How to Fix Inaccessible Boot Device Error in Windows 10

Você está enfrentando o erro de dispositivo de inicialização inacessível em seu dispositivo Windows 10? Nós estamos aqui para ajudar. Neste artigo, você aprenderá como consertar seu dispositivo de inicialização e obter acesso ao seu computador lendo nosso guia.

Observação: Erros relacionados ao seu dispositivo de inicialização podem ser devastadores e assustadores. Não se preocupe – já explicamos como resolver problemas críticos do Windows 10, como erros de banco de dados de atualização do Windows.

Índice 

• O que é o erro de dispositivo de inicialização inacessível e o que o causa?
• O que é o erro “Tela Azul da Morte (BSOD)”?
• Método 1. Remover pacotes instalados recentemente
• Método 2. Atualize seus drivers
• Método 3. Execute o solucionador de problemas de tela azul
• Método 4. Remova pacotes de “atualização pendente”
• Método 5. Execute o verificador de arquivos do sistema e a verificação do DISM
• Método 6. Habilite o modo AHCI no BIOS
• Considerações finais

O que é o erro de dispositivo de inicialização inacessível e o que o causa?

Sim, o erro “Dispositivo de inicialização inacessível” significa que o Windows 10 não consegue acessar a partição do sistema durante o processo de inicialização, fazendo com que ele não inicialize corretamente.

Várias coisas podem causar esse erro BSOD (Tela Azul da Morte). Os perpetradores mais comuns são:

• Atualizações do BIOS, 
• Atualizações do sistema Windows 10 e,
• Erros de SSD.

Não importa a origem do seu problema, você receberá a mesma mensagem de erro e o BSOD.

Você pode usar as soluções abaixo para resolver o problema e consertar seu computador.

Aviso: alguns métodos abaixo só funcionarão se você conseguir acessar seu computador sem travar. Se o seu dispositivo não conseguir inicializar completamente, recomendamos entrar em contato com a equipe de atendimento ao cliente da Microsoft.

O que é o erro “Tela Azul da Morte (BSOD)”?

Você pode receber um erro de “tela azul” quando seu sistema sofrer um erro fatal. Apelidado de erro de Tela Azul da Morte (BSOD). É um problema relativamente comum que interrompe imediatamente o sistema e força a reinicialização.

O BSOD é sempre um erro imprevisível que interrompe a funcionalidade e o acesso do seu computador.

A maioria dos erros de tela azul está associada a problemas relacionados ao sistema que fazem com que o Windows receba um erro “STOP”, levando à falha do sistema.Em muitos casos, isso acontece sem aviso prévio, levando à perda de trabalho e arquivos. ocasionalmente, o BSOD pode corromper os arquivos.

Em versões mais antigas do Windows, o BSoD parecia hostil, exibindo uma tela de texto e informações técnicas. No entanto, nas versões recentes, o erro é exibido em uma tela de erro mais compreensível, tornando mais simples identificar qual erro você encontrou.

Resolvido: erro de dispositivo de inicialização inacessível no Windows 10

Use as soluções a seguir para solucionar o erro de dispositivo de inicialização inacessível no Windows 10.

Método 1. Remover pacotes instalados recentemente

Se você instalou recentemente uma atualização do Windows 10, é bem possível que essa atualização tenha causado o erro Dispositivo de inicialização inacessível. Felizmente, remover esta atualização é um processo fácil se você seguir nosso guia passo a passo.

1. Primeiro, entre no modo de inicialização avançada seguindo as etapas abaixo: 
   1. Clique no ícone do Windows no canto inferior esquerdo da tela para abrir o menu Iniciar. Escolha Configurações ou use o atalho Windows + I .
      
      
   2. Clique no bloco Atualização e segurança e depois mude para a guia Recuperação. Procure o cabeçalho de inicialização avançada e clique no botão Reiniciar agora abaixo dele.
      
      
2. Depois que o computador for reiniciado, você será redirecionado para uma tela azul com um menu. Aqui, navegue até Solucionar problemas → Opções avançadas → Prompt de comando .
   
   
3. Digite dir c: e pressione Enter para executar o comando.
   • Nossas etapas pressupõem que o Windows 10 esteja instalado na unidade C:. Caso contrário, substitua a letra da unidade pela unidade apropriada na qual o Windows 10 está instalado. Continue substituindo “c:” por esta letra de unidade nas próximas etapas.
     
