How to Fix Screen Resolution Problems in Windows 10

"Hola, tengo un problema con la resolución de pantalla de Windows 10. Cuando mi sistema operativo es Windows 7, puedo acceder a una resolución de 1024x728. Pero cuando actualizo mi sistema operativo a Windows 10, ahora no puedo acceder a una resolución de 1024x600+. Y estoy atascado en una resolución de 800x600.” 

Muchos usuarios sufren este problema de resolución de pantalla de Windows 10.

Ya sea que estés trabajando, transmitiendo o jugando, los problemas de resolución de la pantalla de Windows pueden arruinar la experiencia. La solución del problema generalmente depende de la causa, que puede variar desde problemas de hardware hasta la configuración de Windows. Windows 10 ofrece una variedad de configuraciones para personalizar la resolución de su pantalla y adaptarla mejor a su situación laboral y tipo de monitor.

En este artículo, analizaremos algunos de los problemas de resolución de pantalla más comunes y cómo solucionarlos. También abordaremos las causas de estos problemas y cómo puede evitar que ocurran en el futuro.

¡Sigue leyendo para saber más!

Tabla de contenidos 

• ¿Qué causa los problemas de resolución en Windows 10?
• Resuelto: problemas de resolución de pantalla de Windows 10 (resolución ampliada y más)
• Método 1. Ajuste la resolución de su pantalla manualmente
• Método 2. Actualice sus controladores
• Método 3. Revertir el controlador del adaptador de pantalla
• Método 4. Verifique su hardware en busca de problemas
• Método 5. Activar o desactivar el escalado
• Método 6. Verifique la configuración de su aplicación
• Método 7. Utilice la aplicación de utilidad de su GPU para ajustar la resolución
• Método 8. Arranque sin vídeo base
• Método 9. Actualizar Windows 10
• Método 10. Utilice un punto de restauración
• Pensamientos finales

¿Qué causa los problemas de resolución en Windows 10?

No existe una sola causa que pueda hacer que su dispositivo experimente problemas con la resolución de la pantalla. Al igual que otros errores de Windows 10, muchas cosas diferentes pueden contribuir a este problema.

Sin embargo, la mayoría de las dificultades de resolución de pantalla son causadas por uno de los siguientes factores:

• Tu configuración de Windows 10 no está optimizada. Es posible que no haya configurado los ajustes de su monitor. Por ejemplo, esto puede provocar que la resolución sea incorrecta, especialmente en monitores grandes.
  
  
• Recientemente conectó un nuevo monitor. Ya sea que esté utilizando una configuración de varios monitores o haya cambiado su monitor recientemente, es posible que deba volver a configurar sus configuraciones. Muchos usuarios experimentan problemas de resolución después de cambiar de dispositivo o agregar uno nuevo al sistema.
  
  
• Problemas con los controladores. Si los controladores de pantalla faltan, están desactualizados o están dañados, es más propenso a experimentar problemas con la resolución de la pantalla. Puede provocar que la resolución sea estropeada, desigual o incluso pixelada.
  
  
• Problemas específicos de la aplicación. Mientras ejecuta aplicaciones específicas en su computadora, puede notar que no están optimizadas para el sistema. Esto puede suceder con mayor frecuencia con los videojuegos. Verifique qué resolución es la más adecuada para cada aplicación individualmente y ajuste su configuración en consecuencia.
  
  
• Problemas de hardware. Desafortunadamente, su hardware puede estar dañado o tener problemas. Por ejemplo, su monitor o GPU podría estar experimentando un error que provoque que la resolución de su pantalla sea errónea. En este caso, debe examinar minuciosamente el hardware y repararlo o reemplazarlo.
  
  

Estos son sólo los problemas comunes de que Windows 10 no detecte la resolución correctamente y otros problemas similares. Su problema podría ser exclusivo de su sistema, lo que significa que es necesario solucionarlo. ¡Siga los pasos a continuación para restaurar la resolución de su pantalla!

Resuelto: problemas de resolución de pantalla de Windows 10 (resolución ampliada y más)

A continuación se explica cómo solucionar que Windows 10 no detecte correctamente la resolución de su pantalla, tenga una resolución extendida y otros problemas comunes. Estos pasos se pueden aplicar en una variedad de situaciones.

Método 1. Ajusta la resolución de tu pantalla manualmente

Si Windows 10 no pudo detectar correctamente la resolución de su pantalla, puede ajustarla manualmente a cualquier resolución compatible con su sistema. Siga los pasos a continuación para hacer esto.

1. Vaya a su escritorio y haga clic derecho en cualquier espacio vacío. En el menú contextual, elija Configuración de pantalla para abrir la aplicación Configuración.
   
   
2. Haga clic en el menú desplegable debajo del encabezado Resolución de pantalla para ver todas las resoluciones compatibles con su sistema. Cámbielo a la resolución que desee.
   
   
3. La resolución de su pantalla se ajustará a la seleccionada antes de que Windows le solicite que se comprometa con el cambio. Si desea mantener la resolución, haga clic en Mantener cambios. De lo contrario, espere 10 segundos o haga clic en el botón Revertir para regresar y elegir una resolución diferente.
   
