Microsoft Office е удобен инструмент за писане, създаване на PowerPoint, създаване на електронни таблици и много други дейности, които може да са ви необходими за вашия личен живот или бизнес. Но понякога може да срещнете грешки , когато се опитвате да инсталирате или работите с програмата. Тази статия ще ви напътства какво да правите, ако срещнете проблеми.
Как да изтеглите и инсталирате Office
Ако попаднете на грешка с вашата програма на Office , понякога най-доброто нещо, което можете да направите, е просто да деинсталирате програмата и след това да я инсталирате отново отначало.
За да изтеглите Office на компютър, отидете на www.office.com и влезте, като използвате информацията за вашия бизнес акаунт. След като влезете, изберете „ Инсталиране на приложения на Office “ от началната страница на Office 365. След като изберете „ Приложения на Office 365 “, инсталацията ще започне. След като изпълните тези прости стъпки и следвате подканите, ще завършите изтеглянето на Office на вашия компютър.
След като изтеглите Office на вашия компютър, трябва да намерите изтеглянето и да го изберете. След това трябва да изберете „ Настройка“. Ще получите подкана с въпрос дали искате да разрешите на тази програма да прави промени на вашето устройство. Изберете „ Да “.
След това инсталацията ще започне.
След като инсталацията приключи, можете да изберете „Затвори “. Ще разберете, че инсталацията е завършена, когато съобщението „ Готово сте! Office е инсталиран сега ” се появява на екрана ви. Ще ви бъде показано също къде да намерите всички различни приложения на Office на вашия компютър.
Версията на Office 2013 няма да може да бъде преинсталирана, защото вече не е достъпна за инсталиране. В такъв случай просто актуализирайте до по-нова версия и продължете оттам.
Как да изтеглите и инсталирате Project и Visio за Office 365
Project и Visio са инструменти, които работят в тандем с вашата програма на Office . Имате възможност да се абонирате за тези инструменти, когато се регистрирате и инсталирате Office 365. Въпреки това, Project и Visio не са достъпни за вас, ако сте потребител на Mac.
За да изтеглите Project, отидете на www.office.com и влезте с информацията за акаунта, свързан с Microsoft Project.
- След като влезете, изберете „Инсталирам приложения на Office “ и след това изберете „ Други опции за инсталиране “. Оттам можете да изберете „ Проект“ и да изберете езика, който желаете. След това изберете „ Инсталиране “.
- Microsoft Project веднага ще започне да се изтегля.
- След това можете да намерите файла „ Настройка “, да щракнете върху него и да следвате подканите, за да завършите инсталацията.
Следвайте същия процес, за да изтеглите и инсталирате Visio .
Ненужни офис приложения
Office 365 предлага някои много полезни и удобни приложения и програми, но не са ви необходими всички. Някои програми никога няма да използвате и те само ще заемат място за съхранение на вашия компютър.
Microsoft Office не ви дава възможност по време на инсталиране дали искате да запазите определени програми или не. Всички приложения идват с Office и се инсталират едновременно с инсталирането на софтуера. Можете да изтриете преките пътища към приложенията, които няма да използвате, след като инсталацията завърши.
Забележка: Ако осъзнаете, че имате нужда от приложение, което не е доставено с вашия продукт на Office, можете да закупите самостоятелно приложение.
Защо Office е инсталиран на C устройство
Причината Office да е инсталиран на устройството C е, защото там е инсталирана вашата операционна система. Инсталацията на Office просто отива там.
Надстройте от 32-битов до 64-битов
Нормално е да искате да надстроите софтуера, след като сте го имали известно време. По-новите версии обикновено предлагат повече инструменти, повече функции или просто имат надграден софтуер, който прави дори най-обикновените задачи много по-лесни за използване. Всъщност се препоръчва да надстроите вашата версия на Office от 32-битова на 64-битова.
За да надстроите до 64-битовата версия на Office от 32-битовата версия, първо трябва да деинсталирате Office. Можете лесно да го направите с едно натискане на бутон. Или можете да отидете в менюто „ Старт“ , отидете на „ Контролен панел“, да намерите Office сред списъка с програми там и след това да деинсталирате програмата.
