Todos nós temos erros do Windows. Eles não são divertidos, mas podem ser corrigidos facilmente se você souber como solucioná-los adequadamente. Erro do Windows “Este dispositivo não pode ser iniciado. (Código 10)” é um dos erros do Windows que pode parecer impossível de corrigir à primeira vista, mas é fácil de corrigir.
Pode ser difícil saber por onde começar porque isso está relacionado ao Gerenciador de dispositivos e a outras questões técnicas que você talvez não entenda. No entanto, com este artigo sobre como corrigir o código de erro 10 do Windows, mostraremos exatamente como resolver esse problema!
O que causa o erro Código 10 no Gerenciador de dispositivos?
Para o bom funcionamento do seu computador, você precisa garantir que todos os dispositivos e softwares instalados funcionem conforme esperado. Suponha que algo falhe por qualquer motivo (incluindo drivers defeituosos ou corrompidos). Nesse caso, o problema pode levar a erros de inicialização ou funcionalidade, o que resulta na exibição “Este dispositivo não pode iniciar Código 10” na tela:
“Este dispositivo não pode ser iniciado. (Código 10)
{Operation Failed}
A operação solicitada não teve êxito.”
Esse erro, em particular, pode ser causado por uma infinidade de coisas. Qualquer coisa vai desde um driver com defeito, arquivos ausentes ou um erro temporário do sistema.
Resumindo, o erro do Código 10 significa que há alguns tipos de problemas não especificados de driver ou hardware no seu dispositivo. Isso pode acontecer em todas as versões modernas do Windows, como Windows 11, Windows 10, Windows 7, etc.
Observe que os códigos de erro no Gerenciador de Dispositivos geralmente são apenas para o Gerenciador de Dispositivos. Se você vir um erro diferente chamado Código 10 em outro lugar do seu computador, provavelmente está se referindo a um problema de sistema ou software que precisa ser solucionado por outros métodos.
Resolvido: este dispositivo não pode ser iniciado (Código 10)
É importante saber como resolver erros relacionados ao driver, pois eles podem causar problemas graves na operação do computador se não forem corrigidos. Compilamos 10 soluções para o erro frustrante, que o ajudarão a resolver quaisquer drivers problemáticos, problemas de sistema e muito mais.
Os métodos abaixo funcionam melhor em computadores com Windows 10 e Windows 11. Algumas etapas podem variar se você estiver usando uma versão mais antiga do sistema operacional. Se precisar de ajuda, não hesite em entre em contato conosco para obter ajuda.
Método 1. Reinicie seu computador
Aqui está uma solução rápida para os problemas mais comuns do computador: basta reiniciar o sistema. Uma reinicialização liberará muitos arquivos temporários e permitirá que cada aplicativo seja iniciado do zero, incluindo o Gerenciador de dispositivos. Aqui estão etapas simples sobre como fazer isso no Windows 10:
- Clique no ícone Windows no canto inferior esquerdo da tela para abrir o menu Iniciar.
- Clique na opção Power e escolha Reiniciar. Isso fechará todos os aplicativos abertos e reiniciará completamente o computador.
- Depois que o computador for reiniciado, verifique se o erro persiste ao verificar o Gerenciador de Dispositivos.
Método 2. Atualize o driver de dispositivo problemático
Uma maneira testada e comprovada de resolver problemas de driver em qualquer computador é simplesmente atualizar seus drivers. Mesmo se você achar que eles estão atualizados, uma nova atualização pode ter sido lançada recentemente ou os arquivos do driver podem ter sido corrompidos desde a última instalação.
Atualizar os drivers de um dispositivo que está produzindo o erro “Este dispositivo não pode ser iniciado (Código 10)” no seu PC é simples:
-
Pressione as teclas Windows + X no teclado simultaneamente e clique em Gerenciador de dispositivos.
-
Expanda a categoria do dispositivo problemático clicando no ícone de seta na frente dele. Clique com o botão direito no dispositivo com o qual você está tendo problemas (você pode localizá-lo procurando um ponto de exclamação amarelo) e escolha Atualizar driver.
-
Selecione “Pesquisar automaticamente software de driver atualizado” para permitir que o Windows procure os drivers mais recentes compatíveis com seu dispositivo. Observe que você precisará de uma conexão com a Internet para executar esta etapa.
- Depois que o novo driver for baixado e instalado, reinicie o computador. Após a reinicialização, certifique-se de verificar se o erro ainda está presente quando você voltar ao Gerenciador de Dispositivos.