   

Método 2. Actualice sus controladores

Actualizar los controladores es un enfoque inteligente para reparar una variedad de dificultades de la computadora, como problemas de resolución de pantalla, pantallas parpadeantes y colores incorrectos.

¡Incluso podría mejorar el rendimiento general del sistema! Dependiendo de los controladores que deban actualizarse, utilice una de las guías siguientes.

Cómo actualizar automáticamente los controladores en Windows

La actualización de Windows tiene una función que le permite actualizar automáticamente los controladores obsoletos. Esto puede ayudarle a encontrar y actualizar rápidamente algunos de sus controladores sin tener que buscar nuevas versiones individualmente.

1. Para acceder al menú Inicio, haga clic en el símbolo de Windows en la esquina inferior izquierda de la pantalla y luego elija Configuración. Alternativamente, presione Windows + I para abrir el menú.
   
   
2. Seleccione el mosaico Actualización y seguridad en el menú desplegable. La mayoría de las configuraciones de Windows Update se pueden encontrar aquí.
   
   
3. Vaya a la sección Actualización de Windows y luego haga clic en el enlace Ver actualizaciones opcionales si está disponible.
   
   
4. Expanda la sección Actualizaciones de controladores para ver qué controladores deben actualizarse en este momento. Simplemente marque las casillas junto a los controladores que desea actualizar y luego haga clic en el botón Descargar e instalar.
   
   
5. Permita que Windows descargue y actualice sus controladores obsoletos antes de reiniciar su máquina.

Cómo actualizar manualmente los controladores en Windows

Siga los pasos siguientes para actualizar manualmente un controlador que pueda estar desactualizado. ¡Tenga en cuenta que sólo se deben utilizar sitios legítimos para descargar controladores! Algunos sitios web fraudulentos pueden intentar engañarlo para que descargue archivos de controladores infectados con malware.

1. Para acceder a la utilidad necesaria, presione las teclas Windows + X en su teclado y elija Administrador de dispositivos en el menú contextual.
   
   
2. Seleccione Actualizar controlador en el menú contextual después de hacer clic derecho en el controlador que desea actualizar. Lo más probable es que necesites actualizar el controlador de tu adaptador de pantalla.
   
   
3. Elija cómo desea actualizar su controlador. Puede dejar que Windows encuentre un controlador automáticamente o buscar manualmente un archivo de controlador nuevo en su máquina.

Método 3. Revertir el controlador del adaptador de pantalla

Si actualizó recientemente sus controladores y la resolución de la pantalla se volvió incorrecta, es posible que deba deshacer la última actualización. Si sigue los siguientes pasos, podrá hacerlo rápidamente.

1. Para acceder a la utilidad necesaria, presione las teclas Windows + X en su teclado y elija Administrador de dispositivos en el menú contextual.
2. Expanda la categoría Adaptadores de pantalla y luego haga clic derecho en el adaptador de pantalla que está utilizando. Seleccione Propiedades en el menú contextual.
   
3. Cambie a la pestaña Controlador. Si está disponible, haga clic en el botón Revertir controlador.
   
   
4. Windows ahora volverá a la versión previamente instalada del controlador. Después de eso, puede reiniciar su computadora para ver si el problema con la resolución de su pantalla persiste.

Método 4. Verifique su hardware en busca de problemas

¿Está su monitor conectado a la computadora? Asegúrese de que la pantalla de su computadora esté conectada correctamente. Examine el cable cuidadosamente para detectar fallas y busque residuos o polvo en el conector.

Si es posible, conecte los monitores a un dispositivo diferente para comprobar si el problema persiste. Si ocurre el mismo problema en otro dispositivo, lo más probable es que su equipo esté defectuoso. También puede verificar si su tarjeta gráfica (GPU) está limpia y conectada correctamente abriendo su dispositivo.

Cuando se trata de hardware defectuoso, tiene dos opciones: repararlo u obtener un reemplazo. Póngase en contacto con el minorista donde compró su hardware para verificar si es elegible para recibir soporte, reparaciones o reemplazos.

Método 5. Activar o desactivar el escalado

Windows 10 cuenta con una función incorporada que le permite cambiar el tamaño de su pantalla. Esto puede ayudarle o no a resolver problemas de resolución de pantalla. Experimente con la función para ver si afecta su dispositivo de alguna manera.

1. Vaya a su escritorio y haga clic derecho en cualquier espacio vacío. En el menú contextual, elija Configuración de pantalla para abrir la aplicación Configuración.
2. Expanda el menú desplegable en Escala y diseño. Elija una opción de escala que desee utilizar. Para deshabilitar la escala, simplemente seleccione 100% (recomendado) de las opciones.
   
   
3. Como alternativa, haga clic en el enlace Configuración de escala avanzada. Puede acceder a más configuraciones relacionadas con la escala de visualización aquí.
   
   
4. Activa o desactiva la opción Reparar escala para aplicaciones para comprobar si te ayuda a solucionar el problema que estás teniendo. También puede configurar una escala personalizada si su sistema lo admite, o eliminar el valor actual para restablecerlo.
   
