So beheben Sie „iPhone ist deaktiviert“. Mit iTunes verbinden"

„iPhone ist deaktiviert. Mit iTunes verbinden“ können Sie das Gerät erst entsperren, wenn bestimmte Schritte unternommen werden. Erfahren Sie hier, wie Sie dieses Problem beheben können.
Wenn auf Ihrem Bildschirm „iPhone ist deaktiviert“ angezeigt wird, ist die wahrscheinlichste Ursache zu viele falsche Passcode-Versuche. Manchmal kann dies passieren, ohne dass Sie es merken, wenn sich das Telefon in Ihrer Hosen- oder Handtasche befindet. Sie müssen Ihr Gerät löschen, um die Sperre und den Passcode zu entfernen, und es dann erneut mit iTunes synchronisieren.
“iPhone Is Disabled, Connect to iTunes” Error


Das Apple-iPhone ist deaktiviert. Der Fehler „Mit iTunes verbinden“ führt dazu, dass Sie das Gerät erst entsperren können, wenn bestimmte Schritte unternommen werden. Erfahren Sie hier, wie Sie dieses Problem beheben können.

Auf dem Bildschirm meines Geräts wird angezeigt: „iPhone ist deaktiviert.“„Ich habe meinen Passcode zu oft falsch eingegeben und bin ausgesperrt. Wie kann ich mein Telefon wiederherstellen?

Zunächst sind Sie möglicherweise schockiert, wenn Sie feststellen, dass Ihr iPhone deaktiviert ist. Viele Benutzer haben Fragen dazu, was dieser Fehler genau ist. Der Fehler führt dazu, dass Sie nicht auf Ihre Apps, Medien, Nachrichten, Kontakte und alle anderen Inhalte Ihres Smartphones zugreifen können. Sie müssen das Telefon entsperren, bevor Sie diese Inhalte wiederherstellen können.

Springen zu:

  1. Warum ist mein iPhone deaktiviert?
  2. So beheben Sie „iPhone ist deaktiviert“. Versuchen Sie es in X Minuten erneut.“
  3. So beheben Sie „iPhone ist deaktiviert“. Stellen Sie eine Verbindung zu iTunes, einem Mac oder PC her.”
  4. Schritt 1. Wechseln Sie in den Wiederherstellungsmodus
  5. Schritt 2. Suchen Sie Ihr iPhone auf Ihrem Mac oder PC
  6. Schritt 3. Wählen Sie die Option „Wiederherstellen“
  7. Was tun, wenn das iPhone keine Verbindung zu iTunes herstellt?
  8. Sehen Sie sich außerdem die besten kommenden Telefone 2023 an
  9. Abschließende Gedanken

iPhone ist deaktiviert wie entsperrt wird: So beheben Sie ein deaktiviertes iPhone

Wenn Sie Ihr Telefon in die Hand nehmen und sehen: „iPhone ist deaktiviert. „Mit Apple iTunes verbinden“ können Sie das Gerät erst entsperren, wenn bestimmte Schritte unternommen werden. Dieser Leitfaden konzentriert sich darauf, was Sie tun müssen, um wieder auf Ihr geliebtes iPhone zuzugreifen, mit oder ohne iTunes.

Um Ihr Telefon zu entsperren, müssen Sie möglicherweise zwischen 5 und 60 Minuten warten und dann erneut versuchen, Ihren Passcode zu verwenden. Allerdings hat nicht jeder Zugriff auf diese von Apple, dem Unternehmen für die Entwicklung von iOS-Anwendungen, definierte Methode. Heute erfahren Sie, wie Sie das Problem „iPhone ist deaktiviert“ beheben können. „Mit iTunes verbinden“-Fehler auf Ihrem iOS-Smartphone.

Warum ist mein iPhone deaktiviert?

Wenn Sie Ihr iPhone mit der Sperrtaste an der Seite sperren, wird der Bildschirm schwarz und Sie werden vom Sperrbildschirm angehalten, wenn Sie versuchen, auf das Gerät zuzugreifen. Um es zu entsperren, müssen Sie den richtigen Passcode eingeben, Touch ID verwenden oder die Gesichtserkennung verwenden.

Der Passcode für iPhones ähnelt einem Kontopasswort für Windows-Benutzer. Allerdings gibt es auf iOS-Telefonen kein „Profil für Benutzer“, was bedeutet, dass nur Sie auf Ihr Gerät zugreifen sollten. Aus Sicherheitsgründen wird Ihr iPhone deaktiviert, wenn es einen falschen Passcode-Versuch erkennt.

