„Открита е потенциална грешка в базата данни за актуализиране на Windows“ стана често срещана, както се съобщава от редица потребители на Windows 10 . Тази грешка дава на потребителите неприятно изживяване с Windows Update и в повечето случаи може да попречи на инсталирането на актуализации. В някои случаи може дори да попречи на инструмента за отстраняване на неизправности в Windows Update да работи правилно. 
Тази статия очертава какво означава откритата потенциална грешка в базата данни за актуализиране на Windows, какво я причинява и как да я разрешите.
Препоръчително за четене: Не може да се достигне до сървърите за активиране на Windows
Съдържание
- Каква потенциална грешка в базата данни за актуализиране на Windows е открита?
- Какво причинява „открита грешка в базата данни с потенциална актуализация на Windows“
- Как да поправите потенциална грешка в базата данни за актуализиране на Windows, открита в Windows 10
- Предварителни решения
- Корекция №1: Стартирайте компютъра в безопасен режим
- Корекция №2: Рестартирайте услугите за актуализиране на Windows и изчистете временните файлове на Windows Update
- Корекция #3: Коригирайте или поправете повредени системни файлове
- Корекция #4: Ръчно изтегляне на актуализациите от каталога на Microsoft Update
- Обобщавайки
Каква потенциална грешка в базата данни за актуализиране на Windows е открита?
В редица случаи потребителите виждат открита потенциална грешка в базата данни на Windows Update, когато извършват актуализации на Windows. Обикновено сочи към проблеми или неизправност на операционната система Windows.
Потребителите обаче могат да срещнат съобщението „Открита е потенциална грешка в базата данни за актуализация на Windows“ по време на няколко процеса относно актуализации на Windows. Например;
- Когато използвате инструмента за отстраняване на неизправности в Windows Update, за да коригирате автоматично някои проблеми с Windows Update;
- Когато изберете няколко други функции за поправка на компютър, като „Поправка на Windows Update“, „Поправка на повреда в базата данни на Windows Update“ или „Поправка на компоненти на Windows Update“.
- Когато актуализирате вашата операционна система Windows;
- Когато инсталирате Windows Update ръчно;
Когато видите „открита е потенциална грешка в базата данни за актуализиране на Windows“, може също да срещнете различни кодове или понякога никакъв код. Техните решения обаче са същите, които ще бъдат описани в тази статия.
Какво причинява „открита грешка в базата данни с потенциална актуализация на Windows“
Както бе споменато по-горе, тази грешка е свързана с Windows Update и неговите компоненти и може да възникне в редица случаи. Може да има много потенциални причини за тази грешка, включително;
- Корумпирани системни регистри
- Зловреден софтуер или вирусна инфекция
- Софтуерни грешки
- Остарели хардуерни драйвери
- Лоша/нестабилна мрежова връзка
- Кешът на Windows Update е пълен.
- Използване на повреден или пиратски ключ на операционната система Windows
Забележка: Въпреки че това съобщение за грешка често е предвестник на по-голяма „компютърна драма“, не трябва да се притеснявате. Можете да го поправите и да продължите да работите на компютъра си нормално.
Как да поправите потенциална грешка в базата данни за актуализиране на Windows, открита в Windows 10
Много потребители често остават уморени, когато срещнат потенциално съобщение за открита грешка в базата данни за актуализация на Windows. Можете да използвате следните решения, за да коригирате тази грешка:
Предварителни решения
Преди да навлезете в техническите решения за потенциалното съобщение за грешка при откриване на грешка в базата данни на Windows, използвайте следните решения, за да опитате и разрешите проблема;
- Настройте вашия мрежов рутер, за да разрешите проблема, ако е свързан с мрежата. Понякога нестабилната мрежа може да попречи на успешното изтегляне или инсталиране на Windows Updates.
- Сканирайте вашия компютър с качествен антивирусен софтуер. Известно е, че зловреден софтуер и вирусни инфекции причиняват много компютърни грешки. Сканирането на вашия компютър ще ви помогне да премахнете всеки зловреден софтуер или вирус, причиняващ грешката.