     
4. Em seguida, digite e execute o comando Dism /Image:c:\ /Get-Packages.
   
   
5. Uma lista de todos os pacotes instalados no seu dispositivo deverá ser carregada. Aqui, procure o pacote mais recente instalado no seu dispositivo e anote seu nome completo.
6. Digite e execute o dism.exe /image:c:\ /remove-package /package comando. Certifique-se de substituir “pacote” pelo nome completo do pacote que você anotou na etapa anterior.
   
   
7. Reinicie seu computador e veja se o erro do dispositivo de inicialização ainda está presente após remover o pacote mais recente.

Se o problema persistir, recomendamos tentar o mesmo método acima e remover o segundo pacote mais recente instalado em seu computador. Se ambas as remoções de pacotes não tiveram sucesso na restauração do seu dispositivo de inicialização, tente uma solução diferente.

Método 2. Atualize seus drivers

Em alguns casos, o erro de dispositivo de inicialização inacessível pode aparecer no seu dispositivo devido a drivers do controlador IDE ATA/SATA desatualizados. Atualizar esses drivers corrigirá o problema e eliminará a tela azul. Siga estas etapas: 

1. Pressione as teclas Windows + X para abrir o menu de acesso rápido do Windows.
2. Escolha Gerenciador de Dispositivos no menu de contexto.
   
   
3. Expanda a seção Controlador IDE ATA/SATA. Aqui, basta clicar duas vezes na lista Standard SATA AHCI Controller.
   
   
4. Mude para a guia Driver e clique no botão Atualizar driver.
   
   
5. Selecione o método de atualização do seu driver. Você pode deixar o Windows 10 procurar um driver automaticamente ou localizar manualmente um novo arquivo de driver que já esteja no seu computador.
   
   
6. Aguarde a conclusão da instalação do driver. Recomendamos reiniciar o computador para finalizar as alterações criadas pelo novo driver. Agora, você deve testar se o erro de dispositivo de inicialização inacessível ainda está presente.

Uma atualização de driver é apenas uma solução rápida para o problema do dispositivo de inicialização inacessível. Se esse método não funcionar para você, prossiga para a próxima solução!

Método 3. Execute o solucionador de problemas de tela azul

Os erros BSOD estão presentes nos sistemas Windows desde o início. O que costumava ser um problema assustador e muitas vezes devastador agora pode ser resolvido executando um simples solucionador de problemas de tela azul integrado ao Windows 10.

Embora o solucionador de problemas possa não conseguir restaurar os arquivos e o progresso perdido devido ao erro do dispositivo de inicialização inacessível, ele pode ajudar a evitar outra falha.

1. Pressione a tecla Window para abrir o menu Iniciar. Escolha Configurações.Como alternativa, use o atalho Windows + I.
   
   
   
2. Clique no bloco Atualização e segurança. É aqui que você pode encontrar a maioria dos solucionadores de problemas integrados.
   
   
3. Mude para a guia Solucionar problemas usando o painel esquerdo. Aqui você verá um solucionador de problemas intitulado Tela Azul.
   
   
4. Se você não compartilhar dados de diagnóstico completos com a Microsoft, clique no link Solucionadores de problemas adicionais e localize a Tela Azul solucionador de problemas lá.
5. Clique no botão Executar a solução de problemas.

Aguarde até que o solucionador de problemas identifique o problema e aplique todas as correções possíveis. Observe que seu dispositivo pode desligar e reiniciar durante este processo. Quando terminar, veja se você consegue acessar seu dispositivo de inicialização.

Método 4. Remover pacotes “Atualização pendente”

Em casos raros, os pacotes do Windows 10 ficam presos em um estado pendente e causam todos os tipos de problemas no seu dispositivo, incluindo o erro de dispositivo de inicialização inacessível. As etapas abaixo mostram como remover com eficiência essas atualizações pendentes e instalá-las com êxito em seu dispositivo para corrigir erros de inicialização.

1. Primeiro, entre no modo de inicialização avançada seguindo as etapas abaixo: 
   • Clique no ícone do Windows no canto inferior esquerdo da tela para abrir o menu Iniciar. Escolha Configurações ou use o atalho Windows + I .
     
     
   • Clique no bloco Atualização e segurança e depois mude para a guia Recuperação. Procure o cabeçalho de inicialização avançada e clique no botão Reiniciar agora abaixo dele.
     
