Comment réparer DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN sous Windows

Ne laissez pas votre PC vous déranger. Découvrez comment corriger l'erreur DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN sur votre ordinateur Windows avec ces solutions simples.

Quiconque travaille régulièrement avec WordPress sera confronté à des erreurs spécifiques au CMS. Les erreurs surnommées « écran blanc de la mort », également appelées erreurs de connexion à la base de données, sont assez courantes dans cet environnement. Le plus souvent, vous rencontrerez des erreurs liées à votre connexion Internet et au serveur DNS.

Lorsqu'ils tentent d'accéder à une page Web, les utilisateurs de Google Chrome rencontrent fréquemment l'erreur « Ce site ne peut pas être atteint - L'adresse IP du serveur est introuvable », ainsi que le code d'erreur DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN.

Dans cet article, vous apprendrez comment corriger cette erreur et éviter qu'elle ne se reproduise ! Commençons.

Table des matières 

• Qu'est-ce que l'erreur DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN ?
• Qu'est-ce qu'un DNS ?
• Quelles sont les causes de l'erreur DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN ?
• Corrigé : erreur DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN sous Windows
• Méthode 1. Redémarrez votre ordinateur et votre routeur
• Méthode 2. Libérez et renouvelez votre adresse IP
• Méthode 3. Redémarrez le service client DNS
• Méthode 4. Désactivez temporairement votre antivirus
• Méthode 5. Passer à un autre serveur DNS
• Méthode 6. Modifier votre fichier d'hôtes locaux
• Méthode 7. Videz le cache de votre navigateur
• Méthode 8. Réinitialiser les paramètres réseau
• Conclusion

Qu'est-ce que l'erreur DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN ?

L'erreur DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN peut survenir lors de l'utilisation de n'importe quel navigateur, mais Google Chrome est le seul à fournir des informations détaillées sur ce type de problème.

En effet, le navigateur vous avertira avec un message d'erreur indiquant qu'il est « impossible d'accéder au site » et détaillant la cause de l'erreur.

Il s'agit de l'une des nombreuses erreurs pouvant survenir lors de l'utilisation de Google Chrome ; si vous êtes intéressé, vous pouvez également lire mes articles sur comment résoudre le problème "Aw, Snap!" erreur dans Google Chrome ou comment corriger l'erreur ERR_NAME_NOT_RESOLVED.

Dans tous les cas, c'est l'échec de la résolution du nom de domaine ou de son adresse qui provoque ce type d'erreur DNS. Cependant, pour comprendre la cause de ce problème, une brève explication du fonctionnement du DNS est nécessaire.

Qu'est-ce qu'un DNS ?

Le DNS, ou Domain Name System, permet de connecter les noms de domaine aux adresses physiques des serveurs. En pratique, il fonctionne comme un annuaire téléphonique. Il associe un numéro (compréhensible en langage machine) à un nom (plus facile et plus pratique à retenir pour les gens).

Quelles sont les causes de l'erreur DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN ?

Le message d'erreur DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN indique que le DNS est incapable de contacter l'adresse IP associée au domaine que vous essayez de visiter.

Cela n'implique pas nécessairement que le domaine n'existe pas mais qu'une difficulté empêche le DNS de l'identifier, comme par exemple le domaine non encore visible en raison de la latence de propagation du DNS.

Corrigé : erreur DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN sous Windows

Voici les meilleures solutions efficaces pour corriger l'erreur DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN sur votre ordinateur ou ordinateur portable Windows. Certaines solutions peuvent nécessiter que vous disposiez d'autorisations administratives sur votre compte local. Cliquez ici pour en savoir plus.

Méthode 1. Redémarrez votre ordinateur et votre routeur

Pour redémarrer votre routeur

1. Débranchez votre routeur
2. Attendez environ une minute.
3. Rebranchez le modem et appuyez sur le bouton d'alimentation.
4. Maintenant, attendez à nouveau que votre routeur démarre et se connecte à votre FAI.

Vos appareils devraient automatiquement se reconnecter à Internet après la sauvegarde de votre Routerris. Vérifiez si vous avez résolu le problème en exécutant cette solution. Sinon, continuez à lire !

Pour redémarrer votre PC :

1. Cliquez sur l'icône Windows dans le coin inférieur gauche de votre barre des tâches Windows. Cela ouvrira le menu Démarrer.
   
   
2. Cliquez sur le bouton d'alimentation.
   
   
3. Cliquez sur Redémarrer pour redémarrer votre appareil.
   
   
4. Une fois terminé, essayez de voir si l'erreur persiste après le redémarrage de vos appareils.

Méthode 2. Libérez et renouvelez votre adresse IP

Étant donné qu'il s'agit généralement d'un problème DNS côté client, vous devez d'abord libérer et renouveler l'adresse IP de votre ordinateur. Cela inclut le nettoyage de votre cache DNS local, qui est analogue au cache du navigateur.

