Apple “iPhone е деактивиран. Свържете се с iTunes” грешка, така че няма да можете да отключите устройството, докато не бъдат предприети конкретни стъпки. Научете как да коригирате този проблем тук.
Екранът на устройството ми гласи „iPhone е деактивиран“. Въведох паролата си грешно твърде много пъти и съм заключен. Как да възстановя телефона си?
Първоначално може да се шокирате да видите, че вашият iPhone е деактивиран. Много потребители имат въпроси за това какво точно представлява тази грешка. Грешката ви кара да не можете да получите достъп до вашите приложения, медии, съобщения, контакти и цялото друго съдържание на вашия смартфон. Трябва да отключите телефона, преди да можете да получите обратно това съдържание.
Направо към:
- Защо моят iPhone е деактивиран?
- Как да коригирате „iPhone е деактивиран. Опитайте отново след X минути“
- Как да коригирате „iPhone е деактивиран. Свържете се с iTunes, Mac или компютър.“
- Стъпка 1. Влезте в режим на възстановяване
- Стъпка 2. Намерете вашия iPhone на вашия Mac или PC
- Стъпка 3. Изберете опцията за възстановяване
- Какво да направите, ако iPhone не се свързва с iTunes?
- Освен това гледайте най-добрите предстоящи телефони за 2023 г
- Последни мисли
iPhone е деактивиран как да отключите: Как да коригирате деактивиран iPhone
Ако вдигнете телефона си и видите „iPhone е деактивиран. Свържете се с Apple iTunes“, няма да можете да отключите устройството, докато не бъдат предприети конкретни стъпки. Това ръководство се фокусира върху това, което трябва да направите, за да се върнете към любимия си iPhone, със или без iTunes.
За да отключите телефона си, може да се наложи да изчакате някъде между 5 и 60 минути и след това да опитате да използвате паролата си отново. Въпреки това, не всеки има достъп до този метод, както е определен от Apple, компанията за разработка на IOS приложения . Днес можете да научите как да коригирате „iPhone е деактивиран. Свържете се с iTunes” грешка на вашия смартфон с iOS.
Защо моят iPhone е деактивиран?
Когато заключите вашия iPhone с бутона за заключване отстрани, екранът става черен и сте спрени от заключения екран, когато се опитате да получите достъп до устройството. За да го отключите, трябва да въведете правилната парола, да използвате Touch ID или да използвате лицево разпознаване.
Паролата за iPhone е подобна на парола за акаунт за потребители на Windows. Въпреки това, няма „профил за потребител“ на iOS телефони, което означава, че вашето устройство трябва да бъде достъпно само от вас. Като мярка за сигурност вашият iPhone ще бъде деактивиран, ако открие опит за неправилна парола.
Ако е имало твърде много неуспешни опити за отключване на телефона ви, той автоматично се деактивира за определен период от време. Очевидно е, че ако телефонът е деактивиран само временно, съобщението ще покаже колко време трябва да изчакате, преди да можете да опитате да отключите телефона отново:
- Грешен код за достъп 5 последователни пъти : iPhone е деактивиран за 1 минута.
- Грешен код за достъп 7 пъти подред : iPhone е деактивиран за 5 минути.
- Грешен код за достъп 8 пъти подред : iPhone е деактивиран за 15 минути.
- Грешен код за достъп 9 пъти подред : iPhone е деактивиран за 60 минути.
- Грешен код за достъп 10 пъти подред : iPhone е деактивиран за неопределено време.
Както можете да видите, след твърде много опити вашият iPhone ще бъде деактивиран без ограничение във времето. Това е мярка за сигурност за предотвратяване на неоторизиран достъп до вашите лични данни, съхранени на вашето устройство. Има два сценария за това:
- Умишлено въвеждане на парола : Вие или някой друг активно сте се опитвали да отключите iPhone с грешна парола(и). Това се случва, ако сте забравили паролата си или ако устройството ви е компрометирано от някой, който не знае правилния ви код.
- Неволно въвеждане на парола : В редки случаи е възможно случайно да сте въвели пароли на вашето устройство, което да доведе до повреда и деактивиране на вашия iPhone. Това най-често се случва, ако държите телефона си в джоба си.
Имайте предвид, че вашият iPhone може да изтрие всичките си данни, ако е въведена грешна парола 10 пъти и режимът на самоунищожение е включен.
