Грешката на файловата система -2147163893 е сериозен проблем за опита на потребителите на Windows. Научете как да го коригирате с решения, които работят в Windows 10 или Windows 11.
Windows е сложна операционна система – тя има множество версии, пуснати от 80-те години на миналия век, като Windows 11 е най-новата иновация на Microsoft. Въпреки новите итерации и подобрения с всяка от новите версии, потребителите продължават да имат проблеми с различни аспекти от нея.
Потребителите се справят с грешката на файловата система "-2147163893" от дълго време и все още няма директно решение на проблема. Това може да причини грешки като актуализации, които не могат да бъдат изтеглени, приложенията не се отварят, елементите на потребителския интерфейс не работят по предназначение и т.н.
Разгледахме въпроса и открихме, че грешката на файловата система (-2147163893) на Windows 10 и 11 е причинена от множество основни причини. Продължете да четете, за да научите повече за тази грешка и как да я разрешите.
Съдържание
- Какво причинява „Грешка на файловата система -2147163893“ в Windows?
- Как да коригирате грешка във файловата система (-2147163893) на Windows 10 и 11?
- Метод 1. Преинсталирайте приложението Xbox
- Метод 2. Стартирайте проверката на системните файлове (SFC сканиране)
- Метод 3. Изпълнете командата DISM
- Метод 4. Изпълнете командата CHKDSK
- Метод 5. Използвайте инструмента за отстраняване на неизправности с приложения на Windows Store
- Метод 6. Нулирайте или обновете вашата инсталация на Windows 10/11
- TL; DR
- Заключение
Какво причинява „Грешка на файловата система -2147163893“ в Windows?
Проблемът обикновено се появява, когато клиенти се опитват да изтеглят или актуализират приложение от Microsoft Store . По същия начин няколко потребители съобщиха, че са се сблъскали с проблема -2147163893, когато се опитват да възстановят или преинсталират Microsoft Store.
Самото известие не разкрива много за проблема, тъй като дава само пътя на файла и кода на грешката. Следва списък с възможни причини:
- Повредени или неработещи сектори за съхранение : Според оплаквания на някои потребители проблемът е бил причинен или от повредено устройство, или от повредени сектори за съхранение, които не позволяват на Microsoft Store да инсталира определени програми или игри в тяхната ситуация.
- Повредено приложение Xbox : Ако имате проблеми само с изтеглянето на игри от Microsoft Store, вероятно имате работа с повреден софтуер на Xbox. Това често се наблюдава след надграждане до Windows 11.
- Повредено приложение на Microsoft Store : Има възможност вашата инсталация на Microsoft Store да е повредена или повредена. Това може да се случи по време на системна актуализация или поради други фактори на вашия компютър.
- Повреда на системния файл : Можете да очаквате този проблем да възникне при по-сериозни условия, когато вашата операционна система се справя с някаква форма на повреда на системния файл, която засяга някои изисквания за компоненти на Microsoft Store.
Това са някои от водещите причини за грешката на файловата система -2147163893 на Windows 10 и 11. По-долу сме предоставили методи за отстраняване на проблема.
Как да коригирате грешка във файловата система (-2147163893) на Windows 10 и 11?
Ето най-обещаващите решения, които са помогнали на други потребители да се справят със своята грешка във файловата система -2147163893 на Windows 10 и 11 :
Метод 1. Преинсталирайте приложението Xbox
Първото нещо, което трябва да направите, когато видите грешка във файловата система -2147163893, е да преинсталирате приложението Xbox . В много случаи това просто действие е помогнало на потребителите да решат проблемите си:
- Отворете менюто "Старт" в лентата на задачите, като щракнете върху иконата на Windows и след това щракнете върху Настройки . Натиснете Windows + I на клавиатурата като пряк път.
-
Кликнете върху Приложения и функции от наличните опции. Това ще ви отведе до страница с всички инсталирани приложения на вашето устройство.
-
Превъртете надолу, докато видите приложението Xbox в списъка. Кликнете върху трите точки от дясната страна на прозореца, след което изберете Разширени опции от контекстното меню.
-
Намерете секцията Нулиране. Тук щракнете върху бутона Поправка , за да започнете да коригирате вашето Xbox приложение. Грешката във файловата система -2147163893 ще бъде коригирана от Windows 11 с помощта на инструмента за поправка.
