Während der schwierigen COVID-19-Pandemie haben viele Unternehmen die Entscheidung getroffen, vorerst remote zu arbeiten. Viele Menschen stoßen jedoch auf ein Problem, wenn sie entscheiden möchten, welche Software sie für die Durchführung von Videokonferenzen und die Kommunikation innerhalb von Teams verwenden sollen.
Die beiden größten Namen, die jedem immer wieder in den Sinn kommen, sind ohne Zweifel Zoom und Microsoft Teams. Beide Plattformen sind auf dem Markt bekannt, was es schwierig macht, zunächst zu entscheiden, welche für Ihr Unternehmen besser ist. Wenn Sie diesen Artikel lesen, finden Sie die Antwort.
Verlieren wir keine Zeit und kommen wir gleich zum Vergleich von Microsoft Teams und Zoom, ihren Funktionen und den möglichen Vorteilen für Ihr Unternehmen.
Was ist besser als Microsoft Teams oder Zoom?
Natürlich gibt es keine eindeutige Antwort oder Gewinner – die endgültige Wahl hängt von Ihren eigenen organisatorischen Bedürfnissen und Anforderungen ab. In vielen Fällen arbeiten Microsoft Teams und Zoom tatsächlich gut zusammen, anstatt eine Entweder-Oder-Situation zu erzwingen. Tatsächlich beobachten wir immer häufiger, dass sich große Unternehmen dafür entscheiden, sowohl Teams als auch Zoom zu „standardisieren“.
Microsoft Teams eignet sich hervorragend für die interne Zusammenarbeit, während Zoom häufig für die externe Arbeit bevorzugt wird – sei es mit Kunden oder Gastlieferanten. Da sie miteinander integriert sind, ist es einfach, klare Szenarien für Benutzer zu erstellen, die sie wann verwenden können.
Was ist Zoom?
Zoom ist eine Software, die erstmals 2013 auf den Markt kam. Je nach Anlass können damit große Konferenzen oder einfache Online-Meetings abgehalten werden. Die plattformübergreifende Lösung macht es einfach, über hochwertige Video- und Audio-Chats mit anderen in Kontakt zu treten, egal ob Sie an Ihrem Computer sitzen oder ein Smartphone verwenden.
Was ist Microsoft Teams?
Microsoft Teams ist die Version des Unternehmens für einen chatbasierten Arbeitsbereich für Teams, die hauptsächlich mit Office-Produkten arbeiten. Während Videokonferenzen und Besprechungen verfügbar sind, konzentriert sich Teams auf die Einrichtung einer Schnittstelle, über die Teams effektiv per Text kommunizieren, mit Office-Apps zusammenarbeiten und Dateien teilen können.
Vergleich von Zoom und Microsoft Teams
Nach der kurzen Einführung beider Anwendungen ist es Zeit, in die Details einzutauchen. In diesem Abschnitt werden alle Aspekte von Zoom und Microsoft Teams ausführlich erläutert, sodass Sie leichter entscheiden können, welche Plattform für Sie und Ihr Unternehmen die richtige ist.
1. Funktionen
Zoom
Was Zoom von konkurrierenden Anwendungen unterscheidet, ist der Fokus, den es auf Video- und Audioanrufe legt. Die meisten anderen Lösungen, einschließlich Microsoft Teams, zielen stark auf die Kommunikation per Text ab, während bei Zoom die Bereitstellung qualitativ hochwertiger Videoanrufe wichtig ist. Dies öffnet die Tür für Online-Meetings, Konferenzen, Präsentationen und sogar Kurse.
Zu den Funktionen von Zoom gehören die folgenden:
- Hochauflösende Video- und Audioanrufe
- Co-annotate
- Fernbedienung
- Virtuelle Hintergründe
- Automatische Wiederverbindung zu Anrufen
- Zeichnen Sie Ihre Besprechungen auf
- Verschiedene Integrationen, einschließlich Outlook und Gmail
- Google Chrome-Erweiterung
Microsoft Teams
Man könnte Microsoft Teams fast als das Gegenteil von Zoom bezeichnen. Es verlagert den Schwerpunkt von Video- und Audioanrufen hin zu mehr textbasierter Kommunikation und schafft einen All-in-One-Arbeitsbereich für Gruppen und Organisationen. Sie können damit Kanäle einrichten, Markdown, @Erwähnungen, Dateifreigabe und andere Funktionen verwenden und gleichzeitig kleine Videoanrufe und Live-Stream-Meetings durchführen.
Zu den Funktionen von Microsoft Teams gehören die folgenden:
- Vollständige Integration mit Microsoft Office 365 und anderen Diensten
- Textkanäle
- Video- und Audio-Meetings
- Datei- und Bildschirmfreigabe
- Instant Messaging
- Unbegrenzte Benutzeranzahl
- Vollständig durchsuchbare Konversationen und Kanäle
- Bots zum Hinzufügen zusätzlicher Funktionalität
- Aufzeichnung
2. Besprechungsgrößen
Zoom
Zoom ist der aktuelle Gigant bei Video- und Audiokonferenzen, und die Zahlen spiegeln diesen Status recht gut wider. Die Anzahl der maximalen Teilnehmer an einem Meeting variiert je nach Edition der Software.
Der kostenlose Plan von Zoom sieht erhebliche Einschränkungen für Anrufe vor, indem die maximale Teilnehmerzahl auf 100 begrenzt wird und jedes Meeting nach 40 Minuten geschlossen wird. Bezahlte Stufen erweitern diese Einschränkungen Schritt für Schritt und reichen bis zu einer Gesamtzahl von 1000 Teilnehmern mit unbegrenzter Zeit.
