Lo que sabes: Cuando conectas una utilidad de disco de unidad externa a tu Mac, esperas que aparezca en tu Mac en Ubicaciones en Finder, junto a tu disco remoto y el computadora misma. Pero a veces te encuentras con el problema del "disco duro externo que no nos muestra". Y es preocupante.
Lo que quizás no sepas: Puede haber muchas razones por las que un disco duro externo no lee una Mac: mala conexión, cable defectuoso, USB sucio o, en el peor de los casos, disco duro corrupto. datos de la unidad.
Por qué debes solucionarlo de inmediato: Los datos de tu Mac se almacenan en un disco duro, ya sea interno o externo. Si esta unidad externa no aparece en el sistema Mac, es posible que sea necesario solucionar algunos problemas más profundos.
Afortunadamente, hay muchas cosas que puedes probar antes de solucionar el problema del disco duro externo o de los discos externos. Este artículo le enseñará cómo reparar sus discos duros o discos duros externos que no aparecen en Mac utilizando herramientas integradas como la Utilidad de Discos o la Terminal.
Antes de comenzar.
Solucionar un problema con una unidad externa en Mac u otros discos externos puede ser realmente difícil, especialmente para usuarios que no son expertos en tecnología. Si no puede seguir los pasos que le proporcionamos a continuación, ¡pida ayuda a un verdadero profesional! Pero, si está ansioso por solucionar este problema usted mismo, siga leyendo y siguiendo las soluciones para reparar el disco duro externo que no se muestra en Mac.
Ahora, profundicemos.
Tabla de contenidos
- Por qué Mac no reconoce el disco duro externo
- Cómo acceder al disco duro externo no reconocido en una Mac
- Cómo reparar el disco duro externo que no se muestra en Mac
- Cómo evitar que el disco duro externo no se monte en Mac
- Cómo limpiar tu Clean Your Mac
- Preguntas frecuentes sobre el disco duro no se muestra en Mac
Por qué Mac no reconoce el disco duro externo
- La unidad no está conectada correctamente. Si el dispositivo externo no está conectado a su computadora de la manera correcta, experimentará problemas de conectividad. Asegúrese de verificar que el cable de la unidad USB o el cable HDMI utilizado para conectar la utilidad de disco duro esté conectado correctamente a su dispositivo.
- Hay algún problema con el cable, por ejemplo, el cable de conexión está dañado. Si la conexión del disco duro externo está dañada, no permitirá la conexión. Es posible que el daño no sea visible a simple vista; intente utilizar un cable diferente para realizar la prueba.
- Tu Mac no se ha reiniciado. En algunos casos, las computadoras Mac pueden comenzar a experimentar problemas debido a que no se reinician durante un período prolongado. Intente reiniciar su dispositivo manteniendo presionado el botón de encendido o seleccionando Menú Apple → Reiniciar.
- Hardware Mac defectuoso, como un problema de suministro de energía o un puerto USB defectuoso. Si es posible, intente conectar una unidad externa diferente a su Mac para comprobar si ocurre el mismo problema. Si la unidad aparece sin problemas, es posible que la unidad problemática esté dañada.
- Su disco duro externo está dañado o roto
- El disco duro externo no está configurado para ser legible en macOS
Cómo acceder al disco duro externo no reconocido en una Mac
A continuación se detallan los métodos para solucionar el disco duro interno que no aparece en Mac OS.
#1. Asegúrese de que el cable tenga suficiente energía
Algunos discos duros requieren más suministro de energía que otros. Igualmente, los distintos tipos y marcas de cables aportan más o menos energía. Normalmente, un dispositivo requiere hasta 500 mA, que puede ser proporcionado por un USB 1 estándar.0 o 2. Pero si su disco duro externo necesita una mayor potencia de salida, es posible que funcione más lento de lo esperado o incluso que no se conecte en absoluto. Por lo tanto, verifique que el cable de su unidad USB esté entregando suficiente energía al disco duro y, si es necesario, cambie a un conector más potente o a un puerto USB diferente en su Mac.
