Com a disseminação exponencial do COVID-19 (também conhecido como coronavírus), a maioria das empresas optou por que seus funcionários trabalhassem remotamente. Esta é uma das formas mais eficazes de reduzir o risco de infecção por contato com pessoas. No entanto, o trabalho remoto traz seus próprios desafios.
Se esta é sua primeira vez trabalhando em casa, você deverá entregar o serviço de maneira ideal. No entanto, sem o conhecimento e preparação adequados, isso pode facilmente se tornar um desafio e impactar negativamente sua vida profissional. Como não há uma resposta definitiva sobre quanto tempo essa autoquarentena deve durar, aprender técnicas e dicas úteis irá levá-lo longe no longo prazo.
Este artigo apresentará problemas comuns e responderá a perguntas frequentes relacionadas ao trabalho remoto. Mesmo que você já tenha feito isso antes, recomendamos que você leia este artigo: você nunca pode errar ao procurar novas maneiras de melhorar sua produtividade..
O maior desafio: Isolamento e comunicação
Um dos maiores desafios que você enfrentará ao trabalhar remotamente é a falta de comunicação direta com sua equipe, colegas de trabalho e gerentes. Como você não pode mais simplesmente ir até a mesa deles ou chamá-los para a sua, você precisa encontrar maneiras alternativas de contatá-los online.
Para ajudá-lo a superar esse obstáculo e manter relacionamentos com colegas, certifique-se de que todos utilizem ferramentas de comunicação. Existem muitos sites e aplicativos que ajudam as equipes a trabalharem juntas, mesmo com centenas de quilômetros de distância entre os membros.
Aqui estão algumas de nossas principais opções de aplicativos, sites e serviços que garantirão um fluxo de trabalho eficiente e ótima comunicação para sua equipe.
Palestras e conferências online
Existem dezenas de aplicativos que oferecem a capacidade de se comunicar com seus colegas, porém, em um ambiente profissional você precisa de soluções profissionais. Nossas principais opções nesta categoria são Skype e Discord.
O Skype da Microsoft dispensa apresentações. É conhecido como uma ferramenta extremamente confiável para as empresas melhorarem a comunicação e até mesmo realizarem conferências online. Com a capacidade de bater papo em grupos, enviar mensagens diretas de forma privada, compartilhar a tela do computador e até fazer videochamadas, ele tem tudo que você precisa para se comunicar com sucesso com seus colegas de trabalho.
O Skype está disponível para download gratuito em todas as plataformas, incluindo celular. Para usuários mais avançados, a filial do Skype for Business oferece ainda mais recursos e menos limitações, disponíveis através do Escritório 365.
Por outro lado, o Discord é um aplicativo relativamente novo no mundo dos negócios. Conquistando os corações dos usuários mais jovens, o Discord começou como um software alternativo para substituir o Skype e o TeamSpeak. Centra-se principalmente na comunicação organizada, tanto individualmente, em grupos, como nos chamados servidores.
Configurar seu próprio servidor Discord é extremamente fácil e convidar seus colegas não leva mais do que dois cliques. Configure diferentes espaços para tópicos, crie canais de chamadas de voz, atribua funções e permissões, compartilhe arquivos, transmita ao vivo seu computador e até aproveite a automação por meio de bots.
Discord está disponível para download de graça, e acessível a partir do seu navegador em www.discordapp.com. A partir de 03/12, os desenvolvedores aumentaram temporariamente o limite de usuários das salas Livestream de 10 para 50 devido ao COVID-19, facilitando o trabalho conjunto de grandes grupos.
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Planejando e organizando
Trabalhar de forma colaborativa e manter-se atualizado sobre o que seus colegas estão fazendo pode fazer ou quebrar um projeto para cada membro de sua organização ou grupo. Sem as ferramentas necessárias para enviar e receber informações, todo trabalhador remoto corre o risco de ficar para trás.
Felizmente, inúmeras opções estão disponíveis para pessoas que desejam montar quadros abrangentes e interativos, compartilhar atualizações de trabalho e coordenar a próxima etapa de um projeto. Nossas principais escolhas para esta categoria são Folga e Trello.
Ambos os serviços são baseados na web e oferecem uma avaliação gratuita, bem como planos premium para usuários mais comprometidos.
Compartilhamento de arquivos
Embora você possa compartilhar arquivos pequenos, como imagens, por meio dos aplicativos mencionados acima, coisas maiores geralmente fazem com que você encontre obstáculos. Para eliminar isso, recomendamos investir algum tempo em Google Drive e Dropbox.
Ambos os serviços são gratuitos até que uma certa quantidade de armazenamento seja preenchida, onde você pode criar uma nova conta ou adquirir mais espaço. O que os torna a nossa escolha é a sincronização fácil entre dispositivos e usuários com soluções baseadas em nuvem. Definitivamente um item obrigatório.