Método 3. Atualize seu sistema operacional
Uma atualização do sistema operacional pode corrigir muitos problemas subjacentes, como o problema do dispositivo que leva ao erro do Código 10 no Gerenciador de dispositivos. Tente baixar a versão mais recente do Windows para ver se o problema persiste.
-
Clique no ícone Windows no canto inferior esquerdo da tela para abrir o menu Iniciar. Escolha Configurações ou use o atalho Windows + I.
-
Clique no bloco Atualização e segurança. É aqui que você pode encontrar a maioria das configurações do Windows Update e escolher quando receber atualizações.
-
Certifique-se de permanecer na guia padrão Windows Update. Clique na opção Verificar atualizações e aguarde o Windows encontrar as atualizações disponíveis. Se você vir alguma atualização já exibida, clique no link Exibir todas as atualizações opcionais para vê-las e instalá-las.
- Clique na opção Instalar e aguarde o Windows baixar e aplicar as atualizações necessárias caso uma atualização seja encontrada.
Método 4. Faça uma modificação no registro
O Registro é um local central para todos os tipos de recursos do seu sistema. É quase como uma visão interna da sua máquina, permitindo ajustar configurações ocultas e muito mais. Também pode ser usado para corrigir erros e bugs, assim como neste artigo que estamos tratando.
Se você sabe como trabalhar com o Registro, este método o guiará pelas etapas. No entanto, se você nunca usou esse aplicativo antes, talvez seja melhor criar um backup do registro primeiro. Mesmo um pequeno erro de digitação pode causar sérios danos quando se trata de editar arquivos aqui!
- Pressione as teclas Windows + R no teclado. Isso abrirá o utilitário Executar.
-
Digite “regedit” sem as aspas e pressione a tecla Enter no teclado. Isso iniciará o aplicativo Editor do Registro.
- Use o painel de navegação para acessar a seguinte chave do Registro ou use a barra de endereço e copie e cole o local do arquivo:
|
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class |
4. Você deverá ver uma lista de GUIDs de classe, que são uma série de caracteres alfanuméricos entre chaves. Determine o GUID de classe correto para o dispositivo com o qual você está tendo problemas usando esta lista. Deve ficar assim:
|
{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} |
5. Nos resultados que aparecem na sua janela, localize os valores UpperFilters e LowerFilters. Exclua ambos clicando com o botão direito em seus respectivos nomes e escolhendo Excluir no menu de contexto.
6. Clique em Sim quando solicitado com a mensagem “Excluir determinados valores do registro pode causar instabilidade do sistema. Tem certeza de que deseja excluir permanentemente este valor?” pergunta.
7. Alguns segundos depois, após a confirmação, o processo de exclusão será concluído com sucesso. Reinicie o computador para garantir e verifique se o erro do Código 10 retorna posteriormente.
Método 5. Mude para um hub USB alimentado
Alguns dispositivos USB requerem mais voltagem do que as portas universais do seu computador podem fornecer. Então, se você notar a mensagem “Este dispositivo não pode ser iniciado. (Código 10)” em seu PC com Windows, tente usar um hub alimentado para ver se ele ajuda na conectividade do dispositivo ou nas dificuldades de inicialização.
Você pode comprar um novo hub USB alimentado na Amazon por apenas US$ 19.99 mais frete para sua localidade.
Método 6. Reversão, o driver
A função Roll Back Driver no Gerenciador de Dispositivos é a ferramenta perfeita para aqueles que não estão satisfeitos com seus drivers ou estão tendo problemas com a atualização mais recente. Ele permite que você remova qualquer driver atualmente instalado e, em seguida, instale automaticamente a mesma versão original do Windows, instalada anteriormente, para que tudo volte a ser como era antes!
- Pressione as teclas Windows + X no teclado simultaneamente e clique em Gerenciador de Dispositivos.
- Expanda a categoria do dispositivo problemático clicando no ícone de seta na frente dele. Clique com o botão direito no dispositivo com o qual você está tendo problemas (você pode localizá-lo procurando um ponto de exclamação amarelo) e escolha Propriedades.
- Uma nova janela pop-up deverá aparecer. Aqui, mude para a guia Driver e clique no botão Reverter driver, se disponível.
Método 7. Desinstale o driver e reinstale a versão mais recente
Às vezes, seus drivers precisam de uma inicialização limpa. É possível que alguns arquivos de driver tenham sido danificados ou totalmente excluídos durante as atualizações do sistema, por malware ou durante a instalação de um novo driver. Para garantir que todos os arquivos necessários estejam funcionando corretamente, você pode remover o driver atual e reinstalar um novo.