Метод 2. Стартирайте проверката на системните файлове (SFC сканиране)
Проверката на системните файлове, често наричана SFC сканиране, е помощна програма, която позволява на потребителите да сканират за повреди в системните файлове на Windows и да ги възстановят, ако е възможно. Това е много ефективен метод за коригиране на повреда на системния файл, което е една от възможните причини за този проблем.
Можете да използвате инструмента за проверка на системни файлове, като следвате стъпките по-долу:
- Отворете лентата за търсене в лентата на задачите, като щракнете върху иконата на лупа. Натиснете Windows + S на клавиатурата като пряк път.
-
Въведете Command Prompt в полето за търсене. Когато го видите в резултатите, щракнете с десния бутон върху него и изберете Изпълни като администратор . Ако използвате локален акаунт, който няма администраторски права, щракнете тук , за да научите как да предоставите администраторски достъп.
- Когато бъдете подканени от Контрола на потребителските акаунти (UAC), щракнете върху Да , за да позволите на приложението да се стартира с администраторски разрешения.
-
Въведете следната команда и натиснете Enter , за да я изпълните: sfc /scannow
- Изчакайте проверката на системните файлове да завърши сканирането на вашия компютър. В случай на несъответствие, помощната програма ще възстанови системните файлове и ще коригира всички грешки, свързани с тях.
Метод 3. Изпълнете командата DISM
DISM е команда, използвана за коригиране на повреда в системата на вашия компютър. Подобно е на SFC сканирането, но използва различен процес за поправка на вашите файлове. Можете да изпълните командата DISM, като следвате тези стъпки:
- Отворете лентата за търсене в лентата на задачите, като щракнете върху иконата на лупа. Можете също да го изведете с клавишната комбинация Windows + S.
-
Въведете Command Prompt в полето за търсене. Когато го видите в резултатите, щракнете с десния бутон върху него и изберете Изпълни като администратор .
- Когато бъдете подканени от Контрола на потребителските акаунти (UAC), щракнете върху Да , за да позволите на приложението да се стартира с администраторски разрешения.
-
Въведете следната команда и натиснете Enter , за да я изпълните: DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
След като изпълните командата, изчакайте процеса да приключи. След като приключите, затворете прозореца на командния ред и рестартирайте устройството си, за да видите дали грешката на файловата система -2147163893 е коригирана.
Метод 4. Изпълнете командата CHKDSK
Друга команда, която можете да използвате за коригиране на грешка във файловата система -2147163893, е CHKDSK. Той сканира вашия компютър за лоши сектори и ги поправя, ако е необходимо. Можете да използвате командата CHKDSK, като изпълните следните стъпки:
- Отворете лентата за търсене в лентата на задачите, като щракнете върху иконата на лупа. Можете също да го изведете с клавишната комбинация Windows + S.
-
Въведете Command Prompt в полето за търсене. Когато го видите в резултатите, щракнете с десния бутон върху него и изберете Изпълни като администратор .
- Когато бъдете подканени от Контрола на потребителските акаунти (UAC), щракнете върху Да , за да позволите на приложението да се стартира с администраторски разрешения.
-
Въведете следната команда и натиснете Enter , за да я изпълните: chkdsk C: /r
- Изчакайте сканирането да завърши.
Метод 5. Използвайте инструмента за отстраняване на неизправности с приложения на Windows Store
Windows 10 и Windows 11 споделят едни и същи вградени инструменти за отстраняване на неизправности, които можете да използвате, за да коригирате различни проблеми на вашия компютър. Инструментът за отстраняване на неизправности с приложения на Windows Store е предназначен да коригира проблеми с Microsoft Store и приложенията, които изтегляте от него.
Ако имате работа с грешка във файловата система -2147163893, можете да използвате инструмента за отстраняване на неизправности с приложения на Windows Store, за да я коригирате. Проверете следните стъпки:
- Отворете лентата за търсене в лентата на задачите, като щракнете върху иконата на лупа. Можете също да го изведете с клавишната комбинация Windows + S.
-
Въведете Контролен панел в полето за търсене. Когато го видите в резултатите, щракнете върху него, за да стартирате приложението.
