Software Assurance Buyers Guide

O que é garantia de software? Neste guia, você aprenderá mais sobre garantia de software e por que deve escolhê-la para sua organização. Vamos começar agora.
Software Assurance Buyers Guide

O Software Assurance é um programa abrangente de Licenciamento por Volume que inclui um conjunto exclusivo de tecnologias, serviços e direitos destinados a ajudá-lo a implantar, gerenciar e usar seus produtos Microsoft de maneira mais eficiente. Usando os benefícios incluídos no Software Assurance, você estará em melhor posição para aproveitar ao máximo seus investimentos em TI.

Todos os dias, sua organização deve responder às mudanças, enfrentar desafios e manter o crescimento. Qualquer que seja o tamanho da sua empresa, seja ela pequena ou grande, você precisará ter uma infraestrutura de TI eficaz e eficiente para ajudar a impulsionar o tão necessário sucesso. O Software Assurance ajuda a manter sua empresa atualizada e pronta para responder rapidamente às mudanças e oportunidades.

Por que escolher o Software Assurance?

Você precisará fazer investimentos significativos em TI e o Software Assurance da Microsoft o ajudará a aproveitar ao máximo o valor que seus investimentos podem trazer. Com as ferramentas, recursos e suporte certos, você poderá economizar dinheiro e capacitar seu pessoal para ser mais produtivo.

O Software Assurance ajudará você a otimizar sua tecnologia e liberar todo o potencial de seus investimentos. A garantia de software ajudará você das seguintes maneiras:

  • Reduza os custos de software e serviços com direitos a novos lançamentos de software e atualizações econômicas
  • Use serviços de consultoria para planejar implantações novas, no local e baseadas em nuvem
  • Melhore a eficiência operacional com acesso a tecnologias exclusivas e direitos de licenciamento
  • Aumente a produtividade geral do usuário usando treinamento técnico ministrado por instrutor
  • Mantenha uma infraestrutura de TI disponível e responsiva com o suporte necessário

Como obter o Software Assurance?

O licenciamento por volume da Microsoft é a maneira mais econômica e flexível de gerenciar e adquirir software Microsoft e serviços em nuvem. O Software Assurance está disponível apenas por meio do Licenciamento por Volume e é adquirido quando você compra ou renova um contrato de Licenciamento por Volume.

Ele vem incluído em alguns contratos, enquanto em outros casos é opcional. Com o Licenciamento por Volume, você obterá produtos adaptados às suas necessidades, com base no tipo e tamanho da sua organização.

O Software Assurance também está disponível por meio do Licenciamento por Volume para organizações acadêmicas, governamentais, de saúde e sem fins lucrativos.

Como gerenciar o Software Assurance?

É importante saber a quais benefícios sua organização tem direito, por meio de seu contrato de licenciamento por volume. Você precisará desenvolver um plano de ação para ativar e usar suas licenças. Aqui estão algumas diretrizes básicas para você começar.

Verifique seus benefícios

Seus benefícios do Software Assurance serão determinados pelo seu contrato de licenciamento por volume, como o Contrato de Produtos e Serviços da Microsoft (MPSA), Contrato Corporativo , Open Value Agreement e as compras de licenças qualificadas que você possui com o Software Assurance.

Dependendo do tipo de contrato que sua organização possui, você usará uma das duas ferramentas para gerenciar os benefícios do Software Assurance disponíveis.

Com o Centro de serviços de licenciamento por volume (VLSC), você poderá visualizar e ativar seus benefícios do Software Assurance. Para fazer isso, você deve estar registrado para usar o VLSC. Você pode baixar o Guia do VLSC Software Assurance em VLSC Training and Resource para saber mais sobre o registro.

Se você for membro da MSPA, o Business Center será seu destino para facilitar o gerenciamento dos benefícios do Software Assurance. Você pode entrar no Business Center para visualizar e começar a usar todos os benefícios do Software Assurance disponíveis.

Como se preparar para a garantia de software

O tamanho da sua empresa e o escopo dos benefícios disponíveis serão uma consideração importante ao escolher se deseja ter um ou mais indivíduos para gerenciar seus benefícios do Software Assurance. Uma grande empresa que terá acesso a múltiplos benefícios em diversas organizações pode achar que o gerenciamento descentralizado é o mais econômico.

