сертифициран партньор на Microsoft Понякога, когато отворите приложение на Office, приложението може да не работи, ще получите съобщение за грешка, което гласи „ Нещо се обърка “:
Ако това се случи с вас, опитайте следните стъпки за отстраняване на неизправности:
Метод 1: Рестартирайте вашето устройство
Грешката може да е причинена от фоновите процеси на вашия компютър . Рестартирането на вашето устройство, повторното влизане във вашия акаунт в Microsoft и стартирането на приложението от ново може да е достатъчно, за да го накарате да работи отново, така че опитайте първо това.
Метод 2: Поправете Office от контролния панел на Windows
Ако все още не работи след това рестартиране вашия компютър, тогава контролният панел в Windows ви позволява да стартирате ремонт на вашия Приложения на Microsoft Office .
Стъпка 1 (варира за различните версии на Windows):
- Windows 10: Щракнете с десния бутон върху Започнете бутон в долния ляв ъгъл на екрана и щракнете Приложения и функции . От списъка щракнете върху програмата на Office, която искате да коригирате, и изберете Промени .
- Windows 8/8.1: Щракнете с десния бутон върху Започнете бутон в долния ляв ъгъл на екрана и щракнете върху Контролен панел . Отворете Програми и след това изберете Деинсталиране на програма . От списъка щракнете с десния бутон върху програмата на Office, която искате да коригирате, и изберете промяна .
- Windows 7: Щракнете върху Започнете бутон в долния ляв ъгъл на екрана и щракнете върху Контролен панел . Отворете Програми и след това изберете Деинсталиране на програма . От списъка щракнете с десния бутон върху програмата на Office, която искате да коригирате, и изберете промяна .
Стъпка 2 (същото за Windows 10, 8/8, 1 и 7):
- Ако имате възможност, изберете между Бърз ремонт или Онлайн ремонт опции и след това щракнете Ремонт
Забележка : Бърз ремонт поправя само повредени файлове, докато Онлайн ремонт оправя всичко
- В противен случай просто изберете Ремонт и щракнете Продължи.
Метод 3: Деинсталирайте и преинсталирайте Microsoft Office
Ако нито рестартирането на компютъра ви, нито поправката на вашата програма на Office работят, опитайте да деинсталирате вашия Office и да направите нова инсталация.
Стъпка 1: Деинсталирайте Office
- Microsoft предлага инструмент за деинсталиране на своя уебсайт, за който можете да намерите директна връзка за изтегляне тук . Просто изтеглете инструмента, отворете го и следвайте инструкциите, за да деинсталирате програмата на Office.
Забележка : ако имате проблеми с работата на инструмента през Internet Explorer, опитайте да използвате друг уеб браузър, като Chrome или Firefox
- Ако инструментът за деинсталиране не работи, опитайте да следвате нашето ръководство тук за това как ръчно да направите пълно деинсталиране на вашия продукт на Office
Стъпка 2: Рестартирайте компютъра си
- Ако сте използвали инструмента за деинсталиране на Microsoft, той автоматично ще се отвори отново, след като рестартирате компютъра си, за да завърши процеса на деинсталиране
Стъпка 3: Преинсталирайте Office
- След като процесът на деинсталиране приключи, вече сте готови да направите нова инсталация на Office
- Можете или да инсталирате Office отново директно чрез вашия или, ако вашата интернет връзка е ненадеждна, можете да използвате офлайн инсталатора на Office
Забележка : За да използвате офлайн инсталатора, трябва първо да го изтеглите от вашия онлайн акаунт в Microsoft. След като го изтеглите, можете да го стартирате по всяко време, без да се притеснявате за интернет връзка.
Ако търсите софтуерна компания, на която можете да се доверите за нейната почтеност и честни бизнес практики, не търсете повече от SoftwareKeep. Ние сме сертифициран партньор на Microsoft и BBB акредитиран бизнес, който се грижи да предостави на нашите клиенти надеждно, удовлетворяващо изживяване със софтуерните продукти, от които се нуждаят. Ние ще бъдем с вас преди, по време и след всички продажби.
Това е нашата 360-градусова гаранция SoftwareKeep. И така, какво чакате? Обадете ни се днес на +1 877 315 1713 или изпратете имейл на sales@softwarekeep.com. Освен това можете да се свържете с нас чрез чат на живо.