Comment corriger l'erreur « Votre connexion n'est pas privée » dans Google Chrome

Dans cet article, nous mettons en évidence 7 méthodes différentes pour corriger l'erreur « Votre connexion n'est pas privée » dans Google Chrome. Lisez la suite pour en savoir plus.

Lorsque vous naviguez sur Internet, vous pouvez tomber sur diverses pages Web qui affichent un message d'avertissement vous informant que « Votre connexion n'est pas privée. » Ce n'est pas une erreur en soi, cependant, vous pouvez facilement la corriger et continuer à naviguer comme si de rien n'était.

Google chrome privacy error

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Qu'est-ce que le message « Votre connexion n'est pas privée » ?

Ce message d'avertissement apparaît dans Google Chrome pour vous empêcher de visiter des sites Web potentiellement dangereux. Il est lié à la connexion SSL (Secure Socket Layer) ou au certificat SSL du site Web. Les pages avec un cryptage SSL correct sont fiables pour protéger vos données, tandis que l'absence de mesures SSL appropriées peut signifier que vous visitez une destination peu fiable.

Par défaut, Google Chrome vous empêche immédiatement d'accéder à des sites Web potentiellement dangereux lorsque leur certificat SSL est manquant. C’est pourquoi vous rencontrez de temps en temps l’erreur « Votre connexion n’est pas privée ».

D'autres raisons pour lesquelles l'avertissement peut apparaître incluent les scénarios suivants

  • Le certificat SSL du site Web est présent mais déjà expiré. La plupart des certificats SSL durent environ un an, ce qui signifie que les propriétaires de sites Web doivent continuer à renouveler leurs certificats pour garantir qu'un site Web est toujours sécurisé.
  • Le certificat SSL est mal configuré. Même si un site Web dispose d'un certificat SSL actif, il peut être mal configuré, ce qui entraîne l'apparition du message d'avertissement.
  • Vous visitez un site Web créé par une organisation non fiable. Même si le site Web dispose d'un certificat SSL, la plupart des navigateurs modernes sont capables de déterminer si le site Web est fiable ou non.
  • Divers problèmes avec votre ordinateur interfèrent avec le site Web. Une heure et une date incorrectes, votre antivirus et d'autres éléments peuvent provoquer l'apparition de ce message d'avertissement.

Bien que dans la plupart des cas, le certificat SSL mentionné ci-dessus soit à l'origine de l'erreur, vous pouvez prendre certaines mesures pour la corriger vous-même. Nous avons compilé les meilleures méthodes utilisées pour corriger le message « Votre connexion n'est pas privée » qui s'affiche lorsque vous essayez de visiter une page sur Internet.

Méthode 1. Recharger la page

La solution la plus évidente que vous devriez essayer consiste simplement à actualiser la page Web et à voir si le message d'avertissement disparaît. Dans certains cas, l'erreur apparaît parce que votre navigateur n'a pas réussi à envoyer la requête appropriée au serveur SSL. Lorsque vous actualisez, vous avez une autre chance de vérifier l’authenticité du site Web, ce qui permet de procéder facilement et en toute sécurité.

 

privacy error

Vous pouvez utiliser le bouton d'actualisation de votre barre d'outils Google Chrome ou simplement appuyer sur la touche F5 de votre clavier pour actualiser la page sous Windows. Les utilisateurs de Mac peuvent actualiser en appuyant simultanément sur les touches + Shift + R.

Méthode 2. Effacer le cache, les cookies et l'historique du navigateur de Google Chrome

Parfois, le simple fait d'effacer vos données de navigation peut corriger l'erreur « Votre connexion n'est pas privée ». Vous pouvez le faire en suivant les étapes ci-dessous.

  1. Ouvrez Google Chrome, puis cliquez sur l'icône Plus (affichée par trois points disposés verticalement) et passez la souris sur Plus d'outils . Ici, cliquez sur Effacer les données de navigation.
    clear cache
  2. Assurez-vous que la plage de temps est définie sur Tout le temps.
  3. Assurez-vous que toutes ces options sont cochées : Historique de navigation, Cookies et autres données du site et Images et fichiers mis en cache.
  4. Cliquez sur le bouton Effacer les données.
    Clear Google data
  5. Une fois le processus terminé, redémarrez Google Chrome et voyez si le message apparaît toujours lorsque vous utilisez le navigateur.

Méthode 3. Passer en mode navigation privée

Lorsque vous utilisez le mode navigation privée intégré à Google Chrome, vous naviguez sans stockage du cache, des cookies ou de l'historique du navigateur. Cela peut vous aider à éviter de recevoir le message d'avertissement « Votre connexion n'est pas privée » lorsque vous visitez divers sites Web.

Voici les étapes à suivre pour naviguer en mode navigation privée.

  1. Ouvrez Google Chrome, puis cliquez sur l'icône Plus (affichée par trois points disposés verticalement).
  2. Cliquez sur l'option Nouvelle fenêtre de navigation privée dans le menu contextuel. Une nouvelle fenêtre apparaîtra pour vous informer que vous naviguez en mode incognito.
    incognito
  3. Entrez le site Web que vous souhaitez visiter dans la barre d'adresse et voyez si vous pouvez y accéder sans que le message d'avertissement n'apparaisse.

