Как да коригирам грешката при неуспешно възпроизвеждане на Hulu?
Hulu е онлайн услуга за стрийминг на видео, която предоставя на абонатите на Hulu Plus най-новите телевизионни предавания, филми, Hulu Originals и много други. Hulu също предлага безплатен пробен период за нови клиенти, за да се насладят на неограничен достъп до библиотеката със съдържание на Hulu. Независимо дали вече сте платили за услугата Hulu или не, трябва да можете да получите цялото съдържание в нея без никакви проблеми.
Hulu е една от най-популярните услуги за стрийминг, но какво се случва, когато получите грешката „неуспешно възпроизвеждане“? Това ще ви попречи да гледате съдържание на сайта. Грешката може да бъде особено разочароваща, защото не винаги е ясно как да се поправи.
Ако гледате Hulu и изведнъж получите грешка при възпроизвеждане, не се паникьосвайте! Тук сме, за да споделим работните методи за отстраняване на проблема.
Какво причинява грешка при неуспешно възпроизвеждане в Hulu?
Тази грешка обикновено се задейства, когато сървърите на Hulu не успеят да комуникират с вашето устройство. Когато бъде изпратена заявка от вас за видеоклипове, но сървърът не може да я получи, грешката при неуспешно възпроизвеждане ви уведомява, че нещо не е наред.
Когато устройството на потребителя не може да се свърже със сървърите на Hulu, тогава те ще видят това съобщение за грешка. Приложението може да не може да възпроизвежда видеоклипове поради или поради мрежови проблеми в двата края - във вашия дом и на сървърите на Hulu. Може да видите проблем като:
„Неуспешно възпроизвеждане на Hulu: Съжаляваме, но възникна проблем при възпроизвеждането на този видеоклип. Моля, проверете връзката си и опитайте отново. (5003)”
Ако проблемът е от ваша страна, можете да опитате методите по-долу, за да го коригирате.
Коригирано: Hulu „Неуспешно възпроизвеждане. Моля, рестартирайте приложението"
Ако имате проблеми със сървърите на Hulu, опитайте тези решения. Най-честата причина за тази грешка са проблеми с връзката в интернет, така че нека започнем от там!
Предпоставка: Проверете състоянието на сървъра на Hulu
Може би се питате как да проверите дали проблемът е във вашата връзка, устройство или сървъри на Hulu. За щастие е лесно да проверите състоянието на сървъра веднага щом имате интернет връзка, която работи.
Винаги можете да проверите потвърдения акаунт за поддръжка на Hulu в Twitter, за да видите всички актуализации относно състоянието на услугата. Те винаги публикуват актуализации, когато има голямо прекъсване и можете да се свържете с тях, ако имате собствен акаунт в Twitter.
Ако не можете да намерите нова актуализация в официалния акаунт, опитайте да отидете на уебсайт като Downdetector . Тези сайтове събират доклади от потребители, които имат проблеми с определен уебсайт или услуга. Можете лесно да видите дали проблемът е локален във вашия район и да използвате информацията, за да определите дали проблемът е на ваша страна.
Метод 1. Проверете вашата интернет връзка
Основната причина за грешката при неуспешно възпроизвеждане на Hulu е причинена от вашата интернет връзка. Първо трябва да проверите дали връзката ви е стабилна и работи правилно. Hulu е услуга за стрийминг, която предлага обширна библиотека от телевизионни предавания и филми.
Ако имате проблеми с гледането на любимото си предаване или спортно събитие на живо в Hulu, не забравяйте да проверите дали има проблеми със скоростта на интернет! Те препоръчват минимална интернет скорост от 3 Mbps за редовно стрийминг и 8Mbps по време на предавания на живо.
За да проверите скоростта на вашия интернет, можете да отидете на Speedtest.net на всяко поддържано устройство и да изпълните теста. Ако вашият резултат е по-нисък от този, който Hulu препоръчва, може да имате проблем. Ако случаят е такъв, препоръчваме да се свържете с вашия интернет доставчик.
Метод 2. Рестартирайте вашия рутер и устройство
Възможно е да имате временен проблем с устройството, от което стимвате, или модемът ви трябва да се рестартира. Ако предавате поточно от телевизор, не забравяйте да го изключите напълно и след това го включете отново.
За да рестартирате рутер/модем, изпълнете следните стъпки:
- Намерете бутона за захранване на вашия рутер и изключете устройството.
- Изчакайте няколко минути. Препоръчваме да изчакате някъде между три до пет минути, за да позволите на вашия рутер и мрежа да се изключат правилно.
- Включете отново вашия рутер.
След като изпълните тези стъпки, опитайте отново да предавате поточно видео или на живо на Hulu. Трябва да можете да видите дали проблемът с неуспешното възпроизвеждане все още е налице.
