Какво да направите, ако Microsoft Edge не работи
Тази публикация е за потребители, които имат проблеми с отварянето на Microsoft Edge. Ако сте използвали компютъра си и изведнъж браузърът не се отваря, не се паникьосвайте! Статията ще ви помогне да разрешите този проблем за нула време.
Когато Microsoft Edge не се отваря, това е разочароващо изживяване. Microsoft Edge е уеб браузърът по подразбиране в Windows 10 (и си проправи път и в Windows 11 ) и се предполага, че е бърз и сигурен. Но когато Microsoft Edge не успее да стартира, може да нямате друг избор, освен да използвате друг браузър или да отстраните проблема сами.
В тази статия ще ви покажем как да коригирате Microsoft Edge, когато не се отваря, за да можете да се върнете онлайн бързо!
какво правите, ако Microsoft Edge не работи:
Уверете се, че вашият браузър е затворен и че имате администраторски права за вашето устройство. Ако няколко потребители са влезли във вашето устройство, уверете се, че Microsoft Edge е затворен за всички потребители. Отидете на Старт > Настройки > Приложения > Приложения и функции. В списъка с приложения изберете Microsoft Edge и след това изберете Промяна.
Нека обсъдим това подробно:
Microsoft Edge не се отваря: Често срещани проблеми с Microsoft Edge
Има някои различни възможни причини, които могат да доведат до това, че Microsoft Edge не се отваря, и други грешки, свързани с браузъра. Нека да разгледаме Microsoft Edge, симптомите на неотваряне и някои от възможните причини за това:
- Microsoft Edge няма да се отвори, ако файловете му липсват или са повредени, което може да се поправи чрез актуализиране или преинсталиране на браузъра.
- Грешки, които показват, че Microsoft Edge може да не работи или да се срине. Тази грешка кара Microsoft Edge да не работи правилно или е спрял да отговаря на действията на потребителя.
- Ако сте инсталирали опасно разширение, то може да ви попречи да отворите и използвате Microsoft Edge. Премахването на това разширение трябва да реши проблема.
- В редки случаи вашето антивирусно приложение може да блокира отварянето на Microsoft Edge. Това се случва, ако програмата разпознае браузъра ви като „фалшиво положителен“ за зловреден софтуер.
Симптомите по-горе трябва да ви помогнат да определите какво може да причинява грешката Microsoft Edge не се отваря. По-долу описваме как да коригираме Microsoft Edge, когато не се отваря на компютър с Windows.
Решено: Не може да се отвори Edge в Windows 10
Разберете какво причинява този проблем и приложете едно от нашите решения за отстраняване на неизправности в Microsoft Edge. Ще намерите инструкции стъпка по стъпка в ръководството по-долу:
Метод 1. Рестартирайте компютъра си
Често срещан начин за преодоляване на този проблем е чрез рестартиране на компютъра. Ако още не сте опитали да направите това, сега е моментът да рестартирате устройството си.
- Кликнете върху иконата на Windows в долния ляв ъгъл на екрана, за да изведете менюто "Старт".
- Щракнете върху опцията Захранване и след това изберете Рестартиране . Това ще затвори всички ваши отворени приложения и напълно ще рестартира компютъра ви.
След като рестартирате, проверете дали можете да гледате YouTube без грешката на Audio renderer да се показва на празен видеоклип. Ако все още изпитвате проблема, не се притеснявайте – имаме още много неща, които да опитате.
Метод 2. Сканирайте устройството си за зловреден софтуер
За да коригирате Microsoft Edge, сканирайте компютъра си за възможно заразяване със зловреден софтуер. Можете да използвате вграденото приложение Windows Defender или софтуер на трета страна, за да направите това.
Препоръчваме да сканирате компютъра си, за да се уверите, че няма вируси. За сканиране ще използваме вградената програма Windows Defender, но друг софтуер на трета страна може да работи по-добре.
- Отворете лентата за търсене в лентата на задачите, като щракнете върху иконата на лупа. Можете също да го изведете с клавишната комбинация Windows + S.
- Въведете Защита на Windows и го стартирайте от резултатите от търсенето.
- Превключете към раздела Защита от вируси и заплахи, като използвате началния екран или менюто в панела отляво. Кликнете върху връзката Опции за сканиране .