Как да инсталирате 64-битова версия на Office
След като деинсталирате Office, можете да инсталирате 64-битовата версия.
За да изтеглите 64-битовата версия на Office, отидете на www.office.com и влезте. Използвайте информацията от вашия акаунт в Microsoft, за да го направите. След като влезете, изберете „ Инсталиране на приложения на Office “ и след това изберете „ Приложения на Office 365“, за да започнете инсталацията.
След като изтеглите 64-битовата версия на Office, следвайте подканите, за да инсталирате програмата, след като щракнете върху файла „ Настройка“ .
Ако изтеглите Office, 64-битовата версия се инсталира автоматично, освен ако не бъде открита 34-битова версия
След като изтеглите и инсталирате всички програмни приложения, които искате да използвате, можете да активирате Office , като изберете едно от приложенията на Office, които искате да използвате, и го отворите. Можете да намерите всяко от вашите приложения на Office, като напишете името му в лентата за търсене - Excel, Powerpoint, Word и т.н. - на менюто "Старт" и отворете приложението по този начин. Или можете да щракнете върху иконата на приложението.
След като отворите някое от наличните за вас приложения на Office , приемете лицензионното споразумение и тогава Office се активира.
Ако имате проблеми с активирането на програмата на Office , ще се появи съветник за активиране . Можете да следвате подканите на съветника за активиране, за да се опитате да коригирате всички възникнали проблеми и да продължите процеса на активиране.
Ако срещнете някакви други проблеми , докато се опитвате да изтеглите, инсталирате или отстраните някое от приложенията, свързани с програмата на Office, и просто не можете да стигнете никъде, представител на Microsoft Office е винаги на разположение.
Можете ли да инсталирате Office на устройство, различно от устройството C:?
Възможно е да инсталирате Office само на системния диск, където е инсталирана вашата операционна система. Това най-често се намира на C: устройство .
Възможно ли е да инсталирате Office на Chromebook?
Не е възможно да инсталирате версиите на Office за Mac или настолен компютър на своя Chromebook. Въпреки това, в зависимост от вида на Chromebook, който имате, все пак може да е възможно да инсталирате мобилните приложения на Office .
Как да коригирате проблеми, които възникват, докато се опитвате да инсталирате Microsoft Office
Ако срещнете проблеми, докато се опитвате да инсталирате Office на компютър, първо опитайте да рестартирате компютъра си и след това опитайте да опитате да инсталирате Office отново. Ако това не работи, можете да опитате да деинсталирате Office и след това да опитате да го инсталирате отново .
Ако нито един от тези опити не проработи, проверете дали вашият компютър отговаря на системните изисквания, които ви позволяват да изтеглите Office. Например, няма да можете да инсталирате Office на компютри, работещи с Windows Vista или Windows XP програми .
Ако все още не можете да изтеглите успешно Office, можете да опитате да използвате офлайн инсталатор. Офлайн инсталаторът на Office може да ви помогне да заобиколите защитни стени, проблеми с интернет връзката, антивируси или дори потенциални прокси сървъри , които могат да възникнат по време на инсталационния процес.
Не може да се инсталира Access
Ако не можете да намерите Access на вашия компютър, въпреки че е включен в абонамента ви за Office 365, можете да опитате следните опции.
Актуализирайте текущо инсталирания си Office
- Първо, започнете, като отворите приложение на Office, например Excel или Word, и създайте нов документ
- Придвижете се до лентата и изберете Файл и след това Акаунт
- Намерете секцията Информация за продукта и след това изберете Опции за актуализиране, след което изберете Актуализиране сега
- Когато актуализацията приключи, вече можете да натиснете Старт. След това потърсете Access в списъка си с приложения.
Забележка: Имайте предвид, че Office ще може да бъде изтеглен само на компютри с Windows 7 или по-нова версия. Също така не можете да инсталирате Access на компютър Mac.
Проверете дали имате лиценз
- Първо се уверете, че сте влезли. Ако не сте, влезте или с вашия учебен или служебен акаунт.
- Придвижете се до заглавката на браузъра и след това отидете в Настройки, след това в Настройки на моето приложение. И накрая, отидете на Office 365.
