How To Fix DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN on Windows

Calvince Nyawara on
Não deixe seu PC incomodá-lo. Aprenda como corrigir o erro DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN em seu computador Windows com estas soluções fáceis.

Não deixe seu PC incomodá-lo. Aprenda como você pode corrigir o erro DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN em seu computador Windows com estas soluções fáceis.

Qualquer pessoa que trabalhe regularmente com WordPress encontrará erros específicos do CMS. Erros apelidados de “tela branca da morte”, também conhecidos como erros de conexão com o banco de dados, são bastante comuns nesse ambiente. Na maioria das vezes, você encontrará erros em relação à sua conexão com a Internet e ao servidor DNS.

Ao tentar acessar uma página da Web, os usuários do Google Chrome frequentemente encontram o erro "Este site não pode ser acessado - o endereço IP do servidor não foi encontrado", junto com o código de erro DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN.

Neste artigo, você aprenderá como corrigir esse erro e evitar que ele aconteça novamente! Vamos começar.

DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN on Windows

Índice 

O que é o erro DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN?

O erro DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN pode ocorrer durante o uso de qualquer navegador, mas o Google Chrome é o único que fornece informações detalhadas sobre esse tipo de problema.

Na verdade, o navegador irá notificá-lo com uma mensagem de erro informando que é "impossível acessar o site" e detalhando a causa do erro.

Este é um dos vários erros que podem ocorrer ao usar o Google Chrome; se estiver interessado, você também pode ler meus artigos sobre como resolver o problema "Ah, não!" erro no Google Chrome ou como corrigir o erro ERR_NAME_NOT_RESOLVED.

De qualquer forma, a falha na resolução do nome de domínio ou de seu endereço é o que causa esse tipo de erro de DNS. No entanto, para compreender a causa deste problema, é necessária uma breve explicação de como funciona o DNS.

O que é um DNS?

O DNS, ou Sistema de Nomes de Domínio, é usado para conectar nomes de domínio aos endereços físicos dos servidores. Na prática, funciona de forma semelhante a uma lista telefônica. Ele combina um número (compreensível em linguagem de máquina) com um nome (mais fácil e prático de lembrar para as pessoas).

O que causa o erro DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN?

A mensagem de erro DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN indica que o DNS não consegue entrar em contato com o endereço IP associado ao domínio que você está tentando visitar.

Isso não implica necessariamente que o domínio não exista, mas que uma dificuldade impede o DNS de identificá-lo, como o domínio ainda não visível devido à latência de propagação do DNS.

Corrigido: erro DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN no Windows

Aqui estão as melhores soluções funcionais para corrigir o erro DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN em seu computador ou laptop Windows. Algumas soluções podem exigir que você tenha permissões administrativas na sua conta local. Clique aqui para saber mais.

Método 1. Reinicie o computador e o roteador

Para reiniciar seu roteador

  1. Desconecte seu roteador
  2. Espere cerca de um minuto.
  3. Conecte o modem novamente e pressione o botão Liga/Desliga.
  4. Agora, espere novamente até que seu roteador inicialize e se conecte ao seu ISP.

Seus dispositivos deverão se reconectar automaticamente à Internet após o backup do roteador. Verifique se você resolveu o problema executando esta solução. Caso contrário, continue lendo!

Para reiniciar seu PC:

  1. Clique no ícone do Windows no canto inferior esquerdo da barra de tarefas do Windows. Isso abrirá o menu Iniciar.
    Windows settings icn
  2. Clique no botão Liga/Desliga.
    Windows power button
  3. Clique em Reiniciar para reiniciar seu dispositivo.
    Restart
  4. Uma vez feito isso, tente ver se o erro ainda ocorre após reiniciar seus dispositivos.

Método 2. Libere e renove seu endereço IP

Como esse normalmente é um problema de DNS do lado do cliente, você deve primeiro liberar e renovar o endereço IP da sua máquina. Isso inclui a limpeza do cache DNS local, que é análogo ao cache do navegador.

  1. Abra a barra de pesquisa na barra de tarefas clicando no ícone da lupa. Você também pode acessá-lo com o atalho de teclado do Windows + S.
  2. Digite Prompt de Comando na caixa de pesquisa. Ao vê-lo nos resultados, clique com o botão direito sobre ele e escolha Executar como administrador.
    Command Prompt
  3. Quando solicitado pelo Controle de Conta de Usuário (UAC), clique em Sim para permitir que o aplicativo seja iniciado com permissões administrativas.
  4. Insira os comandos abaixo na seguinte ordem, pressionando a tecla Enter no teclado após cada linha:
    • ipconfig /flushdns
    • ipconfig /registerdns
    • ipconfig /renew
    • ipconfig /release
      Command prompt > liberar/renovar endereço IP
  5. Feche o prompt de comando e abra qualquer navegador da web. Verifique se você consegue acessar um site sem encontrar o mesmo erro de DNS.