- Изберете опцията Пълно сканиране . Това ще провери всеки отделен файл на всичките ви дискове, за да се гарантира, че няма скрити заплахи. Обърнете внимание, че това сканиране може да продължи над 1-2 часа, в зависимост от това колко файла имате на вашата система.
- Щракнете върху бутона Сканирай сега , за да започнете сканирането. Ако бъде открита заплаха, Windows 10 автоматично ще я постави под карантина или ще я премахне изцяло. Можете да прегледате резултатите от сканирането след това.
Метод 3. Актуализирайте антивирусната програма на трети страни
Ако в момента използвате антивирусно приложение на трета страна, препоръчително е програмата да бъде актуализирана, за да избегнете проблеми с Microsoft Edge.
Тъй като повечето антивирусни приложения имат различни оформления и функционалност, трябва да намерите актуализации сами. Повечето приложения ще ви предупредят, когато има налична нова актуализация, така че проверявайте често! Можете също да отидете на официалния уебсайт и да намерите всички новини за актуализации там.
Ако имате активирани автоматични актуализации, най-вероятно вече сте с най-новата версия. Но все още можете да проверявате за актуализации чрез интерфейса на приложението.
Метод 4. Временно деактивирайте вашето антивирусно приложение
Антивирусните приложения могат да блокират изпълнението на някои приложения и услуги. Можете да проверите дали антивирусната програма, която използвате в момента, причинява проблеми на Microsoft Edge, като я деактивирате.
- Щракнете с десния бутон върху празно място в лентата на задачите и изберете Диспечер на задачите от контекстното меню.
- Превключете към раздела Стартиране, като използвате заглавното меню, разположено в горната част на прозореца. Тук намерете вашето антивирусно приложение от списъка и го изберете, като щракнете върху него веднъж.
- Кликнете върху бутона Деактивиране , който сега се вижда в долния десен ъгъл на прозореца. Това ще деактивира стартирането на приложението, когато стартирате устройството си.
- Рестартирайте компютъра си и опитайте да отворите Microsoft Edge.
Метод 5. Изтрийте повредени файлове на Microsoft Edge
Когато Microsoft Edge не се отваря правилно, можете да подозирате, че някои вътрешни файлове са повредени. Ако случаят е такъв и компютърът ви не позволява на браузъра да се отвори, изтриването на проблемните файлове трябва да се погрижи незабавно!
- Отидете до вашата папка AppData :
- Натиснете клавишите Windows + R на клавиатурата, за да изведете помощната програма Run. Въведете “ C:\Users\Your username\AppData ” без кавичките и натиснете Enter. Не забравяйте да замените „Вашето потребителско име“ с името на вашия локален акаунт.
- Друга възможност е да отворите File Explorer с клавишната комбинация Windows + E и след това отидете до Този компютър > C: > Потребители > Вашето потребителско име > AppData .
- Отворете локалната папка.
- След това отворете папката Packages и потърсете всички подпапки, свързани с Microsoft Edge. Изберете всички от тях, докато държите клавиша Shift, след което щракнете с десния бутон и изберете Изтриване от контекстното меню.
- След като изтриете папките, рестартирайте компютъра си и след това вижте дали можете да отворите Microsoft Edge.
Метод 6. Изпълнете команда на PowerShell
С тази проста команда PowerShell можете да възстановите Microsoft Edge, така че браузърът да се отвори отново.
- Натиснете едновременно клавишите Windows + X на клавиатурата, след което щракнете върху Windows PowerShell (администратор) . Ако използвате локален акаунт, който няма администраторски права, щракнете тук .
- Щракнете върху „ Да “, ако бъдете подканени от екрана за контрол на потребителските акаунти (UAC). Това ще позволи на PowerShell да работи с повишени разрешения, които може да са необходими на вашето устройство.
- Когато прозорецът на PowerShell е отворен, копирайте и поставете следната команда и след това натиснете Enter, за да я изпълните:
|
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml"} |
Изчакайте командата да завърши обработката. След като приключи, рестартирайте компютъра си и вижте дали Microsoft Edge се стартира без проблеми.
Метод 7. Рестартирайте напълно Microsoft Edge със скрипт
Понякога Microsoft Edge може да има проблеми с отварянето, ако друг екземпляр вече е отворен. За да сте сигурни, че браузърът е напълно затворен, стартирайте този скрипт и опитайте да го отворите отново.
