How to Fix Unidentified Network in Windows 11/10

Está tendo problemas com o erro “Rede não identificada” em seu dispositivo Windows? Resolva o problema e fique online com nosso guia.

Erro de rede não identificado é um problema comum enfrentado pelos usuários do Windows 11/10, que restringe seu acesso à Internet. Ocorre quando o computador não consegue identificar a rede à qual está conectado e, portanto, a atribui como rede não identificada ou pública. Esse erro pode ser frustrante, principalmente quando você precisa acessar a internet com urgência. Felizmente, existem algumas soluções simples para corrigir esse problema.

Neste artigo, discutiremos como corrigir um erro de rede não identificado e colocar seu dispositivo online novamente.

 

Unidentified Network

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  1. Verifique seu hardware
  2. Reinicie o computador e o roteador
  3. Desativar modo avião
  4. Atualize o driver do adaptador de rede
  5. Libere e renove seu endereço IP
  6. Use a ferramenta “Diagnosticar esta conexão”
  7. Altere seu servidor DNS
  8. Desativar inicialização rápida
  9. Execute o solucionador de problemas de rede

O que causa o problema de rede não identificada no Windows 11/10?

Como a maioria dos erros no Windows, o problema de "Rede não identificada" tem diversas causas. As causas comuns para o problema de "Rede não identificada" em computadores Windows incluem o seguinte:

  • Definições de configuração de IP ou configurações de rede incorretas
  • Adaptador de rede configurado incorretamente
  • Driver do adaptador de rede desatualizado ou corrompido
  • Cabo ou hardware Ethernet com defeito
  • Incompatibilidade IPv6 com adaptador de rede
  • Firewall ou software antivírus bloqueando a conexão de rede

Esses fatores podem causar o erro "Rede não identificada" no Windows, que impede os usuários de acessar a Internet mesmo que tenham uma conexão ativa.

Corrigido: Windows 11/10 exibindo "Rede não identificada" em conexões de rede

Existem vários métodos que você pode tentar resolver o erro "Rede não identificada" no Windows 11/10. Listamos várias soluções abaixo que devem ajudá-lo a identificar e corrigir o problema.

1. Verifique seu hardware

Antes de adotar soluções de software, é importante garantir que os cabos de rede e o hardware estejam funcionando corretamente. Um cabo solto ou danificado pode levar a um erro de rede não identificado. Portanto, certifique-se de que todos os cabos estejam firmemente conectados ao roteador, modem ou switch. Além disso, verifique se o adaptador de rede está instalado corretamente no seu computador.

Também recomendamos conectar um dispositivo diferente à sua rede para verificar se o mesmo problema ocorre. Se você estiver usando uma conexão sem fio, mude para um cabo Ethernet e verifique se o problema foi resolvido. Isso o ajudará a diagnosticar melhor o problema e determinar se o problema está no computador, no hardware ou no roteador.

2. Reinicie o computador e o roteador

Reiniciar o computador e o roteador pode ajudar a resolver quaisquer problemas temporários de rede que possam estar causando o problema. Esta é uma etapa simples de solução de problemas que muitas vezes pode resolver o problema sem qualquer intervenção adicional.

  1. Clique no botão "Iniciar" localizado no canto inferior esquerdo da tela ou simplesmente pressione o botão Windows no teclado.
  2. Clique no ícone "Power" localizado no canto inferior esquerdo do menu Iniciar. Um menu aparecerá com opções. Clique em "Reiniciar" para iniciar o processo de reinicialização.

Aguarde o computador desligar e reinicie. Em seguida, reinicie seu roteador/modem seguindo estas etapas:

  1. Localize o botão "Power" no roteador e pressione-o para desligar o dispositivo.
  2. Aguardar de três a cinco minutos para permitir que o roteador e a rede sejam desligados corretamente. Você também pode desconectar o dispositivo para garantir que ele não esteja mais conectado.
  3. Conecte seu dispositivo novamente e ligue o roteador novamente com o botão "Power".

Depois de reiniciar o sistema e o roteador, veja se o problema de rede não identificado persiste.