Método 3. Reinicie o serviço de cliente DNS

Se você estiver usando o Windows, reinicie os serviços de cliente DNS, que resolvem e armazenam em cache nomes de domínio DNS.

  1. Pressione as teclas Windows + R no teclado. Isso abrirá o utilitário Executar.
  2. Digite serviços.msc e clique no botão OK. Isso abrirá a janela Serviços, que pode levar alguns segundos para carregar totalmente.
    services.msc
  3. Clique com o botão direito no serviço Cliente DNS e escolha Atualizar no menu de contexto. Isso desligará automaticamente o serviço e ligará novamente com segurança.
    Refresh DNS
  4. Depois de atualizar o serviço do cliente DNS, verifique se você consegue navegar na Internet corretamente.

Método 4. Desative temporariamente seu antivírus

Aplicativos antivírus são conhecidos por causar todos os tipos de problemas no Windows. Falsos positivos, problemas de desempenho e o erro DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN estão entre os problemas que podem ser causados ​​por aplicativos antivírus.

Se você ainda estiver recebendo o erro DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN, talvez seja possível corrigi-lo desativando temporariamente seu antivírus. Para fazer isso, siga estas etapas:

  1. Clique com o botão direito em um espaço vazio da barra de tarefas e escolha Gerenciador de tarefas no menu de contexto.
    Task Manager
  2. Mude para a guia Inicialização usando o menu de cabeçalho localizado na parte superior da janela. Aqui, encontre seu aplicativo antivírus na lista e selecione-o clicando nele uma vez.
    Disable antivirus
  3. Clique no botão Desativar agora visível no canto inferior direito da janela. Isso desativará a inicialização do aplicativo quando você iniciar o dispositivo.
  4. Reinicie o computador e veja se você consegue usá-lo sem que o mesmo erro seja exibido.

Método 5. Mudar para um servidor DNS diferente

Outra solução que você pode tentar é mudar manualmente para um servidor DNS diferente. Isso pode até ajudar na sua conexão com a Internet e proporcionar mais privacidade!

  1. Pressione Ctrl + X no teclado e clique em Conexões de Rede no menu de contexto.
    Windows quick start
  2. Selecione o tipo de conexão atual (por exemplo, "Wi-Fi" ou "Ethernet") no painel esquerdo e clique em Alterar opções do adaptador no painel direito.
    Connection type
  3. Clique com o botão direito na conexão que você está usando atualmente e selecione Propriedades.
    Connection properties
  4. Role para baixo até ver a opção Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4). Se não houver nenhuma marca de seleção ao lado, clique na caixa uma vez para ativá-la. Depois, clique no botão Propriedades para abrir uma janela pop-up.
    TCP/IPV4
  5. Selecione Usar os seguintes endereços de servidor DNS. Agora, você tem algumas opções para qual servidor DNS deseja usar:
    1. Tipo 1.111 na primeira linha e depois 1.1 na segunda linha. Isso mudará seu DNS para o popular 1.111, sobre o qual você pode ler mais clicando aqui.
    2. Como alternativa, use o servidor DNS do Google digitando 8.888 como servidor DNS preferencial e 8.844 como servidor DNS alternativo.
    3. Você também pode usar OpenDNS se digitar 208.67222.123 e 208.67220.123 para seus respectivos campos.
      TCP/IPV4

Selecione a opção Validar configurações ao sair se não quiser reiniciar o computador; caso contrário, clique em OK e reinicie. Veja se as alterações ajudaram você a restaurar sua conexão com o site.

Método 6. Modifique seu arquivo de hosts locais

Cada computador contém um arquivo chamado arquivo do host local. Este é um arquivo que contém entradas manuais de DNS associadas a determinados endereços IP. Verifique o arquivo “hosts” local para ter certeza de que o site que você está tentando acessar não está lá.

  1. Pressione as teclas Windows + E no teclado para abrir o Explorador de Arquivos. Navegue até o seguinte local: C:\Windows\System32\drivers\etc
  2. Clique com o botão direito no arquivo do host e selecione Abrir no menu de contexto.
    Local host file
  3. Selecione Bloco de Notas entre as opções disponíveis e clique no botão OK. Você deverá ver uma nova janela do bloco de notas aberta exibindo o conteúdo do arquivo hosts.
    Notepad
  4. Verifique se o site que apresenta o erro está listado no arquivo do host. Se estiver lá, simplesmente exclua-o e salve o arquivo.

