Muitos usuários estão enfrentando dificuldades com a versão do Windows 10 2004, também conhecida como atualização de maio de 2020. A nova versão contém muitos problemas não resolvidos que impedem o bom funcionamento do seu dispositivo.
A Microsoft está lançando a atualização de maio de 2020 para o Windows 10 para milhões de usuários comuns. A atualização traz vários novos recursos e mudanças no funcionamento do seu sistema, na tentativa de criar uma experiência mais fluida e aprimorada. No entanto, mesmo depois de vários meses de testes por usuários Insider, muitos bugs e erros escaparam e a Microsoft ainda não corrigiu.
Neste artigo, discutiremos os problemas presentes na atualização do Windows 10 de maio de 2020 e como corrigi-los.
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- Problemas de atualização do Windows 10 de maio de 2020 corrigidos
- Como resolver erros de atualização para a versão do Windows 10 de maio de 2020
- 1. Use a solução de problemas do Windows Update
- 2. Corrija o erro 0x80073712 ao usar o Windows Update
- 3. Corrija o erro 0x800F0922 ao usar o Windows Update
- Como corrigir erros de atualização do Windows 10 de maio de 2020
- 1. Não é possível conectar-se a mais de um dispositivo Bluetooth
- 2. A taxa de atualização variável não funciona conforme o esperado
- 3. Erros ou reinicializações de dispositivos que usam Always On, Always Connected
- Como corrigir erros de atualização do Windows 10 de maio de 2020
- 1. Não é possível conectar-se a mais de um dispositivo Bluetooth
- 2. A taxa de atualização variável não funciona conforme o esperado
- 3. Erros ou reinicializações de dispositivos que usam Always On, Always Connected
- 4. Nenhuma entrada de mouse em aplicativos e jogos usando GameInput Redistributable
- Considerações Finais
Problemas de atualização do Windows 10 de maio de 2020 corrigidos
Não é incomum que novas atualizações do Windows 10 causem problemas no seu dispositivo. Na maioria dos casos, existem dois tipos de erros que podem ocorrer em relação a uma atualização do sistema operacional. Por exemplo, você pode encontrar erros em relação à atualização para a nova versão, como erros de ativação, erros de armazenamento e assim por diante.
O outro tipo de erro ocorre depois que você atualiza seu dispositivo: é o que chamamos de erros reais na própria atualização. Esses são principalmente problemas causados pela atualização lançada sem que a Microsoft faça as correções necessárias antes de permitir que os usuários adquiram a atualização de maio de 2020.
Na tentativa de reduzir o número de atualizações com falhas, a Microsoft limitou a capacidade de algumas pessoas baixarem a atualização de maio de 2020. Você poderá ver uma mensagem de aviso ao tentar atualizar, informando que seu dispositivo ainda não está pronto. Nesse caso, basta aguardar que o Windows 10 versão 2004 seja compatível com o seu PC ou laptop.
Como resolver erros de atualização para a versão do Windows 10 de maio de 2020
Se sua máquina estiver com problemas para atualizar para o Windows 10 versão 2004 (atualização de maio de 2020), esta seção é para você. Analisaremos maneiras de garantir que você possa atualizar para a versão mais recente sem encontrar erros.
1. Use a solução de problemas do Windows Update
A própria Microsoft lançou uma ferramenta específica para ajudar a corrigir problemas com atualizações do Windows. Esta ferramenta é gratuita e está disponível para download para qualquer pessoa, mesmo sem uma conta Microsoft. Basta executar a ferramenta e ver se ela consegue identificar e corrigir algum erro.
- Baixe o Solucionador de problemas do Windows Update. Este link para download vem diretamente do site da Microsoft, que é verificado, confiável e totalmente seguro.
- Abra o WindowsUpdate.diagcab arquivo que você acabou de baixar clicando duas vezes nele. Isso abrirá a janela da solução de problemas.
- Siga as instruções na tela. Se o solucionador de problemas conseguir identificar algum problema, basta clicar nele para aplicar uma correção automaticamente ou obter mais informações sobre o seu problema.
Observe que a solução de problemas do Windows Update não é perfeita. Mesmo que não consiga encontrar nenhum erro por si só, você deve continuar com nossos métodos até encontrar algo que funcione para corrigir o erro de falha do Windows Update.
Se você encontrar o erro 0xc1900223, significa que o agente de atualização não está conseguindo baixar a atualização. Neste momento, não há nada que você possa fazer a não ser esperar que o agente possa prosseguir com o download em um momento diferente.
2. Corrija o erro 0x80073712 ao usar o Windows Update
Ver o código de erro 0x80073712 aparecer ao tentar instalar a atualização de maio de 2020 significa que arquivos de atualização importantes estão ausentes ou danificados. Para solucionar esse problema, você usará a ferramenta Deployment Servicing and Management (DISM).
A ferramenta DISM permite identificar e corrigir problemas de corrupção em seu sistema simplesmente executando comandos no aplicativo Prompt de Comando. Ele verifica se há corrupção em todo o sistema e tenta restaurar automaticamente arquivos danificados ou ausentes. Basta seguir o guia abaixo para ver as etapas necessárias que você precisa seguir para resolver esse erro.
- Pressione as teclas Windows + R no teclado. Isso abrirá o utilitário Executar.