Uma organização de pequeno ou médio porte pode achar mais eficiente centralizar todos os benefícios em um indivíduo ou departamento.

Ativação e uso

Seus benefícios do Software Assurance foram ativados no Centro de serviços de licenciamento por volume. Antes de poder ativar seus benefícios do Software Assurance, sua organização precisará fornecer a você todas as permissões concedidas ao Gerenciador de Software.

Depois de assinar, você encontrará uma lista completa dos benefícios do Software Assurance disponíveis. Começar com cada benefício individual e usar cada benefício pode ser um pouco diferente, mas o processo geral é o mesmo.

Contrato de Produtos e Serviços da Microsoft

Se sua organização tiver um Contrato de Produtos e Serviços Microsoft (MPSA), você precisará acessar o Microsoft Business Center para começar a usar seus benefícios. Seus benefícios do Software Assurance estarão prontos para visualização e uso assim que você estiver conectado ao Business Center. Depois de fazer login, você encontrará instruções para começar a usar cada benefício.

Uso do Software Assurance

Os benefícios associados ao Software Assurance ajudam as organizações a aproveitar ao máximo os investimentos em tecnologia da Microsoft. Deixe-nos explorar alguns dos poucos exemplos de como sua organização pode aproveitar ao máximo os benefícios do Software Assurance para maximizar o valor de seus investimentos em tecnologia Microsoft.

Otimizar e aprimorar estilos de trabalho

Quando sua organização estiver crescendo rapidamente, você terá um mix diversificado de funcionários existentes, funcionários temporários, novos funcionários e trabalhadores móveis. Os funcionários precisarão usar uma variedade de dispositivos pessoais e de propriedade da organização para facilitar um trabalho mais eficiente, no escritório e em trânsito.

Com os direitos de uso do Windows To Go do Software Assurance, seus funcionários ajudarão seus funcionários a trabalhar onde quiserem e em uma ampla variedade de dispositivos licenciados. Com os Direitos de Uso de Roaming do Office, permitirá o acesso remoto ao Microsoft Office através de um ambiente virtual para dispositivos públicos e privados.

Aumente sua eficiência e produtividade

Depois de fornecer aos seus funcionários a tecnologia de que eles precisam, a próxima coisa que você precisará é ajudá-los a aproveitar ao máximo as ferramentas que têm em suas mesas. Um ingrediente chave em negócios ágeis é ter funcionários produtivos.

Quando usam o mesmo software em casa e no trabalho, eles podem adquirir habilidades vitais que os ajudarão a fazer contribuições maiores. O Home Use Program oferecerá aos seus funcionários uma maneira de comprar a versão mais recente do Microsoft Office para seus dispositivos domésticos a um custo menor.

Diferentes planos de implantação

Existem planos diferentes; no local, fora do local e na nuvem. Organizações em todo o mundo estão muito entusiasmadas com os benefícios que veem na nuvem. Talvez seja necessário considerar os benefícios associados ao uso de serviços terceirizados ou baseados em nuvem para seus aplicativos baseados em servidor.

Independentemente do plano, o Software Assurance ajudará você a se preparar para migrações para a nuvem, usando uma poderosa combinação de consultoria e oportunidades inovadoras de licenciamento de servidores.

A implantação externa de baixo custo pode ser mais fácil de escalar e exigir menos esforço para gerenciar. A mobilidade de licenças por meio do Software Assurance ajudará você a reter o valor de seus investimentos existentes em licenças de servidor, pois seu uso pode ser estendido para a nuvem.

Caso você decida aproveitar todas as vantagens oferecidas pela nuvem, os parceiros do Planning Services ajudarão você a criar a implantação e a atualização, além de oferecer um plano de migração personalizado para sua organização. Existem ofertas flexíveis que ajudarão a ampliar seu conhecimento interno, incorporando as melhores práticas para implantações em nuvem.