Si esto no funciona, pruebe con Otros dispositivos para la fuente de alimentación del disco duro externo porque el problema podría estar en el hardware de su Mac. Puedes intentar usar otra Mac o PC con Windows y ver si solo funciona en otra Mac o PC.
#2. Editar preferencias y cambiar configuraciones
Si no es la primera vez que utiliza una utilidad de disco duro externo y experimenta un problema de este tipo, no es probable que sea un problema para usted. Pero aún puedes comprobar tus preferencias, por si acaso. ¿Por qué?
Es posible que la configuración de su Mac no esté configurada para mostrar unidades externas en el escritorio. Entonces, para arreglar eso,
- Vaya a Finder y haga clic en el botón Finder en la barra de menú en la parte superior de la pantalla.
- Seguir Preferencias → General → Mostrar estos elementos en el escritorio.
- Asegúrese de marcar las casillas junto a Discos externos y Discos duros.
- Luego vaya a la barra lateral y marque allí también Discos duros y Discos externos.
Eso debería solucionar el problema del disco duro externo que no aparece en Mac. De lo contrario, pase al siguiente disco duro externo que no muestra la solución.
#3. Arrancar en modo seguro
Puedes intentar iniciar tu Mac en modo seguro para arreglar la utilidad de disco duro externo que no aparece en Mac. Este método podría permitirle solucionar problemas adicionales si su computadora no arranca normalmente.
- Apague la computadora.
- Presione el botón Encendido, luego presione y mantenga presionada inmediatamente la tecla Mayús en su teclado.
- Suelte la tecla Shift cuando la pantalla de inicio de sesión esté visible. Inicie sesión con sus datos y vea si el disco duro interno está visible en Modo seguro.
#4. Reparar mac con modo de recuperación
Si su Mac no arranca porque detecta que falta el disco de inicio, intente usar el modo de recuperación siguiendo los pasos a continuación.
-
Inicie en modo de recuperación utilizando los métodos siguientes, según el chip de su computadora:
- Apaga tu computadora.
- Presione y mantenga presionado el botón Encendido hasta que vea que el dispositivo se está iniciando en modo de recuperación.
- Haga clic en Opciones y luego haga clic en Continuar.
- Comando + R
- Comando + Opción + R
- Comando + Mayús + Opción + R
- Chip Apple Silicon M1 (2020 y posteriores); Estos son los pasos para iniciar tu Mac en modo de recuperación si estás usando un chip Apple:
- chip Intel (más común); Más común en computadoras o Macbooks fabricados antes de 2020. Utilice cualquiera de las siguientes combinaciones de teclado mientras su dispositivo se está iniciando:
-
Una vez en el modo de recuperación, seleccione Utilidad de Discos en el menú Utilidades de macOS.
- Si está visible, seleccione el disco duro interno en el panel lateral izquierdo haciendo clic en él una vez. A continuación, haga clic en el botón Primeros auxilios para comenzar el proceso de reparación.
Cómo reparar el disco duro externo que no se muestra en Mac
Utilice los siguientes métodos para reparar el disco duro externo que no aparece en Mac:
#1. Reparar disco duro externo con primeros auxilios
La herramienta de primeros auxilios le permite reparar potencialmente un disco duro externo defectuoso y recuperar datos del mismo. La herramienta puede identificar problemas e intentar solucionarlos; esto puede ayudarle a guardar sus datos antes de que sea demasiado tarde.
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Haga clic en el Launchpad en su base.
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Busque la aplicación Utilidad de Discos y ábrala una vez ubicada. Puede ver el icono actual de la aplicación en la imagen de arriba.
- Seleccione el disco duro externo con el que tiene problemas haciendo clic en él en el panel del lado izquierdo de la utilidad de disco. A continuación, haga clic en Primeros auxilios y luego haga clic en Ejecutar. Se le notificará si el sistema detecta algún problema con el disco duro.