- Digite “cmd” e pressione as teclas Ctrl + Shift + Enter no teclado. Ao fazer isso, você inicia o prompt de comando com permissões administrativas.
- Se solicitado, clique em Sim para permitir que o prompt de comando faça alterações em seu dispositivo.
-
Uma vez no prompt de comando, você precisa iniciar a verificação do DISM, que será executada e procurará problemas em todo o sistema. Digite o seguinte comando e pressione Enter para executá-lo:
DISM.exe /Online /Imagem de limpeza /Scanhealth -
Em seguida, você precisa executar um comando para corrigir quaisquer problemas encontrados em seu sistema. Basta digitar a seguinte linha e pressionar Enter novamente:
DISM.exe /Online /Imagem de limpeza /Restorehealth - Aguarde o processo terminar. Após a conclusão, feche a janela do prompt de comando e reinicie o dispositivo. Verifique se o erro do Windows Update ainda aparece agora.
3. Corrija o erro 0x800F0922 ao usar o Windows Update
O código de erro 0x800F0922 está relacionado ao uso de um serviço VPN ao tentar atualizar para a atualização de maio de 2020. Este é o erro mais fácil de corrigir, pois tudo que você precisa fazer é desabilitar temporariamente sua VPN para permitir o download e instalação da atualização.
Como corrigir erros de atualização do Windows 10 de maio de 2020
Se você já atualizou com sucesso para a atualização de maio de 2020, poderá encontrar os problemas abaixo. Fique atento a erros suspeitos, reinicializações e outros problemas com funções para identificar erros conhecidos com eficácia. Nossos guias ajudarão você a lidar com as circunstâncias enquanto a Microsoft trabalha em um patch oficial.
1. Não é possível conectar-se a mais de um dispositivo Bluetooth
Há um problema na atualização de maio de 2020 que apresenta problemas de incompatibilidade com determinados drivers de rádio Bluetooth Realtek no Windows 10, versão 2004.
Se você estiver enfrentando problemas ao conectar vários dispositivos Bluetooth, essa provavelmente é a causa do erro.
Na tentativa de minimizar o número de computadores afetados, a Microsoft está atualmente limitando a capacidade de atualização de determinados dispositivos. Esta limitação será eliminada assim que um patch oficial for lançado e lançado.
O que você pode fazer: Aguarde até que a Microsoft e a Realtek liberem uma resolução e forneçam a atualização em uma versão futura.
2. A taxa de atualização variável não funciona conforme o esperado
Há um problema na atualização de maio de 2020 que apresenta problemas de incompatibilidade em relação a determinados monitores. Os monitores afetados são aqueles com taxa de atualização variável (VRR) conectada a um adaptador de vídeo da unidade de processamento gráfico integrado (iGPU) da Intel.
O problema é que ativar o recurso VRR nos dispositivos afetados não ativará o VRR para a maioria dos videogames, especialmente jogos que usam DirectX 9.
Na tentativa de minimizar o número de computadores afetados, a Microsoft está atualmente limitando a capacidade de atualização de determinados dispositivos. Esta limitação será eliminada assim que um patch oficial for lançado e lançado.
O que você pode fazer: Aguarde até que a Microsoft e a Intel liberem uma resolução e forneçam a atualização em uma versão futura.
3. Erros ou reinicializações de dispositivos que usam Always On, Always Connected
Os usuários notaram que alguns dispositivos que utilizam o recurso Always On, Always Connected apresentam problemas de compatibilidade com a atualização de maio de 2020 do Windows 10.
Na maioria das vezes, os dispositivos afetados têm mais de um adaptador de rede com capacidade Always On, Always Connected. Os usuários desses dispositivos têm enfrentado reinicializações inesperadas e mensagens de erro desde a atualização para o Windows 10 versão 2004.
Na tentativa de minimizar o número de computadores afetados, a Microsoft está atualmente limitando a capacidade de atualização de determinados dispositivos. Esta limitação será eliminada assim que um patch oficial for lançado e lançado.
O que você pode fazer: Aguarde até que a Microsoft libere o patch para esse problema em meados de junho.
4. Nenhuma entrada de mouse em apps e jogos usando GameInput Redistributable
Outro problema de incompatibilidade com a atualização de maio de 2020 foi encontrado em determinados aplicativos e jogos que usam GameInput Redistributable. O software afetado parece perder a entrada do mouse, impossibilitando a operação dos aplicativos.
Na tentativa de minimizar o número de computadores afetados, a Microsoft está atualmente limitando a capacidade de atualização de determinados dispositivos. Esta limitação será eliminada assim que um patch oficial for lançado e lançado.
O que você pode fazer: Aguarde até que a Microsoft libere o patch para esse problema no futuro. Se você já atualizou para o Windows 10 versão 2004, pode ser necessário parar de usar jogos e aplicativos que dependem do GameInput Redistributable até que a correção seja lançada.
Considerações Finais
Esperamos que este artigo tenha ajudado você a aprender mais sobre os erros presentes na atualização do Windows 10 de maio de 2020, também conhecida como Windows 10 versão 2004. Se você tiver alguma dúvida ou precisar de ajuda em relação a essas questões, nosso atendimento ao cliente estará sempre aberto.
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