Wenn es zu viele fehlgeschlagene Versuche gab, Ihr Telefon zu entsperren, deaktiviert es sich automatisch für eine bestimmte Zeit. Wenn das Telefon nur vorübergehend deaktiviert ist, zeigt die Meldung natürlich an, wie lange Sie warten müssen, bevor Sie erneut versuchen können, das Telefon zu entsperren:

  • Falscher Passcode 5 Mal hintereinander: iPhone ist für 1 Minute deaktiviert.
  • Siebenmal hintereinander falscher Passcode: Das iPhone ist für 5 Minuten deaktiviert.
  • 8 Mal hintereinander falscher Passcode: Das iPhone ist für 15 Minuten deaktiviert.
  • Neunmal hintereinander falscher Passcode: Das iPhone ist für 60 Minuten deaktiviert.
  • Falscher Passcode 10 Mal hintereinander: Das iPhone ist auf unbestimmte Zeit deaktiviert.

Wie Sie sehen, wird Ihr iPhone nach zu vielen Versuchen ohne zeitliche Begrenzung deaktiviert. Dies ist eine Sicherheitsmaßnahme, um unbefugten Zugriff auf Ihre auf Ihrem Gerät gespeicherten persönlichen Daten zu verhindern. Es gibt zwei Szenarien, in denen dies geschieht:

  • Absichtliche Passcode-Eingabe: Sie oder eine andere Person haben aktiv versucht, das iPhone mit den falschen Passcodes zu entsperren. Dies passiert, wenn Sie Ihren Passcode vergessen haben oder wenn Ihr Gerät von jemandem kompromittiert wird, der Ihren korrekten Code nicht kennt.
  • Unbeabsichtigte Passcode-Eingabe: In seltenen Fällen ist es möglich, dass Sie versehentlich Passcodes in Ihr Gerät eingegeben haben, was zu einem Ausfall und einer Deaktivierung Ihres iPhones führte. Dies passiert am häufigsten, wenn Sie Ihr Telefon in der Tasche aufbewahren.

Bedenken Sie, dass Ihr iPhone möglicherweise alle Daten löscht, wenn zehnmal der falsche Passcode eingegeben wurde und der Selbstzerstörungsmodus aktiviert ist.

Hinweis: Selbstzerstörung ist eine der Einstellungen, die auf Ihrem iPhone verfügbar sind. Wenn diese Option aktiviert ist, löscht Ihr Telefon nach dem zehnten fehlgeschlagenen Versuch, Ihr Gerät mit einem Passwort zu entsperren, automatisch alle Daten.

Befolgen Sie die nachstehenden Anweisungen, um Ihr Smartphone zu entsperren. Im Folgenden finden Sie alles, was Sie tun können, um Ihr iPhone auch nach der Deaktivierung wieder erfolgreich nutzen zu können.

So beheben Sie „iPhone ist deaktiviert“. Versuchen Sie es in X Minuten erneut.“


Im besseren Fall eines deaktivierten iPhone können Sie einfach
warten und Ihr Gerät später entsperren. Die Zeit, die Sie warten müssen, wird auf dem Passcode-Eingabebildschirm angezeigt. Die Minuten ändern sich je nachdem, wie viele Fehlversuche unternommen wurden.

Sie werden feststellen, dass die Wartezeit jedes Mal länger wird, wenn Sie nicht den richtigen Passcode für Ihr iPhone eingeben. Wenn Sie zum zehnten Mal hintereinander nicht den richtigen Passcode eingeben, bleibt Ihr Gerät auf unbestimmte Zeit deaktiviert.

Wir bedauern, Ihnen mitteilen zu müssen, dass Ihnen in diesem Fall nichts anderes übrig bleibt, als abzuwarten. Zum Zeitpunkt des Verfassens dieses Artikels gibt es keine legitimen Möglichkeiten, diesen Zähler zu beschleunigen oder zu umgehen.

Tipps:

  • Sobald die angegebene Zeitspanne verstrichen ist, versetzt sich der iPhone-Sperrbildschirm in den Normalzustand und Sie können erneut versuchen, den Passcode einzugeben. Geben Sie Ihren Passcode korrekt ein, um das Telefon zu entsperren.
  • Wenn Sie sich nicht an Ihren Passcode erinnern können, versuchen Sie es mit Erinnerungen oder Notizen. Wenn Sie Ihren iPhone-Passcode vergessen haben und ihn erraten müssen, stellen Sie sicher, dass Sie denselben Tipp nicht zweimal eingeben. Sie haben nur 10 Chancen, den Code zu erhalten, bevor Ihr Telefon auf unbestimmte Zeit deaktiviert wird.
  • Fahren Sie mit dem nächsten Teil dieses Artikels fort und versuchen Sie, Ihr deaktiviertes iPhone wiederherzustellen. In diesem Zustand können Sie keine weiteren Vermutungen anstellen. Die Meldung auf dem Bildschirm ändert sich, um Sie darauf aufmerksam zu machen, dass Sie eine Verbindung zu iTunes herstellen müssen.