- Si el proceso no logra reparar su disco duro externo, tiene dos opciones: intentar repetir los pasos y ejecutar Primeros auxilios nuevamente para intentar la recuperación, o guardar todos los datos que pueda e intentar formatear.
#2. Utilice Terminal para solucionar problemas
La aplicación Terminal es una solución de último recurso para los usuarios promedio porque tiende a encontrarla complicada. Sin embargo, casi siempre es eficaz y en realidad no es tan malo. Al utilizar la Terminal, es posible expulsar el disco duro externo y volver a conectarlo correctamente. Esto se puede hacer ingresando algunos comandos si sigue cuidadosamente los pasos:
- Abra el Terminal desde su Launchpad o navegando a Aplicaciones → Utilidades → Terminal en una ventana del Finder. Puede ver el icono actual de la aplicación en la imagen de arriba.
Escriba el siguiente comando y presione la tecla Intro para ejecutarlo: diskutil list
-
Verás una lista de tus discos duros. Busque una línea de encabezado que diga “/dev/disk* (externo, físico)” siendo el asterisco el número de identificación de su disco. (Consulte la imagen de arriba para ver ejemplos de líneas de encabezado.)
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Escriba el siguiente comando, pero reemplace el asterisco con el número de identificación de su disco: diskutil info disk*
- Si su sistema puede reconocer la unidad, mostrará más información sobre ella. En este caso, escriba el siguiente comando para expulsar la unidad. Asegúrate de reemplazar una vez más el asterisco con el número de identificación de tu disco: diskutil expulsar disco*
- Compruebe si la unidad ha desaparecido de la lista y luego desconéctela de su Mac. Intente enchufarlo una vez más para montarlo con una conexión nueva.
Nota: Si estás ejecutando macOS Mojave o Catalina, es posible que te encuentres con el error "Operación no permitida" al ingresar un comando de Terminal. Esto no es un error de software; ocurre debido a medidas de seguridad adicionales de Protección de la integridad del sistema que Apple introdujo en las versiones más recientes del sistema operativo. Bloquea ciertas áreas del sistema y solo alivia el bloqueo durante las actualizaciones. En este caso, para corregir el error de que el disco duro externo no aparece, debe otorgarle a Terminal acceso completo al disco:
- Salga de Terminal y vaya al Menú Apple → Preferencias del sistema → Seguridad y privacidad → Privacidad
- Desplácese hacia abajo en el menú de la izquierda hasta que vea Acceso total al disco
- Para realizar cambios en la lista de aplicaciones que tienen permiso, haga clic en el símbolo de candado en la esquina inferior izquierda de la ventana e ingrese su contraseña cuando se le solicite;
- Haga clic en el botón Más para agregar una nueva utilidad a la lista. Busque Terminal en Aplicaciones → Utilidades
- Una vez que haya agregado Terminal, haga clic en el candado nuevamente para deshabilitar el acceso a la edición.
#3. Formatee el disco duro externo con la utilidad de disco
Después de formatear el disco duro externo, los usuarios informaron que se conecta correctamente a su Mac sin ningún problema. Esto sucede porque algunos discos duros no están formateados para ser compatibles con Mac, lo que significa que el sistema no puede reconocerlos. Estos son los pasos para formatear su disco externo:
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Conecte el disco duro y asegúrese de que esté conectado correctamente. Esto establecerá la conexión entre el disco externo y su Mac.
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Abra la Utilidad de Discos desde su Launchpad o navegando a Aplicaciones → Utilidades → Utilidad de Discos en una ventana del Finder. Puede ver el icono actual de la aplicación en la imagen de arriba.
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Seleccione la unidad con la que tiene problemas en el panel del lado izquierdo (disco duro externo), luego haga clic en el botón Borrar. (Ver imagen arriba)
- Abra el menú desplegable Formato y seleccione cualquiera de los formatos compatibles con Mac OS. ¡Tenga en cuenta que formatear la unidad borrará todo su contenido!
