnungsgemäß zu funktionieren. Wenn Ihr Computer jedoch nicht die richtige Uhrzeit und das richtige Datum findet oder Sie manuell falsche Informationen eingeben, kann dies zu Problemen wie dem Update-Fehler 0x80070002 führen.

1. Klicken Sie auf Ihr Startmenü und dann auf das Symbol „Einstellungen“. Alternativ können Sie die Tastenkombination Windows + I drücken, um die Einstellungen-App zu öffnen.
2. Wählen Sie aus den verfügbaren Optionen die Registerkarte „Zeit & Sprache“ aus.
   
   
3. Wechseln Sie über das Menü auf der linken Seite zur Registerkarte „Datum & Uhrzeit“. Überprüfen Sie hier, ob die Einstellungen korrekt sind. Um dies sicherzustellen, wählen Sie sowohl „Zeit automatisch einstellen“ als auch „Zeitzone automatisch einstellen“ aus.„
4. Stellen Sie sicher, dass Sie die Schaltfläche „Jetzt synchronisieren“ verwenden, um sicherzustellen, dass Ihre Einstellungen korrekt sind.
   
   
5. Nachdem Sie diese Änderungen vorgenommen haben, versuchen Sie erneut, Windows 10 zu aktualisieren.

2. Starten Sie den Windows Update-Dienst neu

Der Windows Update-Dienst ist für das Herunterladen und Installieren der Updates auf Ihrem Computer verantwortlich. Wenn dieser Dienst nicht korrekt läuft, kann es zu Fehlern wie 0x80070002 kommen. Um das Problem zu beheben, müssen Sie den Windows Update-Dienst neu starten.

1. Drücken Sie die Tasten Windows + R auf Ihrer Tastatur. Dadurch wird das Dienstprogramm „Ausführen“ aufgerufen. Geben Sie „services“ ein.msc“ und klicken Sie auf die Schaltfläche OK. Dadurch wird das Fenster „Dienste“ geöffnet.
   
   
2. Scrollen Sie nach unten und suchen Sie den Dienst „Windows Update“. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Namen und wählen Sie „Restart“ aus dem Kontextmenü.
   
   
3. Warten Sie, bis der Dienst neu gestartet wird, und versuchen Sie dann erneut, Windows 10 zu aktualisieren. Überprüfen Sie, ob der Fehler 0x80070002 erneut auftritt.

3. Löschen Sie den Inhalt des SoftwareDistribution-Ordners

Im Ordner „Software Distribution“ werden temporäre Aktualisierungsdateien gespeichert, die während der Installation verwendet werden. Es ist möglich, dass bestimmte beschädigte oder veraltete Dateien in diesem Ordner hängen bleiben und Probleme mit Windows Update verursachen. Um diese Probleme zu beheben, sollten Sie den gesamten Inhalt dieses Ordners löschen und dann versuchen, das Update erneut zu installieren.

1. Befolgen Sie die Anweisungen im vorherigen Schritt, um erneut zum Windows Update-Dienst zu gelangen. Wählen Sie dieses Mal „Stop“ aus dem Kontextmenü und warten Sie, bis der Dienst heruntergefahren wird.
   
   
2. Nachdem der Dienst beendet wurde, öffnen Sie den Datei-Explorer über Ihre Taskleiste oder über Windows + E Tastaturkürzel.
3. Navigieren Sie zum Ordner „C:/Windows/SoftwareDistribution“. Wenn Sie Windows 10 auf einem anderen Laufwerk installiert haben, ändern Sie „C:“ in den Buchstaben Ihres Systemlaufwerks. Öffnen Sie hier den Ordner „Download“.
   
   
4. Wählen Sie hier alles aus, indem Sie die Tastenkombination Strg + A drücken oder Ihre Maus verwenden.
5. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die ausgewählten Dateien und wählen Sie „Löschen“ aus dem Kontextmenü. Alternativ können Sie auch einfach die Taste Entf auf Ihrer Tastatur drücken.
   
   

Nachdem Sie den Download-Ordner in Ihrem SoftwareDistribution-Verzeichnis geleert haben, versuchen Sie erneut, das Update durchzuführen. Sie sollten sofort sehen können, ob es funktioniert hat.

4. Überprüfen und reparieren Sie Ihre Systemdateien

Systemdateien sind wichtige Komponenten, die dafür sorgen, dass Ihr Computer wie erwartet funktioniert. Wenn eine dieser Dateien beschädigt wird oder fehlt, kann dies zu Problemen wie dem Fehler 0x80070002 führen. Um das Problem zu beheben, sollten Sie das Befehlszeilentool System File Checker (SFC-Scan) verwenden, um Ihr System nach beschädigten Dateien zu scannen und diese automatisch zu reparieren.