So beheben Sie „iPhone ist deaktiviert“. Stellen Sie eine Verbindung zu iTunes, einem Mac oder einem PC her“

Nachdem Sie 10 aufeinanderfolgende falsche Passcode-Eingaben vorgenommen haben, wechselt Ihr iPhone in einen deaktivierten Zustand. Das bedeutet, dass Sie nicht erneut versuchen können, Ihr Telefon zu entsperren, bis Sie auf einem Mac oder PC eine Verbindung zu iTunes herstellen.

Sobald Ihr Telefon diesen Punkt erreicht hat, müssen Sie über einen Mac oder PC eine Verbindung zu iTunes herstellen. Dadurch wird die Option zum Wiederherstellen aller Daten auf Ihrem Gerät aktiviert.

  • Durch Wiederherstellen eines Backups können Sie Ihre Daten wiederherstellen, bevor Ihr Telefon deaktiviert wird. Sie können ein Backup Ihres iPhones wiederherstellen, wenn Sie zuvor eines erstellt haben oder automatische Backups in Ihren Einstellungen aktiviert haben.
  • Recovery löscht Ihr Telefon und entfernt den Passcode, sodass Sie von vorne beginnen und einen neuen festlegen können. Dies führt dazu, dass Ihre Apps, Kontakte und persönlichen Daten entfernt werden.

Hier erfahren Sie, was Sie tun müssen, um die Meldung „iPhone ist deaktiviert“ zu umgehen. „Mit iTunes, einem Mac oder PC verbinden“ wird angezeigt.

Schritt 1. Wechseln Sie in den Wiederherstellungsmodus

recovery mode


Das Aufrufen des Wiederherstellungsmodus erfordert je nach iPhone-Modell oder -Einstellungen unterschiedliche Schritte. Wenn Sie nicht sicher sind, welches Gerät Sie haben, schauen Sie auf der Rückseite Ihres Telefons nach oder sehen Sie in der Bedienungsanleitung nach, die Sie in der Originalverpackung erhalten haben.

iPhone 8 und höher

  1. Drücken und halten Sie die Seitentaste, die zum Sperren Ihres Bildschirms verwendet wird, und eine der Lautstärketasten. Warten Sie, bis der Ausschaltschieberegler auf dem Bildschirm angezeigt wird.
  2. Ziehen Sie den Schieberegler ganz nach rechts, um Ihr iPhone auszuschalten.
  3. Verwenden Sie ein USB-Kabel, um Ihr iPhone an einen Mac oder PC anzuschließen, während Sie die Seitentaste gedrückt halten. Halten Sie die Taste weiterhin gedrückt, bis der Wiederherstellungsbildschirm angezeigt wird.
  4. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihr iPhone wiederherzustellen.

iPhone 7 und iPhone 7 Plus

  1. Drücken und halten Sie die Seitentaste, mit der Sie Ihren Bildschirm sperren, und warten Sie, bis der Ausschaltschieberegler angezeigt wird. Schalten Sie Ihr iPhone aus.
  2. Verbinden Sie Ihr iPhone über ein Kabel mit einem Mac oder PC, während Sie die Taste Lautstärke verringern gedrückt halten. Drücken Sie die Taste so lange, bis der Wiederherstellungsbildschirm angezeigt wird.
  3. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihr iPhone wiederherzustellen.

iPhone 6s oder älter

  1. Halten Sie die seitliche oder obere Taste gedrückt und warten Sie, bis der Ausschaltschieberegler angezeigt wird. Schalten Sie Ihr iPhone aus.
  2. Verbinden Sie Ihr iPhone mit Ihrem Kabel mit einem Mac oder PC, während Sie die Home-Taste gedrückt halten. Halten Sie die Home-Taste gedrückt, bis der Wiederherstellungsbildschirm angezeigt wird.

Schritt 2. Suchen Sie Ihr iPhone auf Ihrem Mac oder PC

Nach dem Aufrufen des Wiederherstellungsmodus müssen Sie auf Ihrem Mac oder PC fortfahren. Befolgen Sie abhängig von Ihrem Betriebssystem die nachstehende Anleitung, um mit der Wiederherstellung Ihres Smartphones und möglicherweise der Wiederherstellung von Daten zu beginnen.

macOS Catalina

  1. Öffnen Sie ein Finder-Fenster.
  2. Ihr iPhone wird auf der linken Seite des Finder-Fensters unter Standorte angezeigt. Sie können darauf klicken, um es auszuwählen.
    mac os catalina

macOS Mojave oder älter oder ein PC mit iTunes für Windows

Wenn auf Ihrem Gerät nicht macOS Catalina oder höher läuft, müssen Sie iTunes verwenden, um Ihr iPhone zu verbinden. Zuerst Laden Sie iTunes herunter und installieren Sie es auf Ihrem Computer. Führen Sie die entsprechenden Schritte aus, je nachdem, welche Version von iTunes auf Ihrem Gerät ausgeführt wird:

  • Klicken Sie auf iTunes 12 und älter auf das iPhone-Symbol in der oberen linken Ecke des iTunes-Fensters.
  • Klicken Sie in iTunes 11 auf die iPhone-Registerkarte, die auf der rechten Seite des iTunes-Fensters angezeigt wird.
  • Auf iTunes 10 befindet sich das iPhone in der Seitenleiste auf der linken Seite.