- Временно деактивирайте вашия антивирусен софтуер; понякога някои силно чувствителни антивирусни програми на трети страни могат да маркират някои компоненти на Windows Update и да причинят грешки. Можете временно да деактивирате антивирусния софтуер, докато не приключите с дейността.
Ако тези заобиколни решения не работят, можете да продължите към следните стъпки, за да коригирате потенциална открита грешка в базата данни за актуализация на Windows.
Корекция №1: Стартирайте компютъра в безопасен режим
Стартирането на компютъра в безопасен режим ви позволява да стартирате компютъра само с основни приложения по време на стартиране на Windows. Windows ще стартира и работи само на най-стабилните драйвери. Освен това, несъществени процеси, които може да причиняват грешката, няма да стартират по време на стартирането на Windows. По този начин можете да намерите и деактивирате неосновни компоненти, които са вероятни причини за съобщението за грешка.
За да стартирате компютъра си в безопасен режим:
- Щракнете върху бутона Старт > Изберете иконата за захранване .
- Натиснете клавиша Shift надолу и щракнете върху Рестартиране .
- В новото меню изберете Отстраняване на неизправности > Разширени опции > Настройки при стартиране .
- Щракнете върху Рестартиране.
- Вашият компютър ще се рестартира, представяйки ви меню — изберете опция 4, за да активирате безопасен режим (или опция 5, за да изберете безопасен режим с работа в мрежа).
Веднъж в безопасен режим, можете отново да стартирате софтуера против зловреден софтуер и да премахнете някакъв труден зловреден софтуер или да деинсталирате всяка наскоро инсталирана актуализация на Windows, която може да е причина за неизправността на Windows. След като сте готови, рестартирайте компютъра си нормално и вижте дали все още срещате съобщението за грешка.
Корекция №2: Рестартирайте услугите за актуализиране на Windows и изчистете временните файлове на Windows Update
Много потребители съобщават, че тази грешка често възниква, когато нещо не е наред с услугата Windows Update. Рестартирането или нулирането на услугата Windows Update може да разреши грешката. Ето как да нулирате услугите на Windows Update:
- Натиснете логото на Wins + R заедно, за да отворите диалоговия прозорец Изпълнение.
-
След това въведете services.ms c > след това натиснете Enter, за да отворите услугите на Windows.
- Намерете Windows Update > Щракнете с десния бутон върху него > след това изберете Stop , ако показва, че текущото му състояние е „ Изпълнява се “. Ако обаче текущото състояние на услугата Windows Update не работи, можете да пропуснете тази стъпка.
- Сега отново натиснете Wins Logo Key + E, за да отворите File Explore r.
-
Копирайте този път: C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore > след това го поставете в адресната лента на File Explorer > и натиснете Enter . Този път ще ви отведе до папката DataStore.
-
Натиснете Ctrl + A > след това натиснете Delete , за да изтриете всички папки и файлове в папката DataStore.
-
Сега отворете папката за изтегляне на софтуер . Копирайте този път C:\Windows\SoftwareDistribution\Download > след това го поставете в адресната лента на File Explorer > и след това натиснете Enter .
- Натиснете Ctrl + A > след това натиснете Delete , за да изтриете всички папки и файлове в папката Download.
- Сега рестартирайте услугите на Windows Update. Върнете се в прозореца Услуги > щракнете с десния бутон върху Windows Update > след това изберете Старт .
След като сте готови, опитайте отново да изпълните Windows Update и вижте дали все още срещате потенциалното съобщение за открита грешка в базата данни за актуализиране на Windows.
Корекция #3: Коригирайте или поправете повредени системни файлове
Повредените системни файлове са една от основните причини за потенциалното съобщение за открита грешка в базата данни за актуализиране на Windows. Коригирането им ще ви помогне да поправите грешката и да върнете компютъра си към нормално състояние.
Ще използвате както System File Checker (SFC), така и Deployment Image Service (DISM) , вградени инструменти на WIndows, за да коригирате тази грешка чрез командния ред.