1. Verwenden Sie die Suchfunktion in Ihrer Taskleiste und suchen Sie nach „Eingabeaufforderung“.” Starten Sie die App über die Suchergebnisse, indem Sie auf „Als Administrator ausführen“ klicken.” Beachten Sie, dass Sie dazu ein Administratorkonto benötigen.
   
   
2. Klicken Sie auf „Ja“, wenn Sie dazu aufgefordert werden. Dadurch wird die Eingabeaufforderung mit erhöhten Berechtigungen gestartet.
3. Nachdem die Eingabeaufforderung geladen wurde, geben Sie den folgenden Befehl ein und drücken Sie dann die Eingabetaste auf Ihrer Tastatur, um ihn auszuführen: sfc /scannow
   
   
4. Warten Sie, bis der System File Checker Ihre Systemdateien überprüft. Dies kann je nach Geschwindigkeit Ihres Computers bis zu mehreren Minuten dauern. Wenn der Scan Probleme mit Ihren Systemdateien erkennt, werden diese automatisch behoben.

Wenn der Scanvorgang abgeschlossen ist, versuchen Sie erneut, Ihr System zu aktualisieren.

5. Führen Sie die Windows Update-Problembehandlung aus

Windows 10 verfügt über integrierte Fehlerbehebungsfunktionen, die Sie bei der Diagnose und Behebung häufiger Probleme unterstützen. Der Windows Update Troubleshooter ist ein Tool, das häufige Fehler beim Windows Update-Prozess erkennen und beheben kann.

1. Öffnen Sie die Suchleiste in Ihrer Taskleiste, indem Sie auf das Lupensymbol klicken. Sie können es auch mit der Tastenkombination Windows + S aufrufen.
2. Geben Sie „Systemsteuerung“ in das Suchfeld ein. Wenn Sie es in den Ergebnissen sehen, klicken Sie darauf, um die Anwendung zu starten.
   
   
3. Suchen Sie über das Eingabefeld oben rechts nach „Fehlerbehebung“ und klicken Sie dann auf „Fehlerbehebung“-Header aus den Suchergebnissen.
   
   
4. Klicken Sie im linken Bereich auf den Link „Alle anzeigen“. Dadurch gelangen Sie zu einer neuen Seite, auf der alle verfügbaren Fehlerbehebungshilfen angezeigt werden.
   
   
5. Scrollen Sie nach unten und suchen Sie die Problembehandlung „Windows Update“. Klicken Sie einmal darauf und warten Sie, bis die Fehlerbehebung in einem anderen Fenster gestartet wird.
   
   
6. Klicken Sie auf „Weiter“, um mit der Windows Update-Problemanalyse zu beginnen. Wenn der Troubleshooter ein Problem diagnostizieren kann, wird er versuchen, das Problem zu beheben. Am Ende des Fehlerbehebungsprozesses können Sie einen vollständigen Bericht einsehen.

6. Führen Sie den CHKDSK-Befehl

Dateisystemfehler oder fehlerhafte Sektoren auf Ihrer Festplatte können auftreten, wenn Ihr Computer abstürzt oder Dateien unsachgemäß gelöscht werden. Diese Probleme können verschiedene Probleme verursachen, einschließlich des Aktualisierungsfehlers 0x80070002. Glücklicherweise verfügt Windows über eine integrierte Lösung namens CHKDSK, auch bekannt als CheckDisk, die Ihnen beim Erkennen und Beheben von Dateisystemfehlern helfen kann.

Mit CHKDSK können Sie fehlerhafte Sektoren in der Dateisystemstruktur Ihrer Festplatte identifizieren und reparieren. Ähnlich wie das zuvor erwähnte SFC-Programm können Sie CHKDSK verwenden, indem Sie es über die Befehlszeile ausführen. Windows enthält dieses Tool, sodass Sie nichts separat herunterladen oder installieren müssen.

1. Verwenden Sie die Suchfunktion in Ihrer Taskleiste und suchen Sie nach „Eingabeaufforderung“.” Starten Sie die App über die Suchergebnisse, indem Sie auf „Als Administrator ausführen“ klicken.” Beachten Sie, dass Sie dazu ein Administratorkonto benötigen.
2. Klicken Sie auf „Ja“, wenn Sie dazu aufgefordert werden. Dadurch wird die Eingabeaufforderung mit erhöhten Berechtigungen gestartet.
3. Nachdem die Eingabeaufforderung geladen wurde, geben Sie den folgenden Befehl ein und drücken Sie dann die Eingabetaste auf Ihrer Tastatur, um ihn auszuführen: chkdsk C: /r
   
   
4. Warten Sie, bis der Scan abgeschlossen ist.

Bitte beachten Sie, dass Sie den Laufwerksbuchstaben im Befehl ändern müssen, wenn Sie Windows 10 auf einem anderen Laufwerk installiert haben. Wenn beispielsweise „D:“ Ihr Systemlaufwerk ist, ändern Sie den Befehl in „chkdsk D: /r“.”