Construindo um cronograma estruturado
Ao passar a maior parte do tempo trabalhando sozinho, você precisa manter uma agenda saudável e estruturada. Muitas pessoas falham logo no início, você pode pensar que não há problema em ficar de pijama confortável o dia todo, levar um laptop para a cama e relaxar enquanto trabalha. A maioria dos especialistas pensa o contrário..
Embora pareça atraente no início, seguir uma programação desorganizada provavelmente afetará seu desempenho. É por isso que sugerimos que você se levante todas as manhãs como se estivesse indo para o escritório. Tome o café da manhã, tome um banho e vista-se bem antes de se sentar em frente à mesa e começar a trabalhar. É aconselhável não trabalhar no mesmo espaço onde você descansa, portanto, sua cama é proibida.
Se você trabalha em um ambiente com videochamadas frequentes, é uma vantagem também estar com roupa de trabalho. Aceite chamadas recebidas sem hesitar ou pedir 5 minutos extras para se trocar e ficar apresentável.
Gerenciando o tempo e lidando com o esgotamento
Ao trabalhar em casa, é fácil esquecer o tempo e perdê-lo. Embora isso possa parecer um benefício a princípio, não leva a nenhum bom resultado se você continuar se esquecendo de comer, se isolar de seus entes queridos ou ficar parado o dia todo.
Lembre-se de utilizar gadgets como alarmes e notificações para sair do computador, deixar o trabalho de lado por um minuto e se refrescar. Embora sair para uma caminhada tranquila não seja necessariamente a melhor opção enquanto o COVID-19 ainda ameaça sua segurança, certifique-se de incorporar alguns exercícios leves em seu dia.
Muitos especialistas recomendam simular seus intervalos como se você estivesse no escritório. Faça vários intervalos menores, um intervalo mais longo para o almoço e termine quando seu horário normal de trabalho terminar para manter uma programação produtiva. Tudo isso o ajudará a reduzir o risco de esgotamento e perda de motivação para trabalhar em casa.
Lembre-se de ficar seguro
A coisa mais importante a fazer neste momento é manter-se seguro e reduzir o risco de ser infectado pelo COVID-19. Continue a praticar a higiene, lave as mãos com frequência e bem e use máscara quando sair de casa por um longo período de tempo.
Se você sentir que tem os sintomas associados ao coronavírus, não hesite em ligar para o seu médico ou hospital local.
Para lhe dar dicas sobre trabalho remoto, aqui estão algumas dicas que nossa equipe utiliza.
Como é o processo de integração da empresa? Como você ajuda os novos recrutas a se familiarizarem com a cultura da empresae?
“O processo de integração começa com 2 semanas intensas de treinamento e imersão total no trabalho real. Descobrimos que é o melhor possível começar a conhecer os seus colegas, mergulhando profundamente nas pessoas e pedindo apoio aos colegas mais experientes.
Resultado Os novos membros sentem-se apoiados e desde o primeiro dia começam a fazer excelentes ligações com pessoas que os apoiam..
No que diz respeito à cultura da empresa, temos um vídeo que explica Nossos valores 360 e o playbook que os traduz em expectativas. Cada novo marceneiro assiste isso comigo quando chega e estudamos o manual juntos.
Tenha também em mente que a integração começa durante a entrevista. Assim que vejo um potencial recruta, analiso essas coisas e também mostro o conteúdo da nossa última Assembleia Geral da Empresa.
Então, no momento em que o novo funcionário entra na empresa, ele já foi exposto a todos os nossos blocos culturais pelo menos 3-4 vezes ~ Julienn
O que você mais gosta em trabalhar em casa/remotamente?
“Sou uma pessoa baseada em resultados, então a primeira coisa é organizar minha agenda para incluir coisas que de outra forma seriam inconvenientes. Por exemplo, posso ir à lavanderia ou fazer compras fora dos horários de pico. Acho que a maneira mais fácil de resumir isso é a flexibilidade de horários~ Aleidaa
Você usa alguma técnica especial ou truque para manter o foco ao trabalhar remotamente?
“Hmm, bem, pode parecer mais fácil do que fazer. Meu trabalho envolve trabalhar diretamente com os clientes, seja através de chat online, telefonemas, e-mails ou resolvendo seus problemas remotamente. Então, meu truque de sempre é criar um relacionamento com os clientes quando trabalho remotamente, explicando o que estou fazendo e mantendo-os informados sobre todo o processo. Alguns hacks que podem ser úteis para você ao trabalhar remotamente no PC de um cliente limitam os aplicativos na tela para que você possa se concentrar no problema. Além disso, se o cliente estiver fazendo alguns downloads, você pode solicitar educadamente que pause os downloads para obter a largura de banda máxima para trabalhar. Disse Joe..