3. Desative o modo avião

Desativar o Modo Avião é outra solução básica que você pode tentar se estiver enfrentando o erro "Rede não identificada" em seu computador Windows. Esta configuração pode interferir na sua conexão de rede e impedir que você acesse a Internet.

Barra de tarefas

  1. Procure os ícones no lado direito da barra de tarefas. Você deverá ver ícones de rede, volume e bateria.
  2. Clique no ícone "Rede". Deve parecer uma série de barras verticais. Isso abrirá um menu que mostra suas redes e opções disponíveis.
  3. Clique na opção "Modo avião" para alternar para "Desligado."

Configurações

  1. Abra o menu Iniciar, que é o botão no canto inferior esquerdo da tela que se parece com o logotipo do Windows. Clique no ícone de engrenagem para abrir o menu "Configurações". Você também pode usar o atalho de teclado Windows + I .
  2. Clique na opção "Rede e Internet". Procure a opção “Modo avião”, que deve estar próxima ao topo da lista.
    disable airplane mode
  3. Use o botão de alternância para desligar o modo Avião.

4. Atualize o driver do adaptador de rede

Atualizar o driver do adaptador de rede é uma etapa importante a ser executada se o hardware estiver desatualizado ou incompatível com o sistema operacional. Isso pode ajudar a garantir que o seu computador possa se comunicar de maneira eficaz com o hardware da rede.

  1. Pressione as teclas Windows + X no teclado e selecione "Gerenciador de dispositivos " na lista de opções.
  2. Expanda a seção "Adaptadores de rede", clique com o botão direito no dispositivo da câmera e selecione "Atualizar driver "no menu de contexto.
    update network adapter driver
  3. Selecione "Pesquisar automaticamente software de driver atualizado” e espere que o Windows encontre os drivers mais recentes disponíveis para o seu dispositivo.
  4. Se o Windows encontrar um driver atualizado para o seu dispositivo online, ele o instalará automaticamente. Se o seu dispositivo já tiver o driver mais recente, o Windows irá notificá-lo de que não há atualizações disponíveis.

5. Libere e renove seu endereço IP

Liberar e renovar seu endereço IP pode ajudar a resolver conflitos ou erros nas configurações de rede. Isso pode ser feito por meio do prompt de comando e pode ser uma forma eficaz de resolver o problema de “Rede não identificada”.

  1. Abra a barra de pesquisa na barra de tarefas clicando no ícone da lupa. Você também pode acessá-lo com o atalho de teclado Windows + S .
  2. Para iniciar o Prompt de comando com permissões administrativas, pesquise-o na caixa de pesquisa, clique com o botão direito nele quando vê-lo nos resultados e selecione " Executar como administrador." Quando o prompt do Controle de Conta de Usuário (UAC) for exibido, clique em "Sim."
    run command prompt as administrator
  3. Insira os comandos abaixo na seguinte ordem, pressionando a tecla Enter no teclado após cada linha:
    • ipconfig /release
    • ipconfig /renew
    • ipconfig /flushdns
      ip commands

Aguarde a conclusão do comando e reinicie o computador. Verifique se o problema de “Rede não identificada” ainda persiste depois de fazer isso. Se o seu problema não for resolvido, passe para a próxima solução após tentar se reconectar à rede.

6. Use a ferramenta “Diagnosticar esta conexão”

Usar a ferramenta 'Diagnose This Connection' no Windows pode ajudar a identificar e corrigir problemas com sua conexão de rede. Essa ferramenta integrada pode orientá-lo no processo de solução de problemas e fornecer soluções para problemas comuns.

  1. Pressione as teclas Windows + X no teclado e selecione "Conexões de rede " na lista de opções.
    network connections
  2. No Windows 10, clique no botão "Alterar opções do adaptador". Se você estiver usando o Windows 11, navegue até "Configurações avançadas" e selecione "Mais opções de adaptador de rede."
  3. Selecione a conexão com a Internet que está causando problemas e clique no botão "Diagnosticar esta conexão". Aguarde o Windows terminar de executar os testes de diagnóstico.
    diagnose connection

Se algum dos testes falhar, siga as instruções fornecidas pelo Windows para ajudar a resolver seus problemas de conexão.