Método 7. Esvazie o cache do seu navegador

Se os problemas persistirem, tente limpar o cache, os cookies e outros dados do site do seu navegador. Isso pode resolver o problema com o erro DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN.

Como limpar dados de navegação no Google Chrome

Se você usa o Google Chrome para navegar, siga as etapas abaixo para limpar seus dados de navegação.

  1. Clique no ícone Mais (os três pontos colocados verticalmente ao lado do ícone de usuário do Chrome) e passe o mouse sobre Mais ferramentas. Selecione Limpar dados de navegação no menu suspenso.
    Chrome > Mais
  2. Certifique-se de que o intervalo de tempo esteja definido como Todo o período.
    Set time range to All time
  3. Ative todas as seguintes opções:
    • Histórico de navegação
    • Cookies e outros dados do site
    • Imagens e arquivos armazenados em cache
      Enable bwosing history, cookies, cached images and files
  4. Clique no botão Limpar dados. Após o término do processo, reinicie o Google Chrome e verifique se isso ajudou a resolver o problema.

Como limpar dados de navegação no Firefox

Se você usa o Mozilla Firefox para navegar, siga as etapas abaixo para limpar seus dados de navegação.

  1. Digite about:preferences#privacy na barra de endereço e pressione a tecla Enter no teclado. Você será redirecionado para a página de configurações do Firefox.
    about:preferences
  2. Role para baixo até a seção Cookies e dados de sites. Aqui, clique no botão Limpar dados.
    clear data
  3. Selecione Cookies e Dados do Site e Conteúdo da Web em Cache e clique no botão Limpar para continuar. Aguarde até que o Firefox processe sua solicitação e exclua os dados.
    Clear cookies and cache
  4. Reinicie seu navegador após a conclusão da tarefa.

Como limpar dados de navegação no Microsoft Edge

Se você usa o Microsoft Edge para navegar, siga as etapas abaixo para limpar seus dados de navegação.

  1. Clique no botão do menu Edge no canto superior direito do navegador e, em seguida, clique em Configurações nas opções disponíveis.
    Edge home button
  2. Mude para a guia Privacidade, pesquisa e serviços usando o painel à esquerda. Aqui, role para baixo até ver o botão Escolha o que limpar e clique nele.
    Privacy
  3. Certifique-se de definir o intervalo de tempo como Todo o tempo.
    All the time
  4. Selecione Histórico de navegação, Histórico de downloads, Cookies e outros dados do site e Imagens e arquivos armazenados em cache e pressione o botão Limpar agora.
  5. Aguarde a conclusão do processo e teste se o mesmo erro ocorre ao navegar com o Edge.

Método 8. Redefinir configurações de rede

A última coisa que você pode tentar é redefinir as configurações de rede para os valores padrão.

  1. Clique no ícone do Windows no canto inferior esquerdo da tela para abrir o menu Iniciar. Escolha Configurações ou, alternativamente, use o atalho Windows + I.
    Windows Settings
  2. Clique no bloco Rede e Internet.
    Network and Internet
  3. Certifique-se de permanecer na guia Status. Aqui, role até o final da página e clique no link Redefinição de rede.
    Network Reset
  4. Antes de iniciar o procedimento de redefinição da rede, leia as precauções. Clique no botão Redefinir agora depois de reconhecer o que esse recurso faz.
  5. Clique em Sim. Depois que todos os seus perfis de rede forem redefinidos, verifique se você consegue ficar online sem ver o erro DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN.

Conclusão

É importante resolver o erro DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN para garantir que você possa acessar todas as suas páginas on-line. É um problema comum e muitas das soluções fornecidas acima devem impedir que isso aconteça novamente no futuro.

Você tem alguma dúvida? Sinta-se à vontade para começar a conversar com um de nossos profissionais de TI aqui na Software. Continue usando a função Live Chat nesta página! Você também pode entrar em contato conosco por meio das plataformas de comunicação fornecidas abaixo.

Obrigado por ler. Estamos sempre aqui para ajudar!

Mais uma coisa

Procurando mais dicas? Confira nossos outros guias em nosso Blog ou visite nossa Central de Ajuda para uma riqueza de informações sobre como solucionar vários problemas.

Inscreva-se em nossa newsletter e tenha acesso antecipado às postagens do nosso blog, promoções e códigos de desconto. Além disso, você será o primeiro a saber sobre nossos guias, ofertas e outras atualizações interessantes!

Artigos recomendados

» Como corrigir o erro ERR_CONNECTION_REFUSED no Google Chrome
» Como corrigir o erro Err_Connection_Reset no Google Chrome
» Como corrigir "Sua conexão não é privada" Erro no Google Chrome

Sinta-se à vontade para entrar em contato com perguntas ou solicitações que você gostaria que abordássemos.

Tag: Troubleshooting