За да отворите командния ред:
- Отворете Windows search и въведете cmd
- Изберете Изпълни като администратор, за да отворите команден ред с повишени права
-
В командния ред с повишени права въведете или копирайте и поставете следните команди, след което натиснете enter след всяка команда. Ще трябва да сканирате за изправност на компютъра, да намерите повредените файлове и да ги коригирате всички с помощта на инструмента DISM.
DISM /Онлайн /Cleanup-image /scanhealth
Dism /Онлайн /Cleanup-Image /CheckHealth
Dism /Онлайн /Cleanup-Image /RestoreHealt h - Забележка: ще ви трябва стабилна интернет връзка. В допълнение, инструментът DISM може да се провали, ако клиентът на Windows Update е повреден.
- Затворете командния ред и го отворете отново, след като процесът DISM приключи.
-
След това извършете SFC сканиране, за да проверите и поправите други грешки, които инструментът DISM може да е пропуснал. Въведете (или копирайте-поставете) тази команда и натиснете enter
sfc /scannow ( Уверете се, че има интервал между sfc и наклонената черта)
Завършването на DISM сканирането може да отнеме известно време. Така че запазвате търпението си, докато процесът приключи, след това излезте от командния ред и опитайте отново да извършите Windows Update.
Корекция #4: Ръчно изтегляне на актуализациите от каталога на Microsoft Update
Ако потенциалният проблем с откритата грешка в базата данни за актуализиране на Windows продължава, можете ръчно да изтеглите актуализациите от каталога на Microsoft Update и да ги инсталирате ръчно на вашия компютър. Много потребители съобщиха, че това решение работи.
- Отворете Windows Update: Натиснете логото на Wins > след това въведете Windows Update > след това натиснете Enter .
-
Проверете актуализациите, които не можете да инсталирате: Щракнете върху Преглед на хронологията .
- Запишете кода на актуализацията(ите), която не може да се инсталира; например KB3006137.
-
Отворете командния ред > въведете тази команда systeminfo > след това натиснете Enter, за да видите вашия тип система.
Забележка: „Компютър, базиран на X64“ означава, че вашата операционна система Windows е 64-битова; „Компютър, базиран на X86“ означава, че вашата операционна система Windows е 32-битова. -
Сега отидете на официалния уебсайт на Microsoft Update Catalog .
- След това въведете кода за актуализация, който искате да инсталирате или изтеглите, например KB3006137 > след това натиснете Enter или щракнете върху Търсене.
- След като се покажат резултатите от търсенето, изберете правилната актуализация за вашата операционна система Windows > след това щракнете върху Изтегляне.
- Ще се появи прозорец с връзка; щракнете върху връзката, за да започнете изтеглянето.
- След като файлът се изтегли, щракнете двукратно върху него и следвайте инструкциите на екрана, за да инсталирате актуализацията на Windows.
След като актуализацията бъде инсталирана, няма да видите отново съобщението за открита грешка в базата данни за потенциална актуализация на Windows.
Обобщавайки
Вярваме, че този урок ви е помогнал да научите как да коригирате потенциалното съобщение за грешка, открита при актуализация на базата данни на Windows. Ако ви е харесало да прочетете тази статия, споделете я с приятелите, колегите и семейството си. Върнете се при нас за повече информативни статии, всички свързани с производителността и съвременните технологии!
Ако имате нужда от допълнителна помощ, свържете се с нашия екип за обслужване на клиенти, който е на разположение 24/7, за да ви помогне.
Ние също имаме промоции, оферти и отстъпки за нашите продукти на най-добра цена. Искате ли да получавате тези страхотни оферти? Моля, абонирайте се за нашия бюлетин, като въведете своя имейл адрес по-долу! Получавайте най-новите технологични новини във входящата си поща и бъдете първите, които ще прочетат нашите съвети, за да станете по-продуктивни.
Може да харесате още
> Какво представляват системните прекъсвания и как да ги поправите
> Как да проверите за засегнати програми и драйвери, когато възстановите системата
> Как да коригирате пълното използване на диска Sedlauncher.exe в Windows 10