- Haga clic en el botón Borrar para comenzar el proceso de formateo.
#4. Restablecer NVRAM
La memoria no volátil de acceso aleatorio (NVRAM) almacena la configuración local de su Mac y puede ayudar a resolver el problema del disco duro externo. A veces, la NVRAM puede experimentar problemas o errores que provocan que los discos externos no aparezcan en el sistema. Afortunadamente, puedes restablecerlo fácilmente siguiendo los pasos a continuación.
- Haga clic en el logotipo de Apple en la barra de menú superior de su pantalla, luego elija Reiniciar.
- Mantenga presionadas las teclas Comando + Opción + P + R en su teclado simultáneamente mientras su computadora se inicia.
- Esto hará que su computadora se reinicie nuevamente. Cuando escuche el sonido de reinicio nuevamente, puede soltar las teclas y dejar que su Mac se reinicie.
Nota: No es necesario reiniciar la computadora en Mac de nueva generación. Simplemente presione la combinación de teclado durante unos 30 segundos y su NVRAM se restablecerá.
#5. Cambiar formato del disco duro
Las computadoras Mac usan el formato HFS+ o APFS, mientras que las computadoras Windows emplean NTFS. FAT32 y exFAT son reconocidos tanto por Mac como por Windows. Puede verificar el formato yendo al menú Apple en la parte superior de la pantalla y siguiendo Acerca de esta Mac → Almacenamiento.
Si ve que el formato de su dispositivo no es compatible con Mac, puede cambiarlo mediante los siguientes pasos:
- Conecte lentamente el conector de su dispositivo al puerto de su Mac; esto garantiza un inicio adecuado
- Vaya a Aplicaciones → Utilidades → Utilidad de Discos
- Debería poder ver la unidad externa bajo el encabezado Externo en la barra lateral de la izquierda. Haga clic en él para abrir la información de la unidad
- En la barra de menú en la parte superior de la ventana, haga clic en Borrar y elija el formato compatible con su dispositivo Mac
- Iniciar reformateo. Tenga en cuenta que todo el contenido de su disco duro se borrará durante el proceso
Pero, si no puede sacrificar los datos del disco, puede reformatearlo usando una PC con Windows siguiendo estos pasos:
- Conecte su unidad a una PC con Windows
- Ubique la unidad en la barra lateral del Explorador de archivos
- Copie todo el contenido de la unidad en una carpeta separada en la PC
- Haga clic derecho en el icono de la unidad y elija Formatear en el menú desplegable
- Elija un formato que sea compatible con dispositivos Mac y Windows: exFAT es el más moderno y preferido
- Nombre su disco duro en la ventana Etiqueta de volumen
- Haga clic en Iniciar para iniciar el formateo. Sólo debería tomar unos segundos hasta que esté listo y luego podrá usar su disco duro en un dispositivo Mac
- Asegúrate de transferir los datos nuevamente al disco desde la carpeta que creaste
Cómo evitar que el disco duro externo no se monte en Mac
- verifique que el disco tenga el formato correcto para su sistema operativo,
- comprueba que tenga una fuente de alimentación lo suficientemente potente
- verifique que el conector de su cable USB no esté dañado.
Sin embargo, hay varias cosas adicionales que puedes hacer para evitar complicaciones futuras, como:
#1. Asegúrese de que el puerto USB esté limpio y conectado correctamente. Los puertos USB sucios o mal conectados pueden crear corrientes cortas, hacer que el disco duro externo no aparezca en Mac e incluso hacer que el disco duro externo tenga dificultades para leer los datos si aparecen. Es común que un conector se vuelva un poco inestable si lo ha usado por un tiempo: los contactos de alimentación no se alinean correctamente y esto puede causar que el disco duro no se muestre. Evite mantener los puertos USB sucios, límpielos soplando aire comprimido en el puerto o busque otros nuevos.