Potencie seus investimentos em TI

O Licenciamento por Volume da Microsoft é a maneira mais econômica e flexível de gerenciar e adquirir software Microsoft e serviços em nuvem. Quando você é um cliente de licenciamento por volume, pode aprimorar ainda mais seu investimento em TI com os benefícios do Software Assurance, que podem ser aplicados por meio de uma ampla variedade de contratos de licenciamento.

O Software Assurance fornecerá todas as ferramentas necessárias para você aproveitar melhor seus investimentos em TI da Microsoft. Isso o ajudará a gastar menos e a fazer mais com seus investimentos em TI. Os Serviços de Planejamento fornecerão consultores locais que colaborarão com sua equipe de TI e avaliarão como você pode implantar com eficácia uma variedade de soluções Microsoft.

Existem direitos de licenciamento flexíveis e opções de uso que podem ajudar você a capacitar seus funcionários de escritório e móveis em uma ampla variedade de dispositivos e reduzir custos de suporte. Além disso, seus funcionários terão acesso a treinamento técnico sem afetar seu orçamento de treinamento.

Com o Software Assurance Spread Payments, seu orçamento será beneficiado, pois os custos iniciais de licenciamento serão reduzidos. Em vez de um pagamento adiantado, você pode distribuir o custo de suas compras de Licenciamento por Volume e Software Assurance em somas anuais iguais, e isso pode ajudá-lo a prever seu orçamento de tecnologia com até três anos de antecedência.

Garantia de software do Office

Existem benefícios do Microsoft Software Assurance para o Office que podem ajudar sua organização a acelerar a implantação e melhorar a produtividade do usuário final. Você pode usar todos esses benefícios para ajudar sua equipe de TI a ser mais eficiente na implantação e no gerenciamento de produtos Microsoft Office e Office 365.

Caso decida migrar para o Office 365, você se beneficiará da maior produtividade com licenças de uso doméstico do Office. Você pode aproveitar as vantagens do grupo de usuários finais e do treinamento on-line para ajudar a aprimorar as habilidades.

Serviços de planejamento

Você se beneficiará da assistência de planejamento detalhada de parceiros qualificados, bem como dos Serviços de Consultoria da Microsoft. Isso ajudará você a planejar sua implantação para a versão mais recente do Microsoft Office, seja no local ou na nuvem.

No entanto, você deve observar que os serviços de planejamento estão sendo descontinuados. O planejamento de implantação em nuvem não estará mais disponível a partir de fevereiro de 2020 e será totalmente descontinuado em fevereiro de 2022. Em vez disso, haverá o Microsoft FastTrack, que pode ajudar a acelerar sua integração e ajudar os usuários a aproveitar ao máximo a nuvem.

Treinamento Técnico

Outro benefício importante associado ao Software Assurance são os benefícios de treinamento, que podem ajudar sua equipe a desenvolver as habilidades técnicas desejadas para se tornarem Microsoft Experts. Com vouchers de treinamento, sua equipe pode se beneficiar muito. Você pode aumentar a produtividade deles com treinamento aprofundado ministrado por instrutor para profissionais e desenvolvedores de TI.

Programa para uso doméstico

O Microsoft Home Use Program oferecerá aos seus funcionários uma maneira de comprar assinaturas do Office 365, bem como as versões mais recentes do Project Software e do Visio, para usar em casa em suas tarefas, com um desconto substancial. O programa oferece valor excepcional aos funcionários e às organizações. Ele fornece um meio econômico de usar em casa as mesmas ferramentas de produtividade que eles usam nas tarefas diárias de suas organizações.

Garantia de Software do Windows

O Software Assurance compreende um conjunto de benefícios básicos que ajudam a melhorar a produtividade da força de trabalho. Ele agiliza a implantação de software e reduz custos entre dispositivos. Além disso, oferece maior flexibilidade na forma como uma organização usa o Windows. Inclui acesso a ofertas empresariais e direitos de utilização, que não estariam disponíveis através de outros programas de licenciamento.

Licença de acesso ao Windows

Há acesso de licença ao Windows Enterprise por usuário. Com uma licença por usuário, você licencia um indivíduo em vez de um dispositivo. Isso ajudará a colocar seus usuários no centro de sua solução de licenciamento do Windows e oferecerá opções flexíveis sobre como implantar e acessar o Windows em diferentes dispositivos.