   

Método 6. Verifique la configuración de su aplicación

Si tienes problemas con la resolución de tu pantalla, puede ser un problema exclusivo del juego o aplicación que se está ejecutando actualmente. Si recientemente instaló un nuevo juego, aplicación, reproductor multimedia o algo similar, es posible que el programa esté mal configurado.

Esto es especialmente cierto si los problemas de resolución son exclusivos de un software. Por ejemplo, la resolución puede verse reducida al ejecutar un juego, pero por lo demás se ve bien.

Para resolver los ajustes de pantalla o resolución específicos de la aplicación, vaya a la configuración de la aplicación y realice ajustes allí. Asegúrese de que su pantalla admita la resolución recomendada de la aplicación verificando los requisitos de la aplicación en el sitio web del desarrollador.

Una aplicación que requiere una resolución superior a la que su pantalla puede proporcionar no se puede reparar.

Método 7. Utilice la aplicación de utilidad de su GPU para ajustar la resolución

Algunos fabricantes de GPU crean aplicaciones de utilidad para facilitar el ajuste de los ajustes y la configuración. Si tiene una tarjeta gráfica NVIDIA, por ejemplo, puede utilizar el programa NVIDIA GeForce Experience. De manera similar, los clientes de AMD pueden realizar ajustes utilizando AMD Radeon Software Crimson Edition.

Estos programas de utilidad pueden ayudarle a resolver dificultades de resolución. ¡Asegúrese de descargar estas aplicaciones únicamente desde el sitio web oficial para evitar recibir malware en su dispositivo!

Método 8. Arranque sin vídeo base

Algunos usuarios han informado que configurar los ajustes de inicio para excluir el video base resuelve los problemas de resolución.

1. Presione las teclas Windows + R en su teclado para que aparezca Ejecutar. Utilidad en una nueva ventana.
2. Escriba “msconfig” sin las comillas y presione la tecla Enter en su teclado. Esto iniciará la ventana Configuración del sistema.
   
3. Cambie a la pestaña Arranque. Asegúrese de que la opción Video base no esté marcada en la sección de opciones de arranque. Una vez que lo hayas deseleccionado, haz clic en el botón Aplicar.
   
4. Reinicie su computadora y vea si la resolución de su pantalla aún es incorrecta después de realizar este ajuste.

Método 9. Actualizar Windows 10

Actualice su sistema operativo para solucionar problemas con la resolución de su pantalla. ¡Compruebe si el problema se ha solucionado descargando la versión más reciente de Windows 10!

1. Haga clic en el icono Windows en la parte inferior izquierda de la pantalla para abrir el menú Inicio. Elija Configuración, o use el acceso directo Windows + I.
2. Haga clic en el mosaico Actualización y seguridad. Aquí es donde puede encontrar la mayoría de las configuraciones de Windows Update y elegir cuándo recibir las actualizaciones.
3. Asegúrese de permanecer en la pestaña predeterminada Actualización de Windows. Haga clic en la opción Buscar actualizaciones y espere a que Windows encuentre actualizaciones disponibles. Si ve alguna actualización, haga clic en el enlace Ver todas las actualizaciones opcionales para verlas e instalarlas.
4. Cuando Windows encuentre una nueva actualización, haga clic en la opción Instalar. Espere a que Windows descargue y aplique las actualizaciones necesarias.

Método 10. Utilice un punto de restauración

Es posible que su sistema haya almacenado un punto de restauración antes del problema de resolución de la pantalla, o podría haber creado uno previamente. En este caso, podrá restaurar su sistema a su estado anterior. Debido a que es similar a retroceder en el tiempo antes de un error del sistema, esto podría solucionar el problema.

1. Abra la barra de búsqueda en su barra de tareas haciendo clic en el icono de la lupa. También puedes abrirlo con el método abreviado de teclado Windows + S.
2. Escriba Restaurar sistema y haga clic en Recuperación en los resultados de la búsqueda. Esto debería estar en la parte superior, en la categoría Mejor coincidencia.
3. Esto lo llevará al Panel de control. Aquí, haga clic en el enlace Abrir Restaurar sistema que se puede ver en la sección Herramientas de recuperación avanzadas.
4. Siga las instrucciones en pantalla para restaurar un momento pasado en el tiempo. Puede seleccionar un punto de restauración usted mismo o utilizar el recomendado si Windows 10 muestra la opción. ¡No olvides comprobar qué archivos y aplicaciones se verán afectados!
5. Después de elegir las opciones con las que esté satisfecho, haga clic en el botón Finalizar y espere a que Windows restaure su computadora. Podrás saber si esto funcionó o no después de que tu computadora se reinicie con el punto de restauración cargado.

Pensamientos finales

Gracias por seguir nuestra guía de solución de problemas. Si encuentra algún otro problema, asegúrese de regresar para obtener más artículos técnicos, guías de solución de problemas y noticias. Mientras tanto, no olvides dejarnos tus preguntas y comentarios. ¡Siempre nos encanta saber de nuestros lectores!

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