O Office 365 possui uma longa lista de ferramentas e programas poderosos projetados para desenvolver documentos de qualidade profissional e comunicar-se dentro de uma empresa e com clientes do mais alto nível. Com uma parceria com a Nimble, a Microsoft está adicionando um poderoso gerenciador de relacionamento com o cliente (CRM) de marketing ao seu pacote.
Os programas tradicionais de CRM que sua empresa usa geralmente envolvem grandes perdas de tempo em redundâncias. Com Ágil, Microsoft oferece um programa que pode economizar tempo e dinheiro para sua empresa, ao mesmo tempo que fornece novos insights sobre a construção de relacionamentos comerciais.
O que Nimble faz?
Nimble é uma integração completa com todo o pacote Office 365, permitindo que ele faça toda a entrada de dados e registros de acompanhamento que você mesmo fazia anteriormente. O Nimble sincroniza programas em todo o seu pacote Office para que as informações já estejam presentes para você. Este recurso funciona com:
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E-mail do Outlook
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Calendário
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Contatos
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Programas sociais como Skype
Sempre que você começar a usar qualquer um desses programas, o Nimble fornecerá todas as informações necessárias sobre todos os seus contatos, incluindo:
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Onde eles trabalham
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Cargo
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Experiência de trabalho
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Educação
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Histórico de relacionamento com você e seus colegas de trabalho
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O que eles estão discutindo nas redes sociais
Além disso, você também terá todas as informações da empresa disponíveis. Então, você não terá problemas para encontrar:
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A indústria em que trabalham
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Localização e informações de contato para esse negócio
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Número de empregados
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Receita da empresa
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Ano em que a empresa foi fundada
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Nome do CEO
Com essas e outras ferramentas, como a automação de marketing, o desenvolvimento de relacionamentos comerciais cruciais torna-se muito mais fácil do que nunca. Por exemplo, com Nimble, enviar um e-mail de grupo para todos os seus contatos não aparecerá como um e-mail em massa, mas como uma mensagem sincera e personalizada. Isso aumenta a probabilidade de todas as partes lerem e responderem ao e-mail, seja por meio de uma mensagem retornada ou por cliques no e-mail.
Com essa integração, agora é possível fazer a transição entre programas de comunicação sem perder tempo atualizando ou perdendo dados. Os relacionamentos podem florescer das redes sociais ao Skype e ao Outlook, e todos os compromissos serão automaticamente definidos no calendário.
Todas essas ferramentas podem ser usadas no Office 365 em qualquer formato. Assim, você pode levar todos os benefícios do Nimble com você, esteja trabalhando em um desktop, laptop, tablet ou telefone.
Como faço para obter Ágil?
O Nimble agora vem gratuitamente com o Office 365 (embora uma edição do Nimble Business custe uma taxa extra). Nimble pode ser acessado tanto no PC quanto no Mac. Requer apenas uma assinatura do Office 365 e Outlook 2016 (no PC), Outlook 2016 (no Mac) ou posterior.
Ágil pode ser encontrado no Mercado de aplicativos da Microsoft ou clicando no ícone Loja no Outlook 2016 para Mac e pesquisando em Complementos.
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