1. Ouvrez la barre de recherche dans votre barre des tâches en cliquant sur l'icône en forme de loupe. Vous pouvez également l'afficher avec le raccourci clavier Windows + S.
2. Tapez Invite de commandes dans la zone de recherche. Lorsque vous le voyez dans les résultats, faites un clic droit dessus et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur.
   
   
3. Lorsque le contrôle de compte d'utilisateur (UAC) vous y invite, cliquez sur Oui pour autoriser le lancement de l'application avec des autorisations administratives.
4. Saisissez les commandes ci-dessous dans l'ordre suivant, en appuyant sur la touche Entrée de votre clavier après chaque ligne :
   • ipconfig /flushdns
   • ipconfig /registerdns
   • ipconfig /renew
   • ipconfig /release
     
     
5. Fermez l'invite de commande et ouvrez n'importe quel navigateur Web. Vérifiez si vous pouvez accéder à un site Web sans rencontrer la même erreur DNS.

Méthode 3. Redémarrez le service client DNS

Si vous utilisez Windows, redémarrez les services clients DNS, qui résolvent et mettent en cache les noms de domaine DNS.

1. Appuyez sur les touches Windows + R de votre clavier. Cela va faire apparaître l'utilitaire Run.
2. Tapez services.msc et cliquez sur le bouton OK. Cela va lancer la fenêtre Services, dont le chargement complet peut prendre quelques secondes.
   
   
3. Cliquez avec le bouton droit sur le service client DNS et choisissez Actualiser dans le menu contextuel. Cela désactivera automatiquement le service, puis le réactivera en toute sécurité.
   
   
4. Après avoir actualisé le service client DNS, vérifiez si vous pouvez naviguer correctement sur Internet.

Méthode 4. Désactivez temporairement votre antivirus

Les applications antivirus sont connues pour causer toutes sortes de problèmes sous Windows. Les faux positifs, les problèmes de performances et l'erreur DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN font tous partie des problèmes pouvant être causés par les applications antivirus.

Si vous obtenez toujours l'erreur DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN, vous pourrez peut-être la corriger en désactivant temporairement votre antivirus. Pour ce faire, procédez comme suit :

1. Cliquez avec le bouton droit sur un espace vide de votre barre des tâches et choisissez Gestionnaire des tâches dans le menu contextuel.
   
   
2. Passez à l'onglet Démarrage à l'aide du menu d'en-tête situé en haut de la fenêtre. Ici, recherchez votre application antivirus dans la liste et sélectionnez-la en cliquant une fois dessus.
   
   
3. Cliquez sur le bouton Désactiver désormais visible en bas à droite de la fenêtre. Cela désactivera le lancement de l'application lorsque vous démarrez votre appareil.
4. Redémarrez votre ordinateur et voyez si vous pouvez utiliser votre ordinateur sans que la même erreur ne s'affiche.

Méthode 5. Passer à un autre serveur DNS

Une autre solution que vous pouvez essayer consiste à passer manuellement à un autre serveur DNS. Cela peut même améliorer votre connexion Internet et vous offrir plus de confidentialité !

1. Appuyez sur Ctrl + X sur votre clavier, puis cliquez sur Connexions réseau dans le menu contextuel.
   
   
2. Sélectionnez votre type de connexion actuel (par exemple « Wi-Fi » ou « Ethernet ») dans le volet de gauche, puis cliquez sur Modifier les options de l'adaptateur dans le volet de droite.
   
   
3. Cliquez avec le bouton droit sur la connexion que vous utilisez actuellement et sélectionnez Propriétés.
   
   
4. Faites défiler vers le bas jusqu'à ce que l'option Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) s'affiche. S'il n'y a pas de coche à côté, cliquez une fois sur la case pour l'activer. Ensuite, cliquez sur le bouton Propriétés pour ouvrir une fenêtre contextuelle.
   
   
5. Sélectionnez Utiliser les adresses de serveur DNS suivantes. Vous avez désormais plusieurs choix quant au serveur DNS que vous souhaitez utiliser :
   1. Tapez 1.111 dans la première rangée, puis 1.1 dans la deuxième rangée. Cela changera votre DNS en 1 populaire.111 serveur, sur lequel vous pouvez en savoir plus en cliquant ici.
   2. Vous pouvez également utiliser le serveur DNS de Google en saisissant 8.888 comme serveur DNS préféré et 8.844 comme serveur DNS alternatif.
   3. Vous pouvez également utiliser OpenDNS si vous saisissez 208.67222.123 et 208.67220.123 à leurs domaines respectifs.
      
      

Sélectionnez l'option Valider les paramètres à la sortie si vous ne souhaitez pas redémarrer votre ordinateur (sinon), puis cliquez sur OK et redémarrez. Vérifiez si les modifications vous ont aidé à rétablir votre connexion au site Web.

