Google Chrome est l'un des navigateurs Web les plus populaires jamais créés. En juillet 2019, il a été estimé que Chrome détenait au total 71 % de part de marché mondiale des navigateurs sur les PC traditionnels. Cependant, malgré son incroyable succès, il donne toujours de sérieux maux de tête à sa base d’utilisateurs.
De nombreux utilisateurs de Google Chrome signalent que le navigateur plante constamment lorsqu'ils l'utilisent sur un système d'exploitation Windows 10 . Ce problème peut rendre fou, car les pannes peuvent entraîner une perte de données, interrompre votre divertissement et rendre impossible la navigation sur Internet.
Dans cet article, nous allons passer en revue quelques méthodes pour vous aider à restaurer Google Chrome en état de fonctionnement. Espérons que vous n’aurez jamais à subir les ravages des plantages de Chrome.
Commençons tout de suite !
Guide de résolution rapide des plantages de Google Chrome
Bien qu'il existe de nombreuses causes possibles pour que cette erreur se produise sur votre système, il existe tout autant de solutions pour s'en débarrasser. Nous avons compilé certaines des méthodes les plus efficaces et les plus faciles à suivre pour résoudre tout problème de blocage constant de Google Chrome sous Windows 10.
Astuce : La plupart de ces méthodes fonctionneront également sur des systèmes d'exploitation plus anciens tels que Windows 8 ou même Windows 7. Si vous connaissez quelqu'un qui rencontre des problèmes avec son système d'exploitation, assurez-vous de recommander notre site Web ! Notre objectif est de rendre le dépannage accessible et vous pouvez nous aider à atteindre cet objectif.
Maintenant, il est temps de procéder au dépannage.
Méthode 1 : essayez d'utiliser l'indicateur "no-sandbox" pour Google Chrome
Le mode Sandbox peut faire planter votre navigateur Google Chrome, surtout si vous utilisez la version 64 bits. Heureusement, cela peut facilement être résolu en apportant quelques ajustements à la façon dont Windows 10 ouvre le navigateur Web.
Avertissement : Même si la désactivation du mode sandbox peut facilement réparer Google Chrome, elle est assez risquée. Vous pouvez être plus exposé aux attaques en ligne et autres, ce qui fait que cette méthode fonctionne mieux en conjonction avec une protection en ligne active.
- Cliquez avec le bouton droit sur le raccourci Google Chrome sur votre bureau et choisissez "Propriétés.« Si vous ne disposez pas de ce raccourci, faites simplement glisser Google Chrome depuis votre menu Démarrer vers le bureau.
- Assurez-vous de rester sur l'onglet "Raccourci".
- Localisez la ligne « Target » et tapez « –no-sandbox » à la fin du champ de saisie sans le guillemets.
- Cliquez sur le bouton Appliquer et relancez Google Chrome.
Méthode 2 : réinstaller la version 32 bits de Google Chrome
Certains utilisateurs ont signalé que la simple réinstallation de la version 32 bits de Google Chrome avait résolu leurs problèmes de blocage du navigateur. Cela peut être dû à des versions binaires en conflit à l'origine, par exemple si vous utilisez un système d'exploitation 32 bits mais que vous avez installé la version 64 bits de Google Chrome.
Voici comment désinstaller facilement la mauvaise version de Google Chrome et la réinstaller avec les bons éléments.
- Tout d'abord, vous devez désinstaller la version actuelle de Google Chrome de votre système. Pour ce faire, suivez les instructions suivantes :
- Ouvrez le Menu Démarrer dans votre barre des tâches et choisissez Paramètres. Vous pouvez également utiliser le raccourci clavier Windows + I .
- Cliquez sur la vignette « Applications ». Une nouvelle page devrait s'ouvrir où toutes vos applications installées seront visibles dans une liste.
- Localisez « Google Chrome » manuellement ou à l'aide de la fonction de recherche intégrée.
- Cliquez sur « Google Chrome », puis cliquez sur le bouton « Désinstaller ». Suivez les instructions à l'écran pour supprimer complètement le navigateur de votre appareil.
- Utilisez un autre navigateur Web (c.-à-d.e Microsoft Edge) et cliquez ici pour accéder à la page de téléchargement officielle de Google Chrome.
- Cliquez sur le bouton "Télécharger Chrome" et vérifiez que la version binaire indique 32 bits au lieu de 64 bits. .
- Ouvrez « ChromeSetup.exe » que vous venez de télécharger.