- Отворете тази страница във всеки уеб браузър, за да получите необходимия скрипт за този метод. Изберете текста, след което щракнете с десния бутон навсякъде на страницата и изберете Копиране от контекстното меню. Друга възможност е да използвате клавишната комбинация Ctrl + C.
- След като текстът на скрипта е във вашия клипборд, отворете приложението Notepad . Щракнете с десния бутон върху произволно празно място и изберете Поставяне от контекстното меню. Можете също да използвате клавишната комбинация Ctrl + V за това.
- След това отидете на Файл > Запиши като… и изберете опцията Всички файлове (*.*) от падащото меню. Изберете къде искате да запишете файла, наименувайте го Edge.bat и след това щракнете върху бутона Запазване .
- Отидете до мястото, където сте записали файла, след което щракнете с десния бутон върху него и изберете Изпълни като администратор . Щракнете върху Да , ако бъдете подканени от UAC, за да се уверите, че скриптът може да се изпълнява на вашето устройство.
- След като скриптът се изпълни, проверете дали можете да отворите Microsoft Edge.
Метод 8. Актуализирайте Windows до най-новата версия
Актуализация на вашата операционна система може да коригира много основни проблеми, като например браузърът Microsoft Edge да не се отваря. Изтеглете най-новата версия на Windows и вижте дали проблемът е отстранен.
- Кликнете върху иконата на Windows в долния ляв ъгъл на екрана, за да изведете менюто "Старт". Изберете Настройки или използвайте прекия път Windows + I.
- Кликнете върху плочката Актуализация и защита . Това е мястото, където можете да намерите повечето от вашите настройки за Windows Update и да изберете кога да получавате актуализации.
- Уверете се, че сте в раздела Windows Update по подразбиране . Кликнете върху опцията Проверка за актуализации и изчакайте Windows да намери налични актуализации. Ако видите показани актуализации, щракнете върху връзката Преглед на всички незадължителни актуализации, за да ги видите и инсталирате.
- Когато Windows намери нова актуализация, щракнете върху опцията Инсталиране . Изчакайте Windows да изтегли и приложи необходимите актуализации.
Метод 9. Поправете или преинсталирайте Microsoft Edge
Windows има вграден инструмент за поправка на инсталирани приложения. Ако никое от решенията не работи досега, опитайте да премахнете Microsoft Edge от компютъра си и инсталирайте чисто копие. Следвайте стъпките по-долу, за да премахнете напълно инсталацията на вашия браузър и остатъчните файлове.
- Натиснете клавишите Windows + X едновременно и след това изберете Приложения и функции от контекстното меню.
- Намерете Microsoft Edge и след това щракнете върху него. От наличните опции щракнете върху бутона Промяна .
- Щракнете върху бутона Поправка и изчакайте софтуерът да открие и разреши всички проблеми. Това може да отнеме няколко минути в зависимост от вашата конфигурация.
- Когато процесът на поправка приключи, опитайте да стартирате Microsoft Edge.
-
За да преинсталирате приложението, отидете на страницата за изтегляне на Microsoft Edge и вземете най-новата версия на браузъра, съвместима с вашата система. Изчакайте инсталационната програма да се изтегли, преди да стартирате файла и да следвате инструкциите на екрана.
Гледайте: Microsoft Edge не се отваря в Windows 10 Video
Последни мисли
И това е. Вече можете да коригирате Microsoft Edge, който не се отваря в Windows 10 и Windows 11. Ако все още се борите с този проблем, може да се наложи временно да смените уеб браузърите. Вижте най-добрите уеб браузъри , които да използвате през 2021 г.!
Ако имате въпроси или се нуждаете от помощ с тези съвети, моля, не се колебайте да се свържете с нас! Щастливи сме да отговорим на всеки въпрос, свързан с технологиите, който ни попадне. Свържете се с нас по имейл, чат на живо и телефон всеки ден от седмицата!
Получете ранен достъп до нашите публикации в блогове, промоции и кодове за отстъпка, когато се абонирате за нашия бюлетин! Ще получите най-добрата цена за всички продукти, които предлагаме в SoftwareKeep . Искате още статии от нас? Разгледайте нашата блог страница за повече технически статии, актуализирани редовно!
Препоръчани статии
» Как да видите вашите запазени пароли в Microsoft Edge
» Как да деблокирате Adobe Flash Player в Chrome, Edge и Firefox
» Как да използвате задълбочения четец на Microsoft Edge
За още статии вижте нашия блог и Помощен център !