Забележка : Самоунищожението е една от наличните настройки на вашия iPhone. Ако това е включено, след 10-ия неуспешен опит за отключване на вашето устройство с парола, телефонът ви автоматично ще изтрие всичките си данни.
Следвайте инструкциите по-долу, за да отключите своя смартфон. По-долу са всички неща, които можете да направите, за да започнете успешно да използвате вашия iPhone отново, дори след като е бил деактивиран.
Как да коригирате „iPhone е деактивиран. Опитайте отново след X минути“
По-добрият сценарий на деактивиран iPhone ви позволява просто да изчакате и да отключите устройството си по-късно. Времето, което трябва да изчакате, се показва на екрана за въвеждане на парола. Минутите се променят в зависимост от това колко неуспешни опита са направени.
Ще видите, че времето за изчакване става все по-дълго всеки път, когато не успеете да въведете правилната парола на вашия iPhone. Ако не успеете да въведете правилната парола за 10-ти пореден път, вашето устройство ще остане деактивирано за неопределено време.
Със съжаление ви съобщаваме, че в този случай не можете да направите нищо друго, освен да чакате. Към момента на писане няма законни начини за ускоряване на този брояч или заобикалянето му.
Съвети:
- След като изтече определеното време, заключеният екран на iPhone ще се върне към нормалното си състояние и можете да опитате да въведете паролата отново. Въведете паролата си правилно, за да отключите телефона.
- Ако не можете да си спомните паролата си, опитайте да го направите за напомняния или бележки. Ако сте забравили своя парола за iPhone и трябва да го познаете , уверете се, че не въвеждате едно и също предположение два пъти. Получавате само 10 шанса да получите кода точно преди телефонът ви да влезе в състояние на забрана за неопределено време.
- Преминете към следващата част на тази статия и опитайте да възстановите вашия деактивиран iPhone. Няма да можете да правите повече предположения в това състояние. Съобщението на екрана ще се промени, за да ви предупреди, че трябва да се свържете с iTunes.
Как да коригирате „iPhone е деактивиран. Свържете се с iTunes, Mac или компютър“
След като направите 10 последователни грешни въвеждане на парола, вашият iPhone ще влезе в дезактивирано състояние. Това означава, че няма да можете да опитате и да отключите телефона си отново, докато не се свържете с iTunes на Mac или PC.
След като телефонът ви достигне тази точка, ще трябва да се свържете с iTunes през Mac или PC. Това ще активира опцията за възстановяване или възстановяване на всички данни на вашето устройство.
- Като възстановите резервно копие , ще можете да върнете данните си, преди телефонът ви да бъде деактивиран. Можете да възстановите резервно копие на вашия iPhone, ако сте направили преди това или сте активирали автоматични архиви в настройките си.
- Възстановяването ще изтрие телефона ви и ще премахне паролата, което ще ви позволи да започнете отначало и да зададете нова. Това води до премахване на вашите приложения, контакти и лични данни.
Ето какво трябва да направите, за да преодолеете „iPhone е деактивиран. Свържете се с екрана iTunes, Mac или компютър.
Стъпка 1. Влезте в режим на възстановяване
Влизането в режим на възстановяване изисква различни стъпки в зависимост от модела или настройките на вашия iPhone. Ако не сте сигурни кой имате, проверете гърба на телефона си или ръководството за потребителя, което сте получили в оригиналната кутия.
iPhone 8 и по-нови
- Натиснете и задръжте страничния бутон, използван за заключване на екрана, и някой от бутоните за сила на звука . Изчакайте плъзгачът за изключване да се появи на екрана.
- Плъзнете плъзгача докрай надясно, за да изключите своя iPhone.
- Използвайте USB кабел, за да включите своя iPhone към Mac или PC, докато държите страничния бутон. Продължете да държите бутона, докато се появи екранът за възстановяване.
- Следвайте инструкциите на екрана, за да възстановите своя iPhone.
iPhone 7 и iPhone 7 Plus
- Натиснете и задръжте страничния бутон, използван за заключване на екрана, и изчакайте да се появи плъзгачът за изключване. Изключете своя iPhone.
- Свържете вашия iPhone към Mac или компютър с кабел, докато държите бутона за намаляване на звука . Продължете да натискате бутона, докато видите екрана за възстановяване.
- Следвайте инструкциите на екрана, за да възстановите своя iPhone.
iPhone 6s или по-стар
- Натиснете и задръжте страничния или горния бутон и изчакайте да се появи плъзгачът за изключване. Изключете своя iPhone.
