How to Clear and Reset Microsoft Store Cache in Windows 10

La aplicación de tienda integrada para Windows 10 se ha convertido en un gran éxito desde su lanzamiento. Permite a los usuarios descargar de forma segura y confiable nuevas aplicaciones de terceros. Sin embargo, a pesar de los mejores esfuerzos de Microsoft para hacer que el software sea lo más ágil y accesible posible, no es perfecto.

Tabla de contenidos 

• ¿Qué es Microsoft Store?
• Cómo borrar y restablecer la caché de Microsoft Store en Windows 10
• Método 1. Ejecute WSReset.exe
• Método 2. Utilice la aplicación Configuración
• Método 3. Borre y restablezca el caché de Microsoft Store con el Registro
• SOLUCIONADO - Aplicación Microsoft Store - Código de error 0x800700AA (2021)
• “Algo sucedió y esta aplicación no se pudo instalar. Inténtalo de nuevo. Código de error 0x800700AA”
• Pensamientos finales

Todos los archivos de caché de la Tienda Windows se borrarán si realiza un reinicio o los archivos de caché de la Tienda Windows. Eliminará permanentemente los datos de la aplicación en su dispositivo, incluidos sus datos de inicio de sesión. Vaya a Configuración> Sistema> Aplicaciones y características> Haga clic en Tienda> Opciones avanzadas> Restablecer.

A continuación, analizamos en detalle este proceso para borrar y eliminar el caché de la tienda de Microsoft.

¿Qué es Microsoft Store?

Microsoft Store, a veces denominada Tienda Windows, es una aplicación desarrollada por Microsoft. Viene preinstalado en todas las instancias de Windows 10 y no se puede eliminar en circunstancias normales. Su objetivo principal es permitir a los usuarios adquirir aplicaciones seguras y aprobadas con facilidad.

Los desarrolladores deben pasar por un proceso de selección antes de que sus aplicaciones se publiquen en Microsoft Store. Esto hace que el mercado sea seguro, permitiéndole navegar sin preocupaciones, incluso si una aplicación se puede descargar gratis.

Al igual que la mayoría de las otras aplicaciones, Microsoft Store utiliza tecnología de caché para mejorar su experiencia. Desafortunadamente, esto puede provocar errores y problemas si el caché está dañado. Lo bueno es que puedes restablecer y borrar el caché de Microsoft Store con facilidad. Sólo tiene que seguir las siguientes instrucciones.

Cómo borrar y restablecer la caché de Microsoft Store en Windows 10

Tenga en cuenta que es posible que necesite permisos administrativos para realizar los métodos siguientes.

¿Necesita ayuda? Consulte nuestra guía Cómo convertir a un usuario local en administrador en Windows 10.

Método 1. Ejecute WSReset.exe

La herramienta WSReset viene con Microsoft Store. Restablece la aplicación sin cambiar ninguna configuración de su cuenta ni eliminar las aplicaciones instaladas. Probablemente esta sea la forma más rápida de eliminar el caché de Microsoft Store.

1. Cierre todas las aplicaciones de Microsoft Store que esté ejecutando.
2. Abra la barra de búsqueda en su barra de tareas haciendo clic en el icono de la lupa. También puedes abrirlo con el método abreviado de teclado Windows + S.
3. Escriba wsreset y haga clic en el primer resultado de búsqueda para ejecutar el comando.
   
   
4. Se abrirá una ventana vacía del símbolo del sistema. Déjelo abierto y espere unos 30 segundos y espere a que se cierre automáticamente.
   
   
5. Después de cerrar el símbolo del sistema, se iniciará Microsoft Store, que debería restablecerse ahora. Pruebe si sus problemas están resueltos.

Método 2. Utilice la aplicación Configuración

Algunos usuarios prefieren abordar la tarea de borrar el caché de Microsoft Store con la aplicación Configuración. Facilita la modificación de varias instalaciones desde el mismo lugar, lo que podría ser mejor si desea borrar varias aplicaciones en poco tiempo.

1. Haga clic en el icono de Windows en la parte inferior izquierda de la pantalla para abrir el menú Inicio. Elija Configuración o, alternativamente, utilice el acceso directo Windows + I. .
   
   
2. Haga clic en el mosaico Aplicaciones. Aquí podrás encontrar todas las aplicaciones instaladas en tu ordenador.
   
   
3. Busque la aplicación Microsoft Store y luego haga clic en ella una vez para expandir sus opciones. Haga clic en el enlace Opciones avanzadas.
   
   
4. Desplácese hacia abajo y haga clic en el botón Restablecer. Como dice la descripción, si la aplicación no funciona según lo previsto, esta función restablecerá sus datos para solucionarlo.
   
   
5. Aparecerá un mensaje de advertencia que le informará que al restablecer Microsoft Store se eliminarán los datos de su aplicación y se cerrará la sesión de su cuenta. Si acepta estos términos, haga clic en Restablecer nuevamente.
   
   
6. Compruebe si sus problemas con la aplicación Microsoft Store se solucionaron después de completar el proceso de restablecimiento.

Método 3. Borre y restablezca el caché de Microsoft Store con el Registro

Es posible que los usuarios avanzados prefieran profundizar en el Registro de Windows 10 y borrar el caché rápidamente con las herramientas adecuadas. Las instrucciones a continuación lo guiarán para restablecer el caché de Microsoft Store utilizando la aplicación Registro.

Advertencia: Para realizar este método es necesario modificar las claves del Registro. Ingresar claves incorrectas puede causar daños a su sistema operativo. Asegúrese de crear un punto de restauración del sistema o una copia de seguridad de su Registro antes de continuar.

1. Presione las teclas Windows + R en su teclado para que aparezca Ejecutar. Utilidad .
2. Escriba “cmd” y presione Ctrl + Mayús + Ingresa las teclas de tu teclado. Al hacerlo, está iniciando el símbolo del sistema con permisos administrativos.
   
   
3. Cuando el Control de cuentas de usuario (UAC) lo solicite, haga clic en Sí para permitir que la aplicación se inicie con permisos administrativos.
4. Ingrese el siguiente comando y luego presione la tecla Intro para ejecutarlo: wmic useraccount get name,sid. Este comando mostrará el nombre y el SID de cada usuario local en su computadora. Tome nota del SID del usuario con el que ha iniciado sesión actualmente.
   
   
5. Presione las teclas Windows + R en su teclado nuevamente. Escriba “regedit” sin las comillas y presione la tecla Enter en su teclado. Esto iniciará la aplicación Editor del Registro.
   
   
6. Navegue hasta la siguiente clave de Registro: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Appx\AppxAllUserStore.
   
   
7. En el panel del lado izquierdo, haga clic en la clave que lleva el nombre del número SID que anotó en el símbolo del sistema. Haga clic derecho en la clave que seleccionó y elija Eliminar en el menú contextual.
   
   
8. Cuando se le solicite, haga clic en Sí para confirmar la acción. Esto restablecerá la aplicación Microsoft Store de su usuario local.
   
   
9. Después de completar estos pasos, deberías notar que todo el caché de Microsoft Store ha desaparecido. Comprueba si tu problema se ha solucionado con este método.

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