Les gens l'appellent clé d'activation, clé de produit et clé de licence. Il est essentiel de connaître la licence de votre produit avant l'activation. La licence du produit peut être consultée sur la page « Systèmes », accessible dans le « Panneau de configuration ». La licence du produit indique que le produit est sous licence et garantit son utilisation.
Comment trouver votre licence de produit
Il existe deux manières de trouver votre licence de produit :
- La licence du produit logiciel est généralement fournie avec son emballage de vente au détail. Il peut être trouvé via une copie physique du logiciel sur DVD ou via un site Web lorsque vous téléchargez le logiciel.
- Tous les logiciels sous licence en volume sont gratuits via le Microsoft Volume Licensing site Web.
Une fois connecté au site Web, l'identifiant Windows Live ID est identifié avec l'adresse e-mail que vous nous avez fournie lors de l'achat du logiciel. Le site Web vous proposera des options de téléchargement de logiciel, notamment les droits de téléchargement, la manière de gérer vos licences, d'obtenir la clé de licence, etc. Windows tente de vérifier l'authenticité de la licence du produit via son activation. Pour valider le produit par rapport à sa licence, un identifiant d'installation est généré. Une fois générée, la clé de licence vous permet d'activer votre produit.
De nombreux clients se demandent cependant quelle est la durée de leur licence ou combien de temps pourront-ils l'utiliser. Comme il s'agit d'une condition essentielle à l'activation du produit, la plupart des clients l'associeraient à une période de temps définie qui permettrait son utilisation après l'activation du produit. Bien entendu, lors de l'achat de produits Office, il est nécessaire de vérifier le type de licence dont vous disposez, par exemple si elle vous permettrait de transférer des logiciels vers un autre ordinateur.
Un produit disque traditionnel peut en fait être transféré sur un autre ordinateur si l'utilisateur du PC passe à un nouvel ordinateur ou chaque fois que son propriétaire décide de le vendre à une autre personne. Tous les produits que nous vendons disposent de leur propre licence pour permettre leur utilisation.
Choses à retenir concernant votre licence de produit
Il y a certaines choses à retenir en ce qui concerne votre licence de produit :
- La licence fournie avec votre achat est valable à vie. Cela signifie qu'il s'agit d'une licence perpétuelle et garantit votre utilisation du produit, à moins que vous ne décidiez de passer à une nouvelle version ou à un nouveau logiciel. Une fois que vous l'avez payé et qu'il a été téléchargé sur votre ordinateur, vous avez le droit de l'utiliser, même de le rétrograder vers une version antérieure. Chaque produit Microsoft autorise les rétrogradations au fur et à mesure que le produit évolue avec sa version précédente.
- Il existe une certaine limitation en matière de rétrogradation. Microsoft autorise les rétrogradations uniquement entre les versions et les éditions vers ses versions précédentes de la même édition, mais pas avec une édition entièrement différente d'un progiciel, comme lors d'une rétrogradation depuis Office 2010 Pro Plus vers Office 2007 Profession, pas sur l'édition Standard 2007. Fondamentalement, un nouveau produit n'a aucun droit de rétrogradation puisqu'il n'était pas présent dans l'édition précédente.
- Une seule licence est valable pour une version. En d'autres termes, vous ne pouvez pas exécuter MS Office 2007 et MS Office 2010 en même temps, car chacun d'eux dispose de ses propres droits de mise à niveau vers une version antérieure. En vérifiant sur le site Web des licences en volume, vous pourrez visualiser les téléchargements de la version actuelle d'un produit, ainsi que sa version la plus récente sur laquelle vous avez le droit de télécharger. De plus, si vous disposez du support (CD ou DVD) des versions précédentes d'un produit sous licence, vous pouvez rétrograder votre version actuelle vers les précédentes.
Il peut toutefois arriver que vous receviez un message d'erreur indiquant que votre licence est « Invalide ». Certaines causes possibles peuvent être un abonnement expiré ou des problèmes d'installation tels que votre empreinte mémoire qui peut dépasser sa limite en dehors de la mémoire déjà présente dans le système. Dans ce cas, Windows le terminera automatiquement. La mémoire peut cependant être étendue et vous pouvez passer d'un environnement 32 bits à un système 64 bits.
Normalement, un contrat de licence Open Business est valable deux ans avec un contrat de licence Open Value. Celui-ci est cependant renouvelable. Avant sa résiliation, vous recevrez une notification de Microsoft pour renouveler votre licence au moins 45 ans. À l'expiration de l'accord, un délai de grâce de 30 jours sera accordé pour renouveler l'accord Open Value et un délai de grâce de 90 jours pour l'accord Open Business.
Un mot d'avertissement : n'attendez pas l'expiration du délai de grâce ; sinon, vous ne pourrez pas renouveler votre licence de produit et vous devrez obtenir un nouvel accord. Le produit logiciel que vous avez acheté dispose d'une licence d'abonnement perpétuelle, elle n'expire donc pas. Vous pouvez utiliser le produit en continu aussi longtemps que vous le souhaitez. Ceci, nous pouvons le garantir à tous nos clients.
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