Le Wi-Fi ne fonctionne pas après la mise à jour de Windows 10

Découvrez comment dépanner et réparer votre WiFi qui ne fonctionne pas après la mise à niveau vers Windows 10 ou la mise à jour de votre système d'exploitation Windows 10.

Dans cet article, nous allons vous montrer comment réparer votre réseau Wi-Fi Windows 10 s'il cesse de fonctionner après la mise à jour de Windows 10.

Wi-Fi not working after windows update


Les mises à jour de Windows 10 sont importantes pour maintenir votre système d'exploitation Windows à jour, mais il est notoire que les mises à jour de qualité et de fonctionnalités peuvent entraîner des problèmes. Certaines mises à jour introduisent un problème de Windows Wi-Fi qui cesse soudainement de fonctionner après la mise à jour.

Après avoir installé une nouvelle mise à jour de fonctionnalité, ou même une petite mise à jour de correctif, vous remarquerez peut-être que votre réseau Wi-Fi ne fonctionne plus. Cela peut se produire pour diverses raisons, mais heureusement, il existe des correctifs qui peuvent résoudre ce problème et remettre votre Wi-Fi opérationnel !

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Corrigé : le Wi-Fi ne fonctionne pas après la mise à niveau vers Windows 10

Il y a quelques points à vérifier si vous rencontrez un problème avec votre réseau Wi-Fi qui ne fonctionne pas sous Windows 10. Voici quelques étapes de dépannage de base qui vous aideront à rétablir la connexion rapidement et facilement !

Méthode 1. Redémarrez votre ordinateur et votre routeur

Voici une solution rapide aux problèmes informatiques les plus courants : redémarrez simplement votre système. Vous pouvez également redémarrer votre routeur, ce qui lui permettra également de repartir à zéro ! Voici des étapes simples pour savoir comment procéder sous Windows 10 et n’importe quel routeur Internet.

  1. Cliquez sur l'icône Windows en bas à gauche de votre écran pour afficher le menu Démarrer.
  2. Cliquez sur l'option Alimentation, puis choisissez Redémarrer. Cela va fermer toutes vos applications ouvertes et redémarrer complètement votre ordinateur.
    reboot your computer
  3. Une fois votre ordinateur redémarré, essayez de voir si votre connexion réseau fonctionne. Sinon, passez aux étapes suivantes ci-dessous.

Il existe de nombreuses façons de résoudre les problèmes en ligne, l'une d'elles consiste à redémarrer votre routeur. Il n'y a aucune raison de ne pas l'essayer puisque pour cette étape, vous n'avez besoin que de 3 étapes simples, décrites ci-dessous :

  1. Localisez le bouton d'alimentation de votre routeur et éteignez l'appareil.
  2. Attendez quelques minutes. Nous vous recommandons d'attendre 5 minutes pour permettre à votre routeur et à votre réseau de s'arrêter correctement.
  3. Rallumez votre routeur allumé.

Si vous ne parvenez toujours pas à accéder à Internet après avoir redémarré votre ordinateur et votre routeur, poursuivez votre lecture. Nous vous aiderons à essayer d'autres correctifs ci-dessous !

Méthode 2. Activez votre Wi-Fi

Si l'interface sans fil n'est pas activée, il peut y avoir un problème de connexion au Wi-Fi. Cela peut se produire en raison d'une erreur humaine ou d'une mise à jour de Windows 10 qui la désactive accidentellement. La bonne nouvelle est que ce problème peut facilement être résolu en le vérifiant et en l'activant en suivant ces étapes :

  1. Cliquez sur l'icône Windows en bas à gauche de votre écran pour afficher le menu Démarrer. Choisissez Paramètres ou utilisez le raccourci Windows + I.
  2. Cliquez sur la vignette Réseau et Internet.
    network and internet tile
  3. Pour vérifier si le Wi-Fi est activé, accédez à l'onglet Wi-Fi. Sous "Wi-Fi", il devrait y avoir une bascule qui l'active ou la désactive lorsque vous cliquez dessus (elle est activée par défaut).
    wi-fi
  4. Si cette bascule apparaît grisée, cliquez une fois dessus pour qu'elle devienne bleue. Cela activera votre interface Wi-Fi et vous permettra de vous connecter à un réseau sans fil.

Après avoir effectué ces étapes, essayez de voir si votre appareil est capable de se connecter à un réseau Wi-Fi.

