How To Fix the “RPC Server Is Unavailable” Error in Windows

¿Tiene problemas con su servidor RPC? Aprenda cómo solucionar el problema "El servidor RPC no está disponible" en Windows en este artículo de solución de problemas.
How To Fix the “RPC Server Is Unavailable” Error in Windows

¿Tiene problemas con su servidor RPC en Windows? Aprenda cómo corregir errores como "El servidor RPC no está disponible" en nuestro artículo de solución de problemas.

Aquellos que han estado usando sistemas como Windows 10 durante un período prolongado pueden haber tenido un problema con el servidor RPC que ya no está disponible. En este escenario, lo más probable es que no pueda conectarse correctamente a otros dispositivos de su red.

Experimentar este problema puede limitar su capacidad para compartir archivos, utilizar impresoras y compartir datos o información a través de una red. Hoy, repasaremos lo que puede hacer para corregir el error "El servidor RPC no está disponible" en los sistemas operativos Windows.

fix RPC SERVE IS UNAVAILABLE

 

Tabla de contenido 

¿Qué es el error del servidor RPC no disponible? ¿Qué lo causa?

En pocas palabras, el servidor RPC le permite compartir datos a través de una red y transferir información a otro dispositivo. RPC le permite administrar dispositivos a través de esta red, como impresoras y escáneres.

Si el servidor RPC deja de estar disponible, perderá esta funcionalidad. Existen múltiples causas para este error, las más comunes son los siguientes problemas:

  • Los servicios requeridos por RPC están deshabilitados: es posible que usted, otra persona que use la computadora o algún tipo de malware deshabilite varios servicios. Si un servicio requerido por RPC está deshabilitado, es probable que tenga problemas.
  • Su firewall está bloqueando la asistencia remota: el firewall puede terminar causando problemas con el servidor RPC. Si esto sucede, no podrá utilizar los servicios RPC sin corregir primero la configuración de su firewall.
  • Compartir impresoras de archivos o IPV6 está deshabilitado: algunos tipos de servidores RPC requieren que tanto IPV6 como Compartir impresoras de archivos estén habilitados en la red.
  • Su dirección IP está mal configurada:  Su dirección IP puede generar el mensaje de error Servidor RPC no disponible. En este caso, simplemente limpiar y renovar su dirección IP y servidor DNS podría solucionar el problema.
  • RPC está deshabilitado en el Registro: si los servicios RPC se han deshabilitado a nivel de Registro, deberá solucionarlo utilizando el Editor del Registro.

Sin importar la causa, nuestros métodos lo ayudarán a resolver el error "El servidor RPC no está disponible" en su dispositivo Windows.

Resuelto: El servidor RPC no está disponible

Nota: Nuestros métodos se probaron en un dispositivo operativo Windows 10. Es posible que diferentes sistemas operativos requieran pasos ligeramente diferentes para lograr la solución.

Método 1. Asegúrese de que los servicios RPC se estén ejecutando

En la mayoría de los casos, el servidor RPC experimenta problemas debido a que el servicio está deshabilitado. Esto puede suceder por varias razones, más comúnmente debido a que una aplicación de terceros realiza una modificación.

Siga los pasos a continuación para volver a habilitar los servicios RPC en su sistema:

  1. Abra la barra de búsqueda en su barra de tareas haciendo clic en el icono de la lupa. También puedes abrirlo con el método abreviado de teclado Windows + S.
  2. Escriba Servicios y haga clic en el primer resultado de la búsqueda.
    WINDOWS SERVICES
  3. Desplácese hacia abajo y localice el servicio Llamada a procedimiento remoto (RPC) en la lista. Haga clic derecho en el servicio y luego seleccione Propiedades en el menú contextual.
    RPC PROPERTIES
  4. Asegúrese de que el tipo de inicio esté configurado en Automático. Luego, haga clic en el botón Iniciar para iniciar el servicio.
    RPC Properties
  5. Haga clic en Aplicar y luego cierre la ventana emergente. Ahora, repita los mismos pasos para los siguientes 3 servicios: RPC Endpoint Mapper, Localizador de llamada a procedimiento remoto (RPC) y Lanzador de procesos de servicio DCOM.
  6. Después de iniciar cada servicio, reinicie su computadora y verifique si el error del servidor RPC aún está presente.

Método 2. Habilite la Asistencia remota en la configuración de su firewall

Basándonos en los informes de los usuarios, pudimos determinar que una de las razones más comunes para experimentar el error "El servidor RPC no está disponible" es causada por el firewall.

Esto es común: para filtrar todo y proteger su dispositivo, el firewall a menudo tiende a bloquear las conexiones remotas. Afortunadamente, hay una manera de solucionar este problema sin tener que desactivar el firewall:

  1. Abra la barra de búsqueda en su barra de tareas haciendo clic en el icono de la lupa. También puedes abrirlo con el método abreviado de teclado Windows + S.
  2. Escriba Permitir una aplicación a través del Firewall de Windows y haga clic en el primer resultado de la búsqueda.
    allow app through Windows firewall
  3. Haga clic en el botón Cambiar configuración. Tenga en cuenta que esta acción puede requerir que tenga acceso a una cuenta de administrador.
  4. Desplácese hacia abajo y localice Asistencia remota en la lista de entradas. Asegúrese de que todas las casillas de verificación en su fila estén marcadas para habilitar completamente el servicio. (Ver imagen a continuación).
    remote assistance
  5. Haga clic en el botón Aceptar para finalizar el cambio. Recomendamos reiniciar su computadora y verificar si el servidor RPC está disponible después de realizar este cambio.

