El 10 de octubre de 2017, el soporte general en Office para Mac 2011 llegó a su fin. Los clientes y revendedores aún pueden usar o revender Office para Mac 2011, pero solo hay algunas cosas que deben tener en cuenta:
- Microsoft ya no proporciona revisiones no relacionadas con la seguridad para Office para Mac 2011, a menos que tenga un acuerdo de soporte extendido
- Todos los reclamos de garantía finalizan
- Microsoft ya no acepta solicitudes para nuevas características y cambios de diseño
¿Qué es el soporte general?
Soporte general es la primera fase de soporte que Microsoft proporciona para la mayoría de sus productos y servicios. Tiene una duración de cinco años e incluye lo siguiente:
- Asistencia en caso de incidentes (incluidos reclamos sin cargo, pagados y de garantía)
- Actualizaciones de seguridad
- Capacidad de solicitar revisiones que no están relacionadas con la seguridad
Esto significa que incluso si ya no cuenta con el soporte general. Esto significa que incluso si ya no cuenta con el soporte general, sigue siendo legal que los proveedores revendan el software.
En SoftwareKeep, todo nuestro software viene con soporte general para todos nuestros clientes, incluso si Microsoft lo ha descontinuado, y eso es lo que diferenciarnos del resto.
Si está buscando una empresa de software en la que pueda confiar por su integridad y prácticas comerciales honestas, no busque más que SoftwareKeep. Somos un socio certificado de Microsoft y una empresa acreditada por BBB que se preocupa por brindarles a nuestros clientes una experiencia confiable y satisfactoria en los productos de software que necesitan. Estaremos contigo antes, durante y después de todas las rebajas.