Méthode 3. Activez votre carte réseau

Vous avez peut-être apporté une modification non autorisée à une carte réseau. Cela peut être dû à un logiciel malveillant ou à un autre utilisateur qui a modifié certains de ses paramètres. Cela peut également se produire à la suite d'une mise à jour de Windows 10. Vous pouvez résoudre ce problème en suivant ces étapes simples :

  1. Cliquez sur l'icône Windows en bas à gauche de votre écran pour afficher le menu Démarrer. Choisissez Paramètres ou utilisez le raccourci Windows + I.
  2. Cliquez sur la vignette Réseau et Internet.
  3. Assurez-vous de rester sur l'onglet Statut. Faites défiler vers le bas et cliquez sur le bouton Modifier les options de l'adaptateur.
    change adapter options
  4. Une nouvelle fenêtre apparaîtra répertoriant vos cartes réseau. Cliquez avec le bouton droit sur l'adaptateur que vous essayez d'utiliser et choisissez Activer dans le menu contextuel.
    change adapter options
  5. Vous êtes maintenant prêt à connecter votre appareil. La première étape consiste à localiser votre connexion Wi-Fi, puis testez-la !

Méthode 4. Corrigez les paramètres d'alimentation de votre carte réseau

Votre ordinateur peut parfois éteindre votre adaptateur sans fil en raison des paramètres de gestion de l'alimentation. Cela pourrait entraîner une perte temporaire de votre connexion à Internet, mais il existe une solution simple sans avoir à suivre toutes les étapes de dépannage encore et encore.

  1. Appuyez sur les touches Windows + X de votre clavier et cliquez sur le Gestionnaire de périphériques dans le menu WinX.
    device manager
  2. Développez le menu Adaptateurs réseau en cliquant sur la flèche située à côté. Faites un clic droit sur votre adaptateur, puis choisissez Propriétés.
    network adapters
  3. Passez à l'onglet Gestion de l'alimentation, puis décochez la case à côté de "Autoriser l'ordinateur à éteindre cet appareil pour économiser l'énergie ".
    power management
  4. Cliquez sur OK.

Méthode 5. Désactiver le protocole Internet version 6 (IPv6)

Si vous rencontrez des problèmes de connectivité avec les réseaux Wi-Fi après une mise à jour, cela peut être dû au fait que Windows 10 a activé IPv6. Si la désactivation de cette fonctionnalité ne pose pas de problème pour les fonctionnalités de votre appareil, voici comment désactiver le protocole :

  1. Appuyez sur Ctrl + X sur votre clavier, puis cliquez sur Connexions réseau dans le menu contextuel.
    network connections
  2. Sélectionnez votre type de connexion actuel (par exemple « Wi-Fi ») dans le volet de gauche, puis cliquez sur Modifier les options de l'adaptateur dans le volet de droite.
    change adapter options
  3. Cliquez avec le bouton droit sur la connexion que vous utilisez actuellement et sélectionnez Propriétés.
    adapter poperties
  4. Faites défiler vers le bas jusqu'à ce que l'option Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6) s'affiche. S'il y a une coche à côté, cliquez une fois sur la case pour la désactiver. Si la case est déjà vide, alors IPv6 n'est pas activé sur votre appareil.
    ipv4
  5. Cliquez sur OK.

Cette solution serait particulièrement utile si IPv6 était la raison spécifique pour laquelle vous ne pouviez pas utiliser votre connexion Internet après les mises à jour de Windows 10.

Méthode 6. Réinstallez le pilote de la carte réseau

Les utilisateurs de Windows 10 qui ne parviennent pas à se connecter à Internet ou qui rencontrent des problèmes de connectivité réseau peuvent essayer de réinstaller leurs pilotes Wi-Fi. Il leur suffit de suivre ces étapes pour que ce processus soit aussi simple que possible !

  1. Appuyez sur les touches Windows + X de votre clavier et cliquez sur le Gestionnaire de périphériques dans le menu WinX.
  2. Développez le menu Adaptateurs réseau en cliquant sur la flèche située à côté. Faites un clic droit sur votre adaptateur, puis choisissez Désinstaller le périphérique.
    network adapters
  3. Désinstallez le logiciel pilote de ce périphérique. La case à côté de Supprimer le logiciel pilote pour ce périphérique doit être cochée avant de cliquer sur le bouton Désinstaller.
  4. Après avoir désinstallé le périphérique et le pilote, cliquez sur le bouton Rechercher les modifications matérielles. Cela installera les pilotes audio par défaut.
    scan for hardware changes

Nous vous recommandons de débrancher tout périphérique adaptateur réseau, puis de redémarrer votre ordinateur. Une fois que vous avez rebranché le ou les appareils, testez si vos problèmes avec votre Wi-Fi sont résolus.