7. Mude seu servidor DNS

Alterar o servidor DNS pode ajudar a melhorar o desempenho da rede e resolver o erro "Rede não identificada". Isso envolve modificar as configurações de rede para usar um servidor DNS diferente do padrão fornecido pelo seu ISP.

  1. Pressione as teclas Windows + X no teclado e clique em “Conexões de rede” no menu de contexto.
    network connections
  2. Primeiro, você precisa selecionar sua conexão atual com a Internet. Por exemplo, você verá algo como “Wi-Fi” ou “Ethernet” dependendo se você você está usando uma conexão com ou sem fio.
    ethernet settings
  3. Encontre as configurações do servidor DNS e clique no botão “Editar”. Isso abrirá uma nova janela.
    edit
  4. Selecione “Manual” no primeiro menu suspenso. Isso permitirá que você faça alterações nas configurações de DNS.
    dns settings
  5. Em seguida, alterne a opção “IPv4” para a posição “On”. Você tem algumas opções para qual servidor DNS deseja usar:
    • Para usar o servidor DNS do Google, digite “8.888” como o servidor DNS preferencial e “8.844” como servidor DNS alternativo.
    • Como alternativa, digite “1.111” na primeira linha e, em seguida, “1.1” na segunda linha. Isso mudará seu DNS para o popular servidor DNS Cloudflare.
    • Você também pode usar OpenDNS se digitar “208.67222.123” e “208.67220.123” em seus respectivos campos.
  6. Clique no botão “Salvar” e veja se isso resolveu o problema.
  7.  

8. Desativar inicialização rápida

Desativar a inicialização rápida pode ajudar a evitar conflitos com o hardware de rede que podem estar causando o erro "Rede não identificada". Às vezes, essa configuração pode causar problemas com adaptadores de rede e deve ser desativada para melhorar o desempenho da rede.

  1. Clique no menu Iniciar na barra de tarefas e procure pelo Painel de Controle. Inicie o aplicativo a partir dos resultados da pesquisa.
  2. Clique em “Opções de energia.“Se você não consegue ver isso, certifique-se de mudar o modo de visualização para ícones grandes ou ícones pequenos.
    Going into the Power Options in Control Panel
  3. Clique no link “Escolha a função dos botões liga/desliga“ no painel esquerdo. Você será redirecionado para uma nova página.
    Changing what the power buttons do
  4. Antes de fazer alterações, você precisa clicar no link “Alterar configurações que não estão disponíveis no momento“. Isso irá desbloquear suas opções.
  5. Certifique-se de desmarcar a opção “Ativar inicialização rápida (recomendado)“. Certifique-se de clicar no botão “Salvar alterações“ para aplicar as alterações antes de reiniciar o computador.
    Disabling fast startup in Windows 11

9. Execute o solucionador de problemas de rede

Executar o solucionador de problemas de rede é uma maneira simples e eficaz de diagnosticar e corrigir problemas comuns de rede. Essa ferramenta integrada pode identificar problemas nas configurações de rede e recomendar soluções para que você fique on-line novamente.

  1. Clique no menu Iniciar e clique no ícone de engrenagem para abrir o menu Configurações. Como alternativa, use o atalho Windows + I .
  2. Clique na opção “Sistema”. No lado direito da tela, clique na opção “Solucionar problemas”.
    system troubleshoot
  3. Em “Opções”, clique na opção “Outras soluções de problemas”.
    other troubleshooters
  4. Procure as opções “Adaptadores de rede” ou “Conexões de Internet” e clique em “Run” ao lado dele.
    troubleshoot network
  5. O solucionador de problemas do adaptador de rede será iniciado imediatamente e começará a verificar o sistema em busca de possíveis problemas com os adaptadores de rede.

O solucionador de problemas trabalhará para identificar e corrigir quaisquer problemas encontrados no seu adaptador de rede. Esse processo pode levar alguns minutos, mas quando for concluído, você poderá se conectar à Internet com seu computador.

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