По време на тежката пандемия от COVID-19 много фирми избраха да се отдалечат за момента. Много хора обаче са се сблъскали с проблем, когато се опитват да решат какъв софтуер да използват за провеждане на видеоконференции и комуникация в рамките на екипи.
Двете най-големи имена, които продължават да изникват в съзнанието на всички, без съмнение са Zoom и Microsoft Teams. И двете платформи са водещи на пазара, което затруднява първоначалното решение коя е по-добра за вашата организация. Като прочетете тази статия, можете да намерите отговора.
Нека не губим време и да преминем направо към сравнението на Microsoft Teams и Zoom, техните функции и как те могат да бъдат от полза за вашия бизнес.
Какво е по-добро Microsoft teams или zoom?
Ясно е, че няма очевиден отговор или победител – крайният избор зависи от вашите собствени организационни нужди и изисквания. В много случаи Microsoft Teams и Zoom всъщност се комбинират, за да работят добре заедно, вместо да налагат ситуация или-или. Всъщност все по-често виждаме големи предприятия да избират да „стандартизират“ както Teams, така и Zoom.
Microsoft Teams е отличен за вътрешно сътрудничество, докато Zoom често се предпочита за външна работа – независимо дали това е с клиенти или гост доставчици. Тъй като те се интегрират един с друг, е лесно да се създадат ясни сценарии за потребителите, които да използват кога.
Какво е Zoom?
(С любезното съдействие: PCMag)
Zoom е софтуер, който стартира за първи път през 2013 г. Той позволява на потребителите да провеждат големи конференции или обикновени онлайн срещи, в зависимост от повода. Кросплатформеното решение улеснява свързването с други чрез висококачествен видео и аудио чат, независимо дали сте на компютъра си или използвате смартфон.
Какво е Microsoft Teams?
Microsoft Teams е идеята на компанията за базирано на чат работно пространство за екипи, които работят основно с продукти на Office. Докато видеоконференциите и срещите са налични, Teams се фокусира върху настройването на интерфейс, където екипите могат ефективно да комуникират чрез текст, да си сътрудничат с приложения на Office и да споделят файлове.
Сравнение на Zoom и Microsoft Teams
След краткото представяне на двете приложения е време да се потопим в детайлите. Този раздел разглежда задълбочено всеки аспект на Zoom и Microsoft Teams, което улеснява вземането на решение коя платформа е подходяща за вас и вашата организация.
1. Характеристики
мащабиране
Това, което отличава Zoom от конкурентните приложения, е фокусът, който поставя върху видео и аудио разговорите. Повечето други решения, включително Microsoft Teams, са силно насочени към комуникацията чрез текст, докато Zoom прави важно да се доставят висококачествени видео разговори. Това отваря вратата за онлайн срещи, конференции, презентации и дори класове.
Функциите на Zoom включват следното:
- Видео и аудио разговори с висока разделителна способност
- Ко-анотирайте
- Дистанционно
- Виртуални фонове
- Автоматично повторно свързване към повиквания
- Записвайте срещите си
- Различни интеграции, включително Outlook и Gmail
- Разширение за Google Chrome
Microsoft Teams
Бихте могли почти да опишете Microsoft Teams като обратното на Zoom. Той измества фокуса от видео и аудио разговори към повече текстово базирана комуникация, създавайки цялостно работно пространство за групи и организации. Позволява ви да настройвате канали, да използвате маркдаун, @споменавания, споделяне на файлове и други функции, като същевременно позволява видео разговори в малък мащаб и срещи на живо.
Функциите на Microsoft Teams включват следното:
- Пълна интеграция с Microsoft Office 365 и други услуги
- Текстови канали
- Видео и аудио срещи
- Споделяне на файлове и екрани
- Мигновени съобщения
- Неограничени потребители
- Разговори и канали с възможност за пълно търсене
- Ботове за добавяне на допълнителна функционалност
- Записване
2. Размери на срещата
мащабиране
Zoom е настоящият гигант на видео- и аудио-конферентните връзки с числа, които отразяват това състояние доста добре. Максималният брой участници в среща варира в различните версии на софтуера.