- Pressione as teclas Windows + X no teclado simultaneamente e clique em Gerenciador de Dispositivos.
- Expanda a categoria do dispositivo problemático clicando no ícone de seta na frente dele. Clique com o botão direito no dispositivo com o qual você está tendo problemas (você pode localizá-lo procurando um ponto de exclamação amarelo) e escolha Desinstalar dispositivo.
- Clique em Ação no menu Gerenciador de dispositivos e escolha Verificar alterações de hardware. Você também pode usar o ícone de atalho conforme mostrado na imagem abaixo:
- Depois que o driver for reinstalado, verifique se o mesmo erro aparece ao examinar seu dispositivo no Gerenciador de Dispositivos. Se tudo estiver funcionando bem, crie um ponto de restauração para garantir que você possa reverter para esse estado em caso de problemas futuros!
Método 8. Use um ponto de restauração do sistema
Se você ou seu sistema criaram um ponto de restauração antes da mensagem “Este dispositivo não pode ser iniciado. (Código 10)” aparecendo pela primeira vez, você poderá retornar seu sistema a esse estado. Isso pode resolver o problema, pois instala automaticamente o driver do dispositivo em funcionamento e remove qualquer coisa que possa ter interferido no próprio dispositivo.
- Abra a barra de pesquisa na barra de tarefas clicando no ícone da lupa. Você também pode acessá-lo com o atalho de teclado Windows + S.
- Digite Restauração do Sistema e clique em Recuperação nos resultados da pesquisa. Deve estar no topo, na categoria Melhor Partida.
- Você será levado ao Painel de Controle. Aqui, clique no link Abrir restauração do sistema que pode ser visto na seção Ferramentas avançadas de recuperação.
- Siga as instruções na tela para restaurar um momento passado. Você mesmo pode selecionar um ponto de restauração ou usar o recomendado se o Windows 10 mostrar a opção. Não se esqueça de verificar quais arquivos e aplicativos serão afetados!
- Depois de escolher as opções que lhe agradam, clique no botão Concluir e aguarde o Windows 10 restaurar seu computador.
- Após a conclusão do processo de restauração, verifique se você consegue baixar e instalar uma nova atualização do Windows 10.
Método 9. Substitua o hardware
Às vezes, não há nada que você possa fazer no computador para que o dispositivo problemático funcione. É possível que o seu dispositivo esteja danificado; nesse caso, tudo o que você pode fazer é substituí-lo ou enviá-lo para reparo, se possível.
Teste primeiro o dispositivo em um computador diferente e veja se o erro do Código 10 também ocorre. Se o erro também estiver presente em um segundo computador, recomendamos entrar em contato com o fabricante ou revendedor de quem você comprou para providenciar uma substituição rapidamente.
Método 10. Atualize ou reinstale o Windows
Se nada acima funcionou, seu problema só poderá ser resolvido se você redefinir ou reinstalar o Windows 10. Dependendo das suas preferências, você pode reinstalar o sistema sem perder nenhum arquivo pessoal. Infelizmente, a maioria dos seus aplicativos e configurações do sistema serão excluídos para dar ao seu dispositivo um novo começo.
Confira nosso Como instalar o Windows 10, 8.1 ou 7 Usando um USB inicializável para obter instruções passo a passo detalhadas sobre como instalar o Windows 10. Para obter instruções de atualização e redefinição, acesse a página oficial de suporte da Microsoft.
Antes de ir.
Se este artigo ajudou a resolver seus problemas com a mensagem “Este dispositivo não pode ser iniciado. (Código 10)”, confira alguns de nossos outros artigos sobre como usar o Windows ou obtenha mais informações sobre erros do Windows, dicas e truques e solução de problemas.
Você também pode gostar
» Como corrigir o erro “O gateway padrão não está disponível” no Windows 10
» Como encontrar arquivos grandes no sistema Windows 10
» Como corrigir o conector de fone de ouvido não funciona no Windows 10
Quer ver mais artigos sobre tecnologia? Confira nosso Blog e Central de Ajuda!
Obtenha acesso antecipado às nossas postagens mais recentes, promoções e códigos de desconto assinando nossa newsletter! Você obterá o melhor preço em todos os produtos que oferecemos no SoftwareKeep.
Isso é tudo por hoje. Obrigado por ler o artigo de hoje. Até a próxima!