Comment réparer le suivi des événements du noyau « Code d'erreur : 0XC0000035 » sous Windows ?

Rick Akura on
Le code d'erreur 0XC0000035 est un message d'erreur courant lié au suivi des événements du noyau. Découvrez comment y remédier et entretenir votre ordinateur dans cet article.

Le code d'erreur 0XC0000035 est un message d'erreur courant lié au suivi des événements du noyau. Découvrez comment y remédier et entretenir votre ordinateur dans cet article.

Certains clients Windows signalent que leur Observateur d'événements est constamment inondé d'erreurs 0XC0000035, indiquant une erreur de suivi des événements du noyau. Toutes les versions actuelles de Windows, y compris Windows 7, Windows 8.1, Windows 10 et Windows 11 , il a été prouvé qu'il présentait ce problème.

Dans cet article, nous discuterons de ce qu'est l'erreur 0XC0000035 et de la façon dont vous pouvez la corriger.

“Error Code: 0XC0000035” Kernel Event Tracing on Windows

Table des matières 

Quelles sont les causes du « Code d'erreur : 0XC0000035 » sous Windows ?

Le code d'erreur 0XC0000035 est un message d'erreur courant lié au suivi des événements du noyau. Divers facteurs peuvent provoquer cette erreur, mais la cause la plus courante est un problème lié au service Journal des événements Windows.

Après de nombreux examens, il a été observé qu'il existe un certain nombre de causes plausibles à cette erreur. Voici un bref aperçu de ce qui pourrait provoquer un débordement de votre Observateur d'événements avec les erreurs 0XC0000035 :

  • Perfdiag modifie le suivi des événements de la session Windows : la session ETW est utilisée par Perfdiag pour collecter des données pour l'analyse des performances. Si cette session est interrompue, cela peut provoquer l'erreur 0XC0000035.
  • La session de suivi d'événements a été arrêtée manuellement : dans certains cas, les utilisateurs ont signalé qu'ils avaient pu corriger l'erreur 0XC0000035 en démarrant manuellement la session de suivi d'événements.
  • Pilotes réseau obsolètes (Intel) : si vous exécutez Windows et utilisez la flotte de pilotes réseau, le problème est très probablement dû à un conflit entre le pilote Intel WI-FI et un processus sensible du noyau. .
  • Plage IP ou cache DNS incorrecte : vous devez vous attendre à ce que ce problème se produise dans des conditions spécifiques, par exemple lorsque votre cache DNS est corrompu ou lorsqu'une plage IP défectueuse vous a été attribuée.
  • Antivirus tiers : en raison d'une fonction de bouclier actif surprotectrice, plusieurs suites antivirus tierces sont connues pour créer ce problème. Il s'avère que le seul moyen de résoudre ce problème est de désactiver la protection en temps réel ou de désinstaller l'application tierce.

Voici quelques-unes des causes possibles de l'erreur 0XC0000035. Dans la section suivante, nous verrons comment résoudre ce problème.

Comment corriger le « Code d'erreur : 0XC0000035 » sous Windows ?

Il existe différentes manières de corriger cette erreur. La première chose à essayer est de redémarrer le service Journal des événements Windows. Pour ce faire, procédez comme suit :

Méthode 1. Redémarrez votre ordinateur

La première chose à faire est de redémarrer votre ordinateur. Cela permettra au service de journal des événements de se réinitialiser et, espérons-le, de corriger l'erreur 0XC0000035. Un simple redémarrage peut grandement contribuer à résoudre les problèmes Windows. Assurez-vous de commencer ici avant de passer à des méthodes plus compliquées.

Pour redémarrer votre ordinateur, procédez comme suit :

  1. Cliquez sur le Menu Démarrer et sélectionnez le bouton Alimentation.
  2. Cliquez sur Redémarrer dans le menu déroulant.
    Restart Windows
  3. Une fois votre ordinateur redémarré, vérifiez si la même erreur apparaît lorsque vous ouvrez l'Observateur d'événements.

Méthode 2. Vider le cache IP et DNS

Si le redémarrage de votre ordinateur ne fonctionne pas, vous devriez essayer de vider votre cache DNS et de réinitialiser votre adresse IP. Cela aidera à corriger toute corruption pouvant être à l'origine de l'erreur 0XC0000035. Pour ce faire, procédez comme suit :

  1. Ouvrez la barre de recherche dans votre barre des tâches en cliquant sur l'icône en forme de loupe. Vous pouvez également l'afficher avec le raccourci clavier Windows + S.
  2. Tapez Invite de commandes dans la zone de recherche. Lorsque vous le voyez dans les résultats, faites un clic droit dessus et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur. Si vous utilisez un compte local qui ne dispose pas d'autorisations d'administrateur, cliquez ici d'abord.
    Command Prompt
  3. Lorsque le contrôle de compte d'utilisateur (UAC) vous y invite, cliquez sur Oui pour autoriser le lancement de l'application avec des autorisations administratives.
  4. Saisissez les commandes ci-dessous dans l'ordre suivant, en appuyant sur la touche Entrée de votre clavier après chaque ligne :
    • ipconfig /flushdns
    • ipconfig /registerdns
    • ipconfig /renew
    • ipconfig /release
      Flush DNS
  5. Fermez l’invite de commande.

