Quando começamos, nossa prioridade número 1 era criar uma fonte de referência para nosso público comprador de software. Sabíamos desde o primeiro dia que queríamos ser mais do que uma empresa que apenas vende software. Queríamos ser uma empresa de software que acompanhasse nossos clientes em todas as fases do processo de compra. Estamos lá para ajudar nossos clientes em todas as etapas do processo e até mesmo após a venda. Nosso objetivo sempre foi oferecer um serviço completo de experiência de compra de software 360 ​​graus. É por isso que colocamos o poder no PC, o serviço às pessoas como nosso lema.

Oferecemos aos nossos clientes o melhor cliente do setor, suporte 24 horas antes, durante e após a venda. Orientamos nossos clientes na busca pelos produtos certos, garantindo um processo de compra tranquilo e garantindo que seu software seja instalado e registrado sem problemas após a venda. Esta é a experiência 360 SoftwareKeep. Valorizamos nossos clientes e acreditamos nos produtos que vendemos, para que você tenha sempre a melhor experiência de compra com um toque pessoal.

Quando qualquer empresa foi credenciada pelo BBB, significa que o BBB verificou que a empresa atende aos padrões de acreditação. Esses padrões incluem o compromisso de fazer um esforço de boa-fé para resolver quaisquer reclamações dos consumidores. As empresas credenciadas pelo BBB pagam uma taxa pela revisão do credenciamento e pelo monitoramento contínuo para garantir a conformidade. Na SoftwareKeep, passamos por esse processo de credenciamento BBB porque queremos manter nossa empresa nos mais altos padrões de melhores práticas de negócios. Nosso objetivo número um é oferecer aos nossos clientes o melhor serviço, produtos genuínos e alguns dos melhores preços.

O Código BBB de Práticas Comerciais representa padrões para certificação comercial pelo BBB. As empresas sediadas nos Estados Unidos e no Canadá que atendam a esses padrões e concluam todos os procedimentos de inscrição serão credenciadas pelo BBB. Este código é baseado nos Padrões BBB para confiança no comércio, que inclui oito princípios de alto padrão que resumem os fatores e ações para construir e manter a confiança nos negócios. O SoftwareKeep leva esses oito princípios a sério. Na SoftwareKeep, cumprimos todos os padrões e consideramos cada um dos oito princípios em tudo o que fazemos. Isso porque queremos que nossos clientes entendam que construir confiança com eles e mantê-la é uma das características fundamentais do nosso negócio.