-
Потърсете Отстраняване на неизправности , като използвате полето за въвеждане горе вдясно и след това щракнете върху заглавката Отстраняване на неизправности от резултатите от търсенето.
-
Кликнете върху връзката Преглед на всички в панела отляво. Това ще ви отведе до нова страница с всички налични инструменти за отстраняване на неизправности.
-
Превъртете надолу и намерете инструмента за отстраняване на неизправности в приложенията на Windows Store . Кликнете върху него веднъж и след това изчакайте инструментът за отстраняване на неизправности да се стартира в различен прозорец.
-
Щракнете върху Напред, за да започнете анализа на проблема. Ако инструментът за отстраняване на неизправности успее да диагностицира някакъв проблем, той ще се опита да коригира проблема. Можете да видите пълен отчет в края на процеса на отстраняване на неизправности.
Метод 6. Нулирайте или обновете вашата инсталация на Windows 10/11
Ако нито един от горните методи не работи за вас, последната ви възможност ще бъде да нулирате или преинсталирате Windows 10/11. Това, в зависимост от вашите предпочитания, или ще изтрие всичките ви лични файлове, или ще ги запази, докато все още коригира проблема.
- Щракнете върху менюто "Старт" и изберете Настройки . Като алтернатива можете да използвате и клавишната комбинация Windows + I.
-
Въведете „ нулиране “ в лентата за търсене и след това щракнете върху Нулиране на този компютър от резултатите от търсенето. Можете също ръчно да навигирате тук, като отидете на Актуализиране и защита > Възстановяване .
-
Щракнете върху бутона Първи стъпки под заглавието Нулиране на този компютър и изчакайте Windows да започне процеса на нулиране.
-
Изберете една от двете опции:
- Изберете Запази моите файлове, ако искате да запазите личните файлове на вашия компютър, но искате да премахнете всички приложения и настройки.
-
Изберете Премахни всичко, ако искате да изтриете всички данни от вашата система, включително всички ваши лични файлове.
- Изчакайте Windows да завърши процеса.
Искате ли нова инсталация на Windows? Проверете нашето ръководство за Как да инсталирате Windows 11, 10, 8.1 или 7 с помощта на стартиращ USB за подробни инструкции стъпка по стъпка как да инсталирате Windows.
Знаеше ли? Ако закупите Windows от магазина на SoftwareKeep, ние ще ви помогнем да го инсталирате безплатно! Това е най-добрият ви залог, когато става въпрос за преинсталиране на вашата система, тъй като новата операционна система е по-малко податлива на сривове, грешки в синия екран и други проблеми!
TL; DR
- Грешка във файловата система -2147163893 е проблем, който може да възникне при опит за изтегляне или актуализиране на игра или програма от Microsoft Store.
- Грешката обикновено се причинява от повредени системни файлове, повредено приложение на Xbox или повредена инсталация на Microsoft Store.
- Можете да отстраните проблема, като преинсталирате приложението Xbox, стартирате програмата за проверка на системните файлове или използвате инструмента за отстраняване на неизправности с приложения на Windows Store.
- Ако нито един от методите по-горе не работи, можете да опитате да нулирате или обновите инсталацията на Windows 10/11.
Заключение
Надяваме се, че един от методите по-горе ви е помогнал да коригирате грешка във файловата система -2147163893 в Windows 10/11. Ако имате допълнителни въпроси или предложения, не се колебайте да се свържете с нас чрез чата на живо по-долу и ние ще се свържем с вас възможно най-скоро.
Още нещо
Търсите още съвети? Разгледайте другите ни ръководства в нашия блог или посетете нашия Помощен център за богата информация как да отстраните различни проблеми.
Регистрирайте се за нашия бюлетин и получете ранен достъп до нашите публикации в блогове, промоции и кодове за отстъпка. Освен това вие ще сте първите, които ще научат за най-новите ни ръководства, сделки и други вълнуващи актуализации!
Препоръчани статии
» Коригиране: Windows не може да получи достъп до посочения път на устройството/файл Windows 10
» Как да получите помощ с File Explorer в Windows 10
» Как да коригирате грешката „Windows създаде временен файл за пейджинг“.
Чувствайте се свободни да се свържете с въпроси или искания, които искате да покрием.