Méthode 3. Désactiver IPv6

Si vous obtenez toujours l'erreur 0XC0000035, vous pourrez peut-être la corriger en désactivant IPv6. Cela entre en conflit avec le service de journal des événements et peut provoquer l'erreur 0XC0000035. Pour ce faire, procédez comme suit :

  1. Appuyez sur les touches Windows + X de votre clavier pour faire apparaître le menu WinX, puis cliquez sur Connexions réseau dans le menu contextuel.
    Windows Quick menu
  2. Sélectionnez votre type de connexion actuel (par exemple, Ethernet ou Wi-Fi) dans le volet de gauche, puis cliquez sur Modifier les options de l'adaptateur.
    Change adapter options
  3. Cliquez avec le bouton droit sur la carte réseau avec laquelle vous rencontrez actuellement des problèmes et sélectionnez Propriétés dans le menu contextuel.
    Adapter properties
  4. Faites défiler vers le bas jusqu'à ce que l'option Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6) s'affiche. S'il y a une coche à côté, cliquez une fois sur la case pour la désactiver. Si la case est déjà vide, cela signifie qu'IPv6 n'est pas activé sur votre appareil et vous pouvez essayer une autre solution à l'erreur.
    Internet protocol vresion 6
  5. Cliquez sur OK. Cette solution devrait fonctionner si IPv6 était la raison spécifique pour laquelle votre système affichait « Code d'erreur : 0XC0000035 ».

Méthode 4. Désactivez temporairement votre antivirus

Les applications antivirus sont connues pour causer toutes sortes de problèmes sous Windows. Les faux positifs, les problèmes de performances et l'erreur 0XC0000035 font tous partie des problèmes pouvant être causés par les applications antivirus.

Si vous obtenez toujours l'erreur 0XC0000035, vous pourrez peut-être la corriger en désactivant temporairement votre antivirus. Si cela fonctionne, vous devriez essayer de mettre le service Journal des événements sur liste blanche dans vos paramètres antivirus.

Pour ce faire, procédez comme suit :

  1. Cliquez avec le bouton droit sur un espace vide de votre barre des tâches et choisissez Gestionnaire des tâches dans le menu contextuel.
    Task Manager
  2. Passez à l'onglet Démarrage à l'aide du menu d'en-tête situé en haut de la fenêtre. Ici, recherchez votre application antivirus dans la liste et sélectionnez-la en cliquant une fois dessus.
  3. Cliquez sur le bouton Désactiver désormais visible en bas à droite de la fenêtre. Cela désactivera le lancement de l'application lorsque vous démarrez votre appareil.
    Disable antivirus
  4. Redémarrez votre ordinateur et voyez si vous pouvez l'utiliser sans que la même erreur n'apparaisse dans votre Observateur d'événements.

Méthode 5. Activer les services SysMain et Superfetch

Si vous obtenez toujours l'erreur 0XC0000035, vous pourrez peut-être la corriger en activant les services SysMain et Superfetch. Ces services sont connus pour améliorer les performances du journal des événements et peuvent corriger l'erreur 0XC0000035. Pour ce faire, procédez comme suit :

  1. Appuyez sur les touches Windows + R de votre clavier. Cela va faire apparaître l'utilitaire Run.
  2. Tapez "services.msc" sans guillemets et appuyez sur la touche Entrée de votre clavier. Cela ouvrira la fenêtre Services.
    servces.msc
  3. Faites défiler vers le bas jusqu'à ce que vous voyiez le service SysMain. Faites un clic droit dessus, puis choisissez Propriétés dans le menu contextuel.
    SysMain
  4. Restez sur l'onglet Général. Assurez-vous que le Type de démarrage est défini sur Automatique, puis cliquez sur Démarrer sous l'état du service s'il n'est pas en cours d'exécution. Cela démarrera automatiquement le service lorsque vous démarrerez votre ordinateur.
    System properties
  5. Cliquez sur Appliquer, puis OK pour quitter la fenêtre. De retour dans la fenêtre Services, répétez les mêmes étapes pour le service Superfetch afin de l'activer.