Méthode 6. Modifier votre fichier d'hôtes locaux

Chaque ordinateur contient un fichier appelé fichier de l'hôte local. Il s'agit d'un fichier contenant des entrées DNS manuelles associées à certaines adresses IP. Vérifiez votre fichier "hosts" local pour vous assurer que le site Web auquel vous essayez d'accéder n'y figure pas.

1. Appuyez sur les touches Windows + E de votre clavier pour ouvrir l'Explorateur de fichiers. Accédez à l'emplacement suivant : C:\Windows\System32\drivers\etc
2. Cliquez avec le bouton droit sur le fichier de l'hôte, puis sélectionnez Ouvrir dans le menu contextuel.
   
   
3. Sélectionnez Bloc-notes parmi les options disponibles, puis cliquez sur le bouton OK. Vous devriez voir une nouvelle fenêtre du bloc-notes ouverte affichant le contenu du fichier hosts.
   
   
4. Vérifiez si le site Web qui vous donne l'erreur est répertorié dans le fichier de l'hébergeur. S'il est là, supprimez-le simplement et enregistrez le fichier.

Méthode 7. Videz le cache de votre navigateur

Si vous rencontrez toujours des problèmes, essayez de vider le cache, les cookies et autres données de site de votre navigateur. Cela peut résoudre le problème avec l'erreur DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN.

Comment effacer les données de navigation dans Google Chrome

Si vous utilisez Google Chrome pour la navigation, suivez les étapes ci-dessous pour effacer vos données de navigation.

1. Cliquez sur l'icône Plus (les trois points placés verticalement à côté de votre icône d'utilisateur Chrome), puis survolez Plus d'outils. Sélectionnez Effacer les données de navigation dans le menu déroulant.
   
   
2. Assurez-vous que la plage horaire est définie sur Tout le temps.
   
   
3. Activez toutes les options suivantes :
   • Historique de navigation
   • Cookies et autres données du site
   • Images et fichiers mis en cache
     
     
4. Cliquez sur le bouton Effacer les données. Une fois le processus terminé, redémarrez Google Chrome et vérifiez si cela vous a aidé à résoudre le problème.

Comment effacer les données de navigation dans Firefox

Si vous utilisez Mozilla Firefox pour la navigation, suivez les étapes ci-dessous pour effacer vos données de navigation.

1. Tapez about:preferences#privacy dans la barre d'adresse et appuyez sur la touche Entrée de votre clavier. Vous serez redirigé vers la page des paramètres de Firefox.
   
   
2. Faites défiler jusqu'à la section Cookies et données du site. Ici, cliquez sur le bouton Effacer les données.
   
   
3. Sélectionnez Cookies, Données du site et Contenu Web mis en cache, puis cliquez sur le bouton Effacer pour continuer. Attendez que Firefox traite votre demande et supprime les données.
   
   
4. Redémarrez votre navigateur une fois la tâche terminée.

Comment effacer les données de navigation dans Microsoft Edge

Si vous utilisez Microsoft Edge pour la navigation, suivez les étapes ci-dessous pour effacer vos données de navigation.

1. Cliquez sur le bouton de menu Edge dans le coin supérieur droit du navigateur, puis cliquez sur Paramètres parmi les options disponibles.
   
   
2. Passez à l'onglet Confidentialité, recherche et services à l'aide du volet sur le côté gauche. Ici, faites défiler vers le bas jusqu'à ce que vous voyiez le bouton Choisir ce qu'il faut effacer, puis cliquez dessus.
   
   
3. Assurez-vous de définir la plage horaire sur Tout le temps.
   
   
4. Sélectionnez Historique de navigation, Historique des téléchargements, Cookies et autres données du site et Images et fichiers mis en cache, puis appuyez sur le bouton Effacer maintenant.
5. Attendez la fin du processus, puis testez si la même erreur se produit lorsque vous naviguez avec Edge.

Méthode 8. Réinitialiser les paramètres réseau

La dernière chose que vous pouvez essayer est de réinitialiser vos paramètres réseau à leurs valeurs par défaut.

1. Cliquez sur l'icône Windows en bas à gauche de votre écran pour afficher le menu Démarrer. Choisissez Paramètres ou utilisez le raccourci Windows + I.
   
   
2. Cliquez sur la vignette Réseau et Internet.
   
   
3. Assurez-vous de rester sur l'onglet Statut. Ici, faites défiler vers le bas de la page et cliquez sur le lien Réinitialisation du réseau.
   
   
4. Avant de commencer la procédure de réinitialisation du réseau, lisez les précautions. Cliquez sur le bouton Réinitialiser maintenant une fois que vous avez reconnu l'utilité de cette fonctionnalité.
5. Cliquez sur Oui. Une fois tous vos profils réseau réinitialisés, vérifiez si vous pouvez vous connecter sans voir l'erreur DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN.

Conclusions

Il est important de résoudre l'erreur DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN pour vous assurer de pouvoir accéder à toutes vos pages en ligne. Il s'agit d'un problème courant, et la plupart des solutions proposées ci-dessus devraient empêcher que cela ne se reproduise à l'avenir.

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