Usando o licenciamento por usuário, você liberará seus usuários para usar ou acessar o Windows Enterprise em todos os seus dispositivos. Você fornecerá o Windows Enterprise em vários dispositivos por meio da instalação local. Windows To Go e infraestrutura de desktop virtual. Além disso, você simplificará o licenciamento do Windows contando os usuários em vez de contar todos os vários dispositivos.

Otimização da área de trabalho da Microsoft

O Microsoft Desktop Optimization apresenta um conjunto de tecnologias que podem ajudar você a gerenciar, proteger e monitorar seus dispositivos. Ele simplifica e acelera a implantação dos principais recursos do Windows e está disponível para clientes Windows com cobertura do Software Assurance.

Usando o MDOP, você pode virtualizar os sistemas operacionais, as experiências do usuário e os aplicativos. Você também pode gerenciar e proteger seus dispositivos e ativar o monitoramento e a implantação dos principais recursos do Windows. Além disso, você poderá economizar tempo e eliminar todos os desafios associados à solução de problemas e ao reparo de falhas do sistema.

Benefícios do treinamento técnico

Com o Software Assurance, você pode colher todos os benefícios associados ao treinamento técnico. Os benefícios do treinamento ajudarão você a desenvolver habilidades técnicas que podem fazer com que sua equipe se torne especialistas e profissionais certificados pela Microsoft. As sessões de treinamento e demonstração online foram aproveitadas para ajudar os usuários a melhorar suas habilidades e familiaridade com os produtos Windows e Microsoft.

Garantia de software de servidor e plataforma em nuvem

O Software Assurance para Microsoft Server e Cloud Platform oferece suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, para as versões de software mais recentes, para ajudá-lo a planejar e implantar melhor soluções de Microsoft Server. Existem benefícios especializados, como a Mobilidade de Licenças, que oferece suporte a diversas opções de implantação com direitos de licença estendidos para permitir a implantação de aplicativos de servidor existentes em data centers compartilhados.

Serviços de planejamento

Você pode obter assistência de planejamento detalhada de parceiros qualificados ou do Serviço Microsoft. Isso o ajudará a planejar as implantações de seu servidor, seja no local ou na nuvem. Embora os serviços de planejamento não estejam mais disponíveis a partir de fevereiro de 2020 e serão totalmente desativados a partir de fevereiro de 2020. Em vez disso, você poderá usar o Microsoft FastTrack.

Suporte para resolução de problemas 24 horas por dia, 7 dias por semana

O suporte para resolução de problemas 24 horas por dia, 7 dias por semana, oferece suporte a incidentes por telefone e pela Web para produtos de desktop e servidores da Microsoft, por meio de uma conexão direta com a Microsoft. Com esse suporte, você pode maximizar o tempo de atividade e reduzir os custos de suporte. Você poderá aumentar a produtividade de TI reduzindo o tempo gasto na solução de problemas e na resolução de problemas.

Outros benefícios

Há muitos benefícios adicionais do Software Assurance, como backup para recuperação de desastres, mobilidade de licenças por meio do Software Assurance, direitos de novas versões, instância secundária passiva para SQL Server, licenciamento gradual e pagamentos parcelados.

O licenciamento gradual permitirá que você migre seu software de uma edição de nível inferior para uma edição de nível superior a um custo baixo. Ele facilita e aprimora a migração da edição de nível inferior para uma edição de nível superior sem que você incorra no custo total do licenciamento de duas edições separadas do software, pois você paga apenas pela diferença de preço.

Os pagamentos parcelados ajudam você com o orçamento previsto. Você pode comprar suas licenças em três valores anuais iguais, em vez de um pagamento único. Isso ajudará a reduzir os pagamentos iniciais e pode ajudá-lo a prever seus requisitos de orçamento anual de software com até três anos de antecedência.

Além disso, você pode considerar as Soluções de Pagamento da Microsoft para ajudar no financiamento de suas necessidades tecnológicas, incluindo serviços de software, produtos de parceiros e hardware. Como o Microsoft Payment Services não faz parte do Software Assurance, você pode escolhê-lo separadamente ou solicitar uma estrutura de pagamento customizada.