#2. Expulse correctamente el dispositivo de unidad externa - siempre.Quitar la unidad sin una expulsión segura puede dañar los datos del dispositivo, lo que en el futuro puede hacer que tu Mac no pueda reconocerlo. Cualquier sistema operativo emplea almacenamiento en caché de escritura: los archivos no se escriben inmediatamente en el disco duro cuando lo transfiere o realiza una copia de seguridad, sino que se almacenan en caché hasta que finalizan todas las operaciones de escritura y lectura. Retire siempre su USB de forma segura para proteger el disco duro.
#3. Mantenga actualizado su sistema operativo Mac. Un sistema operativo desactualizado causa problemas en todas las áreas de funcionamiento de su Mac. Las actualizaciones mejoran la estabilidad y el rendimiento, además de garantizar la seguridad de su Mac y minimizar el riesgo de que sus archivos se corrompan.
Limpia tu Mac
Pensamientos finales y Lecturas adicionales recomendadas
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Preguntas frecuentes sobre el disco duro no se muestra en Mac
¿Qué hago si no se detecta mi disco duro externo?
Si no se detecta su disco duro externo, siga estos pasos para solucionar el problema:
- Vaya a Aplicaciones y abra Utilidades
- En la carpeta Utilidades , seleccione Utilidad de Discos
- En el menú Ver en la parte superior de la pantalla, seleccione Mostrar todos los dispositivos
- Seleccione su unidad externa y haga clic en Desmontar
- Conecte su disco duro externo nuevamente
¿Por qué mi disco duro externo no se puede leer en Mac?
Su disco duro externo no se puede leer en Mac porque está formateado en NTFS, HFS+ u otro formato no compatible con macOS. Un cable USB mal conectado o desgastado es otra posible razón por la que su Mac no reconoce la unidad externa. Cambie el cable para solucionar el problema.Si su disco duro externo no se puede leer en Mac, intente conectarlo lentamente. USB2.0, que se pueden encontrar en unidades externas más antiguas, tienen un defecto de diseño que hace necesaria una conexión lenta.
¿Cómo revivo un disco duro muerto?
Si descubre que su disco duro se estropea mientras está conectado a su computadora, es mejor dejar de usarlo lo antes posible. Para comprobar si el problema está en el dispositivo, intente conectarlo a un puerto diferente o incluso a una computadora diferente. Pruebe también con un cable diferente.
Si estas sencillas operaciones no funcionan, tendrás que abrir y examinar el disco. Presta atención a los sonidos que hace cuando se activa. Por ejemplo, un ruido de clic indica un mal funcionamiento del conjunto del cabezal: la parte del disco duro que lee los datos de sus platos. La recomendación es que lo arregle un profesional la mayor parte del tiempo. No debe intentar reparar la unidad en casa, ya que hay pocas posibilidades de éxito y es probable que dañe los datos almacenados en el disco.
¿Por qué mi Mac se apaga cuando conecto un disco duro?
Así como algunos discos duros no se reconocen porque no reciben suficiente energía, algunos consumen demasiado de su Mac. En este caso, el controlador de administración del sistema apagará automáticamente la computadora portátil para protegerla. Si cree que ese es el caso, intente conectar el disco a una fuente de alimentación externa, como un concentrador USB, y reinicie su SMC.
Si su Mac tiene una batería extraíble, siga estos pasos para actualizar el SMC:
- Apaga tu Mac y desconéctalo de todas las fuentes de energía, incluida la batería
- Mantenga presionado el botón de encendido durante 5 segundos
- Vuelva a conectar su Mac a la fuente de alimentación y vuelva a colocar la batería
- Vuelva a encender la Mac
Si la batería no es extraíble:
- Apaga tu Mac y desconéctalo del cargador
- Mantenga presionado Shift + Control + Opción + botón de encendido durante 10 segundos
- Suelta las teclas y vuelve a conectar el Mac a la fuente de alimentación
- Vuelva a encender la Mac