Метод 3. Преминете към по-ниско качество на поточно предаване
Ако имате проблеми с поточно предаване на Hulu, препоръчваме да намалите качеството си. Възможно е вашият интернет или устройството, използвано за поточно предаване, да не може да обработва големи файлове. По-доброто качество означава по-голям размер на файла, а по-големият размер на файла означава повече натоварване на вашите ресурси.
По-ниско качество на възпроизвеждане на Hulu в мрежата
Подобно на платформа като YouTube, можете лесно да промените качеството на възпроизвеждане на Hulu за мрежата. Ето простите инструкции:
- По време на възпроизвеждане щракнете върху иконата на зъбно колело за достъп до настройките за контрол на качеството.
- Кликнете върху опцията Качество от контекстното меню.
- Изберете по-ниско качество от това, което използвате в момента.
По-ниско качество на възпроизвеждане на Hulu на мобилни платформи
За да се спестят данни, настройката по подразбиране за Hulu на мобилни устройства е Data Saver. Можете да промените това в приложението от настройките на вашия акаунт.
- От началния екран изберете иконата на акаунта на мобилни устройства с Android и iOS за достъп до настройките за контрол на качеството.
- Докоснете Настройки и след това докоснете Използване на клетъчни данни .
- Изберете настройка за по-ниско качество от тази, която използвате в момента. Можете също да опитате да се върнете към Data Saver, ако сте го променили в миналото.
Метод 4. Направете промени в настройките на вашия рутер
Има някои неща, които можете да направите, за да се уверите, че вашият рутер е настроен правилно, за да обработва поточно предаване на Hulu.
- Дайте приоритет на стрийминг устройството . Можете да настроите вашия рутер да дава приоритет на трафика, идващ от конкретно устройство, като промените настройките на DNS. Например, ако искате да гледате телевизия, когато стриймвате Hulu през Wi-Fi във вашия дом, уверете се, че вашият рутер дава приоритет на телевизионното устройство.
- Изключете други устройства . Изключете всички устройства, които не използвате, за да сте сигурни, че честотната ви лента не е ограничена. Това също ще помогне, ако има други компютри, смартфони или игрови конзоли, свързани в същата мрежа!
- Променете своя DNS адрес . За да избегнете грешки като грешка при възпроизвеждане на Hulu, опитайте да промените настройките на сървъра за имена на домейни (DNS) на вашия рутер, за да сте сигурни, че това няма да се случи отново!
- Купете нов рутер . Може да искате да вземете многолентов рутер, който ви позволява да приоритизирате стрийминг трафик. Това ще спре всякакви смущения във вашата интернет връзка и ще ви позволи да сте спокойни, знаейки, че видеоклиповете на Hulu вървят гладко!
Ако все още имате проблеми, след като сте изпробвали всички тези решения, изтриването или нулирането на приложението Hulu на вашето устройство може да ви помогне.
Метод 5. Преминете към кабелна връзка
Нищо не работи досега? Все още има решение! Ако имате проблеми с възпроизвеждането с неуспешно възпроизвеждане на Hulu, опитайте да превключите към кабелна връзка. Кабелните връзки като Ethernet осигуряват по-стабилно и надеждно поточно предаване от безжичните. Те не изпитват колебания в наличността на данни, осигурявайки директна връзка.
Кабелните връзки са популярни за всичко онлайн, нека да са игри или други онлайн дейности, при които отзивчивостта не винаги е необходима, но прецизността все още има значение. Кабелните рутери са много по-добри не само за по-добро качество на видеото, но и за по-малко буфериране при гледане на Hulu.
Много потребители съобщават, че грешката при неуспешно възпроизвеждане на Hulu изчезва напълно при използване на кабелни връзки. Така че опитайте сами и вижте как ще се получи!
Последни мисли
Така че, ако имате работа с грешка при възпроизвеждане на Hulu, опитайте да рестартирате устройството си или презаредете приложението Hulu. Ако това не работи, опитайте да актуализирате софтуера си или направете някои промени във вашия рутер, както е описано по-горе. И накрая, ако всичко друго се провали, винаги можете да се свържете с отдела за обслужване на клиенти на Hulu за помощ!
Както винаги, можете да се свържете с нас с въпроси или заявки, които искате да покрием. Можете също така да получите ранен достъп до нашите публикации в блогове, промоции и кодове за отстъпка, когато се абонирате за нашия бюлетин! Ще получите най-добрата цена за всички продукти, които предлагаме в SoftwareKeep .
Благодаря ви, че прочетохте! Надяваме се скоро да се видим отново.
Препоръчани статии
»Как да коригирате, когато нямате звук в YouTube
» Бавен интернет на Windows 10? Ето как да го разрешите
» Как да поправите „Грешка на аудио рендеринга“ в YouTube
Разгледайте нашия блог и Помощния център за повече!