How to Fix the Headphone Jack Not Working in Windows 10

Por que meus fones de ouvido não funcionam quando os conecto ao PC? Há tantas razões. Use este guia para solucionar e corrigir facilmente o problema.

Há muitos casos em que os fones de ouvido ou a entrada para fones de ouvido não funcionam no Windows 10. Qualquer coisa, desde hardware defeituoso até um problema no sistema, pode causar problemas de áudio. Neste artigo, veremos como você pode corrigi-los, independentemente da causa do erro.

headphone jack not working

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Por que meu fone de ouvido não está funcionando?

O Windows 10 é um sistema operacional complexo com problemas complexos. Rastrear o que exatamente fez com que seus fones de ouvido ou conector de fone de ouvido parassem de funcionar requer alguma orientação. Você pode encontrar algumas das causas mais comuns desse erro na lista abaixo. Use essas informações para diagnosticar seu problema e aplicar a solução mais eficaz de nosso artigo.

  • Danos físicos. Se seus fones de ouvido ou o conector de fone de ouvido estiverem danificados, provavelmente não funcionará. Examine ambos e veja se há algum dano físico nos dispositivos que possa interferir em suas funções.
  • Erro de software. Se um aplicativo instalado em seu dispositivo estiver interferindo nos fones de ouvido ou na entrada de fone de ouvido, talvez você não consiga usá-lo corretamente. Para corrigir isso, basta remover ou configurar o aplicativo problemático.
  • Drivers desatualizados. Seus drivers permitem que seus dispositivos funcionem com o Windows 10. Se os drivers de som e áudio estiverem desatualizados, você poderá ter problemas ao usar fones de ouvido ou ao conector de fone de ouvido. Atualizar seus drivers é a melhor solução para isso.
  • Problemas do sistema. Quando o próprio Windows 10 está apresentando problemas, talvez você não consiga usar os fones de ouvido ou a entrada para fones de ouvido. Você pode usar os métodos abaixo para solucionar esses erros e corrigir o problema.

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Resolvido: fones de ouvido não funcionam no Windows 10

Agora que analisamos algumas possíveis causas, é hora de consertar. Use qualquer um dos métodos abaixo para começar a trabalhar no problema com seus fones de ouvido ou com o conector de fone de ouvido no Windows 10.

Método 1. Conecte seu fone de ouvido e reinicie o computador

  1. Enquanto o computador ainda estiver ligado, conecte os fones de ouvido na entrada para fones de ouvido.
  2. Aguarde alguns segundos antes de reiniciar o computador:
    • Abra o menu Iniciar e clique no botão Power.
    • Selecione Reiniciar.
    • Aguarde até que o computador termine de reiniciar.
  3. Depois que seu dispositivo for reiniciado, veja se os fones de ouvido estão funcionando após concluir este método simples.

Método 2. Desativar detecção de conector no painel frontal

Se você possui uma placa de som Realtek, você pode tentar corrigir esse problema desativando a detecção dos conectores do painel frontal.

Não se preocupe - isso não significa necessariamente que o conector do painel frontal não poderá mais ser usado. Em alguns casos, é exatamente o oposto. Este método é capaz de corrigir o problema de o conector do painel frontal não funcionar.

  1. Procure o Painel de Controle na barra de pesquisa e abra o aplicativo nos resultados.
  2. Altere seu modo de visualização para Ícones grandes usando o menu suspenso no canto superior direito da janela.
  3. Role para baixo e clique em Realtek HD Audio Manager. Se você não vir essa opção, provavelmente não possui os drivers corretos ou usa uma placa de som de marca diferente.
  4. Clique no ícone Configurações do conector.
  5. Ative a opção Desativar detecção de tomada do painel frontal e pressione o botão OK.
  6. Reinicie seu computador. Depois de fazer isso, tente conectar seu dispositivo ao fone de ouvido e reproduzir algum áudio.