- Свържете своя iPhone към Mac или PC с вашия кабел, докато държите бутона Home. Задръжте бутона Home задържан, докато не видите екрана за възстановяване.
Стъпка 2. Намерете вашия iPhone на вашия Mac или PC
След като влезете в режим на възстановяване, ще трябва да продължите на вашия Mac или PC. В зависимост от вашата операционна система, следвайте ръководството по-долу, за да започнете възстановяване на вашия смартфон и евентуално възстановяване на данни.
macOS Catalina
- Отворете прозорец на Finder .
-
Вашият iPhone ще се покаже от лявата страна на прозореца Finder под Locations . Можете да щракнете върху него, за да го изберете.
macOS Mojave или по-стара версия или компютър с iTunes за Windows
Ако устройството ви не работи с macOS Catalina или по-нова версия, ще трябва да използвате iTunes, за да свържете своя iPhone. Първо изтеглете iTunes и го инсталирайте на вашия компютър. Предприемете съответните стъпки в зависимост от това коя версия на iTunes работи на вашето устройство:
- В iTunes 12 и по-стари версии щракнете върху иконата на iPhone в горния ляв ъгъл на прозореца на iTunes.
- В iTunes 11 щракнете върху раздела iPhone , показан от дясната страна на прозореца на iTunes.
- В iTunes 10 iPhone ще бъде в страничната лента отляво.
Стъпка 3. Изберете опцията за възстановяване
След като успешно свържете и изберете своя iPhone на Mac или PC, трябва да щракнете върху опцията Възстановяване .
Предупреждение : Когато възстановите своя iPhone, всички данни на телефона ви ще бъдат изтрити, включително паролата ви. Най-новата съвместима версия на iOS ще се изтегли и инсталира на телефона ви. Ще трябва да завършите и процеса на настройка.
След като възстановяването приключи, следвайте подканите на екрана, за да настроите вашия iPhone отново. Ако имате резервно копие на вашите данни, можете да ги възстановите от iTunes. Препоръчваме да създавате чести резервни копия на устройството, за да се подготвите за подобно нещо в бъдеще.
Какво да направите, ако iPhone не се свързва с iTunes?
Има възможност вашият iPhone да не се свърже с iTunes в дезактивирано състояние, което прави невъзможно възстановяването му чрез горните стъпки. В този случай трябва да възстановите вашия iPhone с iCloud.
Забележка : Този метод ще работи само ако преди това сте настроили Find My iPhone и деактивираният iPhone има връзка с интернет. В противен случай препоръчваме да посетите Apple Store или да се свържете с отдела за поддръжка на клиенти .
Ако вече сте настроили Find My iPhone, следвайте стъпките по-долу, за да възстановите вашето устройство.
- Отидете на icloud.com на всеки достъпен за вас компютър или смартфон и влезте в акаунта си в iCloud. Ако използвате чужд компютър или смартфон за влизане, не забравяйте да излезете незабавно, след като сте готови.
-
Кликнете върху Намиране на iPhone .
- Ще видите карта, показваща текущото местоположение на вашия iPhone, стига преди това да сте настроили Find my iPhone. Щракнете върху Всички устройства и след това изберете iPhone, който искате да възстановите.
- Щракнете върху Изтриване на iPhone . За този метод важат същите предупреждения, както по-горе — вашите данни ще бъдат изтрити и старата ви парола ще бъде премахната.
След като изпълните тези стъпки, можете да възстановите резервно копие на iTunes или iCloud и да си върнете данните.
Последни мисли
Надяваме се, че тази статия успя да ви помогне да отключите деактивиран iPhone. В бъдеще не забравяйте да си запишете паролата, за да сте сигурни, че телефонът ви няма да бъде деактивиран отново. За да направите това, силно препоръчваме да използвате софтуер за управление на пароли, но обикновеният метод с писалка и хартия работи също толкова добре.
Искате ли да получавате промоции, сделки и отстъпки, за да получите нашите продукти на най-добра цена? Не забравяйте да се абонирате за нашия бюлетин, като въведете своя имейл адрес по-долу! Получавайте най-новите технологични новини във входящата си поща и бъдете първите, които ще прочетат нашите съвети, за да станете по-продуктивни.
Може да харесате още
» Как да изключите функцията Find My iPhone
» Как да инсталирате и настроите Office на iPhone или iPad
» Как да настроите своя имейл с помощта на приложението iOS Mail