Δεν μπορείτε να ανοίξετε το Microsoft Office Outlook; Μην ανησυχείτε, σε αυτό το άρθρο, επισημαίνουμε τις καλύτερες, καθολικές λύσεις για τυχόν σφάλματα που σχετίζονται με την εφαρμογή του Outlook δεν ανοίγει.
Οι χρήστες ανέφεραν ότι έλαβαν ένα σύνολο σφαλμάτων όταν προσπαθούσαν να εκκινήσουν το Outlook στη συσκευή τους και, στη συνέχεια, το λογισμικό δεν εκκινήθηκε καθόλου. Αυτό είναι ένα τεράστιο ζήτημα για όσους χρησιμοποιούν το Outlook στην καθημερινή τους ζωή, καθώς δεν μπορείτε να έχετε πρόσβαση στα email, το ημερολόγιο, τις σημειώσεις σας και ούτω καθεξής.
Το άρθρο μας θα επικεντρωθεί στην επίλυση του "Δεν είναι δυνατή η εκκίνηση του Microsoft Outlook. Δεν είναι δυνατό το άνοιγμα του παραθύρου του Outlook. Το σύνολο των φακέλων δεν μπορεί να ανοίξει." με καθολικές, εύκολες στην εφαρμογή διορθώσεις που λειτουργούν για τους περισσότερους χρήστες.
(Πηγή: Ablebits)
Τι προκαλεί το "Δεν είναι δυνατή η εκκίνηση του Microsoft Outlook. Δεν είναι δυνατό το άνοιγμα του παραθύρου του Outlook. Το σύνολο των φακέλων δεν μπορεί να ανοίξει." σφάλμα;
Το κύριο πρόβλημα που αντιμετωπίζετε όταν αντιμετωπίζετε αυτό το σφάλμα είναι η αποτυχία ανοίγματος της εφαρμογής του Outlook. Αφού επιχειρήσετε να εκκινήσετε το Outlook, θα δείτε τον δρομέα να φορτώνει μόνο για λίγο, προτού εμφανιστεί ένα αναδυόμενο παράθυρο με το σφάλμα. Το μόνο που μπορείτε να κάνετε είναι να κάνετε κλικ στο OK και να αναρωτηθείτε τι ακολουθεί.
Αν και η ακριβής αιτία αυτού του σφάλματος είναι αβέβαιη, η ίδια η Microsoft έχει παρουσιάσει ένα ζήτημα που οδηγεί σε αυτό. Σύμφωνα με αυτούς, ο κύριος ένοχος είναι μια καταστροφή αρχείου στο αρχείο προφίλ του Outlook, το .xml με το όνομά σας στο Outlook.
Μια άλλη αιτία μπορεί να είναι το γεγονός ότι το Outlook προσπαθεί να εκτελεστεί σε λειτουργία συμβατότητας ή χρησιμοποιείτε ένα αρχείο προφίλ (.pst ή .ost) που δημιουργήθηκε σε μια παλιά έκδοση του Outlook η οποία διαγράφηκε ή καταστράφηκε.
Κανείς δεν γνωρίζει πώς ακριβώς καταστρέφονται αυτά τα αρχεία χωρίς κακόβουλες επιθέσεις, αλλά συμβαίνει και πρέπει να το αντιμετωπίσετε. Οι λύσεις μας στην επόμενη ενότητα σίγουρα θα σας βοηθήσουν να επαναφέρετε το Outlook, ανεξάρτητα από το τι προκάλεσε το σφάλμα.
Πριν διορθώσουμε το σφάλμα, αξίζει να σημειωθεί ότι μπορεί να σας ζητηθεί να έχετε πρόσβαση σε έναν λογαριασμό διαχειριστή για να εκτελέσετε όλα τα βήματα που περιγράφονται παρακάτω. Εάν ο λογαριασμός που χρησιμοποιείτε δεν έχει δικαιώματα διαχειριστή, φροντίστε να το αλλάξετε στις ρυθμίσεις σας.
Μέθοδος 1: Ανάκτηση του αρχείου διαμόρφωσης του παραθύρου πλοήγησης
Όπως αναφέρθηκε παραπάνω, η καταστροφή αρχείων είναι συχνά η αιτία αυτού του σφάλματος. Επιδιορθώνοντας το αρχείο ρυθμίσεων Πλαίσιο πλοήγησης, ενδέχεται να μπορείτε να ανοίξετε ξανά το Outlook χωρίς να αντιμετωπίζετε το ίδιο σφάλμα ξανά και ξανά. Δείτε πώς να το κάνετε.
- Πατήστε τα πλήκτρα Windows + R στο πληκτρολόγιό σας για να εμφανιστεί η εφαρμογή Εκτέλεση. Σε παλαιότερες εκδόσεις των Windows, μπορείτε επίσης να το προσεγγίσετε από το μενού Έναρξη.