     
2. Depois que o computador for reiniciado, você será redirecionado para uma tela azul com um menu. Aqui, navegue até Solucionar problemas → Opções avançadas → Prompt de comando .
   
   
3. Você precisará executar uma série de comandos para excluir a chave SessionsPending do seu Registro. Nossas etapas pressupõem que o Windows 10 esteja instalado na unidade C:. Caso contrário, substitua a letra da unidade pela unidade apropriada na qual o Windows 10 está instalado.
4. Pressione a tecla Enter no teclado após cada linha: 
   reg load hklm\temp c:\windows\system32\config\software
   reg delete "HKLM\temp\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Component Based Servicing\SessionsPending" /v Exclusive
   reg unload HKLM\ temperatura
5. A seguir, moveremos todas as atualizações pendentes para seu próprio arquivo temporário. Primeiro, execute o seguinte comando: dism.exe /image:c:\ /Get-Packages
6. Anote todos os pacotes que possuem a tag "Instalação pendente". Você precisará mover esses pacotes.
7. Execute o seguinte comando para criar um diretório temporário: MKDIR C:\temp\packages
8. Agora, moveremos todos os pacotes pendentes para esta pasta temporária com a ajuda de um comando. Substitua “pacote” por um nome de pacote que você anotou e execute o seguinte comando para todos os pacotes pendentes:
   dism / imagem:c:\ /remove-package /nomedopacote: pacote /scratchdir:c:\temp\packages
9. Após todos os pacotes terem sido movidos para a pasta temporária, reinicie o computador e verifique se o erro de dispositivo de inicialização inacessível ainda está presente.

Método 5. Execute o verificador de arquivos do sistema e a verificação do DISM

O Verificador de arquivos do sistema é uma ferramenta disponível na maioria das versões do Windows por padrão. Também é chamado de “verificação SFC” e é a maneira mais rápida de corrigir automaticamente arquivos de sistema corrompidos e uma infinidade de outros problemas.

Além disso, recomendamos executar a ferramenta Deployment Image Servicing and Management (DISM). Isso reimplanta efetivamente a imagem do sistema para corrigir problemas diretamente relacionados a ela. As instruções para executar esses dois comandos podem ser encontradas abaixo:

1. Abra o prompt de comando de uma das seguintes maneiras: 
   1. Abra a função Pesquisar na barra de tarefas ou, como alternativa, use o atalho de teclado Ctrl + S para abrir a barra de pesquisa e procure “Prompt de comando ”. Ao vê-lo nos resultados, clique com o botão direito nele e escolha Executar como administrador.
      
      
   2. Pressione as teclas Windows + R no teclado para abrir a opção Executar utilitário. Digite “cmd” e pressione Ctrl + Shift + Insira teclas do teclado. Ao fazer isso, você inicia o prompt de comando com permissões administrativas.
      
      
   3. Pressione o atalho de teclado Windows + X e selecione Prompt de comando (Admin).
      
      
2. Quando solicitado pelo Controle de Conta de Usuário (UAC), clique em Sim para permitir que o aplicativo seja iniciado com permissões administrativas.
   • Leia também: Confira nosso guia Como tornar um usuário local um administrador no Windows 10.
3. Primeiro, executaremos o Verificador de arquivos do sistema. Digite o seguinte comando e pressione Enter para executá-lo: sfc /scannow
   
   
4. Aguarde até que a verificação SFC termine de verificar o seu computador e reparar os arquivos corrompidos. Isso pode levar um longo tempo; certifique-se de não fechar o prompt de comando ou desligar o computador.
5. Em seguida, digite e execute o seguinte comando: DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
   
   
6. Reinicie seu dispositivo após a conclusão de ambas as verificações. Você deve saber se o erro do dispositivo de inicialização inacessível foi resolvido.

Método 6. Habilite o modo AHCI no BIOS

Infelizmente, o processo de acesso e navegação no BIOS varia de acordo com a placa-mãe instalada no computador. Com base em relatórios de usuários, é possível que encontrar e ativar o modo AHCI em seu BIOS possa corrigir o erro de dispositivo de inicialização inacessível no Windows 10.

Para obter instruções detalhadas, recomendamos consultar o site do fabricante.

Considerações finais

Se precisar de mais ajuda com o Windows, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana para ajudá-lo. Volte para nós para mais artigos informativos, todos relacionados à produtividade e à tecnologia moderna!

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