7. Schalten Sie Ihr Antivirenprogramm aus

Antiviren-Apps sind dafür bekannt, bestimmte Prozesse, Dateien und Dienste zu blockieren. Wenn Ihre Antivirensoftware den Windows Update-Prozess blockiert oder seinen erfolgreichen Abschluss verhindert, wird möglicherweise die Fehlermeldung 0x80070002 angezeigt. Um dieses Problem zu beheben, können Sie versuchen, Ihre Antivirensoftware vorübergehend zu deaktivieren, um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird.

Die meisten Antiviren-Apps verfügen über eine „Echtzeitschutz“-Funktion, die Windows Update beeinträchtigen kann. Durch einfaches Deaktivieren dieser Option sollte das Problem behoben sein. Andernfalls können Sie versuchen, das gesamte Programm vorübergehend zu deaktivieren.

8. Führen Sie das Update im Clean Boot

Wenn keiner der oben genannten Schritte funktioniert, müssen Sie möglicherweise einen sauberen Neustart durchführen, um das Problem zu beheben. Ein sauberer Neustart ist ein Vorgang, bei dem Windows gestartet wird und nur die wesentlichen Programme und Dienste ausgeführt werden, sodass Sie alle Softwarekonflikte isolieren können, die möglicherweise den erfolgreichen Abschluss des Updates verhindern.

1. Drücken Sie die Tasten Windows + R auf Ihrer Tastatur, um das Dienstprogramm „Ausführen“ in einem neuen Fenster aufzurufen. Geben Sie „msconfig“ ohne Anführungszeichen ein und drücken Sie die Taste Enter auf Ihrer Tastatur. Dadurch wird das Systemkonfigurationsfenster geöffnet.
   
   
2. Wechseln Sie zum Reiter „Dienste“. Stellen Sie sicher, dass Sie das Kontrollkästchen „Alle Microsoft-Dienste ausblenden“ aktivieren. Dadurch wird sichergestellt, dass Sie nur Dienste von Drittanbietern sehen.
   
   
3. Nachdem Sie alle Systemdienste ausgeblendet haben, klicken Sie auf die Schaltfläche „Alle deaktivieren“, um alle Drittanbieterdienste auf Ihrem Gerät zu deaktivieren.
   
   
4. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Übernehmen“ und starten Sie Ihren Computer neu. Beim nächsten Start startet Ihr Computer nur die wesentlichen Microsoft-Dienste.
5. Starten Sie Ihren Computer neu.

Nachdem Sie diese Schritte ausgeführt haben, wird Ihr Gerät in einem sauberen Zustand neu gestartet, wobei nur offizielle Microsoft-Dienste ausgeführt werden. Versuchen Sie jetzt, Windows 10 zu aktualisieren. Wenn der Fehler 0x80070002 weiterhin auftritt, liegt das Problem nicht bei Ihren Diensten.

9. Installieren Sie das Update manuell

Wenn alles andere fehlschlägt, können Sie versuchen, das Update manuell zu installieren, indem Sie die Windows 10-Version 1903-Datei manuell herunterladen und auf Ihrem Computer ausführen.

1. Öffnen Sie den Microsoft Update Catalog in einem beliebigen Webbrowser Ihrer Wahl. Suchen Sie mithilfe der Suchfunktion oben rechts nach „KB4522355“.„ Dies ist der Name des Updates für Windows 10 Version 1903.
2. Laden Sie die entsprechende Version für Ihr System herunter, indem Sie auf die Schaltfläche „Herunterladen“ klicken. Überprüfen Sie unbedingt die verfügbaren Optionen, um sicherzustellen, dass sie mit Ihrer Hardware kompatibel sind.
   
   
3. Nachdem der Download abgeschlossen ist, starten Sie das Installationsprogramm und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um das Update manuell zu installieren.

Fazit

Das Funktionsupdate auf Windows 10 Version 1903 kann viele Verbesserungen für Ihr System bringen, aber auch Fehler wie 0x80070002 verursachen. Glücklicherweise gibt es mehrere Schritte, die Sie unternehmen können, um dieses Problem zu beheben und das Update erfolgreich zu installieren. Probieren Sie unbedingt jede der oben aufgeführten Methoden aus und finden Sie heraus, welche für Sie am besten geeignet ist.

Das Befolgen der in diesem Artikel beschriebenen Tipps sollte dazu beitragen, das Auftreten weiterer Probleme bei der Installation von Updates auf Ihrem Computer zu verhindern. Wir hoffen, dass dieser Leitfaden Ihnen dabei geholfen hat, den Fehler 0x80070002 zu beheben und Ihr Gerät auf den neuesten Stand zu bringen.

Noch etwas

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