- Επικολλήστε την ακόλουθη γραμμή και πατήστε το πλήκτρο Enter στο πληκτρολόγιό σας: outlook.exe /resetnavpane
- Η ενημέρωση κώδικα θα πρέπει να εφαρμόζεται αυτόματα και να επαναφέρει το παράθυρο περιήγησης στις προεπιλογές. Σας συνιστούμε να ελέγξετε εάν το Outlook μπορεί να ανοίξει τώρα.
Εάν το Outlook εξακολουθεί να σας δίνει το "Δεν είναι δυνατή η εκκίνηση του Microsoft Outlook. Δεν είναι δυνατό το άνοιγμα του παραθύρου του Outlook. Το σύνολο των φακέλων δεν μπορεί να ανοίξει.", μπορείτε να επιχειρήσετε να καταργήσετε με μη αυτόματο τρόπο το αρχείο διαμόρφωσης του παραθύρου πλοήγησης και να επαναφέρετε το Outlook.
- Πατήστε τα πλήκτρα Windows + R στο πληκτρολόγιό σας για να εμφανιστεί η εφαρμογή Εκτέλεση. Σε παλαιότερες εκδόσεις των Windows, μπορείτε επίσης να το προσεγγίσετε από το μενού Έναρξη.
- Επικολλήστε την ακόλουθη γραμμή και πατήστε το πλήκτρο Enter στο πληκτρολόγιό σας: %appdata%\Microsoft\Outlook
- Η Εξερεύνηση αρχείων θα πρέπει να ανοίξει. Εδώ, αναζητήστε το Outlook.xml και διαγράψτε το.
- Εκκινήστε ξανά το Outlook και δείτε εάν το πρόβλημα έχει διορθωθεί.
Μέθοδος 2: Επιδιορθώστε τα αρχεία του Outlook
(Πηγή: Nucleus Technologies)
Χρησιμοποιώντας το εργαλείο Επισκευή εισερχομένων, μπορείτε να επαναφέρετε τα αρχεία δεδομένων του Outlook (.pst και .ost) που μπορεί να καταστραφεί κατά την απεγκατάσταση ή επανεγκατάσταση του Outlook. Εάν αυτά τα αρχεία καταστραφούν, είναι πολύ πιθανό να συναντήσετε το "Δεν είναι δυνατή η εκκίνηση του Microsoft Outlook. Δεν είναι δυνατό το άνοιγμα του παραθύρου του Outlook. Το σύνολο των φακέλων δεν μπορεί να ανοίξει." σφάλμα
-
Ανοίξτε την Εξερεύνηση αρχείων και μεταβείτε σε έναν από τους παρακάτω φακέλους: (32-bit)
C:\Program Files\Microsoft Office \(Η έκδοση του Office σας) (64-bit)
C:\Program Files x86\Microsoft Office\(Η έκδοση του Office σας) - Σε αυτόν τον φάκελο, αναζητήστε το SCANPST.EXE και κάντε δεξί κλικ πάνω του και επιλέξτε Άνοιγμα.
-
Κάντε κλικ στο εικονίδιο Αναζήτηση και μεταβείτε στο φάκελο που ταιριάζει με το λειτουργικό σας σύστημα: (Windows Vista & up)
C:\Users\user\AppData\Local \Microsoft\Outlook (Windows XP)
C:\ Documents and Settings\user\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook
Σημείωση: Βεβαιωθείτε ότι έχετε αντικαταστήσει το 'user' με το όνομα χρήστη των Windows. - Επιλέξτε το Outlook.pst και κάντε κλικ στο OK.
- Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη για να ξεκινήσετε τη διαδικασία επισκευής. Μόλις τελειώσει, δοκιμάστε να εκκινήσετε ξανά το Outlook για να δείτε εάν το σφάλμα εξακολουθεί να υπάρχει.
Μέθοδος 3: Δημιουργία νέου προφίλ Outlook
(Πηγή: Nucleus Technologies)
Εάν το τρέχον προφίλ σας στο Outlook είναι πολύ μπερδεμένο λόγω κατεστραμμένων, κατεστραμμένων ή ελλειπόντων αρχείων, μπορεί να είναι η καλύτερη επιλογή για τη δημιουργία ενός νέου και νέου προφίλ. Πολλοί χρήστες έχουν αναφέρει ότι με αυτόν τον τρόπο διορθώθηκαν τυχόν σφάλματα κατά το άνοιγμα του Outlook, συμπεριλαμβανομένου αυτού για το οποίο έχει γραφτεί αυτό το άρθρο.
Δείτε πώς μπορείτε να δημιουργήσετε εύκολα ένα νέο προφίλ Outlook.
- Πατήστε τα πλήκτρα Windows + R στο πληκτρολόγιό σας για να εκκινήσετε την εφαρμογή Εκτέλεση. Χρησιμοποιώντας αυτό, μπορείτε να ξεκινήσετε οποιαδήποτε εφαρμογή πληκτρολογώντας απλά, αρκεί να γνωρίζετε το όνομά της.