Método 3. Alterar o formato de som padrão

  1. Procure o Painel de Controle na barra de pesquisa e abra o aplicativo nos resultados.
  2. Altere seu modo de visualização para Ícones grandes usando o menu suspenso no canto superior direito da janela.
  3. Clique na guia Hardware e Sons.
  4. Selecione Som.
  5. Na seção Reprodução, clique duas vezes no dispositivo de reprodução padrão. Uma nova janela deverá abrir.
  6. Mude para a guia Avançado. Aqui, altere o formato de som padrão no menu suspenso para outro.
  7. Clique no botão OK e reinicie o computador. Teste se o seu fone de ouvido ou fone de ouvido está funcionando corretamente.

Método 4. Ative o dispositivo de reprodução e defina-o como dispositivo de reprodução padrão

  1. Procure o Painel de Controle na barra de pesquisa e abra o aplicativo nos resultados.
  2. Altere seu modo de visualização para Ícones grandes usando o menu suspenso no canto superior direito da janela.
  3. Clique na guia Hardware e Sons.
  4. Selecione Som.
  5. Na seção Reprodução, clique com o botão direito em qualquer lugar e selecione a opção Mostrar dispositivos desativados. Isso exibirá seu dispositivo mesmo que ele não estivesse aparecendo anteriormente.
  6. Clique com o botão direito no fone de ouvido que não está funcionando. Selecione Ativar para garantir que a reprodução de áudio do seu computador não esteja bloqueada.
  7. Clique no botão Definir como padrão agora disponível.
  8. Clique no botão OK e reinicie o computador. Teste se o seu fone de ouvido ou fone de ouvido está funcionando corretamente.

Método 5. Execute o solucionador de problemas de áudio do Windows 10

O Windows 10 vem equipado com alguns solucionadores de problemas bastante úteis. Felizmente, existe até um para problemas de áudio e som.

Observação: esses solucionadores de problemas são fáceis de executar e acessíveis a todos. Não há garantia de que o solucionador de problemas de som encontrará e resolverá seu problema com sucesso. Vale a pena tentar!

  1. Abra o aplicativo Configurações pressionando Windows + I teclas do seu teclado. Alternativamente, você pode clicar no ícone de engrenagem no menu Iniciar.
  2. Clique na seção Atualização e segurança.
  3. Escolha Solucionar problemas no menu do lado esquerdo.
  4. Clique em Reproduzindo áudio na categoria Preparação e execução.
  5. Clique no botão Executar a solução de problemas.
  6. Aguarde até que o solucionador de problemas procure os problemas. Se algo for detectado, você terá a opção de consertar automaticamente.

Depois que o solucionador de problemas tentar encontrar uma solução, tente reproduzir algum áudio em seus fones de ouvido. Não se preocupe se ainda não conseguir ouvir nada. Temos vários outros métodos para você tentar!

Método 6. Atualize seu driver de áudio e som

Atualizar regularmente seus drivers é algo que você deve fazer o tempo todo. Drivers de áudio desatualizados podem causar mais problemas do que você imagina.

  1. Pressione e segure a tecla Windows e pressione R. Isso iniciará o aplicativo Executar.
  2. Digite “devmgmt.msc” sem as aspas e pressione o botão OK para abrir o Gerenciador de dispositivos.
  3. Expanda a seção Controladores de som, vídeo e jogos clicando no ícone de seta.
  4. Clique com o botão direito no driver de áudio e selecione Atualizar Driver.
  5. Clique em Pesquisar automaticamente software de driver atualizado.
  6. Se o Windows conseguir encontrar um driver atualizado, ele baixará e instalará automaticamente a atualização em seu computador.
  7. Reinicie seu PC e teste se o problema dos fones de ouvido ou do conector de fone de ouvido foi resolvido.

Considerações finais

Esperamos que este artigo tenha ajudado você a consertar seus fones de ouvido e o conector de fone de ouvido no Windows 10. Se precisar de mais assistência, não hesite em entrar em contato com nossos especialistas em TI em SoftwareKeep.

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