Você está tentando executar o Verificador de arquivos do sistema (sfc /scannow), mas recebe a mensagem de erro “A Proteção de Recursos do Windows não pôde iniciar o serviço de reparo”? Você aprenderá como consertar isso aqui.
O Verificador de arquivos do sistema é uma ferramenta extremamente útil na qual milhões de usuários confiam para corrigir problemas em todo o sistema, restaurando arquivos ausentes ou corrompidos. É capaz de detectar e corrigir automaticamente arquivos de sistema que causam problemas em seu computador. Mas o que você deve fazer quando o recurso que corrige seus problemas também precisa ser corrigido?
Os usuários têm relatado que, ao tentar executar o comando “sfc /scannow”, recebem outra mensagem de erro: A Proteção de Recursos do Windows não pôde iniciar o serviço de reparo. Existem algumas coisas que você pode fazer para corrigir isso e executar com êxito o Verificador de arquivos do sistema.
Índice
- Por que a verificação SFC não funciona?
- Como faço para corrigir o problema de “sfc /scannow” que não funciona? A correção da proteção de recursos do Windows não pôde iniciar o erro do serviço de reparo
- Método 1. Inicie o instalador de módulos do Windows (TrustedInstaller)
- Método 2. Use o prompt de comando
- Método 3. Tente executar o verificador de arquivos do sistema no modo de segurança
- Método 4. Execute o comando DISM
- Considerações Finais
Por que a verificação SFC não funciona?
O Verificador de arquivos do sistema não funciona devido ao serviço TrustedInstaller (Instalador de módulos do Windows). É um serviço necessário que ajuda seu sistema a instalar, modificar e remover diversos aplicativos. Ele também “possui” os arquivos do seu sistema para evitar que outras fontes os modifiquem ou excluam.
Apesar disso, você ainda pode ter problemas com arquivos de sistema corrompidos e, portanto, precisa usar a verificação SFC. O TrustedInstaller tem acesso total aos arquivos do Windows Resource Protection (WRP) e às chaves de registro necessárias para que a verificação SFC funcione.
Este serviço é iniciado sob demanda ao executar o comando “sfc /scannow”. Se o serviço tiver sido completamente desativado, a verificação não será capaz de restaurar nenhum arquivo WRP ausente ou corrompido.
Esse problema aparece mais comumente no Windows 7, mas pode aparecer no Windows 8 e também o mais recente Windows 10.
Como faço para corrigir o problema de “sfc /scannow” que não funciona? Corrigir que a proteção de recursos do Windows não pôde iniciar o erro do serviço de reparo
Existem algumas soluções diferentes para ajudá-lo se você estiver com dificuldades para executar o Verificador de arquivos do sistema e verificar se há arquivos corrompidos ou recursos ausentes em seu dispositivo.
Método 1. Inicie o instalador de módulos do Windows (TrustedInstaller)
A solução mais simples é iniciar manualmente o serviço necessário. É importante configurar o Instalador de Módulos do Windows de forma que permita que ele seja iniciado sempre que você tentar executar a verificação SFC. As etapas abaixo irão guiá-lo nesta configuração.
- Pressione as teclas Windows + R no teclado. Isso abrirá o utilitário Executar.
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Digite serviços.msc e clique no botão OK. Isso abrirá a janela Serviços, que pode levar alguns segundos para carregar totalmente.
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Clique com o botão direito no serviço Windows Modules Installer e escolha Propriedades.
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Defina o tipo de inicialização como Manual. Se o serviço não estiver em execução, clique no botão Iniciar. Clique em Aplicar e em OK. Você deve estar de volta à lista de serviços.
- Feche a janela Serviços e tente executar o comando “sfc /scannow” novamente. Se a verificação ainda não funcionar, passe para a próxima solução.
Método 2. Use o prompt de comando
Este método é essencialmente igual ao primeiro, mas feito no prompt de comando. É possível que esta solução funcione, pois você precisa de permissões administrativas para fazer a modificação.
- Abra a barra de pesquisa na barra de tarefas clicando no ícone da lupa. Você também pode acessá-lo com o atalho de teclado Windows + S.
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Digite cmd ou Prompt de comando na barra de pesquisa. Ao vê-lo nos resultados, clique com o botão direito nele e escolha Executar como administrador.
- Quando solicitado pelo Controle de Conta de Usuário (UAC), clique em Sim para permitir que o aplicativo seja iniciado com permissões administrativas.
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Quando a janela do prompt de comando estiver aberta, digite o seguinte comando e pressione Enter para executá-lo: sc config trustinstaller start= auto. Se o comando funcionou, você deverá ver a mensagem SUCCESS.
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Depois, execute o seguinte comando: net start trustinstaller. Deve haver uma mensagem sobre o serviço Windows Modules Installer iniciado com sucesso.
- Agora, você pode tentar executar o Verificador de arquivos do sistema executando o comando sfc /scannow. Se você ainda não tiver sorte ao executá-lo, tente um método diferente abaixo.
Método 3. Tente executar o verificador de arquivos do sistema no modo de segurança
É possível que um aplicativo ou serviço em segundo plano esteja interferindo no Verificador de arquivos do sistema, fazendo com que ele não funcione. Nesse caso, você pode tentar simplesmente executar o comando scan no modo de segurança. O modo de segurança inicializa seu sistema apenas com os componentes necessários do Windows ativados.
- Pressione as teclas Windows + R no teclado. Isso abrirá o utilitário Executar.
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Digite “msconfig” sem as aspas e pressione a tecla Enter no teclado. Isso iniciará o aplicativo Configuração do sistema.
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Mude para a guia Boot. Em Opções de inicialização, marque Inicialização segura e mantenha-a na configuração Mínimo e clique no botão OK.
- Reinicie seu computador. Deve inicializar em modo de segurança sem nenhum aplicativo de terceiros, iniciando apenas os serviços necessários. Abra o Prompt de comando e execute o comando sfc /scannow para ver se a verificação SFC está funcionando.
Método 4. Execute o comando DISM
Alguns usuários relataram que executar o comando DISM corrigiu o Verificador de arquivos do sistema. A ferramenta Deployment Image Servicing and Management (DISM) reimplanta a imagem do sistema para corrigir problemas diretamente relacionados a ela. As instruções passo a passo para executar esta verificação podem ser encontradas abaixo.
- Abra a barra de pesquisa na barra de tarefas clicando no ícone da lupa. Você também pode acessá-lo com o atalho de teclado Windows + S.
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Digite cmd ou Prompt de comando na barra de pesquisa. Ao vê-lo nos resultados, clique com o botão direito nele e escolha Executar como administrador.
- Quando solicitado pelo Controle de Conta de Usuário (UAC), clique em Sim para permitir que o aplicativo seja iniciado com permissões administrativas.
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Quando a janela do prompt de comando estiver aberta, digite o seguinte comando e pressione Enter para executá-lo: DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- Aguarde a conclusão da verificação e reinicie o computador. Ao voltar ao prompt de comando, tente executar a verificação SFC e veja se funciona agora.
Considerações Finais
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