Microsoft Teams
In Bezug auf Audio- und Videoanrufe eignet sich Microsoft Teams eher für kleine Teams oder Unternehmen. Was Ihnen vielleicht sofort auffällt, ist die Tatsache, dass bei einem laufenden Gespräch nicht alle Teilnehmer auf dem Bildschirm angezeigt werden, was für viele als gravierende Einschränkung gilt. Während zum Zeitpunkt des Schreibens nur vier Teilnehmer gleichzeitig auf dem Bildschirm zu sehen sind, hat Microsoft die Zahl inzwischen auf 9 erhöht.
Microsoft Teams bietet Platz für bis zu 250 Anrufteilnehmer, was im Vergleich zu anderen Lösungen vielleicht enttäuschend ist, aber für ein kleines Unternehmen perfekt ist. Durch die Livestream-Funktion wird diese Zahl auf 1000 Zuschauer erweitert, die alle gleichzeitig dem Moderator zusehen können.
3. Sicherheit
In puncto Sicherheit ist Microsoft Teams meilenweit voraus. Alle Daten (einschließlich freigegebener Dateien, Notizen, Nachrichten, Anrufe und aufgezeichneter Besprechungen) werden sowohl bei der Übertragung als auch im Ruhezustand verschlüsselt, was es zu einer unglaublich schwierigen Aufgabe macht, jegliche Informationen aus einer Teams-Organisation zu entfernen.
Mit der unternehmensspezifischen Einrichtung können Benutzer ihre Kanäle und Meetings vor unbefugtem Zugriff oder Störungen schützen. Die End-to-End-Sicherheit und die zweistufige Authentifizierung verbessern die Sicherheit der Software weiter und stellen den Benutzern sicher, dass es ein transparentes Betriebsmodell ohne ständigen Zugriff auf Kundendaten gibt.
Andererseits war Zoom im Laufe der Jahre schwerwiegenden Sicherheitslücken und Datenschutzproblemen ausgesetzt. Aufgrund der mangelhaften Sicherheit ist die als „Zoom-Bombing“ bezeichnete Aktivität bei Online-Trollen beliebt geworden, bei der eine große Gruppe von Menschen an Zoom-Meetings teilnimmt und auf jede erdenkliche Weise Störungen verursacht. Weitere Bedenken betreffen fehlerhafte Ende-zu-Ende-Verschlüsselung und die Weitergabe von Benutzerdaten an Facebook.
4. Benutzerfreundlichkeit und Benutzeroberfläche (UI/UX)
Im Gegensatz zur vorherigen Kategorie übernimmt Zoom die Krone in der UI-Abteilung. Millionen von Benutzern loben die Software für ihre optimierte Benutzeroberfläche, die es einfach macht, Besprechungen und Anrufe nicht nur innerhalb des Unternehmens, sondern auch mit Gastbenutzern abzuhalten. Sie benötigen lediglich einen Einladungslink, es sind keine zusätzlichen Kenntnisse erforderlich. Die Anrufsteuerung ist leicht verständlich und bietet allen Benutzergruppen ein angenehmes Erlebnis.
Während es sicherlich schlechtere Schnittstellen als Microsoft Teams gibt, beschweren sich viele Benutzer über die Lesbarkeit der Plattform. Es erfordert ein gewisses Verständnis für die ordnungsgemäße und effiziente Navigation durch die verschiedenen Kanäle, Registerkarten und Videoanrufe in Teams, was für einige Benutzer einige Zeit in Anspruch nehmen kann. Glücklicherweise gibt es unzählige Tutorials und Hilfeseiten für diejenigen, die in Zukunft mit Teams arbeiten möchten.
5. Pläne und Preise
Wenn man sich die reinen Preise ansieht, ist Microsoft Teams eine günstigere Lösung als Zoom. Die Kernanwendung kann völlig kostenlos heruntergeladen und verwendet werden, während fortgeschrittene Benutzer über Microsoft 365, ein Business Premium-Abonnement, das eine monatliche Gebühr von 12 US-Dollar kostet, verschiedene kostenpflichtige Funktionen nutzen können.50 USD pro Person. Eine Stufe höher ist das Office 365 Enterprise-Abonnement, das monatlich 20 USD pro Person kostet.
Die Nutzung der Grundfunktionen von Zoom ist kostenlos. Wie oben erwähnt, gibt es einige strenge Einschränkungen, wie weit dies geht – zum Beispiel werden Ihre Meetings automatisch nach 40 Minuten Betriebszeit beendet – und Sie können diese Einschränkungen nur durch Bezahlung aufheben. Der niedrigste Preis ist der Pro-Plan, der monatlich 14 USD kostet. Sowohl der Business-Plan als auch der Enterprise-Plan sind für 19 $ erhältlich.99 USD pro Monat und bietet verschiedene Funktionen für größere Unternehmen mit mehr Mitarbeitern.
Abschließende Gedanken
Wir hoffen, dass dieser Artikel Ihnen bei der Entscheidung helfen konnte, welche Anwendung für Ihr Unternehmen die richtige ist, um effektiv remote zu arbeiten. Wenn Sie nicht weiterkommen, empfehlen wir Ihnen dringend, beide Anwendungen über die kostenlosen Versionen auszuprobieren und nach einigen Tests eine Entscheidung zu treffen. Genießen Sie Video-Chats und Zusammenarbeit in vollen Zügen, bevor Sie ins Büro zurückkehren! Sie können hier unseren Leitfaden zur Einrichtung von Microsoft Teams lesen.