Método 3. Deshabilite la función de inicio selectivo

El inicio selectivo hace que su dispositivo se inicie sin todas las funciones habilitadas. Esto puede causar fácilmente conflictos con el servidor RPC, dejándolo inutilizable. A continuación se explica cómo desactivar esta función:

  1. Presione las teclas Windows + R en su teclado. Esto abrirá la utilidad Ejecutar.
  2. Escriba “msconfig” sin las comillas y presione la tecla Enter en su teclado. Esto iniciará la Configuración del sistema.
  3. Permanezca en la pestaña General y luego asegúrese de tener seleccionado Inicio normal. Haga clic en el botón Aplicar para finalizar el cambio.
    disable the selective startup feature
  4. Reinicie su computadora y verifique si el servidor RPC está funcionando correctamente. Si este método no le funcionó, pruebe la siguiente solución.

Método 4. Limpia y renueva tu DNS

Si su DNS está desactualizado, puede borrar manualmente su caché para solucionar potencialmente los problemas que esto causa. El método es simple e implica utilizar el símbolo del sistema. Tenga en cuenta que es posible que deba utilizar una cuenta de administrador para realizar este método.

  1. Presione las teclas Windows + R en su teclado. Esto abrirá la utilidad Ejecutar.
  2. Escriba “cmd” sin las comillas y presione la tecla Enter en su teclado. Esto iniciará la aplicación clásica del símbolo del sistema.
    windows run dialog
  3. Pegue el siguiente comando y presione la tecla Intro para ejecutarlo: ipconfig /flushdns.
    command prompt > ipconfig
  4. Después de ejecutar exitosamente el comando anterior, necesitarás renovar tu DNS. Escriba y ejecute este comando: ipconfig /renew.
    command prompt > ipconfig
  5. Cierre el símbolo del sistema. Recomendamos reiniciar su computadora y verificar si el error del servidor RPC persiste.

Método 5. Habilite el uso compartido de archivos e impresoras para redes Microsoft

Configurar su red para habilitar los servicios RPC es una solución rápida para el error en cuestión. Al habilitar las funciones adecuadas, puede resolver todos los conflictos relacionados con el servidor RPC y posiblemente corregir el error en cuestión.

  1. Presione las teclas Windows + R en su teclado. Esto abrirá la utilidad Ejecutar.
  2. Escriba “control” y presione la tecla Entrar en su teclado. Esto iniciará la aplicación clásica del Panel de control.
    Windows run dialog box
  3. Haga clic en Redes e Internet, luego elija Centro de redes y recursos compartidos. Si no ve esta opción, asegúrese de que su modo de visualización esté configurado en Categoría.
    control panel > red e internet
  4. En el menú del lado izquierdo, haga clic en el enlace Cambiar configuración del adaptador. Esto abrirá una nueva ventana.
    change adapter settings
  5. Haga clic derecho en la conexión que está utilizando actualmente y seleccione Propiedades.
    change adapter settings > propiedades
  6. Localice Compartir archivos e impresoras para redes Microsoft y el Protocolo de Internet versión 6 (TCP/IPv6) opciones de la lista. Asegúrese de que ambas casillas de verificación estén marcadas.
    file and printer sharing for microsoft network
  7. Haga clic en Aceptar. Reinicie su dispositivo y verifique si el error RPC aún está presente después de habilitar estas opciones.

Método 6. Forzar el inicio de los servicios RPC

Puede utilizar el Editor del Registro para forzar el inicio de los servicios RPC. Este es el método más avanzado para solucionar el problema en cuestión; le recomendamos crear una copia de seguridad del Registro antes de continuar con los pasos a continuación.

  1. Presione las teclas Windows + R en su teclado. Esto abrirá la utilidad Ejecutar.
  2. Escriba “regedit” sin las comillas y presione la tecla Enter en su teclado. Esto iniciará la aplicación Editor del Registro.
    windows run dialog > regedit
  3. Navegue hasta la siguiente clave: Computadora\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\RpcSs
  4. También puede usar la barra de direcciones en el Editor del Registro para escribir o pegar la clave, lo que agiliza la navegación.
    registry editor
  5. Haga clic derecho en el valor Inicio y luego elija Modificar en el menú contextual. Debería aparecer una nueva ventana emergente.
  6. Asegúrese de que los datos del valor estén configurados en 2. Cambie la selección de Base a Hexadecimal y luego haga clic en el botón Aceptar.
    replace registry editor values
  7. Repita los pasos y modifique también el valor de Inicio en las siguientes 2 claves de Registro: 
    • Computadora\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\DcomLaunch 
    • Computadora\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\RpcEptMapper
  8. Después de modificar las 3 claves en las ubicaciones enumeradas anteriormente, cierre el Editor del Registro y reinicie su computadora. Debería poder probar inmediatamente si aparece el error "El servidor RPC no está disponible".

Pensamientos finales

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