-
Πληκτρολογήστε τη λέξη "control" και πατήστε το κουμπί OK. Με αυτόν τον τρόπο θα ξεκινήσει η κλασική εφαρμογή Πίνακας Ελέγχου.
Συμβουλή: Οι παλαιότερες γενιές του λειτουργικού συστήματος Windows, όπως τα Windows 7, διαθέτουν ένα ειδικό κουμπί για τον Πίνακας Ελέγχου στο Μενού Έναρξη . Εάν το σύστημά σας το έχει, μπορείτε να παραλείψετε εντελώς τα δύο πρώτα βήματα! - Αλλάξτε τη λειτουργία προβολής είτε σε Μικρά εικονίδια είτε σε Μεγάλα εικονίδια για να εμφανίζονται όλα τα εργαλεία στην κύρια σελίδα.
- Κάντε κλικ στο Mail (MS Outlook). Επιλέξτε Εμφάνιση προφίλ από το νέο παράθυρο.
- Κάντε κλικ στο κουμπί Προσθήκη… και συμπληρώστε όλα τα στοιχεία που απαιτούνται για τη δημιουργία ενός νέου προφίλ. Μόλις τελειώσετε, επιστρέψτε στην καρτέλα Γενικά.
- Στην ενότητα "Όταν ξεκινάτε το Outlook, χρησιμοποιήστε αυτό το προφίλ", στην ενότητα "Να χρησιμοποιείτε πάντα αυτό το προφίλ" επιλέξτε το νέο σας δημιουργήσατε λογαριασμό και κάντε κλικ στο OK.
- Ελέγξτε εάν μπορείτε να εκκινήσετε το Outlook με το νέο σας προφίλ.
Μέθοδος 4: Απενεργοποιήστε τη λειτουργία συμβατότητας στο Outlook
Μερικοί χρήστες έχουν αναφέρει ότι η εκτέλεση του Outlook σε Λειτουργία συμβατότητας προκαλεί διενέξεις που οδηγούν στο να μην μπορεί να ανοίξει το λογισμικό. Ακολουθούν τα βήματα που πρέπει να ακολουθήσετε για να απενεργοποιήσετε αυτήν τη δυνατότητα.
- Ανοίξτε την Εξερεύνηση αρχείων και μεταβείτε στον φάκελο στον οποίο εγκαταστήσατε το Office. Από προεπιλογή, ο φάκελος είναι προσβάσιμος ακολουθώντας αυτήν τη συμβολοσειρά: C:\Program Files\Microsoft Office\(έκδοση Office)
- Κάντε δεξί κλικ στο OUTLOOK.EXE και επιλέξτε Ιδιότητες από το μενού περιβάλλοντος.
- Μεταβείτε στην καρτέλα Συμβατότητα και αποεπιλέξτε την επιλογή "Εκτέλεση αυτού του προγράμματος σε λειτουργία συμβατότητας για".
- Κάντε κλικ στο κουμπί Εφαρμογή και μετά βγείτε πατώντας OK.
- Προσπαθήστε να εκκινήσετε ξανά το Outlook για να δείτε εάν το σφάλμα εξακολουθεί να υπάρχει.
Μέθοδος 5: Εκκίνηση του Outlook σε ασφαλή λειτουργία
(Πηγή: Nucleus Technologies)
Υπάρχει πιθανότητα μια επέκταση ή μια προσθήκη που εγκαταστήσατε για το ίδιο το Office ή το Outlook να δημιουργεί σφάλματα που οδηγούν σε αποτυχία ανοίγματος. Μπορείτε να το δοκιμάσετε εύκολα εκτελώντας το Outlook σε Ασφαλή λειτουργία, η οποία ουσιαστικά απενεργοποιεί όλα τα μη προεπιλεγμένα στοιχεία του λογισμικού σας.
- Ανοίξτε το Outlook κρατώντας πατημένο το πλήκτρο Ctrl στο πληκτρολόγιό σας.
- Θα πρέπει να δείτε ένα παράθυρο που θα λέει "Το Outlook εντόπισε ότι κρατάτε πατημένο το πλήκτρο CTRL. Θέλετε να ξεκινήσετε το Outlook σε ασφαλή λειτουργία;” Κάντε κλικ στο Ναι.
- Εάν το Outlook μπορεί να ανοίξει ενώ βρίσκεται σε ασφαλή λειτουργία, τότε υπάρχει ένα πρόσθετο που σας προκαλεί προβλήματα. Μπορείτε να εξαλείψετε αυτό το ζήτημα διαγράφοντας τα πρόσθετα ένα προς ένα μέχρι να λυθεί το πρόβλημα.
Ελπίζουμε ότι αυτός ο οδηγός ήταν σε θέση να σας βοηθήσει να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα "Δεν είναι δυνατή η εκκίνηση του Microsoft Outlook. Δεν είναι δυνατό το άνοιγμα του παραθύρου του Outlook. Το σύνολο των φακέλων δεν μπορεί να ανοίξει." στο Outlook για Windows.