- Suivez les instructions à l'écran pour installer le navigateur.
Méthode 3 : Désactivez vos extensions
Les extensions sont d'excellents moyens d'étendre les fonctionnalités de votre navigateur. Cependant, certaines extensions peuvent provoquer le crash de Google Chrome. Nous vous recommandons de désactiver toutes vos extensions, puis de les réactiver une par une pour tester quelle extension est à l'origine du problème de plantage.
Voici comment accéder et désactiver des extensions dans Google Chrome.
- Ouvrez Google Chrome.
- Accédez à la page Extensions à l'aide de l'une des méthodes suivantes :
- Cliquez sur Plus menu et sélectionnez « Plus d'outils", puis "Extensions.»
- Vous pouvez également saisir « chrome://extensions » dans la barre d'adresse et appuyer sur la touche Entrée de votre clavier.
- Cliquez sur le bascule visible sous chaque extension jusqu'à ce qu'il soit grisé.
- Fermez Google Chrome une fois que toutes les extensions ont été désactivées.
-
Relancez Google Chrome et voyez si le problème de plantage persiste. Si ce n'est pas le cas, vous pouvez commencer à réactiver vos extensions une par une à partir du même menu pour voir quelle est la cause du problème.
Si votre navigateur continue de planter même lorsque toutes les extensions sont activées, assurez-vous de procéder avec une méthode différente.
Méthode 4 : Rechercher et supprimer les programmes incompatibles
Certaines applications installées sur votre appareil peuvent être incompatibles avec Google Chrome. Cela peut provoquer des plantages et d'autres problèmes, tels que le fonctionnement lent ou le blocage de Google Chrome. Heureusement, le navigateur est doté d'une fonction intégrée permettant de rechercher de telles applications.
- Ouvrez Google Chrome.
- Accédez à la page Paramètres en utilisant l'une de ces méthodes :
- Cliquez sur Plus menu et sélectionnez « Paramètres.»
- Vous pouvez également saisir « chrome://settings » dans la barre d'adresse et appuyer sur la touche Entrée de votre clavier.
- Faites défiler vers le bas de la page et cliquez sur le lien « Avancé ». Cela ouvrira d’autres options.
- Localisez la section « Réinitialiser et nettoyer ».
- Cliquez sur « Nettoyer l'ordinateur." Vous devriez voir une nouvelle page s'ouvrir avec l'option "Rechercher les logiciels nuisibles.»
- Cliquez sur le bouton « Rechercher » pour lancer la recherche des applications incompatibles sur votre appareil.
- Choisissez de supprimer toutes les applications problématiques identifiées par le navigateur.
- Redémarrez Google Chrome. Essayez de voir si le problème de plantage a été résolu.
Méthode 5 : passer à un nouveau profil utilisateur
Parfois, des solutions simples peuvent aller très loin. De nombreux utilisateurs ont signalé que la création d'un nouveau profil utilisateur dans Google Chrome les avait aidés à résoudre les problèmes de plantage continu du navigateur.
Dans le guide ci-dessous, vous découvrirez comment créer un nouveau profil Chrome et supprimer l'ancien pour vous débarrasser du problème de plantage.
- Ouvrez Google Chrome.
- Cliquez sur l'icône Profil en haut à droite de la fenêtre du navigateur. Cela devrait ouvrir un menu contextuel.
- Cliquez sur l'option « Gérer les personnes ».
- Dans la nouvelle fenêtre, cliquez sur le bouton « Ajouter une personne ». Saisissez le nom souhaité et choisissez une photo de profil, puis cliquez simplement sur Ajouter.
- Pour passer au nouveau profil utilisateur, cliquez sur l'icône Profil en haut à droite de la fenêtre du navigateur et choisissez le profil souhaité.
- Pour supprimer votre ancien profil utilisateur, suivez les étapes suivantes :
- Cliquez sur l'icône Profil en haut à droite de la fenêtre du navigateur. Cela devrait ouvrir un menu contextuel.
- Cliquez sur l'option « Gérer les personnes ».
- Cliquez sur les trois points dans le coin supérieur droit de l'ancien profil, puis sélectionnez « Supprimer cette personne.»
- Sélectionnez à nouveau l'option « Supprimer cette personne » pour confirmer la suppression.
Nous espérons que notre article vous a aidé à résoudre les problèmes liés au plantage de Google Chrome. Profitez de la navigation sur Internet sans interruptions inutiles et frustrantes !
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