Kad smo počeli, naš prioritet broj 1 bio je stvoriti izvor za kupnju softvera. Od prvog dana znali smo da želimo biti više od tvrtke koja samo prodaje softver. Željeli smo biti softverska tvrtka koja je uz naše kupce kroz sve faze kupovnog procesa. Tu smo da pomognemo našim kupcima na svakom koraku, pa čak i nakon prodaje. Naš je cilj uvijek bio ponuditi potpunu uslugu kupnje softvera od 360 stupnjeva. Zato smo kao moto stavili snagu računalu, služenje ljudima.

Našim klijentima nudimo najboljeg kupca u industriji, 24-satnu podršku prije, tijekom i nakon prodaje. Vodimo naše klijente kroz pronalaženje pravih proizvoda, osiguravamo nesmetan proces kupnje i osiguravamo da je vaš softver instaliran i registriran bez ikakvih problema nakon prodaje. Ovo je 360 ​​SoftwareKeep Experience. Cijenimo naše kupce i vjerujemo u proizvode koje prodajemo, tako da ćete uvijek imati najbolje iskustvo kupnje s osobnim dodirom.

Kada je bilo koju tvrtku akreditirao BBB, to znači da je BBB potvrdio da tvrtka zadovoljava standarde akreditacije. Ovi standardi uključuju obvezu da se u dobroj vjeri razriješe sve pritužbe potrošača. Tvrtke s BBB akreditacijom plaćaju naknadu za pregled akreditacije i kontinuirani nadzor kako bi se osigurala usklađenost. U SoftwareKeepu prošli smo kroz ovaj postupak BBB akreditacije jer želimo svoju tvrtku držati najvišim standardima najbolje poslovne prakse. Naš je cilj broj jedan pružiti našim klijentima najbolju uslugu, originalne proizvode i neke od najboljih cijena.

BBB Kodeks poslovne prakse predstavlja standarde za poslovnu akreditaciju od strane BBB-a. Tvrtke sa sjedištem u Sjedinjenim Državama i Kanadi koje ispunjavaju ove standarde i ispunjavaju sve procedure prijave bit će akreditirane od strane BBB-a. Ovaj se kodeks temelji na BBB standardima za povjerenje u trgovini, koji uključuje osam načela visokog standarda koji sažimaju čimbenike i radnje za izgradnju i održavanje povjerenja u poslovanju. SoftwareKeep ozbiljno shvaća ovih osam načela. U SoftwareKeepu zadovoljavamo sve standarde i uzimamo u obzir svaki od osam principa u svemu što radimo. To je zato što želimo da naši kupci shvate da je izgradnja povjerenja s njima i njegovo održavanje jedna od temeljnih karakteristika našeg poslovanja.