Corrigé : Windows 10 ne répond pas

Windows 10 ne répond pas ? Ne vous inquiétez pas, les experts SoftwareKeep sont là pour vous aider. Dans ce guide, vous apprendrez comment corriger l'erreur Windows 10 ne répond pas.

Si vous avez déjà vu le message « Windows 10 ne répond pas », vous savez que quelque chose ne va pas. Il existe d'autres messages associés que vous pourriez également voir. Comme vous pouvez le voir par les messages, la plupart d’entre eux sont liés à des problèmes de serveur DNS.

Qu'est-ce qu'un serveur DNS ?

En bref, un serveur DNS est un serveur informatique qui contient une base de données d'adresses IP publiques et de leurs noms d'hôtes associés. Cela sert à résoudre ou à traduire ces noms en adresses IP, comme demandé. Les serveurs DNS exécutent un logiciel spécial et communiquent entre eux à l'aide de protocoles spéciaux.

Le but de ces serveurs est de simplifier les choses. Par exemple, il est plus facile de se souvenir d’un domaine ou d’un nom d’hôte que d’une adresse IP composée d’un ensemble de chiffres. Nous aimons simplement saisir l’URL que nous recherchons, telle que SoftwareKeep.com Cela fonctionne pour nous, mais cela ne fonctionne pas bien pour les ordinateurs. Ils préfèrent cette chaîne de chiffres. Lorsque vous saisissez l'URL souhaitée, le serveur DNA la traduit en l'adresse IP associée à cette URL particulière. Boom. Vous êtes transporté vers ce site Web.

Dans la plupart des cas, cela fonctionne comme il se doit. Si ce n'est pas le cas, une erreur indiquant que le serveur DNS de Windows 10 ne répond pas peut s'afficher. Que pouvez-vous faire en cas d’erreurs du serveur DNS ? Il existe plusieurs façons de gérer cela.

Comment résoudre les problèmes de serveur DNS

N'oubliez pas que pour accéder à un site Web, vous devez d'abord accéder au serveur DNS. Une fois que le serveur DNS aura reçu votre demande, vous serez dirigé vers le site Web. Que faire si le serveur DNS ne répond pas sous Windows 10 ? Le moyen le plus rapide de corriger les paramètres du serveur DNS est manuellement. Une fois cela fait, vous désactivez votre routeur et testez à nouveau la connexion. Si le problème persiste, vous pouvez essayer d’autres solutions dont nous parlerons plus tard.

Changer le serveur DNS en OpenDNS ou Google DNS

  1. Ouvrir les connexions réseau. Appuyez sur la touche Windows + X sur votre clavier et choisissez l'option Connexions réseau .
  2. Localisez votre connexion réseau, cliquez avec le bouton droit, choisissez Propriétés dans le menu.
  3. Sélectionnez Internet Protocol version 4 (TCP/IPv4) et cliquez sur le bouton Propriétés .
  4. Choisissez « Utiliser l'option d'adresses de serveur DNS suivante
  5. Comme serveur DNS préféré, saisissez 8.888 Quant au serveur DNS alternatif, vous devez saisir 8.844 Si vous le souhaitez, vous pouvez également utiliser le 208.67.222.222 comme préféré et 208.67.220.220 comme serveur DNS alternatif.
  6. Cliquez sur OK pour enregistrer les modifications.

Autres correctifs DNS

Certains utilisateurs ont signalé que les serveurs DNS ne répondaient pas aux erreurs lors de l'utilisation d'un réseau sans fil. Vous pouvez réparer cela simplement en mettant à jour le micrologiciel de votre routeur.

AVERTISSEMENT : Il s'agit d'un processus avancé que vous souhaiterez peut-être laisser à votre fournisseur d'accès Internet. Avant de mettre à jour le micrologiciel de votre routeur, sauvegardez toujours ses paramètres. Consultez votre manuel d'instructions pour voir comment cela se fait pour votre routeur particulier.

Vous pourrez peut-être réparer le DNS  avec certaines commandes d'invite de commande :

  1. Ouvrez l’invite de commande en tant qu’administrateur.
  2. Lorsque l'invite de commande s'ouvre, saisissez :
  • Réinitialisation IP netsh int
  • Réinitialisation de Netsh Winsock
  • ipconfig /flushdns
  • ipconfig /renew
  • Redémarrez votre ordinateur.

Ces commandes réinitialisent votre IP et effacent le cache DNS.

Une autre façon de corriger l'erreur « Erreur du serveur DNS ne répond pas sous Windows 10 » consiste à redémarrer votre modem. Appuyez sur le bouton d'alimentation de votre modem pour l'éteindre, puis attendez 30 secondes et rallumez-le. Vérifiez si le problème persiste une fois le modem complètement redémarré.

DNS cache

Les applications tierces telles que les antivirus ou les outils VPN peuvent interférer avec votre connexion Internet. Pour corriger l'erreur de non-réponse du serveur DNS sur les erreurs Windows 10 avec ce problème, vous devrez utiliser le mode sans échec. Il s'agit d'un mode spécial de Windows qui exécute uniquement les logiciels et pilotes de base. Pour accéder au mode sans échec sous Windows 10 :

  1. Ouvrez le Menu Démarrer et cliquez sur le Alimentation bouton. Maintenez la touche Maj de votre clavier enfoncée et cliquez sur Redémarrer.
  2. Trois options disponibles s'affichent. Choisissez Dépanner.
  3. Sélectionnez Options avancées > Paramètres de démarrage et cliquez sur le Redémarrer bouton.
  4. Lorsque votre PC redémarre, vous verrez une liste des options disponibles. Sélectionnez le mode sans échec avec mise en réseau en appuyant sur  F5 sur le clavier.
  5. Le mode sans échec va maintenant démarrer.

Lorsque le mode sans échec démarre, vérifiez si votre connexion réseau fonctionne. S'il n'y a aucun problème avec votre connexion Internet en mode sans échec, un logiciel tiers est probablement à l'origine du problème. L'objectif suivant est de trouver le logiciel à l'origine du problème. Une fois que vous avez déterminé où se situe le problème, il est temps de rechercher le logiciel incriminé et de le supprimer ou de le désactiver afin qu'il ne puisse plus causer de problèmes.

Vous pouvez également désactiver la mise en réseau peer-to-peer. Cela peut fonctionner. Sinon, la configuration de votre routeur peut entraîner des problèmes DNS. Pour corriger l'erreur de non-réponse du serveur DNS sous Windows 10, réinitialisez votre routeur aux paramètres par défaut en ouvrant la page de configuration de votre routeur et en choisissant l'option Réinitialiser.

Exportez la configuration afin de ne pas avoir à reconfigurer vos réseaux. Une autre façon de réinitialiser votre routeur consiste à maintenir enfoncé le bouton de réinitialisation pendant quelques secondes. Les deux méthodes produisent le même résultat.

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