Méthode 4. Assurez-vous que l'heure et la date de votre ordinateur sont correctes

PC time and date

Google Chrome compte sur la date et l'heure de votre ordinateur pour vérifier la validité du certificat SSL d'un site Web. Si votre heure et votre date ne sont pas synchronisées, vous risquez de recevoir de faux messages d'avertissement « Votre connexion n'est pas privée ».

Corrigez votre heure et votre date sous Windows

  1. Ouvrez l'application Paramètres à l'aide du raccourci clavier Windows + I. Vous pouvez également y accéder depuis le menu Démarrer en cliquant sur l'icône en forme d'engrenage.
  2. Une nouvelle fenêtre devrait s'ouvrir. Ici, sélectionnez l'onglet Heure et langue, puis choisissez Date et heure dans le menu de la barre latérale.
  3. Activez ces deux options activez :
    1. Régler l'heure automatiquement
    2. Sélectionner automatiquement le fuseau horaire
  4. Ensuite, choisissez Région et langue dans le même panneau. Sous Pays ou région, sélectionnez le lieu où vous vous trouvez actuellement. Cela réglera automatiquement votre heure et votre date correctement, à condition que vous soyez connecté à Internet lorsque la modification est effectuée.
  5. Redémarrez votre ordinateur et essayez à nouveau d'ouvrir le Windows Store.

Corrigez votre heure et votre date sur Mac

  1. Cliquez sur le menu Apple (affiché sous la forme du logo Apple dans le coin supérieur gauche de votre écran) et choisissez Préférences Système.
  2. Cliquez sur Date et heure.
  3. Assurez-vous que l'option Définir la date et l'heure automatiquement est cochée.
  4. Choisissez votre fuseau horaire correct et fermez la fenêtre.

Méthode 5. Désactivez temporairement votre antivirus (non sécurisé)

 

disable antivirus

Les applications antivirus sont connues pour provoquer des problèmes sur les ordinateurs en interférant avec les connexions, etc. Vous pouvez facilement tester si votre logiciel antivirus est à l'origine du message d'avertissement « Votre connexion n'est pas privée » en le désactivant temporairement.

Notez que cette méthode n'est pas recommandée car il est dangereux de naviguer sans protection. Ne procédez que si vous êtes conscient des risques possibles et disposez d’une sauvegarde de votre système pour réparer tout dommage qui pourrait survenir.

  1. Faites un clic droit sur un espace vide de votre barre des tâches et choisissez Gestionnaire des tâches.
  2. Si le Gestionnaire des tâches est lancé en mode compact, assurez-vous de développer les détails en cliquant sur le bouton « Détails du mode ».
  3. Passez sur l'onglet Démarrage à l'aide du menu d'en-tête situé en haut de la fenêtre.
  4. Recherchez votre application antivirus dans la liste et sélectionnez-la en cliquant une fois dessus.
  5. Cliquez sur le bouton Désactiver désormais visible en bas à droite de la fenêtre. Cela désactivera le lancement de l'application lorsque vous démarrez votre appareil.
  6. Redémarrez votre ordinateur et essayez de visiter le site Web qui a généré le message d'avertissement. Si vous pouvez y accéder sans problème, alors votre antivirus est en cause.

Méthode 6. Procéder manuellement à une connexion non sécurisée (Unsafe)

Une méthode temporaire mais dangereuse pour contourner cet avertissement consiste à procéder manuellement malgré le blocage du site Web par Google Chrome.

Notez que cette méthode n'est pas recommandée car il est dangereux de naviguer sans protection. Ne procédez que si vous êtes conscient des risques possibles et disposez d’une sauvegarde de votre système pour réparer tout dommage qui pourrait survenir.

  1. Cliquez sur le bouton Avancé sur la page d'avertissement.
    warning page
  2. Cliquez sur le lien Accéder au site Web (non sécurisé).
    unsafe website
  3. Vous devriez pouvoir visiter le site Web sans rencontrer le même avertissement jusqu'au redémarrage de votre session Google Chrome.

Méthode 7. Ignorer l'erreur du certificat SSL (non sécurisé)

Pour éviter complètement l'avertissement « Votre connexion n'est pas privée », vous pouvez ajouter une ligne à votre raccourci Google Chrome qui empêche la page d'apparaître.

Notez que cette méthode n'est pas recommandée car il est dangereux de naviguer sans protection. Ne procédez que si vous êtes conscient des risques possibles et disposez d’une sauvegarde de votre système pour réparer tout dommage qui pourrait survenir.

  1. Cliquez avec le bouton droit sur le raccourci Google Chrome sur votre bureau.
  2. Cliquez sur Propriétés dans le menu contextuel.
  3. Dans le champ Cible, ajoutez –ignore-certificate-errors.
  4. Cliquez sur OK. Vous devriez pouvoir visiter des sites Web sans que la page d’avertissement n’apparaisse.

Nous espérons que cet article vous a aidé à résoudre le message « Votre connexion n'est pas privée » qui apparaît dans Google Chrome. Profitez de la navigation sur Internet sans interruption !