Méthode 7. Utilisez l'outil de dépannage des connexions Internet

Windows 10 est livré avec divers outils de dépannage qui visent à résoudre automatiquement les problèmes sur votre ordinateur. Cela rend les solutions plus accessibles aux utilisateurs. Les utilisateurs ont constaté que l'utilitaire de résolution des problèmes de connexions Internet est capable de résoudre et de résoudre les problèmes liés aux problèmes sans fil.

Les étapes suivantes décrivent comment accéder et exécuter cet outil de dépannage pour résoudre un problème Wi-Fi potentiel.

  1. Cliquez sur l'icône Windows en bas à gauche de votre écran pour afficher le menu Démarrer. Choisissez Paramètres ou utilisez le raccourci Windows + I.
  2. Cliquez sur la vignette Mise à jour et sécurité. C'est ici que vous pouvez trouver la plupart de vos outils de dépannage intégrés.
    settings > mise à jour et sécurité
  3. Passez à l'onglet Dépannage à l'aide du volet de gauche. Ici, vous devriez pouvoir voir un outil de dépannage intitulé Connexions Internet.
    internet connections
  4. Si vous ne partagez pas les données de diagnostic complètes avec Microsoft, cliquez sur le lien Dépanneurs supplémentaires et localisez le Réseau dépanneur là-bas.
    additional troubleshooters
  5. Cliquez sur le bouton Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes. Attendez que l'utilitaire de résolution des problèmes analyse votre appareil et identifie tout problème.

Gardez à l’esprit que cet outil de dépannage n’est pas parfait, c’est pourquoi nous vous suggérons de l’essayer en dernier. Il se peut qu'il ne détecte aucun problème, mais cela ne signifie pas que nos autres méthodes ne peuvent pas réparer votre connexion Wi-Fi.

Méthode 8. Recréer le profil Wi-Fi

Windows 10 enregistre les paramètres de connexion sans fil dans un profil. S'il est corrompu ou mal configuré, vous risquez de rencontrer des problèmes de connexion au Wi-Fi et à d'autres réseaux (comme le cellulaire). Cela peut survenir après les mises à jour, ce qui conduit à ne pas pouvoir se connecter du tout. Vous devez recréer votre profil réseau pour qu'il fonctionne à nouveau !

  1. Cliquez sur l'icône Windows en bas à gauche de votre écran pour afficher le menu Démarrer. Choisissez Paramètres ou utilisez le raccourci Windows + I.
  2. Cliquez sur la vignette Réseau et Internet.
    settings > réseau et internet
  3. Passez à l'onglet Wi-Fi. Ici, cliquez sur le lien Gérer les réseaux connus.
    manage known networks
  4. Sélectionnez le réseau WiFi actuel auquel vous êtes connecté, puis cliquez sur le bouton Oublier. Cela va effacer complètement le profil.
  5. Cliquez sur l'icône Réseaux dans la barre d'état système et sélectionnez le réseau sans fil pour lequel vous venez de supprimer le profil. Cliquez sur le bouton Connecter.
  6. Windows 10 créera automatiquement un nouveau profil pour le réseau sans aucune corruption ni mauvaise configuration. Il est possible que vous puissiez vous connecter à Internet de cette façon.

Maintenant que vous avez terminé ces étapes, connectez votre appareil à un réseau Wi-Fi pour voir s'il fonctionne.

Méthode 9. Réinitialiser ou réinstaller Windows 10

Si rien ci-dessus n'a fonctionné, votre problème ne peut être résolu que si vous réinitialisez ou réinstallez Windows 10. Selon vos préférences, vous pouvez réinstaller le système sans perdre aucun fichier personnel. Malheureusement, la plupart de vos applications et de la configuration système seront supprimées afin de donner un nouveau départ à votre appareil.

Consultez notre Comment installer Windows 10, 8.1 ou 7 Utilisation d'une clé USB amorçable pour obtenir des instructions détaillées, étape par étape, sur la façon d'installer Windows 10. Pour obtenir des instructions d’actualisation et de réinitialisation, rendez-vous sur la page officielle du Support Microsoft.

Comment accélérer la connexion WiFi || Augmentez le signal WiFi sur PC/ordinateur portable || Windows 11, 10

Réflexions finales

Après avoir lu cet article de blog, vous devriez être en mesure de résoudre les problèmes Wi-Fi courants sous Windows 10. Si votre Wi-Fi ne fonctionne toujours pas après avoir suivi les étapes fournies dans notre article, contactez notre service client.

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