- Когато сте на страницата Моят акаунт , изберете Абонаменти
След това трябва да можете да видите всички услуги, които в момента сте лицензирани да използвате, включително най-новата настолна версия на Office, OneDrive за бизнеса, SharePoint Online или Exchange Online.
Ако не виждате най-новата настолна версия на Office в списъка, вашият администратор най-вероятно не ви е присвоил лиценз за Office.
Ами ако сте учител или ученик и не виждате опция за инсталиране на Office?
Може да отговаряте на условията за Office 365 Education, която е програма, която включва Powerpoint, Excel, Word и OneNote. Единственото изискване, за да започнете, е валиден училищен имейл адрес. Не забравяйте обаче да проверите системните изисквания за Office.
Ако имате операционна система, която не е съвместима с Office 365, все пак може да имате достъп до Office Online в системата на браузъра на вашия компютър.
Офис инсталацията е замразена или спира на 90%
Ако вашият процес на инсталиране на Office отнема много време, може да имате бавна връзка или може да се опитвате да изтеглите или инсталирате нещо друго във фонов режим.
Бутонът Инсталиране не инсталира Office
Ако бутонът за инсталиране не ви позволява да инсталирате Office, тогава е възможно вашият абонамент да е изтекъл . Ще трябва да подновите абонамента си, преди да продължите.
Грешка KERNEL32.dll при опит за инсталиране на Office 365 или други проблеми със системните изисквания
Първо, можете да проверите дали вашата система отговаря на минималните изисквания, за да изтеглите Office. Опитът за изтегляне на Office на компютри с Windows Vista или Windows XP може да доведе до съобщение за грешка, което казва, че динамичната библиотека KERNEL32.dll не може да бъде намерена.
Това е така, защото по-нова версия на Office не може да се поддържа в тези версии на Windows.
Горещо за надграждане до Office 2016
Когато имате абонамент за Office 365 , ще видите известие за надстройка в лентата с менюта на вашите приложения на Office. Друг вариант, който можете да предприемете, е да актуализирате вашата версия ръчно, като влезете в Office 365.
Проблем при влизане
Имайте предвид, че Microsoft има повече от един тип услуга на Office 365. Всяка услуга ще има своя собствена уникална страница за вход . Къде ще влезете зависи от услугата, която използвате. Ако влизате с вашия служебен или учебен акаунт, тогава това е акаунтът, който вие или някой друг във вашата организация сте създали за вас.
Проблеми с нелицензиран продукт или активиране
Поддържайте плана си за Office 365 активен, защото ще трябва да влизате поне веднъж на всеки 30 дни. Ако вашият абонамент все още не е изтекъл , Office ще активира отново абонамента, когато влезете.
Деактивиране на инсталация
Ограничени сте да активирате Office на 5 компютъра . Ако сте използвали всичките пет от тези инсталации и искате да инсталирате Office на друг компютър, ще трябва да деактивирате една от предишните си инсталации.
Деактивирането и инсталирането няма да го премахне напълно от вашето устройство; обаче няма да можете да използвате Office на този компютър, докато не бъде преинсталиран.
Редактирайте документи с помощта на приложения на Office на вашия телефон
През повечето време можете да използвате мобилното си устройство за основно редактиране. Въпреки това, ако имате достъп до отговарящия на условията абонамент за Office 365, тогава можете да получите достъп до допълнителните функции на приложението на мобилно устройство.
Ами ако наскоро сте сменили плана си за Office 365 и сега получавате съобщения, че не можете да получите достъп до Office? Инсталирането на Office автоматично го свързва с вашия план за Office 365. Следователно, ако вие или членовете на вашата организация получите или съобщение за акаунт , или грешки за нелицензиран продукт в Office, тогава трябва да бъде инсталирана версията на Office, която идва с новия план на Office 365. След това старата версия трябва да се деинсталира.
Ако търсите софтуерна компания, на която можете да се доверите за нейната почтеност и честни бизнес практики, не търсете повече от SoftwareKeep. Ние сме сертифициран партньор на Microsoft и BBB акредитиран бизнес, който се грижи да предостави на нашите клиенти надеждно, удовлетворяващо изживяване със софтуерните продукти, от които се нуждаят. Ние ще бъдем с вас преди, по време и след всички продажби.