Da vi startet, var vår prioritet nummer 1 å lage en kilde for programvareinnkjøp. Vi visste fra dag 1 at vi ønsket å være mer enn et selskap som bare selger programvare. Vi ønsket å være et programvareselskap som stod sammen med kundene våre gjennom alle faser av kjøpsprosessen. Vi er der for å hjelpe kundene våre hele veien og også etter salget. Målet vårt har alltid vært å tilby en full-service 360-graders programvarekjøpsopplevelse. Det er derfor vi legger strøm til PC-en, service til folket som vårt motto.

Vi tilbyr våre kunder den beste kunden i bransjen, døgnkontinuerlig support før, under og etter salget. Vi leder kundene våre gjennom å finne de riktige produktene, sikre en jevn kjøpsprosess og sørge for at programvaren din er installert og registrert uten problemer etter salget. Dette er 360 SoftwareKeep Experience. Vi setter pris på kundene våre og tror på produktene vi selger, så du vil alltid ha den beste handleopplevelsen med et personlig preg.

Når en virksomhet har blitt akkreditert av BBB, betyr det at BBB har verifisert at virksomheten oppfyller akkrediteringsstandarder. Disse standardene inkluderer en forpliktelse til å gjøre en god tro innsats for å løse eventuelle forbrukerklager. BBB-akkrediterte virksomheter betaler et gebyr for akkrediteringsgjennomgang og for fortsatt overvåking for å sikre overholdelse. Hos SoftwareKeep har vi gått gjennom denne BBB-akkrediteringsprosessen fordi vi ønsker å holde selskapet vårt til de høyeste standardene for beste forretningspraksis. Det er vårt nummer én mål å gi kundene våre den aller beste servicen, ekte produkter og noen av de beste prisene.

BBS Code of Business Practices representerer standarder for forretningsakkreditering av BBB. Bedrifter basert i USA og Canada som oppfyller disse standardene og fullfører alle søknadsprosedyrer vil bli akkreditert av BBB. Denne koden er basert på BBB-standardene for tillit i handel, som inkluderer åtte prinsipper av høy standard som oppsummerer faktorene og handlingene for å bygge og opprettholde tillit i virksomheten. SoftwareKeep tar disse åtte prinsippene på alvor. Hos SoftwareKeep oppfyller vi alle standardene og vurderer hvert av de åtte prinsippene i alt vi gjør. Dette er fordi vi ønsker at kundene våre skal forstå at det å bygge tillit hos dem og opprettholde den er en av virksomhetens grunnleggende kjennetegn.