Schritt 3. Wählen Sie die Option „Wiederherstellen“

Sobald Sie Ihr iPhone erfolgreich auf einem Mac oder PC verbunden und ausgewählt haben, müssen Sie auf die Option Wiederherstellen klicken.

Warnung: Wenn Sie Ihr iPhone wiederherstellen, werden alle Daten auf Ihrem Telefon einschließlich Ihres Passcodes gelöscht. Die neueste kompatible iOS-Version wird heruntergeladen und auf Ihrem Telefon installiert. Sie müssen auch den Einrichtungsvorgang abschließen.

Befolgen Sie nach Abschluss der Wiederherstellung die Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihr iPhone erneut einzurichten. Wenn Sie über eine Sicherungskopie Ihrer Daten verfügen, können Sie diese über iTunes wiederherstellen. Wir empfehlen, regelmäßig Gerätesicherungen zu erstellen, um auf zukünftige Ereignisse dieser Art vorbereitet zu sein.

Was tun, wenn das iPhone keine Verbindung zu iTunes herstellt?

Es besteht die Möglichkeit, dass Ihr iPhone im deaktivierten Zustand keine Verbindung zu iTunes herstellt, sodass eine Wiederherstellung mit den oben genannten Schritten nicht möglich ist. In diesem Fall müssen Sie Ihr iPhone mit iCloud wiederherstellen.

Hinweis: Diese Methode funktioniert nur, wenn Sie zuvor „Mein iPhone suchen“ eingerichtet haben und das deaktivierte iPhone über eine Verbindung zum Internet verfügt. Andernfalls empfehlen wir, einen Apple Store aufzusuchen oder sich an den Kundensupportzu wenden >.

Wenn Sie Find My iPhone zuvor eingerichtet haben, führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihr Gerät wiederherzustellen.

  1. Gehen Sie zu icloud.com auf einem beliebigen Computer oder Smartphone, auf das Sie zugreifen können, und melden Sie sich bei Ihrem iCloud-Konto an. Wenn Sie sich über den Computer oder das Smartphone einer anderen Person anmelden, stellen Sie sicher, dass Sie sich umgehend abmelden, nachdem Sie fertig sind.
  2. Klicken Sie auf iPhone suchen.
    find iPhone
  3. Sie sehen eine Karte mit dem aktuellen Standort Ihres iPhones, sofern Sie zuvor „Mein iPhone suchen“ eingerichtet haben. Klicken Sie auf Alle Geräte und wählen Sie dann das iPhone aus, das Sie wiederherstellen möchten.
  4. Klicken Sie auf iPhone löschen. Für diese Methode gelten die gleichen Warnungen wie oben: Ihre Daten werden gelöscht und Ihr alter Passcode wird entfernt.

Nach Abschluss dieser Schritte können Sie ein iTunes- oder iCloud-Backup wiederherstellen und Ihre Daten wiederherstellen.

Abschließende Gedanken

Wir hoffen, dass dieser Artikel Ihnen helfen konnte, ein deaktiviertes iPhone zu entsperren. Notieren Sie sich in Zukunft unbedingt Ihren Passcode, um sicherzustellen, dass Ihr Telefon nicht erneut deaktiviert wird. Zu diesem Zweck empfehlen wir dringend die Verwendung einer Passwort-Manager-Software, aber die einfache Methode mit Stift und Papier funktioniert genauso gut.

Möchten Sie Sonderangebote, Angebote und Rabatte erhalten, um unsere Produkte zum besten Preis zu erhalten? Vergessen Sie nicht, unseren Newsletter zu abonnieren, indem Sie unten Ihre E-Mail-Adresse eingeben! Erhalten Sie die neuesten Technologie-News in Ihrem Posteingang und lesen Sie als Erster unsere Tipps, um produktiver zu werden.

Vielleicht gefällt Ihnen auch

» So deaktivieren Sie die Funktion „Mein iPhone suchen“
» So installieren und richten Sie Office auf einem iPhone oder iPad ein
» So richten Sie Ihre E-Mail mit der iOS Mail App ein