Le 10 octobre 2017, le support général d' Office pour Mac 2011 a pris fin . Les clients et les revendeurs peuvent toujours utiliser ou revendre Office pour Mac 2011, mais il y a juste quelques points à garder à l'esprit :
- Microsoft ne fournit plus de correctifs non liés à la sécurité pour Office pour Mac 2011, sauf si vous disposez d'un contrat de support étendu
- Toutes les demandes de garantie prennent fin
- Microsoft n'accepte plus les demandes de nouvelles fonctionnalités et de modifications de conception
Qu’est-ce que le support grand public ?
Le support grand public est la première phase de support fournie par Microsoft pour la plupart de ses produits et services. Il dure cinq ans et comprend les éléments suivants :
- Assistance en cas d'incident (y compris les réclamations gratuites, payantes et sous garantie)
- Mises à jour de sécurité
- Possibilité de demander des correctifs qui ne sont pas liés à la sécurité
Cela signifie que même s'il ne bénéficie plus du soutien général. Cela signifie que même s'il n'est plus pris en charge par le grand public, il est toujours légal pour les fournisseurs de revendre le logiciel.
Chez SoftwareKeep , tous nos logiciels sont accompagnés d'un support standard pour tous nos clients, même si Microsoft les a peut-être interrompus, et c'est ce qui nous distingue du lot.
Si vous recherchez une entreprise de logiciels à laquelle vous pouvez faire confiance pour son intégrité et ses pratiques commerciales honnêtes, ne cherchez pas plus loin que SoftwareKeep. Nous sommes un partenaire certifié Microsoft et une entreprise accréditée BBB qui se soucie d'offrir à nos clients une expérience fiable et satisfaisante sur les produits logiciels dont ils ont besoin. Nous serons avec vous avant, pendant et après toutes les ventes.
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