Vous devriez pouvoir voir si l'erreur se répète après avoir effectué cet ajustement. Si vous voyez toujours « Code d'erreur : 0XC0000035 » avec le suivi des événements du noyau, continuez à lire pour trouver une solution différente !

Méthode 6. Modifiez la clé Autologg dans votre registre

Si vous obtenez toujours l'erreur 0XC0000035, vous pourrez peut-être la corriger en modifiant la clé autologg dans votre registre. Il s'agit d'un correctif connu pour l'erreur 0XC0000035. Pour ce faire, procédez comme suit :

  1. appuyez sur les touches Windows + R pour afficher la boîte de dialogue Exécuter. Pour ouvrir l'Éditeur du Registre avec un accès administrateur, tapez « regedit » et appuyez sur Ctrl + Shift + Entrée.
    regedit
  2. Utilisez le volet de navigation sur le côté gauche de la fenêtre pour accéder à la clé de registre suivante, ou utilisez la barre d'adresse et copiez-collez l'emplacement :

    Ordinateur\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\WMI\Autologger\EventLog-System\{b675ec37-bdb6-4648-bc92-f3fdc74d3ca2}

    Edit Autologg key in Registry
  3. Cliquez avec le bouton droit sur l'entrée de registre Activé dans le volet de droite et choisissez Modifier dans le menu contextuel.
    Modify Autologg Key
  4. Assurez-vous de remplacer les Données de la valeur par 0, puis définissez la Base à Hexadécimal. Cliquez sur le bouton OK lorsque vous avez terminé d'effectuer ces modifications.
    Change value data
  5. Après avoir modifié les deux paramètres du registre, redémarrez votre ordinateur pour rendre les modifications permanentes. Ouvrez l'Observateur d'événements pour voir si de nouvelles occurrences du problème 0XC0000035 sont apparues.

Méthode 7. Mettez à jour vos pilotes Intel

Si vous obtenez toujours l'erreur 0XC0000035, vous pourrez peut-être la corriger en mettant à jour vos pilotes Intel. Les pilotes obsolètes peuvent provoquer divers problèmes, notamment l'erreur 0XC0000035.

Si l'erreur de l'Observateur d'événements pointe vers l'un des emplacements suivants, il est raisonnable de supposer que le problème est dû à un problème de pilote Intel :

  • C:\Program Files\Intel\WiFi\bin\MurocApi.dll
  • C:\Program Files\Intel\WiFi\UnifiedLogging\MurocLog.journal

L'utilisation d'Intel Driver & Support Assistant est la seule approche confirmée pour résoudre le problème. Pour vérifier que vous exécutez la version de pilote la plus récente compatible avec votre Windows, procédez comme suit :

  1. Ouvrez votre navigateur par défaut et accédez à la page principale de Intel Driver & Support Assistant.
    Intel driver and support assistant page
  2. Attendez la fin de l'analyse initiale dans l'outil Intel Driver & Support Assistant, puis cliquez sur le bouton Télécharger tout. Une fois le téléchargement terminé, cliquez sur le bouton Tout installer et attendez que tous les pilotes soient installés.
    Download and install Intel drivers
  3. Vous devrez peut-être suivre un ensemble d'instructions supplémentaires pour installer les pilotes, en fonction des pilotes qui doivent être mis à jour.
  4. Une fois tous les pilotes installés, redémarrez votre ordinateur une dernière fois pour déterminer si le problème a été résolu.

TL;DR

  • Le « Code d'erreur : 0XC0000035 » est une erreur de suivi des événements du noyau qui peut être provoquée par diverses choses, notamment des pilotes obsolètes, un cache DNS corrompu ou une mauvaise plage IP.
  • Il existe différentes manières de corriger cette erreur. La première chose à essayer est de redémarrer le service Journal des événements Windows.
  • Essayez de vider votre cache DNS, de réinitialiser votre adresse IP ou de désactiver IPv6.
  • Vous pourrez peut-être également résoudre le problème en désactivant temporairement votre antivirus ou en modifiant la clé de journalisation automatique dans votre registre.
  • Si tout le reste échoue, vous pouvez essayer de mettre à jour vos pilotes Intel.

Conclusions

Le « Code d'erreur : 0XC0000035 » est une erreur relativement courante sous Windows qui peut être provoquée par diverses choses. Nous espérons que cet article vous a aidé à résoudre le problème de votre ordinateur.

Si vous avez des questions ou des commentaires, n'hésitez pas à les laisser dans la section ci-dessous. Vous pouvez également nous contacter pour obtenir de l'aide : nous serions ravis de vous aider !

Merci d'avoir lu.

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