Безплатният план на Zoom поставя сериозни ограничения за разговори, като ограничава максималния брой участници до 100 и затваря всяка среща след 40 минути. Платените нива разширяват тези ограничения стъпка по стъпка, достигайки до общо 1000 участници с неограничено време.
Microsoft Teams
По отношение на аудио и видео разговори Microsoft Teams е по-подходящ за малки екипи или фирми. Нещо, което може да забележите веднага, е фактът, че не всички участници се показват на екрана в текущ разговор, което се счита за сериозно ограничение за мнозина. Към момента на писане само четирима участници се виждат едновременно на екрана, но оттогава Microsoft увеличи броя на 9.
Microsoft Teams може да поеме до 250 участници в разговори, което може да е недостатъчно в сравнение с други решения, но е идеално за малък бизнес. Функцията за предаване на живо разширява този брой до 1000 зрители, които могат да гледат домакина едновременно.
3. Сигурност
По отношение на сигурността Microsoft Teams е с мили напред. Всички данни (включително споделени файлове, бележки, съобщения, обаждания и записани срещи) са шифровани както при пренос, така и в покой, което прави невероятно трудна работа изтриването на каквато и да е информация от организация на Teams.
Настройката за всяка компания позволява на потребителите да защитят своите канали и срещи от неоторизиран достъп или прекъсване. Сигурността от край до край и удостоверяването в две стъпки допълнително подобряват сигурността на софтуера, като гарантират на потребителите, че има прозрачен оперативен модел без постоянен достъп до каквито и да било клиентски данни.
От друга страна, Zoom е изложен на сериозни пропуски в сигурността и проблеми с поверителността през годините. Поради недостатъчната си сигурност дейността, наречена „Zoom bombing“, стана популярна сред онлайн троловете, при която голяма група хора влизат на Zoom срещи и предизвикват смущения по всякакъв възможен начин. Допълнителни опасения включват неправилно криптиране от край до край и споделени потребителски данни с Facebook.
4. Лесна употреба и потребителски интерфейс (UI/UX)
За разлика от предишната категория, Zoom поема короната в UI отдела. Милиони потребители хвалят софтуера за неговия рационализиран интерфейс, който улеснява провеждането на срещи и разговори не само в рамките на компанията, но и с потребители гости. Всичко, от което се нуждаете, е връзка за покана, не са необходими допълнителни знания. Контролите за повикване са лесно разбираеми, осигурявайки приятно изживяване за всички потребителски групи.
Въпреки че със сигурност има по-лоши интерфейси от Microsoft Teams, много потребители се оплакват от четливостта на платформата. Изисква известно разбиране за правилно и ефективно навигиране в различните канали, раздели и видео разговори в Teams, което може да отнеме време на някои потребители да се научат. За щастие има безброй уроци и помощни страници, достъпни за тези, които искат да работят с Teams в бъдеще.
5. Планове и цени
Гледайки сурови цени, Microsoft Teams е по-достъпно решение от Zoom. Основното приложение е напълно безплатно за изтегляне и използване, докато напредналите потребители могат да се възползват от различни платени функции чрез Microsoft 365 , което е абонамент Business Premium , който струва месечна такса от $12,50 USD на човек. Едно стъпало по-високо е абонаментът за Office 365 Enterprise, който струва 20 USD на месец на човек.
Основните функции на Zoom са безплатни за използване. Както бе споменато по-горе, има някои строги ограничения за това докъде стига това - например вашите срещи се изключват автоматично след 40 минути работа - и можете да премахнете тези ограничения само като платите. Най-ниската цена е Pro Plan, който струва $14 USD на месец. Както бизнес планът, така и корпоративният план се предлагат за $19,99 USD на месец, като предоставят различни функции, насочени към по-големи предприятия с повече служители.
Последни мисли
Надяваме се, че тази статия е успяла да ви помогне да решите кое приложение е подходящо за вашия бизнес, за да работите ефективно дистанционно. Ако се затрудните, силно препоръчваме да изпробвате и двете приложения чрез безплатните версии и да вземете решение след известно тестване. Насладете се на видео чат и сътрудничество в най-голяма степен, преди да се върнете в офиса! Можете да проверите нашето ръководство тук за това как да настроите Microsoft Teams.